DNS

4.4

595 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Вы 22.12.2021 21:32 Здравствуйте, уважаемый управляющий магазином! Сегодня столкнулся в вашем магазине с хамским отношением менеджеров. Суть в следующем : Все менеджеры в оранжевых рубашках как всегда чем-то заняты, или вид создают. Работать видимо не очень хочется по вечерам. Обратился к менеджеру Евгению подать мне внешний съёмный диск почти за 7000р, он его достал и подал мне, в это время я спросил, о том, есть ли какие-то дополнительные скидки, он ответил что нет, и не будет, товар и так со скидкой, на что я ему сказал что видел какие-то скидки на сайте. Евгений мне сказал что с сайтом не работает, пока я попытался открыть телефон для уточнения его информации об отсутствии дополнительных скидок, он молча забрал у меня коробку с диском, поставил обратно в стеклянный шкаф замкнул на ключ и пошёл по своим делам. Когда я его остановил вопросом куда он пошёл, не закончив обслуживание клиента, он ещё раз сказал мне что-то про сайт и то что я выбираю на сайте, а он работает здесь и сейчас и пошёл. Я попросил позвать старшего менеджера, пришла Александра, которой я объяснил ситуацию с некорректным отношением к покупателю менеджера Евгения. Она никак не отреагировала в его сторону, потому что он её даже не слушал, продолжал делать свои дела. Тут и другие менеджеры в количестве 2 шт. пришли к столику возле шкафчика и стояли и ехидничали между собой по этому поводу, при этом были слышны их высказывания. Александра вместо Евгения сама достала мне коробку с диском и расчитала на кассе. Таким отношением ваших менеджеров моё настроение было испорчено, а имидж магазина подорван. Больше в ваш магазин не приду пока там будут работать Евгений и эта парочка у стойки, что ухмылялись. (просмотрите видеозаписи) И не посоветую другим туда ходить, пока там работают такие человеки (мягко сказано) как Евгений ( невоспитанный работник). Сотрудник DNS 23.12.2021 10:12 Добрый день. Благодарим Вас за обращение! Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками была составлена беседа по данному инциденту. Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения! С уважением управляющий магазина Виктор Кулак. Никто ни с кем не беседовал. Они как ходили там, так и ходят. Совершенно не компетентные, наглые

Show business's response

Ден Девил

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис выдачи все долго работник один получаешь товар и он даже не может проверит его потому что люди ждут

Show business's response

Елена К.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин электроники, где можно купить практически все, что необходимо, от простых флешек до потрясных кинотеатров

Марина Никитина

Level 8 Local Expert

Выбор огромный,разнообразный,работает до 22:00,это очень удобно,минус-очень душно в помещении,зимой в одежде вообще ад

Анна В

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор, цены на любой достаток. Покупала несколько раз бытовую технику, все работает без перебоев.

Мария

Level 8 Local Expert

Магазин не плохой, но управляющий магазином это конечно просто кошмар. Прождали его около 2- х часов, чтобы вернуть товар. Мой совет смените управляющего, или напишите его график работы!!!

Show business's response

Надежда

Level 7 Local Expert

Вообще в целом магазин хороший. Хотелось бы, чтобы некоторый персонал побольше знал о товаре который они продают . А девочки на кассе были немножко вежливее.

Show business's response

Anonymous review

Ассортимент большой. Через терминал на входе товары лучше не заказывать и не оплачивать. Время ожидания выдачи составило 20 мин

Show business's response

Елена Хлестунова

Level 9 Local Expert

Самые низкие цены в городе и большой ассортимент

Show business's response

Татьяна И

Level 10 Local Expert

Магазин отличный. Единственный минус, не возможно найти консультантов. Бегаешь за ними по всему залу.

Show business's response

Данил Т

Level 9 Local Expert

Магазин неплохой, но вот с консультантами проблема, их вечно не хватает. Час можно ходить по магазину и никто не поинтересуется чем помочь.

Show business's response

оксана выскубова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! И персонал отзывчивый . Покупаем все только там

Show business's response

Михаил В

Level 12 Local Expert

Хороший выбор техники. Цены такие же как в других магазинах. Консультанты работают. Из ассортимента тв почему-то упор делают на Sony. Рассматривал как вариант покупки телевизор. Возможно у них бонус выше :) из-за бренда.

Наталья Селезнёва

Level 6 Local Expert

Доставку не дождёшься, привезли товар без упаковки, обмотанный в плёнку. Сказали, что это с ветрины, а упаковку негде хранить.

Show business's response

Виктория Сухеева

Level 11 Local Expert

Очень нравится магазин. Доступно, огромный выбор товара и вежливый персонал

Светлана Щеголева

Level 2 Local Expert

Что бы получить купленный товар нужен вагон терпения, очень тренированный палец, который не устанет нажимать на кнопку вызова, звонок просто игнорится сотрудниками, и ещё кучу свободного времени, отвратительное обслуживание🤬👎

Show business's response

антон п

Level 21 Local Expert

Ничего особенного, сетевой магазин, с особенностями читинских продавцов (они всегда заняты), обращаюсь только когда нужно что-то забрать, купленное на сайте!

Лилия

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент. Сотрудники тоже на уровне.

Show business's response

Дмитрий Дунаев

Level 9 Local Expert

Не все консультанты прям консультанты. Консультантов мало, приходится за ними бегать, должно быть по-другому, консультанты должны бегать за потенциальными покупателями.

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Персонал хороший, товар соответствует описанию, все понравилось

Show business's response

Максим К.

Level 5 Local Expert

Зашёл и глаза разбежались🤣🤣🤣🤣,жена за уши унесла.а так хороший магазин, приятный персонал и широкий выбор продукции

Натали Сорокина

Level 5 Local Expert

Звезду снимаю за доставку.Купили товар ,живём напротив Новосити,доставку ждали весь день до вечера.

Show business's response

Максим Устюжанин

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, цены приемлемые, отношение к покупателям хорошее.

Show business's response

Максим Васильев

Level 3 Local Expert

Широкий ассортимент, приемлемые цены, отзывчивый персонал. Всю технику берём в ДНС.

Вячеслав

Level 9 Local Expert

Близко от моего дома, быстрое обслуживание, ненавязчивые продавцы, но не больше четверки

Vulkan

Level 16 Local Expert

Большой торговый центр, все что надо есть, сделан по стандарту всех больших ТЦ, есть туалет и ДНС, а также можно поесть

Show business's response

Иван джонов

Level 12 Local Expert

Канешно магаз как магаз, но меня удивило то что продавцы малость назойливы и не могут обьяснить харки и свойства нормально

Show business's response

Валентина Максимова

Level 10 Local Expert

Магазин расположен в одном из самых популярных ТЦ в городе. Чисто. Выкладка товара нормальная. Консультантов ещё нужно поискать.

Anonymous review

Хотела приобрести фен, отказали в покупке, сказали нет сдачи. Консультанты внимания не обращают на покупателей, ничего толком не расскажут, не объяснят

Давид Беридзе

Level 8 Local Expert

Выдача долгая, сделал интернет заказ ждал выдачи 30 минут, спасибо, оперативненько:(

Show business's response

Николай ТКАЧЕВ

Level 8 Local Expert

Слишком долгая выдача интернет заказов по сравнению с днс на царском

Show business's response

Дмитрий Aргон

Level 18 Local Expert

Самый крупный из магазинов DNS в городе, большой ассортимент. 2 этаж торгового центра.

Раим Юлдашев

Level 5 Local Expert

ДНС поддерживает свою марку в регионе,подготовленные сотрудники ответят на все интересующие вопросы.

Александр Романов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, всегда хорошо пахнет, очередей нет

160557 баландина

Level 5 Local Expert

Доставка отвратительная,купив технику неси до машины на себе.

Show business's response

Сергей И.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,с удобным расположением и отличным выбором.

Е. В.

Level 5 Local Expert

Обнаглевшие продавцы! Я пришла сдать кабель, так мне пришлось бегать за ними по всему магазину. Они меня внаглую футболили, я занят, я занят. Один продавец худощавый восточной внешности с небритой щетиной говорит я занят, а сам стоит в телефоне игрет. Я говорю вы же не заняты. Он начал орать я сказал занят, вам какое дело!!! Я с ним тоже поорала, не люблю, когда ленивые ж... мне грубят. Если бы я пришла айфон покупать, они бы все подскочили, на процентах же. А тут я пришла сдать несчастный кабель,сразу все в кусты. Отвратный магазин, наглый персонал, колхозный менталитет.

Оксана Прокопец

Level 5 Local Expert

Консультантов не дождешься даже если они подходят, то информацией о товаре не владеют. Могут прочитать что написано на ценнике)))

Show business's response

Юлия Огороднова

Level 8 Local Expert

Необходимо расширить ассортимент.Несколько раз сталкивалась с ситуацией, что не из чего выбрать

Любовь Комогорцева

Level 13 Local Expert

В ДНС персонал ленивый, не докричаться ни-ко-го! Цена-качество

Show business's response

Elena Kvasova