Delovye Linii

4.4

1956 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Заказывали машину у Деловых линий на 6 часов, чтобы перевести грузы по городу. Транспорт работает только под наши задачи, нет других грузов. Это бережет наши деньги, да и бизнес идет нормально, потому что поставки вовремя. Обязательно будем пользоваться этой услугой дальше.

Show business's response

Виктор Марамыгин

Level 3 Local Expert

Используем газель с водителем от Деловых линий для доставки между магазинами. Очень удобно, что можно гибко планировать время. Машины в хорошем состоянии, водители пунктуальные. За день спокойно закрываем весь маршрут

Show business's response

Владимир Фандо

Level 13 Local Expert

Несколько раз получал грузы. По сохранности груза и времени доставки вопросов не было, как и по сопровождению доставки ( звонят по прибытию груза, уточняют куда удобнее доставить). Вопросы по получению. Надо ловить сотрудника, чтобы с готовыми документами на получение вам вывезли груз из складской зоны.

Show business's response

Виталий К.

Level 17 Local Expert

Данный пункт, удобен территориально, а когда тут нет очередей легко выяснить побывав несколько раз. Так вот в субботу с утра нет никаво? Вся процедура отправки заняла 5 минут и это с выгрузкой из машины. Грузчики или водители кары - красавчики, отвернулся а груз уже уехал на оформление))). Спасибо за ваш труд.

Show business's response

Мария Агибалова

Level 2 Local Expert

Часто выручает услуга выделенной машины в Деловых линиях. Получается оперативно доставить товар между точками. Раньше приходилось искать отдельных перевозчиков, а теперь просто бронируем газель на несколько часов

Show business's response

Константин И.Л.

Level 21 Local Expert

Основной минус - иногда приходится долго ждать кладовщика. Самая долгое ожидание около часа, обычно минут 15, не меньше. Очень не хватает количества работников - на приеме грузов бардак: в одной очереди обрабатывают и частных, и корпоративных клиентов. Очень неприятно ради одной посылки ждать, пока оформят несколько паллетов. А в остальном - хороший пункт, расположен удобно Иногда бывает много машин и не получается припарковаться у погрузки, но это редкость - обычно достаточно свободно. В офисе очередь если есть, то идёт быстро. Один минус - иногда приходится долго ждать кладовщика. Самая долгая была пол часа, так минут 10 обычно. Очень не хватает количества работников склада Дополнение: После введения системы виртуальной очереди для склада стало удобнее. Надеюсь, ее быстро освоят сотрудники и не будет заминок

Show business's response

Никита Г.

Level 4 Local Expert

Приехал забирать груз (1кг) по доверенности, попросили показать паспорт,паспорт в электронном виде(МАХ)скали что они принимают "только оригинал" водительское удостоверение тоже не подтверждает что я это я,но говорят если прописать только водительское удостоверение в доверенности то груз можно будет получить 🤦‍♂️

Show business's response

Ривкат Закиров

Level 19 Local Expert

Ребята на приемке классные. Ну во всяком случае мне везёт на них: ненавязчиво всё говорят, быстро и принимают и выдают! Девчонки на оформлении..)) даже когда сбои в электронной очереди, быстро всех распределяют! Минусы...не знаю , я не нашел! Давно пользуюсь этой компанией и ещё всем близким кто пользуется перевозкой собственных грузов рекомендовал.

Show business's response

👽🖖👽𝕂𝕚𝕟𝕕 ℍ𝕦𝕞𝕒𝕟𝕠𝕚𝕕 👽🖖👽

Level 5 Local Expert

Самый большой минус это малый персонал Привозишь груз, нет грузчиков, а если есть то один-два человека на всех, при условии что много грузовых автомобилей, что разгружаются долго. Далее зона оформления груза. чуть больше сотрудников, оформление более менее, редко когда приходится долго ждать Оформление документов, быстрое И ещё самое больное место это получение груза (

Show business's response

Алексей М

Level 3 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Взял талон на отправку в 12:25 и прождав 10 минут, за которые приняли груз только у одного человека, понял что мне ждать примерно 1 час. Попытался задать вопрос работнику о примерном времени ожидания, он не то что не поздоровался, а даже сделал вид что меня нет, ни как не реагировав на вопрос. При таком «быстром» обслуживании в современном мире, мало кто захочет пользоваться услугами данной компании. Тем более других явных преимуществ у них нет ( цены на отправку не ниже, чем у конкурентов и место расположение до которого нужно добираться потратив тоже значительное время т.к. пункт приёма находится на пром зоне) Больше не буду пользоваться услугами данной компании т.к. ценю своё время и не хочу его тратить на стояние в очереди для отправки посылки.

Show business's response

Сергей Бугайченко

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт приема/выдачи, отказались принимать товар в железной обрешетке, навяливая деревянную , поверх металлической 🤦‍♂️, начальник склада пуп земли, говорит как он сказал так и будет. В другом терминале приняли без проблем. Обходите стороной данный пункт, у них свои правила, отличающиеся от компании.

Show business's response

Юлия Иванова

Level 8 Local Expert

Все хорошо, и быстрая доставка за два дня в Луганск, и недорого по оплате, и быстрое оформление. Но единственное , добраться до компании, если нет машины,, очень тяжело, находится она в промзоне.

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

Есть плюсы, но минусов больше. Плюсы: привезли в то время (день), которое было написано при отправке, вежливые и адекватные водители. Хорошая упаковка. Минусы: 1. заказали определенный интервал времени (услуга платная), пришла смс совсем с другим временем, по итогу забрали вообще по времени, которое не в смс и не в заказе. 2. Сумма меняется координатно после того, как груз забрали. Изначально все размеры коробок и количество было зафиксировано, сумма была 18 тыщ, после того, как груз забрали, сумма стала на 9 тыщ больше. Если это за вес 16 коробок, то не многовато ли, учитывая что примерный вес сообщили оператору. 3. Оператор сообщил, что груз приходит в точку склад и далее развозится по точкам в день, который будет согласован дополнительно. Что по факту, никто никого не о чем не спрашивают, просто за день до приезда звонят и говорят, что приедут. Если не устраивает, штраф. 4. Оформили скидку для новых клиентов, сама она не применяется, попросили применить, но было поздно. Почему то сразу нельзя применить при заказе у операторов и оператор об этом ни слова не говорит, очень жаль. В целом груз доставили в обозначенные сроки и в целости, на этом хоть спасибо.

Show business's response

Вячеслав Шмидт

Level 3 Local Expert

Мы доставляем товар по адресам в черте города, поэтому важно, чтобы машина была закреплена только за нами и не задерживалась из-за других заказов. В Деловых линиях все условия прозрачные, маршрут, тарифы и правила понятны. Машины всегда в отличном состоянии

Show business's response

антон сергеевич

Level 9 Local Expert

Чтобы получить посылку нужно минут 40 простоять на складе. Всем пофиг на то, что вы ждёте. Доставка ужасная. Груз испортили. Составлением акта о повреждении занимается один человек. Кто это и где его найти никто не знает. На написанную претензию оцененный ущерб возместили довольно быстро.

Show business's response

Алексей Зайцев

Level 23 Local Expert

Удобное расположение, всегда на парковке есть места, персонал приветлив. Поставил 4* за не расторопную работу грузчиков, не смотря на небольшую загруженность склада. Работники передвигаются со скоростью Зомбаков, как на приёме так и на отправке!

Show business's response

Виталий Зорин

Level 8 Local Expert

Припарковаться негде, заехать на разгрузку также, терминал для сдачи заказа ликвидировали, теперь в порядке живой очереди. Цены на сайте и в реале отличаются примерно в два раза. Теперь только если нет возможности отправить другими ТК

Show business's response

Владислав Давыденко

Level 6 Local Expert

Охренительно быстро оформляются документы, вообще нет вопросов. Сервис поставлен. Но возле ворот выдачи-приема - натуральный бардак. К кому обращаться непонятно, народ стоит кучей, вокруг носятся бешеные карщики, жесть просто. Ты можешь там торчать и двадцать минут, и более - всем на тебя пофигу. Караул просто.

Show business's response

Валерий Новиков

Level 3 Local Expert

Не смотря на большой поток пасылок, быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Профессионалы. Большое им спасибо. Удобный подъезд. Буду однозначно рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Vladimir

Level 5 Local Expert

Постоянно навязывают дополнительные услуги. То обязательно стретчем пленкой надо замотать и за это заплатить, то в какую то специальную тару надо уложить и за это заплатить. Причем это в последние 4 месяца началось. Ранее вообще на допупаковку не напоминали даже. Видимо деньги сильно нужны. Барыги

Show business's response

Юлия Солонько

Level 5 Local Expert

При перевозке груза разбили телевизор и порвали чемодан Груз был застрахован, но по умолчанию, договор страхования не предоставляют(при оформлении заявки онлайн) Выплатили неполную стоимость за испорченные вещи и выплата производится при наличии чеков о покупке Будте осторожны при отправке хрупкого груза Вероятно, компания не учитывает эти моменты

Show business's response

Данила Прохоров

Level 4 Local Expert

Самая ужасная логистическая компания в которой я получал груз. Пришлось ездить и в субботу и в понедельник 2 раза. И того что человека на кассе не устраивала доверенность и печать. При получение талонов на получение груза( на талоне написано пройдите в первые ворота), как подходишь к выдачи заходишь в 1 ворота тут же Грузчик повышает голос вон вам дверь открыта во 2 воротах идите туда. Просто умысел в том что очень противная организация с противными людьми. И выводят специально на нервы

Show business's response

cheloVechek

Level 18 Local Expert

На момент моего прибытия в эти Деловые линии был один неторопливый приёмщик и 14 (четырнадцать) жаждущих сдать свой груз. Мне с одной коробкой пришлось ожидать трёх человек с несколькими поддонами грузов. То есть никаких различий по объёму и массе сдаваемого груза здесь не делают. В результате коробку весом 7 кг сдавал 55 минут. Зато все друг друга знают, обнимаются с приёмщиком и всячески выказывают удовольствие от этого бесцельного общения. Заехал сегодня, 17 декабря 2025 года. Новшество - ввели электронную очередь на сдачу груза, но стало ещё хуже. И опять - с одной коробкой в 15 кг я должен стоять в одной очереди с теми, кто сдаёт 5 тонн навалом... Проходивший рабочий с тележкой на мой вопрос, где приёмщик малогабаритного груза, злорадно ухмыльнулся: " Нету. Стой со всеми!" И я поехал в Деловые Линии на Рябиновой. Стоять в очереди из 15 человек в мои планы не входило...

Show business's response

Ярослав

Level 10 Local Expert

Все хорошо, но есть одно"но"... Наверное как у всех. Приняли быстро, отправили сразу. Доставка от Волгограда до Москвы 5 дней. Стоимость приемлемая. Ниже чем у конкурентов в полтора раза. Но тут нюанс: бесплатное хранение -сутки. Пришлось отпрашиваться, брать машину чужую и гнать туда.

Show business's response

Валерия Котова

Level 3 Local Expert

С Деловыми линиями удобно выстраивать доставку по графику. Маршрут по торговым точкам планируем заранее, газель с водителем берем на 4 часа и больше. Обычно этого хватает, чтобы закрыть все адреса в городе

Show business's response

Мария Калашникова

Level 9 Local Expert

Отвратительная служба доставки. Должны были привезти дверь через 2 недели после заказа и умудрились её разбить и при этом не уведомить. Как итог сорвана доставка и установка и все планы. На горячей линии грубо ответили, что ничего можем от них не ждать и вообще. Спасибо водителю, который объяснил ситуацию и оказался более квалифицированным и клиентоориентированным, чем сотрудники горячей линии!!!

Show business's response

Марго Ф

Level 4 Local Expert

Всегда груз приходит вовремя, вежливый персонал, на выдаче груза всегда помогают загрузить в багажник, много народу, но всегда быстрая выдача товара

Show business's response

Михаил Максимов

Level 5 Local Expert

Самый тормозной терминал из всех. Один паллет сдавал час, хотя очередь не большая была. Один погрузчик разгружает, второй ездит по одному поддону пустому перегоняет из стороны в сторону, видит, что разгрузить надо, мимо проезжает. Да и сами приёмщики сонные ходят. Не советую этот терминал.

Show business's response

Sergey

Level 9 Local Expert

Суровые парни, без лишних эмоций приняли, хорошо упаковали, все доехало в целости и сохранности, что ещё надо.

Show business's response

Виктор Каргапольцев

Level 5 Local Expert

Спасибо коллективу ТК «Деловые Линии»! Получил огромное удовольствие от общения, очень грамотный персонал, доставили груз оперативно и в полной сохранности, пользуюсь услугами компании достаточно часто и всегда безмерно счастлив! Огромное спасибо!

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Невозможно долгая приемка груза Очень много людей стоят и ничего не делают Хотя могли бы встать на приемку Очереди стоят от 40 минут минимум в любое время Приемщик занимается своими делами изредка приходит принимает одного и вновь уходит Забудьте о своем времени при выборе чудных деловых линий

Show business's response

Диляра Б.

Level 3 Local Expert

Часто отправляем груз этой ТК. Постоянно какие то неразберихи. То не так указали дынные, то не туда поехал груз, то каких то документов якобы не хватает. Просто ужас. Уже устали постоянно разбираться с Вашими косяками. Деньги гребете, а сервиса никакого. Не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Дмитрий Гаврилов

Level 5 Local Expert

Последние пол года пробовали пользоваться услугами данной транспортной компании для доставки оборудования заказчику в другой город. Сама транспортировка вопросов не вызывает - все оперативно забирают, доезжает целое, быстро перемещают. Но вот процесс выдачи и бюрократия перечеркивает все. То нужна бумажная доверенность, то электронная, то на каждый конкретный груз, то можно генеральную. То по словам компании не могут дозвониться до получающего лица и переносят, почему то согласовать новый срок всегда звонят в офис компании а не по указанному контакту, то на складе нельзя забрать груз директору компании с печатью, а с доставкой по адресу уже так можно, то курьер раньше назначенного диапазона доставки развез все и ему не резон ждать указанный у нас интервал и он уезжает и нам нужно новые даты и время получения согласовывать и ещё платить за пустой прогон, исправить какие то данные в заказе если допустили ошибку не возможно, хотя для чего то в личном кабинете существуют все эти возможности но они не активны и предлагается сделать все через менеджера, который отвечает что ничего сделать нельзя, напишите несколько заявлений, привезите в бумажном виде и мы рассмотрим и отказ напишем, а груз будет болтаться на складе и его потом утилизируют. Вообщем утопия, через организацию не рекомендую работать, каждый заказ трачу уйму времени чтобы он дошло до адресата. С зелеными конкурентами никогда таких проблем не имел.

Show business's response

Константин Богачев

Level 30 Local Expert

Не очень …. Документы оформляют быстро , деньги берут тоже быстро , на этом хорошее заканчивается и начинается действительность На выдаче груза пришлось стоять мин 25 Всем все равно , на все вопросы короткий ответ ждите ….. и ты стоишь и нюхаешь выхлопные газы погрузчиков …. Потом один подогрел без сканера , второй подошел только с объяснить не может что нужно …. С таким отношением к клиентам расчитывать на хорошую работу не приходится Не рекомендую

Show business's response

Анатолий

Level 10 Local Expert

Нужно было отправить автомобильный двигатель в другой город, помогли разгрузить, оформили быстро за 15 минут. Работают быстро , цены адекватные, обращусь ещё при необходимости.

Show business's response

Игорь Труфанов

Level 27 Local Expert

Супер! Очередь тут не видел, всё быстро и четко, сдал груз, оформление документов рядом! Удобно, быстро и комфортно

Show business's response

МИХАИЛ АНДРИАНОВ

Level 17 Local Expert

Сдаю тут товар каждую неделю. После увольнения большого количества сотрудников из средней Азии, время сдачи груза увеличилось кратно. Раньше на приёме было два сотрудника, теперь один (((( Выгрузка товара из авто теперь самостоятельно. Можно конечно попросить выгрузить, но тогда готовьтесь ждать.

Show business's response

Алексей Алексей

Level 2 Local Expert

Кошмарная организация. Если Вы являетесь юридическим лицом и допустили просрочку получения груза, готовьтесь к тому, что сотрудники организации будут вас склонять к оплате штрафных дней за хранение за наличный расчет, а если вы вдруг захотите оплатить по безналу, то вам необходимо оплатить сегодня же и деньги они должны увидеть сегодня же и груз вы должны забрать сегодня же. А если вы оплатите сегодня, а деньги они увидят только на следующий день в силу банковских переводов, то вам выставят еще один день штрафа, и так будет продолжаться бесконечно. Забрать груз не дают возможности без оплаты штрафа! На предложение забрать груз и счет на оплату, чтобы не начислялся дальше штраф, отвечают отказом со словами : «Вам же нужен груз… нам он не нужен, нам нужны ваши деньги». Ни о какой помощи и клиентоориентированности не идет и речи!!! При просьбе с их стороны показать доверенность и паспорт на право получения груза, клиент их просьбу удовлетворяет. При точно такой же просьбе сотрудник распечатал доверенность почти трехлетней давности, в которой отсутствует подпись лица, чью подпись заверяет генеральный директор! Это фиаско!!!

Show business's response

Анна Бизина

Level 4 Local Expert

С утра всегда большая очередь передо мной было 15 человек, к обеду осталось 5-6 ожидающих. Получала груз одна без помощников. Надеялась что в такой компании есть грузчики. Да они есть, НО работают очень странно и медленно. Самой пришлось грузить в машину ведра с краской по 20 кг.

Show business's response

Светлана М

Level 6 Local Expert

Через деловые линии мебельная фабрика прислала мне дверь к шкафу. Доставка по адресу была назначена на 16.06(рабочий день) с 9 до 18, т.е. интервал в целый рабочий день. 11.06 я сама поехала в Одинцово забирать груз. На складе меня продержали часа 1.5. Искали груз. Из глубины склада появился некий человек с дверью, разломанной пополам. Вопрос :забирать будете? просто убил. Составили акт о порче груза, о чем было сообщено грузоотправителю. Возмущению не было предела, когда эти линии, именуемые деловыми, написали, что груз доставят 17.06 по адресу. Т.е. разломанную через колено дверь, от которой я отказалась 11.06. Они наверно издеваются. Кругом в их конторе реклама, что доставка осуществляется в удобное для клиента время. Вранье. Я предложила удобные варианты доставки для меня, но у вы. Они с клиентом не считаются. Предложили написать претензию. Меня это уже не волнует. Это уже разборки грузоотправителя с этой компашкой. Я только могу написать отзывы об этой фирме, где только это возможно.

Show business's response

Денис Жолобов

Level 6 Local Expert

Был несколько раз когда не было клиентов,достаточно быстро все оформил,оплатил заказ и пошел на склад за посылкой, все быстро и четко было Но когда там есть люди,это очень долго,т.к. выписывают квитанцию о получении у тебя в одном месте,а оплатить его ты можешь только в одном окошке,где только там принимают документы от перевозчиков. А документов у них бывает достаточно много,и ждать пришлось достаточно долго

Show business's response

Андрей Ш.

Level 9 Local Expert

В целом и общем всё более менее. На оформлении вообще никаких вопросов нет к организации процесса, чётко и оперативно. А вот на сдаче/приёмке груза тут немного хромает ситуация, грузчиков постоянно нет на месте, судя по всему их не хватает, т.к. те кто есть они на разрыв, приходится ждать пока примут груз или наоборот получить груз. Четвёрка в целом, есть к чему стремиться и что доработать.

Show business's response

Никита

Level 7 Local Expert

Такая же история как у других людей Приезжаешь берешь талончик и ждешь у моря погоды Персонала на приемку нет,отношение ужасное Никому ничего не надо,всем нас ать на тебя и твой груз Благо офис еще более менее Пишу отзыв в процессе ожидания приемки груза Стою Уже минут 15-20 В другом терминале такого ужаса и мрака нет

Show business's response

Мансур Санжапов

Level 8 Local Expert

Ужасное место, 2 ворот для БТС и подъезд к ним сильно затруднен. Сначала нужно заехать передом к самому складу, а потом полумесяцем задним ходом к воротам, и то если не будет легковых машин на парковке...

Show business's response

Николай Б.

Level 6 Local Expert

Груз получил быстро, без очередей, в целости и сохранности. Доставили тоже оперативно. Цена за доставку порадовала. Рекомендую!

Show business's response

Игорь Козырев

Level 13 Local Expert

Не большой терминал. Один приёмщик. Не очень быстро , но в целом нормально. Когда я там был наблюдался сбой в работе электронной очереди.

Show business's response

Семен Морданов

Level 7 Local Expert

Доброжелательность и качество работы персонала, желание и приоритет важности в разрешении затруднительных моментов в деле логистики на высочайшем уровне! + 1 бал за то что операционисты не плюнули с порога в лицо.

Show business's response

иван л.

Level 5 Local Expert

Один приёмщик .четвёртый в очереди 40 минут ...быстро разгрузили и быстро оформили .1 город 1 палет примерно час на всё.

Show business's response

Максим Алексеев

Level 10 Local Expert

Приехал первый раз в Деловые линии и приятно был удивлен быстротой обслуживания. Ребята на приемке подсказали, все оперативно сделали и приняли груз. Далее оформление груза, девочки быстро все сделали и можно сказать у меня на все ушло минут 20. Хотя была очередь из отправителей и получатей человека три передомной. Все супер. И мне очень удобен этот пункт, с домом близко.👍

Show business's response

Ольга Михайлова

Level 4 Local Expert

Довольно часто пользовались услугами данной компании, и были довольны, но не в этот раз. Во - первых, нам не пришло смс уведомление, в результате чего груз пролежал и началось платное хранение. Во - вторых, нас дезинформировали при отправке груза. При оформление, нами было оговорено, что скорее всего для доставки груза с терминала, мы воспользуемся услугами курьера Деловых линий. Оператор нас уверила, что мы это запросто сделаем, и мы вместе выбрали ближайший к нашему адресу терминал. В итоге, курьера вызвать мы не можем, т к терминал относится к городу Одинцово, а наш адрес к городу Москва... Неужели оператор не владеет такой информацией? Теперь нам нужно отправить груз на Московский терминал, только потом вызвать курьера 🤦🏻‍♀️ Почему из-за некомпетентности сотрудника, мы должны тратить на это дополнительное время и деньги...

Show business's response

Delovye Linii

823 reviews