DDX Fitness

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

236 ratings

Rate this place

Level 21 Local Expert

Зал просто шикарный. Два этажа, много пространства, новейшие тренажеры, разнообразные тренажеры, все выглядит очень стильно и свежо. Хаммам отличный, но есть проблема с финской сауной - с момента открытия не работает подача воды на камни, поэтому финская больше как зайти и немного погреться, а не попариться. Руководство клуба, надеюсь, что в скором времени исправите. Даже считая это, твердая пятерка. Самый современный и лучший зал в городе.

Show business's response

Алексей В.

Level 2 Local Expert

Самый худший зал по условиям и сервиса, я часто бываю не в городе и не получается тренироваться, когда кончается оплаченный абонемент ты должен его подливать что бы не слетела подписка а заморозка стоит тех же денег что и подписка за какой я должен платить залу когда я могу быть не дома 2 месяца, бред… за такие деньги есть на много лучше зал где даже полотенце выдают одноразовые.

Show business's response

Наталья Резванова

Level 2 Local Expert

Достаточно тренажеров и оборудования для прокачки всех групп мышц. Зал люксовый, атмосферный, но не пафосный. Лояльный ценник в 2800 за полный безлемит на все прям удивил.

Show business's response

Мария Морозова

Level 2 Local Expert

Написала два месяца назад заявление на возврат денежных средств, по состоянию здоровья. Увидела сегодня списание за какую-то подписку 200 руб, сумма не значительная, но сам факт. На расепшене, при возврате никто не предупреждает, что если вы отказываетесь от услуг клуба, это не значит, что у вас не будут списывать за подписку о который ты даже не знала. Почему администраторы не информируют об этом, так еще оказывается ваша карта не открепляется и у вас продолжают списывать денежные средства. Не понятно за что! Клиентоориентированность «на высоте». Один негатив

Show business's response

Angel a.

Level 2 Local Expert

Ну это просто пушка, а не зал! Я была во многих тренажерных залах, но этот покорил мое сердце ♥️ персонал приятный, всегда подскажут и помогут! Но и сама обстановка визуальная помогает расслабиться и получать максимальное удовольствие от тренировок! Отдельное спасибо тренеру Диане, которая направляет на путь истинный и прививает любовь к спорту❤️ рекомендую очень!

Show business's response

арина сигитова

Level 3 Local Expert

Отличный спортзал. Большое количество тренажёров и спортивного инвентаря, высоко квалифицированные трениры. Большой выбор групповых занятий. Я в восторге

Show business's response

Софья Марченко

Level 4 Local Expert

Пришла спросить на рецепшн. Можно ли приходить с ребенком? Есть ли детская комната в зале. Или занятия для детей.Пока мамы тренируются. На что мне не то. что ответили. Я думала.на меня молодой человек кинется. Со словами .что мы даже детей до 16 лет не пускаем в спорт зал. Вы что? Где это видано? Хотя я могла просто услышать слово нет. На том и все. Замените персонал. Который является вашим лицом или научите разговаривать. Позорище

Show business's response

Эльмира Эфендиева

Level 12 Local Expert

Зал отличный, по локации и наполнению, все соответствует концепции бренда,НО , как обычно, большой бизнес портится локальным управлением подразделения. Собственник вкладывает много ресурсов, а какой то мелкий винтик в огромном механизме начинает разрушать изнутри. Руководство клуба на протяжении большого количества времени ведет себя абсолютно непрофессионально, увольняет 2х опытных тренеров из-за личных!!! страхов и обид, зависти и прочее. Тренеры уходят и за ними уходят их клиенты, зал теряет минимум 20-30 абонементов=1900*20=38 000/мес*12 мес=456 000/год-как минимум это месяц аренды зала и КУ....Какой то другой клуб приобретет...вот так просто работа огромной команды большого бренда просто теряет в доходе....И помимо этого все внутренние проблемы зала, из-за некомпетентного руководителя, который ДОЛЖЕН решать вопросы с коллективом быстро и оперативно, все уже вышло за рамки внутренних процессов. Как опытный руководитель,с большим стажем работы с большим коллективом, предупреждаю коллег-обратите пристальное внимание, в зале все плохо , наверняка и финансовые показатели не айс и есть точный ответ на истинное "почему".

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Месяц проверяла infinity plus. Оценка: 5.0. Вещь продуманская. куча фишек, встроенный ии.. Если разобраться что к чему - можно вообще быстро прийти к поставленной цели. У меня за месяц минус 5 кг

Show business's response

Павел GPS

Level 6 Local Expert

Шикарный, новый фитнес зал. Хорошие тренажёры, которые задействуют нужные группы мышц, на которые они рассчитаны. Тренажёров на всех хватает. Очень хорошая кардиозона.

Show business's response

Буланов Георгий

Level 11 Local Expert

Самый душный зал из всех, где были. Иногда воздуха катастрофически не хватает. Часто - грязно, но это больше касается людей, кто туда ходит. Если бы не воздух, было бы 5 баллов, тк зал отличный.

Show business's response

Андрей

Level 26 Local Expert

Отличный спортзал, новое современное оборудование. Имеется СПА зона с соленной стеной, хамам и финской парной. Персонал подходит к работе ответственно и с душой. Удобное расположение и время работы.

Show business's response

Элина

Level 7 Local Expert

В оформлении и наличии тренажеров все классно, но почему то увольняют двух топовых тренеров, у которых много клиентов! Мы покупаем абонемент ддх и хотим заниматься у грамотных тренеров! Оставьте Алену и Влада!

Show business's response

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

Трудно оценить это место. Я туда просто даже не зашел. Первый раз хотел посмотреть зал, оказалось, что просто так оценить зал я не могу, я должен заплатить 1000 рублей (за пробную тренировку). Хорошо. Приехал в другой раз с готовностью потренироваться. В итоге, я не могу просто оплатить вход. Я обязан скачать приложение, заполнив кучу полей. (Зачем оно мне нужно для пробной тренировки?). Но это еще не все! Я не могу просто оплатить картой. Мне присылают ссылку в смс!!!, где я должен вводить все данные своей карты, включая код безопасности. Но после всего этого, оплата не прошла. В итоге, я решил не проверять достоверность отрицательных отзывов, касаемо зала. Поверил на слово! Когда же в наш город придет нормальная сетка?

Show business's response

Олеся

Level 13 Local Expert

Мне все очень нравится, программа лояльности, акции и самое главное, это Администраторы и тренера, клининг и забота о нас!

Show business's response

Валентина Журакова

Level 6 Local Expert

Отличный клуб! Супер тренажёры. Разнообразные групповые тренировки. Хамам и сауна классные. Всем рекомендую!

Show business's response

Аксиния Ф.

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к людям купившим абонемент заранее, открытие должно было состояться ещё в ноябре, но его все переносят и переносят, и не на месяц или два, а по чуть чуть, неделя или две. Люди могли приобрести абонемент в другой зал на полгода и заниматься там , а потом прийти сюда, но когда им постоянно говорят вот вот откроемся, они просто ждут в надежде и никуда не ходят в итоге (знаю лично таких). Хожу в DDX в другом городе, и все очень нравится, и надеялась в отпуск поеду продолжу заниматься, а в итоге зал закрыт.

Show business's response

Варвара З.

Level 6 Local Expert

отличное место для занятия спортом, цены приемлемые и качество зала на высоте, если хотите с комфортом позаниматься, обязательно заскочите сюда

Show business's response

Елена Паршина

Level 6 Local Expert

Замечательный новый зал. Внимательный персонал и замечательный состав тренеров.

Show business's response

Афромеев Алексей

Level 15 Local Expert

Супер клуб Очень много спортивных симпатичных девушек ) Очень удобные тарифные планы, с точки зрения командировок

Show business's response

Данила Н.

Level 3 Local Expert

Дождались💪🏼💪🏼 Отличный тренажерный зал, все улыбчивые, всегда по всем вопросам помогают, тренерский состав 🔥 так же во всем помогают. Приятная атмосфера и новые, современные тренажеры💪🏼

Show business's response

Dary D.

Level 6 Local Expert

Технически и визуально зал супер 🔥 Минусы для меня оказались: - Нельзя налить теплую питьевую воду, только ледяная вода из фильтр-крана в раздевалке - Ящики для аренды очень высоко, чуть ли на потолке - Маленькая душевая - Не особо приветливый персонал - В час пик 18:00 вам будет в зале ну очень тесно

Show business's response

Вадим

Level 7 Local Expert

На картинках и на сайте все очень красиво, а по факту: 1) куча слоняющихся тренеров ищущих заработки 2) все вокруг чёрное и некоторые зоны очень темные, нагоняет мрак - хочется побыстрее сделать и уйти из этого места, посмотрите на фото - как там темно. 3) душевая очень темная 4) обозрение всего зала через стекло извне - каждый любопытный может за тобой понаблюдать. Если это такая реклама, тогда почему за мой счёт? 6) смиты стоят на твердом полу - большой минус, т.к. если ты не в хороших кроссовках делать упражнения некомфортно, хочется стоять на мягком полу. Вот не знаю, стоит ли продолжать туда ходить. Плюсы конечно тоже есть.

Show business's response

Нина Утро

Level 10 Local Expert

Отличный тренажерный зал. Главное преимущество: чистота, новое работающее оборудование, большие площади, хорошие вентиляции . В жару еще не ходила- посмотрим как справятся сплиты. Классная спа-зона. Из минусов: периодически в персонал для уборки нанимают узбеков или каких -то другие национальности , которые язык толком не знают, а те из них что мужского пола-зависают на девчонок. Также система посещения спа: есть гостевой доступ для супругов владельцев абонементов тарифа Инфинити. Но при этом, если у меня есть абонемент на другом тарифе Лайт, я не могу оформить гостевой с супругом в СПА (раз в неделю пройти) . Вот думаю отказаться вообще от абонемента и ходить только по гостевому с супругом))) Так выгоднее выходит . В остальном отлично

Show business's response

Долина А.

Level 6 Local Expert

Считаю, что здесь доступная ценовая политика. Не обязательно приобретать самый дорогой тариф. У меня лайт, просто хожу в зал, занимаюсь на дорожке или велотренажере. По сути, весь зал в моем распоряжении, любые тренажеры, без групповых занятий и без спа. Но меня полностью это устраивает.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 5 Local Expert

Это мое первое посещение и вы довели до слез. Я ехала с другого конца города, искала время перед работой. Чтобы поцеловать закрытую дверь. Я не просила делать активацию купленной карты 16 апреля. Мне ни слова не сказали, что надо для активации приезжать отдельно по графику работы менеджера. Это отвратительный сервис с первого касания. Когда я была на пробной - админа так же не было на месте. И мне предложили подождать 20 мин 😅серьезно ? Вы открываете такие большие пооекты и нанимаете таких безотвественных сотрудников, которые портят вашу репутацию. Ходить больше нет желания.

Show business's response

Анар Гасанов

Level 3 Local Expert

Лучший фитнес-клуб Волжского, без всяких сомнений. Лучший персонал, лучшие тренажоры . Точно на 5 балов.

Show business's response

Илона Романова

Level 4 Local Expert

Не ожидала такого плавного или даже деликатного входа в клуб. Я пришла первый раз с другом по его тарифу Infinity. Следующий раз уже оплатила первоначальный взнос и оплатила свой первый тариф. Удобно, что для новичков есть тариф Light. Но я уже точно перешла на Infinity

Show business's response

Алиса Вячеславовна

Level 8 Local Expert

Большой двухуровневый красивый зал, лучше чем в Волгограде, классная спа зона

Show business's response

Anna

Level 5 Local Expert

Оплата и платные услуги заслуживают особого внимания. Заплатить необходимо членский взнос и подписку на месяц — это чтобы посещать, а чтобы не посещать — тоже заплать, потому что заморозка абонемента платная. Решил оплатить подписку чуть позже? Эти дни спишутся в счет "посещения". Закрыть подписку и открыть заново — снова необходимо заплатить членский взнос. Оплатил, но не ходил — всю сумму тоже не вернут. Да, если забыть браслет, то за единоразовый пропуск тоже нужно заплатить. Из плюсов можно отметить только количество тренажеров, но расположены они так, что передвигаться между ними просто невозможно. В некоторых частях зала очень темно, неоновый свет бьет по глазам. Огромная раздевалка, но крошечная душевая комната. В целом потраченных денег жаль.

Show business's response

sofia_ ponedelnik

Level 9 Local Expert

постоянно живу и треню в другом городе, взяла сюда абонемент, чтобы не выходить из графика тренировок. если коротко, то клуб так себе, 2/5, если подробнее, то читайте отзыв. 1. купила абик заранее, но потом пошла смена планов. возврат только по личному визиту, сотрудница клуба, когда я ей по телефону сказала, что ddx в моём городе нет, ответила «всё равно приходите лично». гениально! 2. ничего нельзя узнать до визита в клуб. с боем выбила инфу, что полотенец нет(а жаль, это очень неудобно).персонал на ресепе делал мне браслет на скоростях, лишь бы убежать куда-то, ну почему так плохо всё 3. нет кулера в зале, только питьевой фонтанчик в раздевалке, если вы водохлёб, берите бадью или бегайте 4. безумные проблемы с вентиляцией. я здесь задыхаюсь даже на средних силовых, сравниваю с другим клубом, там я могла дышать свободно и не умирать. 5. не хватает пространства, есть одно место, где можно сделать разминку, чтобы через тебя не ходили, но там проводят групповые тренировки и всех просят уйти. а куда? там за лестницей места на 1,5 человека в душе(крохотном) нет лейки или тропического душа, типичный американский вариант(головка душевая вмонтирована в стену), но с такой реализацией, что нужно стоять буквально в стене, чтобы мыться 6. ну и в целом я сюда добавлю общее неудобство от того, что зал в тц, работает до полуночи, нет приколов по типу бассейна. сразу говорю, за это баллы не снимаю, тк в волжском особо нет выбора, если хочешь заниматься на приятном новом оборудовании. в следующий свой затяжной визит в волжский поищу другой зал, это не плохо, это паршиво и новые матриксы не спасают 7. смотрела, как работают тренера, это плохо, так не должно быть. клиентам соболезную, кривую технику не правят… это была девушка с тёмными волосами ps: протеиновые коктейли из автомата оч гадкие, не указаны сахара, не рекомендую

Show business's response

Oleg Golovkov

Level 6 Local Expert

Именно по волжскому +++из 10 ставлю... Как и везде есть минусы плюсы ... Новое оборудования много треножоров новых...... Учимся познаем хорошие тренера по групповым и девушки и парни дежурные. Можно подойти узнать расспросить пообщаться...... На ресепшене работает милая девушка Ксения знаю не по номлышки а лично и от посетителей какой человек хороший... В свободное время может объяснить посоветовать рассказать что-то интересное составить компанию диалога.. Пример вчера был в клубе пришла женщина записываться она ей объяснила за минут 3 все девочка просто на ресепшене говорит я даже уходить не хочу..... Также есть нерусская девочка вечно здоровается что не

Show business's response

Игорь

Level 22 Local Expert

Вчера ,был по делам в городе- спутнике в Волжском и не упустил возможность посетить новый ddx , что открылся 3 дня назад в Планета лето. Кстати, открылся он на месте круглогодичного катка. Как говорится пришёл, увидел, наследил... От увиденного ошалел, так как в клубе в 16:00 народу было максимум человек 20, а это радует. Беговые дорожки отличаются от клуба в Волгограде, на групповые ходят по 10-20 человек, вместо пятидесяти положенных. Словом, свобода и простор. Сотрудница стола встречи посетителей Ксения большая умница, всегда ответит на любые вопросы, поможет, подскажет и направит. Ведёт себя скромно, улыбается, а это не может не радовать... Предварительно записался на 17:00, групповую программу "Сделай тело", в зале было 11 человек. Тренер Наталья радостно и с огоньком погоняла наши ленивые туловища вдоль и поперёк, с помощью различных физических упражнений. Молодец, немного ни мало. В сауне, вот это дело, есть душ, подводка воды на каменку в сауне пока не работает ,но думаю в ближайшее время это исправится. Минус в комнате отдыха в спа-зоне это отсутствие лежаков, есть только сидячие места. Хамам жаркий, ещё недостаточно отлажен ,так как плохо выдаёт мокрый пар. На данное время, ддх Волжский большой молодец и пока находится в большом, большом плюсе по сравнению с волгоградским братом. По оказии, ещё приду и другим советую.

Show business's response

наталья к.

Level 5 Local Expert

Замечательный фитнес центр для отдыха душой и телом!!! Всё нравится, тренеры групповых занятий - умнички💪

Show business's response

✨

Level 5 Local Expert

раньше было хорошо, с наступлением нового года стало ужасно. толпы людей, большие очереди, шкафчик не найти и в раздевалке не присесть. какое-то издательство над людьми, заработок заработком, но о клиентах тоже надо думать, а не продавать количество абонентов, не рассчитанное на данный зал. безобразие. за что платим деньги - непонятно.

Show business's response

София Прекрасная

Level 3 Local Expert

В целом, зал мне очень нравился. Просторный, современный, с отличным оборудованием – к этому претензий никаких нет. Но есть одно огромное "но", которое перечеркнуло все мои положительные впечатления. Я занималась у двух тренеров – Влада и Алёны. Это настоящие профессионалы, за которыми я готова была ходить куда угодно. Их подход к тренировкам, знания и умение мотивировать – это то, что действительно делало мои занятия эффективными и приятными. После трехмесячного перерыва по личным обстоятельствам, я решила вернуться и продолжить тренировки именно с Алёной. Каково же было мое удивление и разочарование, когда я узнала, что её уволили! Я искренне не понимаю, как руководство могло принять такое решение. Убирать таких ценных специалистов, как Алёна и Влад, и оставлять... ну, скажем так, людей без должного образования и профессионализма – это просто загадка. К сожалению, из-за этой ситуации я больше не вижу смысла посещать ваш клуб. Для меня, как и для многих, именно тренер является ключевым фактором в выборе зала. И если вы теряете таких профессионалов, как Алёна , то, боюсь, что больше , предложить вам больше нечего. Очень жаль, что так получилось. Прощай ДДХ! Ухожу за тренером !

Show business's response

Джон Уик

Level 3 Local Expert

Хороший зал. Но не очень понимаю кадровую политику, касаемо увольнения тренерского состава. В частности касаемо тренера Алёны. По моим наблюдениям со стороны - очень грамотный и трудолюбивый специалист. Видно заинтересованность в успехах подопечных. Видно поддержку подопечных. Видно успехи подопечных. И эти успехи довольно таки хорошие. Видимо у клуба своё видение тренировочного процесса. И, судя по всему, основывается оно на анонимных отрицательных отзывах. Но разве человек с правдой должен прятаться за анонимностью?

Show business's response

MadLord

Level 7 Local Expert

Хожу месяц и могу сделать выводы о работе персонала, чистоте и святая святых — тренажерах. 1) Не все, но некоторые тренера — x@мы, это непрофессионально. 2) Чистота... Словно не для этого места, в зале норм, но раздевалки — это шик. «Фаянсы в шоколаде» до самого бочка. Душевая: темно, холодный пол, лейку, можно было и тропик поставить, пыль летает, как птиц в небе. Душевая в зоне спа, 2 недели пол был не прикручен, 3 раза говорил, 3 раза ушибся, пол все еще не сделали. Самое забавное — уборка этой зоны, КЛИНИНГ ПЕРСОНАЛ СГОНЯЕТ ВСЮ ГРЯЗЬ ИМЕННО В ЭТОТ ДУШ, РЕБЯТ, ВАМ МЕСЯЦ, А ТАМ СЛИЗЬ И аромат ванили. Хамам: слив забит, стоит лужа с соплями и волосами, персонал не может открыть трап и вычистить грязь? Сауна норм. Теперь про зал. Тренажеры новые, и это прикольно, но это не «Техноджим», как обещали на предпродажах, это «Матрикс», который местами не удобен, но это субъективно. Кардиозона — это писец пушистый, 20 см между тренажерами, вы серьёзно? Оу, совсем забыл. Рукоятей нет, мало (для кроссоверов), манжеты, пояса и т. д. отсутствуют. Друзья, будьте готовы к отсутствию возможности размяться, на большой просторной площадке т. к. случается, что эта зона закрывается под групповой тренинг, разминаться идите под лестницу, вас все равно «вежливо» туда пошлют. Посмотрим, как будет дальше. Если фишка данного заведения — подсветка, то удачи.

Show business's response

Кирилл Б.

Level 11 Local Expert

Отличный клуб ,по хорошей цене,было бы лучше если фонтаны с водой стояли бы в зале ,а не в раздевалке

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Крутой зал, чудесный персонал. На входе всегда поприветствуют и подскажут, если возникнет какая-то проблема Тренажеры супер, все супер. Всем советую!

Show business's response

Karina

Level 10 Local Expert

Зал супер! Уровень столицы) Все новое и свежее, а это не может не радовать. Очень приятно тренироваться в этом пространстве 🙏❤️

Show business's response

Станислав К.

Level 3 Local Expert

Зал супер. Ддх умеет. Отдельное спасибо тренеру Александру Макарову за его работу.

Show business's response

Юлия Мальцева

Level 23 Local Expert

Классный клуб, не смотря на весь хейт. Тренажеры новые, мягкие, есть специфические. В час пик всем всего хватает

Show business's response

ai21ok

Level 2 Local Expert

В ддх что-то происходит в последнее время. Сегодня я собиралась в душ, администратор с мужчиной заходил прямо в душ, не предупредив, она оставила его там и сама ушла, и я передумала — лучше дома буду купаться😅 Мне и так не нравится в зале, будто следят, а мужчина в душе — это ужас.. Мне как мусульманке это показалось неприемлимым, варварским поступком и очень сильно испортило представление об этом месте.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Вся это шумиха конечно, вокруг двух тренеров которых уволили … понятна.. следом куча положительных отзывов которые явно сгенерированы чатом GPT))) Но ))) Ситуация на днях - подскажите пожалуйста а тренер Владислав , которого увольняют , обсуждает демонстративно технику людей занимающихся в зале , не являющихся его подопечными - это как? не от большого ума, судя по всему ? Или от злости на мир? Прошу оградить данного человека от простых людей, занимающихся в ddx. Огромная просьба к администрации клуба- пересмотрите тренерский состав и персонал на входе . Может тогда перестанут приходить гневные отзывы .

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

В фитнес-клубе DDX мужская раздевалка перестала быть частной зоной? В погоне за здоровьем и хорошей формой посетители фитнес-клубов рассчитывают не только на современное оборудование, но и на базовое уважение к их личному пространству. Однако для клиентов мужской раздевалки фитнес-клуба DDX поход на тренировку превращается в стресс, связанный с регулярным вторжением в их приватную зону. Суть проблемы Как сообщают посетители, сотрудницы клуба — будь то уборщицы или администраторы — регулярно заходят в мужскую раздевалку без какого-либо предупреждения. Это происходит в самые неподходящие моменты, когда мужчины переодеваются или направляются в душ. Подобные инциденты, по словам клиентов, случаются постоянно, а многочисленные жалобы в адрес администрации остаются без ответа. Вы абсолютно беззащитны, когда без стука и предупреждения в раздевалку, где ты находишься в состоянии раздетости, входит женский персонал. Это унизительно». Юристы указывают, что подобные действия могут подпадать под ряд статей Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ): · Статья 20.1 (Мелкое хулиганство): Нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу. · Статья 6.4 (Нарушение санитарно-эпидемиологических требований): Владелец заведения обязан обеспечивать не только чистоту, но и безопасные для посетителей условия, что включает и соблюдение норм приватности в местах общего пользования. · Статья 5.61 (Оскорбление): Унижение чести и достоинства человека, выраженное в неприличной форме. Ключевым аспектом является нарушение конституционных прав граждан (ст. 23 Конституции РФ) на неприкосновенность частной жизни и личную неприкосновенность. Раздевалка — это место, где право на приватность должно соблюдаться неукоснительно. Клиенты не просто жалуются, но и предлагают администрации клуба разумные пути решения проблемы: 1. Нанять уборщика-мужчину для обслуживания мужской раздевалки. 2. Если администратору-женщине необходимо войти (например, для фотофиксации чего-либо), она может попросить об этом мужчину-тренера или с его помощью громко предупредить посетителей перед входом и дать время одеться. Уточнить, можно ли войти. 3. Публиковать график уборок, чтобы клиенты могли планировать свое время и избегать неловких ситуаций. 4. Установить табличку перед входом в раздевалку, предупреждающую о проведении уборки в настоящий момент. Однако, ни одно из этих предложений не было реализовано. Единственной мерой, на которую пошла администрация, стала установка информационной таблички внутри раздевалки о том, что сегодня уборку проводит женщина. Эта мера не решает проблему, а лишь констатирует факт, усугубляющий ощущение безысходности. Рано или поздно регулярные вторжения приведут к конкретным неприятным ситуациям: например, когда сотрудница застанет в раздевалке подростка, что может вызвать у него серьезную психологическую травму и гнев родителей; или когда в щекотливой ситуации окажется пожилой человек, для которого такой стресс может обернуться проблемами со здоровьем; или ревнивая жена посетителя устроит разнос на стойке администраторов. Нельзя исключать и прямого конфликта между возмущенным, оказавшимся в уязвимом положении посетителем и персоналом, который перерастет в публичный скандал прямо в холле клуба. Двойные стандарты, Дискриминация Посетители справедливо отмечают вопиющий двойной стандарт. «Стоит только представить, что бы произошло, если бы в женской раздевалке без предупреждения и стука работал мужчина-уборщик. Реакция была бы мгновенной и крайне резкой, а заведение, вероятно, столкнулось бы с огромным скандалом». На лицо неравное отношение к посетителям по половому признаку. Проблема в фитнес-клубе DDX выходит за рамки частного неудобства. Она касается базовых прав граждан и элементарных норм уважения к клиенту.

Show business's response

Анастасия С.

Level 4 Local Expert

К сожалению безосновательно уволили тренера с которым я занималась, и соответственно прекращаю сотрудничество с этим спортивным залом.

Show business's response

Ульяна Восканова

Level 7 Local Expert

Красивый современный зал. Много разного оборудования

Show business's response

Ксения Семибратова

Level 5 Local Expert

3 недели не ходила в этот клуб. Автоматом списали средства - 1700р, с карты. Пришлось идти после работы, подписывать заявление на возврат. Хотя могли бы и предупредить 👎🏻👎🏻👎🏻

Show business's response

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

При оформлении подписки в стоимость по «акции» включена бесплатная обязательная подписка на программу тренировок, которую нужно оплатить и от которой нет возможности отказаться при первой оплате))) Интересный подход, сумма небольшая, но за ненадобностью данной услуги, от которой ты не можешь отказаться, такой подход вызывает только негативные эмоции. Возможно хороший зал, но на дух не переношу скрытых услуг, поэтому сотрудничать не получится. По телефону менеджер Ника, на отказ от услуг из за данной «бесплатной-платной» позиции, не отреагировала никак, работы с возражениями нет от слова совсем, как и желания либо донести клиенту ценность данной «бесплатной-платной» услуги или помочь отказаться от неё, рекомендовал бы пройти самый простой тренинг по продажам и работе с клиентами или купите сотрудникам хотя бы книжки для развития в этих направлениях. Не рекомендую в целом сотрудничать ни с одной компанией, которая навязывает какие либо услуги и делает их «обязательными». В то время когда весь рынок работает над лояльностью в бесконечном сражении за клиентов, данная компаниями такими действиями своих сотрудников и маркетологов работающих с сайтом, где данной информации не найти, показывает свой полнейший непрофессионализм.

Show business's response

DDX Fitness

127 reviews