DNS

4.7

628 ratings

Rate this place

Константин

Level 18 Local Expert

Можно пол часа стоять в ожидании выдачи заказа, никто не поинтересуется. Надо бегать по магазину и отлавливать персонал

Show business's response

Анастасия Тарасова

Level 4 Local Expert

Искала миксер, помогли подобрать, все объяснили, показали, продавцы знают свое дело. 👍 покупкой осталась довольна! Магазин DNS рекомендую однозначно, спасибо 👍

Show business's response

Amaterasu

Level 3 Local Expert

Приходили за аэрогрилем, долго определялись с выбором. Сотрудники помогли, все рассказали. Ушли довольные.

Show business's response

Матвей

Level 4 Local Expert

Огромный магазин, выбора много. Цены хорошие по сравнению с другими магазинами. Продавцы хорошие. Молодой человек по имени Денис, помог с выбором. Рассказал по факту и по делу. Очень благодарен ему

Show business's response

София П.

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро, качественно. Сотрудники приветливые, готовые помочь.

Show business's response

Ирина Л.

Level 4 Local Expert

Получить качественную консультацию по тому или иному товару не получится. Персонал не знает о своём ассортименте НИЧЕГО, читает вместе с вами информацию на ценнике. Консультанты абсолютно не заинтересованы продать товар, не приветливы. По каким критериям отбирают работников сюда не понятно, два слова связать не могут. Видимо онлайн продажа убивает качество обслуживания в офлайн магазинах.

Show business's response

Дмитрий Фролов

Level 3 Local Expert

Юлия из Днс маг и волшебница техники! В итоге ушел с покупкой счастливый, а главное понимая, за что я заплатил. Если будете в днс ищите Юлию. Ваш бюджет и нервы скажут вам спасибо ДНС, держитесь за таких людей! 🐘

Show business's response

Джонни Бургунди

Level 4 Local Expert

Магазин не выполняет своих обязанностей по гарантийному обслуживанию, не выдают акт о сервисном обслуживании. Продавцы хамят

Show business's response

Алексей Карлов

Level 11 Local Expert

Были в этой торговой точки,приобрели polaris Аэрогриль,удобная такая вещь,много функций, удобное в использовании.

Сергей Сергей

Level 11 Local Expert

Покупал здесь чайник Поларис, продавец Дмитрий его порекомендовал, всё рассказали и показал. Хочу приобрести второй такой же на дачу, рекомендую.

Show business's response

Кристина

Level 2 Local Expert

Мне кажется это лучший магазин! И сотрудники в том числе. Приезжали с мужем за покупками в новую квартиру, благодаря вашему заместителю Ивану мы сэкономили кучу своего времени и остались очень довольны. Очень грамотный сотрудник, со всем нам помог, все подсказал и показал (сами в технике не разбираемся почти) Теперь за покупками будем ездить только в этот магазин, нам только здесь так понравилось! Спасибо большое магазину и Ивану!

Show business's response

Принт Лак

Level 6 Local Expert

Зашла в магазин первый раз, ноль внимания. Один консультант был занят, другие ничего не знают, говорят остальные продавцы в зале, хотя никого небыло. Зашла второй раз, снова друг другу посылают. Никто не хочет продать товар, им это не надо, видимо на окладе сидят и по барабану им.

Show business's response

Traspovalex

Level 6 Local Expert

Спасибо консультанту Дмитрию за профессиональную помощь и непосредственно подбор телевизора, очень помог как выбором так и возвратом неподошежшей вещи. Даже с загрузкой помог, человек деликатный и шарящий в своем деле. От души)

Ирина Андрианова

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин электроники. Большой зал, много моделей, удобное местоположение. Много скидок на товары. Внимательные консультанты. Есть свой сайт.

Show business's response

Илья

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Огромный ассортимент товаров. Что нет в наличии можно заказать на сайте, через 1-2 дня доставят. Приятно посещать.

Show business's response

Александ Руч

Level 15 Local Expert

Там есть менеджер Иван! Иван в теме всей техники) гаджетов и тд, пришлось за полгода поменять машинку стиральную, посудомойку, телефон, а также робот пылесос 🥲ну, всему когда-то конец. Всё Иван рассказал, поделился мнением. Доставка прозрачная, ясная цена приемлемая!

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

Сам магазин является первым при выборе. Техника качественная, проверенная, по приятным ценам. Доставка своевременная. Снимаю звезду за некомпетентного сотрудника сотрудника. Всё-таки мнение компетентного сотрудника для нас, как покупателей, немаловажно!

Show business's response

Анастасия Ямбатрова

Level 2 Local Expert

Решили оформить доставку , подошли к стойке для обслуживания. Спросили об оформлении доставки на что получили ответь «принесите информационный ценник» практически не отрывая глаз от телефона где был открыт телеграмм, естественно предложили сходить , но она быстро перекинула нас на второго коллегу. Подождали минут пять пока он отдавал заказ покупателю, думали что пришла очередь до нас. Итог ему нужно было печатать документы не зная как это делать, не дождались, ушли!!!! 2 звезды только за парня что помог нам рассказав о доставке и самом товаре

Show business's response

Витамин

Level 5 Local Expert

В магазине покупал клавиатуру, продавцы быстро соорентировали , нашел то что нужно, спасибо сотрудникам. Покупкой доволен. ДНС магазин рекомендую. Спасибо. Буду обращаться еще.

Show business's response

Михаил Т.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность Сафонову Артёму за деятельную и высококвалифицированную работу в подборе комплектующих, сборку системного блока и установку ПО.

Сохо Саргсян

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение магазина к покупателю. Обманывают. Столкнулся с следующей ситуацией купленный iPhone сломался, я обратился в магазин, далее телефон отправлен на ремонт, спустя 45 дней оповестили, что ремонт невозможен. Предложили замену на новый телефон или возврат денежных средств, но предоставить телефон предложили в другом цвете, так как продавец утверждала, что данный телефон не выпускается более в цвете мною купленного телефона, однако при посещении мною другого филиала магазина данный телефон был в нужном цвете, только дороже. Согласно закону «О защите прав потребителей», если продавец не может предложить аналог, что делать дальше, решает покупатель. Он имеет право получить обратно свои деньги, вернув покупку, или дождаться поступления аналогичного изделия, технические характеристики которого соответствуют его запросам. О поступлении обязан сообщить продавец! Но ведь продавец утверждала, что ДАННЫЙ ТЕЛЕФОН БОЛЬШЕ НЕ ВЫПУСКАЕТСЯ В ЭТОМ ЦВЕТЕ И В СЕТИ МАГАЗИНОВ ЕГО НЕТ. Продавцы нагло врут. Вынудили согласится на возврат средств. (Для возврата денег приходилось напоминать об этом, а потом разбираться со Сбербанком почему нет поступлений, ведь магазин утверждает, что уже все отправили, однако отправили только спустя 2 дня после разбирательств.) Предполагаю, что магазин ввел меня в заблуждение, чтобы я согласился на возврат средств, так как телефон подорожал. Получается, что я принёс магазину деньги, которые находились в обороте и эти деньги работали, а телефоном я почти не пользовался. Мне вернули деньги, но теперь купить за ту же сумму такой телефон я не могу. Не плохо наживаются на покупателях. Если хотите отдать деньги на пользование, то вам в этот магазин.

Show business's response

Ева Тарасова

Level 9 Local Expert

Бываю в этом магазине исключительно потому что живу рядом. Консультанты не подходят, нужно бегать искать кого то, помочь с выбором, рассказать что то о товаре тоже минус, сама разбиралась. Еще и ценники разнятся, в зале может быть одна, на кассе другая. Не понравилось, не рекомендую, сервиса просто 0.

Show business's response

Анастасия Любова

Level 4 Local Expert

Покупала смартфон на днях. Понравилась обслуживание продавца. Все объяснил, показал. Осталась довольна покупкой

Show business's response

Артур Готфрид

Level 8 Local Expert

Покупали в этом магазине телефон за 13999. Отношение к клиентам ужасное. Столько консультантов и все тусуются друг с другом. На ровном месте разожгли конфликт . И только один консультант выполнил свою работу . Пока мы выбирали телефон с моей мамой обсуждали нас , разжигали конфликт вместо того чтоб сразу выполнить свою работу предоставив нам на выбор телефоны которые мы хотели сравнить и приобрести . В итоге остались ужасные впечатления от персонала и купленный телефон .

Show business's response

Олейник Эдуард

Level 7 Local Expert

Приеду еще раз! Хороший персонал помогли с выбором все показали рассказали.

Show business's response

Айнура

Level 4 Local Expert

Замечательное обслуживание! Компетентные сотрудники! Осталась довольна !

Show business's response

Михаил Калашников

Level 7 Local Expert

Не советую. Один геморрой после обслуживания персонала. Взял телефон в кредит, пришлось потом ехать в банк решать вопрос о дальнейшей оплаты. Не смогли помочь разобраться как платить через приложение. Из за халатности сотрудника влетел на 2,5к. ссылаются на то что плохо ловит сеть в магазине, и типо потыкайте сами дома ( Потратили мое время и деньги ( Не советую.

Show business's response

Полина Руднева

Level 5 Local Expert

Отвратительно долгое обслуживание, всем абсолютно все равно на очередь . Выдачу заказа ждала 25 мин. Работникам также все равно на клиентов, не понимаю по какому принципу они выбирают кого обслужить. Так же сотрудников мало и они совершенно не справляются с потоком клиентов.

Show business's response

Re:Qzz

Level 7 Local Expert

Заказали самый дорогой вентелятор на лето ,прислали какой то б/у,у которого не хватало 3 деталей для сборки,видимо кто то возвращал ,а сотрудники забили на проверку комплектации, мы даже возвращать не стали,потому что с возвратами у них ещё хуже ,чем с продажами ,докупили в интернете ,но очень огорчило такое отношения,так ладно бы пытались скрыть,пришел с открытой пломбой ,полусборанный ,мятый,спасибо не наплевали туда.

Show business's response

Арман Сароян

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, быстрое обслуживание, и подробное разъяснения всех моментов по товару, буду возвращаться сюда еще!

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Классный магазин. Большой выбор техники. Покупал здесь айфон13, остался очень доволен. Рекомендую

Show business's response

Диана Малихова

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данный магазин, так как не дозвониться ни до магазина ни до менеджеров, забрали очень много времени , так же неправильно сориентировали по наличию при заказе телевизоров 3 звезды за неплохие с виду телевизоры

Show business's response

зарина медынская

Level 7 Local Expert

По качеству обслуживания, полный ноль! Продавцы не заинтересованны в продажах, от слова совсем! Равнодушие полное...

Show business's response

Ольга КОИ

Level 7 Local Expert

Сломался жёсткий диск , на него есть гарантия. При обращение по горячий линии в сервисный центр . На вопрос что будет с данными и будет возможность восстановить их. было сказано что мастер может обратить внимание на ваши пожелание или нет. получаться от настроения мастера будет завесить попытается он это сделать или плюнет. Но история не закончилась . Пришла 20.12.23 сдала жёсткий диск . у сотрудника несколько раз спросила могут ли попробовать восстановить данные , на что был дан ответ Да. "Заказ" Г-67393 В субботу пришла смс что обмен или возврат денег. Меня удивило что ответ дан так быстро, хотя сотрудник предупреждал что результат будет в среднем через 1.5 недели. К сожалению сразу не позвонила по горячие линии узнать о результатах сохранения, восстановления данных. Позвонила только 26.12.23. в разговоре с оператором выяснилось что в бланке не указанно пожелания по восстановлению данных и мне не могут ответить была ли попытка восстановить вообще, скорей всего нет. И ссылаются на 5 пункт . условия сервисного обслуживания. И эта глупая фраза "если информация на жестком вам важна " Если бы она не была важна, даже не задавала вопрос об восстановление данных. Я нормально могу воспринять информацию например " физически невозможно восстановить информацию поскольку сломана деталь не подлежащая восстановлению" А не эти объяснения , а мы не знаем, а мы не уверенны , напишите в обратную связь вам может ответят там и тд. Ужасная работа сотрудников ( 27.12.23 В обратной связи, ответили что не занимаются восстановление данных. Если не будите даже пытаться что-то сделать так и скажите , зачем и себе и клиенту мотать нервы и давать ложные надежды. Очень разочарована в этой компании. Единственный плюс доброжелательные сотрудники в магазине по этому адресу

Show business's response

XuMuK

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, персонал быстро сориентировал, подсказал что лучше, а где могут быть проблемы, отдельно спасибо за оперативность Натальи и Кириллу, быстро все оформили проблем не было!

Show business's response

Алексей Черемисинов

Level 5 Local Expert

Специалист кредитного отдела Иван молодец! Вежливо обслужил и помог выбрать лучшее предложение от банка! 🐘

Show business's response

Марина А.

Level 4 Local Expert

Просторный зал, отличный персонал, удобное расположение

Show business's response

Константин С.

Level 6 Local Expert

На выдаче никогда никого нет. Ждёшь сотрудника по 15-20 минут.

Show business's response

Алексей Шишкин

Level 11 Local Expert

Большой выбор товара вежливые продавцы всегда дадут нужную информацию приемлемые цены возврат товара сразу

Show business's response

Юрий Елисеев

Level 5 Local Expert

Покупал ноутбук в данном магазине, все прошло бы нормально если бы не условие о том, что нужно обязательно поставить windows у них, ждал установку не 30-40 заявленных минут, а 2 часа ( из-за видите ли плохого интернета, пустая трата времени и пиратская 10 винда за 1500 рублей, класс)

Show business's response

Ульяна Мясищева

Level 4 Local Expert

В высшей степени незаинтересованный персонал, сперва сотрудница отказалась доставать с полки интересующие нас смартфоны, затем с глубоким вздохом принялась открывать витрины, бормоча себе что-то под нос, достала только один из смартфонов, в ноль разряженный, вручила и упёрлась обратно к коллегам за стойку, чтобы нас обсуждать (ребята, всё слышно, кстати). По каждой просьбе приходилось заново звать её к витрине. Выбор смартфонов устроил, но пришлось уехать просто из принципа, чтобы не нести в этот магазин деньги. Приходить сюда можно, только чтобы поругаться в удовольствие)

Show business's response

виктор Бойкачев

Level 17 Local Expert

Приходил купить приставку для телевизора- консультантов не поймать.обратился за инфо к кассиру ,он красавчик просканировав товар все обьяснил и пробил товар- ему бы поставить пять звёзд но имя не запомнил.

Show business's response

llyzyalera

Level 5 Local Expert

Совершали покупку 21.10 примерно в 17 часов. Консультанты беседовали на кассе и всем было абсолютно наплевать на нас, пришлось сами подходить и просить консультацию. При том консультация была никакая, очень вялый продавец толком ничего не объяснил, купили ноутбук только потому что уже очень нужен был, посмотрим как проработает. И кстати никто даже не сказал что установка всех программ занимает час-полтора, пока сами не подошли и спросили, так бы дальше стояли на одном месте и ждали.

Show business's response

Артур

Level 5 Local Expert

Магазин супер. Много товара в наличии. Вежливый персонал. Удобное местоположение

Show business's response

Инкогнито 7990

Level 5 Local Expert

При покупке телевизора 65диагонали положили пульт от55. При обращении в службу поддержки меня просто послали. Съездил поменял пульт......оказалась не та модель. Персонал с автомойки!!!

Show business's response

Роман

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Ассортимент и цены вполне устраивают. И не надо ехать на МКАД, где находятся более разрекламированные магазины.

Show business's response

wonder.m4ni

Level 4 Local Expert

Очень нравится магазин,покупала роутер, все объяснили, помогли подобрать. Постоянно делаю покупки именно в этом магазине, продавцы очень отзывчивые,всегда помогут, спасибо ДНС.

Show business's response

Дима Глущенко

Level 4 Local Expert

Добрый персонал большой выбор товаров, и большая из качественность, удобное рассположение .

Show business's response

Анна Лужина

Level 3 Local Expert

Обслуживание на нуле, персонала не хватает, позвали мальчика, сказал освободится подойдёт, в итоге ушёл к другим покупателям, если бы не обстоятельства, развернулась бы и ушла

Show business's response

Evgenia Ivanovna

Level 17 Local Expert

Покупали колонку около года назад, всё работает, звук отличный, заряд держится долго. Консультация была оказана намного лучше, чем в другом известном в городе магазине электроники.

Show business's response

DNS

273 reviews