Dolphin

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

433 ratings

Rate this place

212 reviews

By default

Алена

Level 10 Local Expert

Замечательный отель. Великолепный персонал, отзывчивые люди. В номере чисто и уютно. Есть все для прекрасного отдыха. И просто замечательный вид из номера😍. Спасибо большое 👍

Show business's response

Ирина Вострецова

Level 3 Local Expert

Очень все понравилось❤️ Чисто, все новенькое, еда вообще отдельная любовь. Приедем еще!

Show business's response

Алексей Владимирович

Level 11 Local Expert

Парилка жаркая, можно подавать воды для пара, бассейн хороший, вода теплая, глубина максимально 1,9 метра, хамам как то мало пара и нет ароматизации. Ещё большой плюс, что есть гостиница, все в одном месте.

Show business's response

Отморозок

Level 6 Local Expert

Этот отель очень комфортный красивый и уютный сбалансированное питание каждый день спа процедуры вроде бы стоит не так уж и дорого очень добрый персонал. Всем рекомендую вы не пожалеете

Show business's response

Вероника Р.

Level 4 Local Expert

Забронировали заранее посещение водной зоны в данном заведении 02.01 с 20:00 до 22: 00. Приехали, оплатили за 2 часа пребывания и пошли купаться. Все было нормально, никаких происшествий, ровно до того момента, пока мы не вышли к ресепшену (в 21:55!) Дамы за стойкой стали требовать доплаты, за 10 минут нахождения более чем положено. Никаких предупреждений о том, что у ВАС при оплате 2ух часов посещение составляет 1ч45минут! Нам в ответ сказали сухое: «Вы подписывали бумажку, вы вообще читали что вы подписываете?!» А так же в ходе разговора выяснилось, что есть печатные правила, которые якобы входят в перечень того, что мы подписали, не имея при этом никакой юридической силы. Мы приехали большой семьей провести вечер в доброй атмосфере, а по факту на выходе испортили все настроение. Естественно как и везде запах хлорки, и абсолютно никакого уважения к клиентам. О таких вещах необходимо предупреждать ДО того как люди зашли, а не по факту выхода! И суть здесь не в том, что мы не хотим оплачивать, а атом, что это низко и мерзко по факту выхода говорить ДОПЛАТИТЕ. Сказали бы заранее, было бы все супер

Show business's response

Максим Калабин

Level 5 Local Expert

Отличное место для семейного отдыха, вкусный завтрак и приятный персонал

Show business's response

Валентин Иванов

Level 25 Local Expert

Отличная гостиница!! Есть спа комплекс и кафе!! Чистый бассейн и уютные сауны!!

Show business's response

Оксана Стробыкина

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное всему персоналу за гостеприимство и отзывчивость! Останавливалась на пару дней и была приятно удивлена) Уютный номер, прекрасный вид, а хамам - просто спасение после напряженного дня. Часто бываю проездом по работе, теперь останавливаться буду только в этом замечательном месте!

Show business's response

Гульнара Фанисовна Сарыкова

Level 7 Local Expert

Хорошее место для отдыха, есть бассейн , сауна , хамам, комната соляная. Кафе. Единственно нет резиновых ковриков на полу полы очень скользкие.

Show business's response

Александра К.

Level 6 Local Expert

Были в Новогодние праздники, не смотря на данный факт было очень комфортно и не многолюдно. Всем хватило места поплавать и посидеть в бане.

Show business's response

Ольга Ц.

Level 7 Local Expert

Очень комфортный большой номер. Есть в номере холодильник, чайник, телевизор и сейф. У нас был включён завтрак и ужин в номере. Вкусно и сытно. Можно пообедать в кафе на первом этаже. СПА включает в себя сауну, хамам, солевую комнату, небольшой бассейн и джакузи.

Show business's response

Надежда Шихова

Level 9 Local Expert

Очень понравилось, хорошо поплавали, правда кафе не работало летом и хотелось бы лежаки на улице ещё

Show business's response

Андрей Меркулов

Level 6 Local Expert

Адекватные цены за такие услуги по отдыху, бассейн с панорамными окнами на речку Каму, хамам, сауна, единственый минус нельзя париться

Show business's response

Анна Горшкова

Level 8 Local Expert

В целом все понравилось, и номер (все новое, чистота), и спа, но манера общения персонала слегка подпортила настроение. Но все же рекомендую

Show business's response

Антон Казаков

Level 7 Local Expert

Отличное место. Чисто, уютно. Из окна просто замечательный вид. Персонал очень приятный и отзывчивый.

Show business's response

Алёна Романова

Level 3 Local Expert

За маленькую цену столько удовольствия Еда вкусная, на территории чисто. хамам, сауна, солевая ванна, бассейн - любой найдет чем заняться Персонал приятный, обязательно приду сюда снова

Show business's response

Вадим Поморцев

Level 4 Local Expert

Отдохнули здорово. Персонал отзывчивый. Бассейн, баня 👍 чистота.

Show business's response

Вера Привалова

Level 6 Local Expert

Всё супер, обслуживание на 5!!! Бассейн очень тёплый и просторный, хамам - чудо и без запаха. Соляная комната прохладная и также без резкого запаха.

Show business's response

Айгуль Мухутдинова

Level 2 Local Expert

Добрый день ! Расскажу свой опыт пребывания в этом комплексе . Мы из другого города . Нашла эту гостиницу по интернету , по отзывам . Решили остановиться на нем . Я как мама четверых детей , приехавшая в этот город .. решила совместить отдых с работой . Наше пребывание было в гостинице с понедельника по пятницу . Сам комплекс очень чистый , современный и приятный для отдыха . НО сам персонал , испортил весь отдых . Я не знаю как ее зовут старший администратор .. женщина в теле с короткой стрижкой . Не умеет общаться с клиентами !!! Ее и близко нельзя допускать к обслуживанию !!! Мы приехали с маленьким ребенком ребенком , ужинали с семьей в их кафе. Ребенок уронил хлеб , который я не видела . Подошла с недовольным лицом уберите хлеб с Пола. Ребенок разбил стакан , она попросила 200 рублей сразу оплатить, я сказала что оплачу при выезде , может ребенок ещё что-то сделает . В этом комплексе , не любят детей , неприветливые . Очень жалею что выбрала эту гостиницу . Заплатив столько денег , один негатив . Полностью согласна с теми людьми которые , писали что персонал грубый !!! Не приветливые

Show business's response

ольга тимофеева

Level 4 Local Expert

Очень понравилось данное заведение!!! Персонал приветливый,в самом бассейне Очень чисто А вид....на Каму

Show business's response

Максим Иванов

Level 5 Local Expert

Классное место. Были с детьми- они в полном восторге. Водичка чистая теплая то что надо. Банька жаркая, класс!!! Вежливый персонал.Рекомендую.

Show business's response

Юличка

Level 3 Local Expert

Бассейн супер, вода теплая, за такую цену, очень хорошо, все есть: сауна, хамам, солевая комната, джакузи. А еда просто супер. Очень рекомендую ❤️❤️

Show business's response

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Забронировали заранее. В итоге приходим ко времени. 40 человек внутри и больше, народ все идет и идет. Сказали можно использовать шкафчик один на двоих..помещения не предназначены для такого количества людей..вопрос: какой смысл бронирования!?

Show business's response

Светлана Павлецова

Level 8 Local Expert

Одно из самых любимых мест отдыха. Всё замечательно, + изумительный вид на залив благодаря панорамным окнам

Show business's response

вадим

Level 20 Local Expert

Хорошее место для отдыха. Обязательно заранее забронировать. Чисто,вежливые девушки на администрации.

Show business's response

Ольга Гимаева (Мухаметгалиева)

Level 2 Local Expert

Очень понравилось в вашем клубе! Вежливый и добродушный персонал! Если что-то не понятно, всегда подскажут. В бассейне вода отличная, накупались всей семьёй! Спа-комплекс тоже очень хороший, всё понравилось! Желаем вам дальнейшего процветания и новых клиентов

Show business's response

Екатерина Н.

Level 5 Local Expert

Отдыхали проездом из Казани в Екатеринбург. Отель очень подходит для такой поездки. Два часа в Спа комплексе, очень кстати и приемлимо после дороги) Думаю, можно остаться на ещё пару дней, так как место расположения и виды прекрасные)

Show business's response

😹

Level 4 Local Expert

Не первый раз приезжаем в этот отель для отдыха, все очень нравится. И бассейн и обслуживание,.. Единственный минус - слышимость в номерах... В этот раз нам не повезло и соседи оказались очень шумными ... А так в целом клуб отличный..

Show business's response

Наталья Наталья

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Теплый большой бассейн. Отличная сауна и хамам. Живем рядом. Для посещения на часик/ два самое то

Show business's response

Гульнара

Level 15 Local Expert

Миленько, но тесно! Пару раз посетишь и больше не приедешь! Очень строгая концепция пребывания вызывает раздражение. Есть куда расти!

Show business's response

Владимир Трошков

Level 2 Local Expert

13 июня в кафе гостиницы две сотрудницы 20 мин. не приняли у меня заказ. Ходят с распущенными волосами, неоприятные, позор для кафе.

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Вода в бассейне холоднее чем в Каме) в маленьком детском бассейне-джакузи вода теплее чем в бассейне на пару градусов) Сауна, хамам и соляная баня норм.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Оставили самое плохое впечатление. Абсолютно не клиентоориентированы. По телефону забронировали на четверых ( 2 взрослых и 2 ребенка) номер люкс с доп. местом на сутки. Утром в день приезда позвонили еще раз уточниться. При заезде оказалось, что в такой номер больше 3х человек не заселяют, предложили взять два номера, т. е. разделиться на пополаи и оплатить 2 номера... На вопрос, можем ли мы заселиться в эти 2 номера по цене забронированного люкса ответили: может, вас бесплатно еще заселить? Сказали, что сотрудника, который осуществил такую бронь (4 чел в 3 местный), уволили... Как вы докажете, что вы именно так бронировпли? Мы ехали из другого города и в будни... Развернулись и ушли, и больше туда ни ногой...сервис на нуле

Show business's response

Юрий Михеенко

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница, приветливый персонал. Завтрак понравился, все свежее и вкусное. Отличный вид из номера.

Show business's response

Сергей Петров

Level 6 Local Expert

Была жара в номере регулятор не помог ни как совсем, позвонил на ресепшен попросил решить проблему, вообще отключили, замёрз ночью в итоге

Show business's response

Светлана Перевозчикова

Level 4 Local Expert

Хорошее место,уютное. Приехали из другого города по записи,очень понравилось что людей немного. Прекрасный вид на Каму. Рекомендую

Show business's response

Наталья Юркова

Level 4 Local Expert

Шикарно ! Чисто красиво . И в кафе 5+, очень вкусно , что редкость в нашем городе

Show business's response

Юрий Ермохин

Level 7 Local Expert

Выбирал гостиницу на ночь, выбор пал на данный комлекс. Бонус для номера в отеле СПА, это и стало решающим аргументом!

Show business's response

Студенова Агния

Level 5 Local Expert

Не пустили в бассейн, т.к. муж плохо видит, а за него мне не дали заполнить очень ценный документ, как посещение данного клуба. В банках и налоговых за него заполняю серьезные документы, он потом подпись свою ставит сам, и все нормально. Очень нетактичные 3 человека на ресепшен, от скуки видимо придираются к клиентам. Очень жаль, будем ездить в воткинские термы, там тоже всегда за него заполняю и никто не придирается.

Show business's response

Денис Синеглазов

Level 7 Local Expert

Всё новенькое, внимательное обслуживание, хорошие завтраки, если рано уходишь- соберут с собой в ланч-бокс.

Show business's response

Никитин Дмитрий

Level 10 Local Expert

Кормят вкусно, номера чистые, новые. Спа тоже новый, всё работает. Бассейн неплохой

Show business's response

Мария А.

Level 3 Local Expert

Очень приветливый персонал, вежливые администраторы, которые готовы всегда помочь. Разнообразное и вкусное меню, прекрасный СПА-центр. Отдых получился на 5 с плюсом)

Show business's response

Константин Николаевич

Level 4 Local Expert

До полноценного спа- терм далеко, но потенциал хороший, если разовьются хотя бы до уровня воткинских терм буду постоянным посетителем, а так на один раз.

Show business's response

Светлана Гембель

Level 7 Local Expert

Отличное место для отдыха. Отдыхали семьёй, понравилось и взрослым и особенно детям!

Show business's response

Анастасия Мокрушина

Level 4 Local Expert

Были в сентябре, ходили только в спа комплекс. В целом неплохо, но не работал хаммам, нас об этом почему то никто не предупредил ни при бронировании, ни на ресепшене.

Show business's response

Денисов Александр

Level 11 Local Expert

Очень уютно, тепло, бассейн прекрасен. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое.

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Комфорт, чистота, номера отличные, вкусное кофе!

Show business's response

Алексей Гарипов

Level 6 Local Expert

Все здорово, бассейн, сауны. Все прям хорошо. Вот только кафе оценил бы на 4. А так все прекрасно! Так держать.