DNS

4.7

1298 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Ассортимент конечно широкий и акции/скидки бывают, НО некоторые товары чудовищно долго едут до магазина после заказа. В пример можно поставить другой не менее известный магазин электроники в котором практически всегда доставка на следующий день после заказа. Только за доставку снимаю одну звезду.

Show business's response

Руслан Гарифулин

Level 12 Local Expert

Большой выбор, персонал в принципе компетентен, в меру ознакомлен с товаром

Show business's response

Максим Семшов

Level 3 Local Expert

Это один из лучших магазинов техники, которые мне доводилось посещать. Персонал консультирует на высшем уровне.

Алла Шарипова

Level 8 Local Expert

Большой магазин,товара больше чем на Советской 82.Но есть претензии к персоналу,чтобы купить что-то приходится очень долго ждать.Три продавца на весь магазин.Уже не однократно совершала покупки и приходилось ждать по полчаса.При получении товара нужно ещё и самой бегать искать охрану,чтобы открыли ворота для погрузки.Иначе наверное вообще часа два ждать пришлось.

Show business's response

Виктория А

Level 6 Local Expert

В данном магазине был куплен не один товар, все что без аккумулятора работает норм, это монитор, духовой шкаф, фен, а вот телефон самсунг А 72, за 35к пришлось отнести назад через 4 месяца использования, перестал держать заряд батареи, в итоге вернули тот же телефон только после сервисного центра, там заменили батарею, обидно.... теперь история с роботом пылесосом, тоже 6 месяцев использования и батарея накрылась, опять отнесли, снова сервисный центр. В общем ужас, а не товары, это трата времени, сил, одни неудобства! Соответственно больше покупок в данном магазине не будет. По истечении времени решила дополнить отзыв: прошло полгода и вот новость - пылесос опять не работает! А гарантия прошла как месяц назад! Чудо техника! Спасибо за товар!

Show business's response

Елена А.

Level 12 Local Expert

Покупала там технику,-мультиварку, заказывали запчасти для компьютера .все получила, консультантов маловато, видимо экономят,как везде на обслуге.с мультиваркой минут 15 ждали, когда к нам подойдут

Show business's response

Варвара Викулова

Level 17 Local Expert

Хороший выбор разной техники, консультанты товаро-ориентированы, что немаловажно при выборе техники!

Show business's response

Наталия Л.

Level 2 Local Expert

Хочу оставить отзыв, о посещении магазина в ТЦ Панорама г. Егорьевск. Хочу сразу обратить внимание, что нет претензий к товару. Есть вопросы по качеству обслуживания. Продавец Эмиль( так было написано на его бейджике) не представляется клиентам, нет никакой техники продаж, нет выявления потребностей у клиента. Просто впаривает дорогой товар не давая никаких альтернатив. Более того, в присутствии клиентов выясняет отношения с другими продавцами. Как минимум это не корректно, свои недовольствия можно высказать тет а тет. И я не первый раз слышу от знакомых, что при клиентах устраивают балаган. Или как некоторые кредитные специалисты, просто атакуют тебя, что слово нельзя вставить. И по большому счету микроклимат магазина зависит напрямую от руководителей магазина, которым нужно больше заниматься техниками продаж и уважению и к клиентам и к своим же сотрудникам. Потому что они берут пример именно с руководителей.

Show business's response

lerisa

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, 8 марта покупали с молодым человеком телефон, достали все новое запечатанное, все рассказали и показали, хорошо разбираются

Show business's response

Сергей Журавлев

Level 7 Local Expert

Колонки, мышки, клавиатуры , мониторы на полках" ГРЯЗНЫЕ" ( может на них сидело много пыли, а потом их под дождём пронесли ), персонал не приветлив.Хотели с женой купить мини колонку Jbl для себя, а для сына Partybox разочаровались в накрутке цен, мини крлонки на 1000₽ дороже чем в "Связном", а Partybox аж на 15000₽ (учтите , что товар ещё в грязном состоянии). Единственное чистое место, где продают смартфоны. Отдельное спс👍🤝

Show business's response

Иван Нестеров

Level 6 Local Expert

Приветствую всех читающих! Данный магазин сети ДНС не вызывает никаких положительных эмоций. Персонал открыто ругается матом при несовершеннолетних. Относится к вам будто вы у них не покупать что-то пришли а брать бесплатно так и еще за счет персонала. Не здороваются, сразу перебивают и просят назвать код доставки. Приобрел в данном магазине материнскую плату. Она оказалась браком( как позже выяснилось самим СЦ) Когда приходишь сдавать что то по гарантии на тебя смотрят как на дурака и водят пальцем у виска. Пытаются сделать все только чтобы не оформлять возврат. Когда пришел ответ по материнской плате, пришел ее забирать. Собирал компьютер уже в присутствии консультантов дабы "исключить мою криворукость" Позже подошел консультант и начал нам говорить о том что если мы не умеем собирать пк то не нужно вообще этим делом заниматься) На моем опыте более 100 собранных пк) Консультант что-то начал говорить про статическое электричество, ничего в этом не понимая. Единственное за что поставил 2 звезды так это за консультанта в черном худи который сидит за кассой. Выражаю ему огромную благодарность за помощь в оформлении гарантийного случая По любой просьбе давал все ответы на интересующие меня вопросы. Постоянно спрашивал не нужна ли нам какая-то дополнительная помощь при сборке. Даже нашел кабель питания и HDMI для итоговой проверки пк после замены по гарантии, хотя мог этого и не делать. Если ты читаешь этот отзыв, ОГРОМНОЕ ТЕБЕ СПАСИБО. Побольше бы таких консультантов в ДНС и сеть обрела бы хорошую славу. На этом все.

Show business's response

Ирина Чернышева

Level 7 Local Expert

Мне магазин нравится. Большой выбор товаров с возможностью заказа по каталогу. Все, что там приобретала работает не один год. Есть доставка. Сотрудники все показывают и при необходимости советуют, какую модель лучше приобрести.

Show business's response

Максим Сигачёв

Level 4 Local Expert

Плюсом по началу показались цены, но в итоге на бензин и поездки было потрачено больше чем в любом другом магазине. Минусы: Персоналу абсолютно наплевать на вас. Я не утверждаю что продавцы должны знать особенности работы комплектующих, но служба проверки точно должна. Между тем было полностью проигнорировано описание неполадки, и уже на этом этапе проблема могла бы решиться, но нет, им все равно. Они еще дважды звонили и узнавали ОДНО и ТОЖЕ. По итогу когда приехал забирать с экспертизы, мне отказались проверять заказ, менеджер сказал что не будет проверять разобранный компьютер, на просьбу дать отвертку, что бы я сам собрал ОТВЕТИЛ ОТКАЗОМ. Не предупредил что может сам собрать (хоть и за дополнительную плату). Абсолютно отвратительный сервис, не покупайте тут ничего.

Show business's response

Юрий Дерков

Level 5 Local Expert

Консультант Яна. Длительное ожидание сотрудника. О просьбе подойти грубо отвечают и даже огрызаются. Не советую этот магазин! Заказываю на маркетплейсах.

Show business's response

Мария Константиновна

Level 7 Local Expert

В данном магазине работает персонал знающий свою работу , покупали неоднократно бытовую технику , всегда подскажут и помогут . Их минусов :1 . Не всегда хватает консультантов ,но подождать 5 минут для нас не составит труда , а вот для некоторых это проблема, начинают кричать,не понимая того что продавцы тоже люди . 2. Вечные перемещение товара постоянно сбивает нас с пути ))) Но это только несколько минусов , в любом другом магазине их гораздо больше. Могу сказать что данный магазин рекомендую , и если вам не хватает продавцов прошу быть более человечнее и входить в положение.

Show business's response

Olga N.

Level 11 Local Expert

Несколько дней назад посетила этот магазин. Выбирала товар на сайте, в наличии не оказалось, но для меня его заказали. На следующий день пришло оповещение о возможности забрать товар. Работал тот же продавец Анатолий. Грамотно всё рассказал, проверил работоспособность товара, был очень вежлив. Но не весь персонал готов помочь покупателям. Первоначально обратилась к одному из продавцов (татуированный парень), но он в грубой форме ответил, что занят. Надеюсь, что их зарплата зависит от выручки!)))

Show business's response

Александр Е.

Level 4 Local Expert

Продавцы вообще не заинтересованы в обслуживании клиентов. Захожу в этот магазин не первый раз и каждый раз на вопрос о свободном консультанте слышу только найдите сами. Хотя по несколько человек стоят у кассы обсуждают свои житейские вопросы. Знания о товаре у продавцов нулевое, приходится самому искать информацию о нужном товаре. Управляющий такой же, доводилось побеседовать с ним.

Show business's response

872375 Сережкина

Level 8 Local Expert

Персонал в магазине сплоченный, внимательный если обратиться с выбором или другим вопросом придут на помощь и помогут. Большое разнообразие товара, хорошего качества.

Show business's response

Виталик Б.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте сотрудники магазина DNS. Я у вас купила стиральную машинку фирмы « Samsung» По акции . Были сомнения на то, что когда товар продают со скидкой бывают недостатки в техники . Но я не побоялась купить , эту стиральную машинку. Мне понравилась как работает машинка ; бесшумно, дефектов в ней не обнаружено. А так как пожилые нуждаются в материальном благополучии. Вы делаете скидки и это хорошо. Это согласуется со словами из мудрый книги. “Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается, когда твоя рука в силе его сделать” . Спасибо вам большое!!!

RubinGig

Level 19 Local Expert

Персонал поиветливый. Выбор товаров широкий. Доставка присутствует. Качество товаров хорошее. Если нет чего то на витрине, всегда можно заказать даже на дом.

Show business's response

кирилл бурый

Level 2 Local Expert

минусов нету консультант Артем самый приятный и хороший человек,всегда подскажет ,поможет и беру только у него

Show business's response

Гарегин А.

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин! Продают бракованный товар от разных производителей в 90% случаев! На возврат или обмен товара не надейтесь! Сплошной обман! Гарантия не работает! Телевизор за 70к потух в аккурат, после года эксплуатации! Больше ни ногой в ДНС! Телевизор Хаер отправился в частный ремонт, хоть и признан был случай гарантийным! Магазин отказался выдать чек повторно! ДНС, возьмите за ручку Хаер и идите …..!

Show business's response

Alex

Level 9 Local Expert

Всегда вежливый персонал. Помогли мне выбрать ноутбук и дисплей. Знают какие молели хорошо сопрягаются. Очень доволен результатом. Рекомендую.

Show business's response

Ana B.

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, отличный ассортимент товаров. Расположение отличное - рядом с рынком и остановками. Качество товаров - на высоте.

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Купил в данном магазине мобильный телефон. Оказалось что он не исправен не проходят звонки. Два раза сдавал телефон в сервисный цент DNS снимал видео про неисправность показывал сотрудникам в магазине. Получил ответ все исправно. Телефон есть он не работает и вникать в проблемы клиента никто не хочет. Не повторяйте моих ошибок не покупайте в этом магазине.

Show business's response

Николай Пантелеев

Level 8 Local Expert

Большой выбор бытовой техники и сопутствующих товаров, конкурентно способные цены. Доброжелательные продавцы консультанты. Правда в выходные дни мест на парковке не хватает: приходится искать место метров за 200-300! Рекомендую для посещения и покупок.

Saxayana

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Покупали через интернет с самовывозом. Приехали, оплатили, и нам даже в машину загрузили. Всё прошло очень быстро. Даже не успела по магазину пройтись. Отличные специалисты. Выбор техники огромный.

Наталья

Level 8 Local Expert

Выбирала ноутбук,очень понравилась консультация ,молодой человек Артём с "бородкой"очень чётко,понятно и содержательно проконсультировал.Обязательно при покупке товаров,буду искать его.

Show business's response

Елена Семенова

Level 7 Local Expert

Доставка, отличный персонал, большой выбор товаров. Расположение удобное.

Show business's response

Ромка Я

Level 9 Local Expert

Купили на дачу холодильник. Ребята привезли и занесли. Всё работает спасибо.

Тайка

Level 9 Local Expert

Выбор товара большой. Персонал подскажет что к чему, если поймаешь человека. Я попадала всё время в "час пик". Мне там нравится. Рекомендую!

Show business's response

Игорь Филькин

Level 6 Local Expert

Магазин большой, выбор есть. Продавцы всегда на подхвате что бы проконсультировать. Но история с логистикой это ужасно.... Это не касается данного магазина, а касается компании. Что бы мне получить товар из этого магазина с официальной доставкой на соседнюю улицу, этим ребятам приходится отправлять его в Москву, а из Москвы они обратно везут в Егорьевск уже по адресу, ну гениально же......

Виталий Домовой

Level 30 Local Expert

Магазин хороший. Брал там кухонный комбайн жене, уточнил чтобы соковыжималка тоже была! Оказалось нет... Обменяли без вопросов, купил и соковыжималку и мясорубку и блендер отдельно)))) Жена рада!)

Show business's response

Сергей Бакотин

Level 12 Local Expert

Нужно было приобрести приставку для телевизора и антенну. Обратился к манагерам, которые слоняются по залу. Попросил о помощи в выборе товара. Начали футболить от одного к другому, хотя во всем магазине был один я. На меня смотрели как на пустое место, как будто я спрашивал у них что-то, что им делать лень и неохота. Ничего не купил. Посещение данного магазина не советую от слова совсем. В этой конторе приблизительно такое же отношение к покупателю и в друго городе области, но такого хамства там не было.

Show business's response

Filinov D.

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин. Компетентные и обученные сотрудники, которые готовы помочь и прислушаться к вашим предпочтениям. Всегда остаюсь доволен консультацией. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Киселёв

Level 11 Local Expert

Делал заказ. Проточный водонагреватель. Привезли совершенно не тот товар.

Show business's response

Дуранте Алигьери

Level 7 Local Expert

От покупки в магазине осталось двоякое впечатление. Некоторые особенности вообще удивили. Практически всё, выставленное в зале,за исключением мелочёвки, и есть в наличии. Более того, весь этот товар без упаковки. Её просто негде держать из-за не хватки помещения...Привезли всё в пупырчатой плёнке. Если нет привычки покупать с витрины, (пыль, небольшие дефекты)можно воспользоваться заказом. Но и с ним какие-то трудности. То товара нет в наличии, то срок поставки не известен... В общем четыре звезды с натяжкой, есть к чему стремиться. А так, да, было куплено всё. Со скидкой. Магазин, пожалуй, самый большой в Егорьевске.

Майя Савчук

Level 7 Local Expert

Выбор техники хороший,но консультанты оставляют желать лучшего. Первую покупку осуществляли в июне с доставкой,по товару все хорошо без косяков,но доставку впаяли экспресс без спроса. Не стали мусолить этим глаза и все. Вторая покупка в августе,выбирали бюджетный ноут,консультанты как обычно все заняты. А когда освободился и подошел с таким одолжением,точной информации нет о продукте,в клиентах не заинтересованы. Мол чего вы хотите за 23 000 нормального продукта, товар сняли с витрины и даже не удосужились об этом уточнить у клиентов-нас возьмем ли мы с витрины. В общем ужас,легче делать заказ через интернет и забирать,ибо консультации никакой,как и заинтересованности в постоянных клиентах.

Яна

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Продавцы всегда подскажут и расскажут. Если что то вдруг не нашли подходящее можно на заказ, привозят на следующий день. В общем рекомендую)

Егор Попов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, добрые сотрудники, но очень мало выбора. особо нету usb проводов. мало wi fi адаптеров. радует то, что у нас выбор больше, чем в Коломне

Show business's response

Олеся Короткова

Level 3 Local Expert

Сотрудники магазина безответственные, их постоянно нет на рабочем месте, когда все таки находишь продавца, он в свою очередь, перенаправляет на других, которые так же отлынивают от работы, времени на это соответственно уходит очень много... Заказали сегодня морозильный шкаф с доставкой на дом, все хорошо, привезли вовремя, доставщик вежливый, после распаковки, оказалось, что на нижней части царапина, достаточно заметная... Очень обидно, но разбираться смысла нет, не первый раз такое. Вскрывайте товар при доставке сразу, что бы вам потом не сказали, что это вы испортили товар...

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Ассортимент небольшой. Обслуживание так себе, хотелось бы лучше. Непонятная суета продавцов, бегают по магазину не обращая внимания на посетителей. Качество купленой продукции хорошее. Рководителям на заметку: Продажи зависят напрямую от качества обслуживания.

Show business's response

Cергей Л

Level 22 Local Expert

Хороший магазин электроники, большой выбор товара. Есть доставка. Удобная парковка и режим работы. Супер продавец Анатолий.

Show business's response

suckypa

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, и отдельное внимание персоналу. Стояла минут 5 не понимала куда идти и что делать, так как получала там заказ впервые. Подошла девушка, и спросила нужна ли помощь. Большое ей спасибо, очень милая🥰 Получила только позитив 👍🏻

Show business's response

Дмитрий Билык

Level 8 Local Expert

плюсов не увидел к сожалению. Покупали холодильник, увидели, что покупала старушка и привезли не укомплектованный холодильник, без заводской упаковки(я так понимаю витринный образец) Конечно отказались и тут началось, вместо того чтобы извиниться нахамили, 10 дней ждали подождёте ещё, звонок на горячую линию дал только пустые отговорки. выбираете тратите время, приезд в магазин, ещё время( на сайте стоит, что есть в наличии по факту нет, ждали 10 дней со сломанным холодильником ещё время, а что получили ??? товар в пупырке, холодильник на одной ножке, потерю времени и хамство !!! Я сам тут ничего не покупал давно, рискнул и вот результат! больше не ногой сюда! И не кому не советую ищите альтернативу, сэкономленные 2 т.р не стоят столько времени и столько нервов !

Show business's response

Инкогнито 4961

Level 8 Local Expert

Магазин не плохой но продавцы не компетентен в вопросах электроники очень много пересортицы товара .. Смотришь и хочешь купить одно а они тебе предлагают совершенно другой товар который ты не хотел .. Это минус .. Большой.. Есть днс в центре он намного лучше...

Show business's response

Ольга Милледи

Level 14 Local Expert

Магазин мне нравится, большинство продавцов-консультантов грамотные и компетентные. При необходимости всегда можно обратиться за консультацией и советом. Товар качественный, года два назад брак попался так сразу заменили без лишнего бюрократизма, в отличии от Ленковского магазина. В целом хороший магазин

Алексей Рамзин

Level 7 Local Expert

Персонал не назойливый, грамотный. Знает свою работу. Товары- цена качество, есть все. Расположение удобное

Show business's response

Елена Б.

Level 8 Local Expert

Мне часто приходится менять стекло на телефоне ,все делают быстро и очень качественно. Техника которую приобретали в данном магазине нареканий не вызывает. А техники приобретенной в днс у меня уже достаточно от подставки под ноутбук до посудомоечной машины .Всё ок!

Юлия Плешакова

Level 11 Local Expert

Большой выбор. В магазине чисто, широкие проходы. Минус - надо долго искать персонал, чтобы тобой занялись.

Show business's response

DNS

437 reviews