Chitai-gorod

5.0

587 ratings

Rate this place

Level 30 Local Expert

Люблю живые книги магазин хороший выбор большой, иногда захожу полистать литературку, но покупаю крайне редко ибо ценник завышен иногда в разы, не понимаю как выживают такие магазины, все книги заказываю онлайн.

Анна Щербакова

Level 6 Local Expert

Отличное место, первый раз была мне подарили цветок красавцы. Витрины заполнены разбегаются глаза. Вежливые сотрудники. Мне очень понравилось я приду ещё! 😊

Show business's response

guza77

Level 13 Local Expert

Магазин так себе, без восторга. То карту надо в бумажном виде приносить, когда все везде считывается через телефон, или надо скачивать приложение. На фига? Вечно у них какой-то гемор с бонусами:то не работает, то ещё что. В общем, неудобно как-то все устроено. И цены высоковаты. Хотя если заказывать через Инет-магазин, то все дешевле, и доставляют хорошо, здесь претензий нет. Но над лояльностью к клиенту я б поработала, потому что сама пару раз, плюнув, выбирала другие магазины, так как там все более чётко и удобно. И сейчас обращаюсь в ЧГ в основном потому, что он недалеко от дома. А так...

Мария Павлюк

Level 8 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам. Я торопилась, заскочила, попросила помочь найти книгу и уже через 3 минуты довольная убежала. Отдельно порадовала скидка в 25% на первый заказ. Отличный магазин, спасибо!

Show business's response

Ольга Свиридова

Level 11 Local Expert

Магазин нравится! Большой выбор литературы, канцелярии, игрушек, товаров для занятия с детьми... Сеть магазинов в общем нравится! Большие, яркие, красивые!

Алексей

Level 9 Local Expert

Большой, разнообразный, выбор подарочных книг такой что каждый найдет себе по вкусу. Короче глаза разбегаются)) И при всем многообразии... Мне попался консультант который точно понял что мне нужно!! Это очень приятно и важно!!

Валентина

Level 10 Local Expert

Наш любимый магазин! Большой, просторный с большим ассортиментом различной литературы, нравится, что еще есть канцтовары! Персонал вежливый, девчонки молодые

Светлана Рябцева

Level 8 Local Expert

Была с мужем. Сама уже давно читаю книги в электронном формате. Лишний раз убедилась - читать электронные. Всегда с собой, можно настроить экран под свои глаза, мало места занимает, и ЦЕНА!!! Для интереса посмотрела цену одной из выставленных книг на электронном ресурсе - она была выше чуть ли не на 200 рублей. Выбор очевиден. Читаю много и цена имеет значение.

Алексей Бондаренко

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, самый приветливый персонал который поможет в любом интересуещем вопросе, всегда с улыбкой, даже когда дело идет под закрытие магазина! Твердая 5+

Show business's response

Helena Tokareva

Level 8 Local Expert

Сплошной обман! Купила дорогую книгу, после которой мне выдали скретч-карту, с возможной 30% скидкой на эту самую книгу! И ничего поделать уже нельзя! Ну это издевательство! А ещё после покупки на кассе узнаю что в интернет магазине эта же книга -22%! Просто обдираловка! Люди, заказывайте книги в интернете, не переплачивайте несговорчивому и пофигистическому руководству данного магазина! Испортили вечер и настроение!

Светлана Шаманина

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Довольно стандартный для Читай-города. Мне у них планировка понравилась - большое открытое пространство, а не закутки, как бывает в некоторых магазинах сети. Я книжки заказываю на сайте Читай-города, потому что так дешевле, чем в реале покупать, а в магазин доставка бесплатная. И прекрасно, что теперь заказ можно забрать недалеко от дома.

Матвей

Level 5 Local Expert

Магазин большой, есть выбор, но цены оочень завышены, по сравнению с другими книжными магазинами цены могут быть выше в 3 раза!

Show business's response

'rem 'tyan

Level 7 Local Expert

Я заходила увидела ушки и купила себе, очень классный и прикольные так и хожу в них особенно на мероприятие даже спрашивают где я купила ) советую туда зайти там много книг и много чего интересного

Владимир Горлан

Level 8 Local Expert

Столкнулся с таким нюансом. У сети «Читай-город» есть розничная сеть магазинов и отдельно склад. Если вы заказываете товар через интернет, то они привозят его со склада в розничный магазин, который вы укажете в заказе. Вроде всё ровно и правильно. Но теперь интересный момент. Я сделал заказ через интернет со скидкой и оплатой при получении заказа. Там было написано, что моя книга прибудет в розницу на следующий день, откуда я смогу её выкупить и забрать. Оформил заказ и потом по телефону решил спросить, а есть ли эта книга у них уже сейчас в этом же розничном магазине в наличии, чтобы я прям сейчас сходил и выкупил её, так как завтра мне не удобно. Оператор ответила «есть», но её цена будет в 2 раза дороже и мои скидки не будут там работать! И если я хочу забрать свой товар по цене, оформленной в заказе, то мне нужно дождаться завтрашнего дня, когда её привезут со склада в этот магазин. Погодите - говорю я, так это же одна и та жа книга и для вас это просто перемещение, отдайте мне её сегодня по цене со скидкой, как было у меня оформлено, а завтра новую привезённую поставьте снова на баланс в вашу розницу. И оператор сказала: «Нет! Мы так сделать не можем. Вы сможете забрать по вашей цене только завтра, когда она приедет в магазин со склада!» Я ахнул и орнул)) Вы серьёзно?! Хорошо, я дождусь, но с таким подходом вы будете терять клиентов. Ведь я ещё не оплатил заказ и если найду где-нибудь дешевле, то просто отменю тот и закажу в новом месте. А дали бы мне возможность выкупить сегодня по моей цене, то искать я больше бы и не стал. Именно поэтому я ставлю 3 звезды. Что касается цен, то они у них приемлемые.

Рушин Валиев

Level 11 Local Expert

Я купил там справочники к оге и плюшивую игрушку хлеб, хлеб порвался как только вышли из магазина но к счастью приняли назад и замерили на другой

Show business's response

Марфа Васильевна

Level 7 Local Expert

Отличный, просторный книжный. Есть диванчики и пуфики. Большой выбор литературы, сувениров, канцелярки и подарков. Приветливый персонал. Тихо и спокойно, настоящая находка, а не магазин.

Sonia K.

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин Я искала редкие книги в подарок И нашла из все Продавцы любезнейшим образом помогли мне найти все Огромное вам спасибо

Show business's response

Влад Жданов

Level 9 Local Expert

Нормальный магазин 21 ноября заходил покупал бумагу в принтер, кстати дешевле чем на Маркетплейсах. Только высоко на 4 этаже, эскалаторы полу стеклянные жутковато пока едешь.

Show business's response

Вячеслав Березин

Level 7 Local Expert

Магазины хорошие, выбор большой. Мне показалось что цены на бестселлеры завышены. За это 4. В остальном магазины топ.

Алена К.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, продавцы всегда готовы прийти на помощь, подсказать по наличию или предложить книгу по интересам

Show business's response

Ралионна

Level 5 Local Expert

Самый лучший магазин из всей сети, большой ассортимент и лучшие консультанты!

Show business's response

Nataly Perevalova

Level 13 Local Expert

Всегда приветливые работники, многократно помогали в поиске нужной литературы. Нравится, что много сопутствующих товаров, которые можно приобрести в подарок.

Антон З.

Level 9 Local Expert

Обслуживают только мужчин, девушек отправляют на кассу самообслуживания

Show business's response

Роман Л.

Level 13 Local Expert

Никогда не думал, что книжный магазин может быть местом где можешь быть обманут. Расслабляться , к сожалению, нельзя ни в одной торговой точке. Пусть будь это овощной рынок или книжный магазин. В пятницу 11.11.22 вечером после трудовой недели решил себя побаловать книгами , взял порядка 6 книг среди которых преобладали В.Шукшин и Довлатов С., на кассе попросил большой пакет, куда девушка на кассе упаковывал книги. Когда кассирша назвала сумму даже не стал перепроверять. Книжный магазин - это последнее место, где будешь ждать подвоха. Уже дома наряду с этими классиками нашей русской литературы обнаружил вот это непонятное творение , А.Джейн "Твое сердце будет разбито" (см фото) 14.11.22 попытался вернуть книгу. Но по закону, купленную книгу вернуть нельзя. На вопрос , а подсовывать всякое барахло покупателям можно? От администратора внятного ответа не получил. В итоге сказал администратору , что ей просто дарю книгу и оставил ее в магазине . Больше в этом Читай-городе не куплю даже скрепки. А покупателям советую обходить этот магазин или быть внимательнее к манипуляциям продавцов. Хотя внимательность не помешает нигде. Не запомнил ФИО продавца и администратора. Но как говорится, пусть они будут счастливы и здоровы! И пусть это будет самой большой потерей в жизни!

Татьяна Абрамова

Level 6 Local Expert

Всегда можно приобрести нужную литературу, хороший ассортимент канцелярии и письменных принадлежностей для школьников.

Show business's response

Людмила Т.

Level 4 Local Expert

Крайне не клиентоориентированный магазин, как в целом так и конкретно в ТЦ Щелковский. Оплатить покупку подарочным сертификатом в интернет-магазине нельзя. Воспользоваться подарочным сертификатом в электронном виде тоже нельзя, хотя на фото имеется штрих код и номер, вполне можно считать сканером. На самой карте нет магнитной полосы, что могло бы объяснить требование сотрудников магазина предъявить карту. Подумайте 100 раз, прежде чем приобрести такой "подарочек" своим близким! Замучаются покупать))), всегда нужно брать с собой карту и находить магазин. "Читай город" в каком веке живёте???

Ася

Level 6 Local Expert

продавец который призывал высшие силы очень милый, поднял мне настроение <З (не увидела имя на бейджике :( ) купила здесь картхолдер, классный, удобный, с котиками, покупкой довольна

Show business's response

Виталий Арзамасцев

Level 12 Local Expert

Выбрал в магазине покупок в подарок на две с половиной тысячи, на кассе попытался предьявить карту Читай-город (она в телефоне, в специальном приложении), на кассе отказались принимать, говорят ставьте приложение. А зачем мне засорять телефон мусорными приложениями??? При установке Программа попросила доступ к телефонной книге - какого лешего ей там понадобилось??? Когда мне нужны книги я и так прихожу в читай город, вы хотите совсем в край меня задолбать своей бесконечной рекламой??? Короче, по возможности буду пользоваться лабиринтом.

Юлия Быкова

Level 8 Local Expert

Купили бланки "благодарственное письмо"для Благотворительного фонда , в качестве разочарованы, тонкая бумага и несоответствие размера, меньше формата А4. Покупали в магазине на сухаревской, цена отличается от цен на сайте

александр асаулюк

Level 19 Local Expert

Очень любим этот магазин. Приятные сотрудники, готовые подсказать и подобрать интересующий товар. Всегда уходим в хорошем настроении.

Show business's response

Peter chechin

Level 6 Local Expert

Постоянно хожу в этот филиал. Всё сотрудники и сотрудницы прелесть, но только жалко, что перестал видеть мужчину (немного полненький, очень хорошо разбирался в любой литературе) приятно было с ним работать.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Редизайн невероятно красивый, невозможно оторвать глаз от стеллажей!💔 Бесподобно приятная женщина на кассе работает🥹

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Отвратительные консультанты! Пришла со списком книг, попросила помочь. Три консультанта отправляли меня друг к другу. Трижды объясняла, что мне надо. Попросила: посмотрите по автору, пожалуйста. Консультант: по автору нельзя. Названия книг вводят с ошибками! (Русский язык в школе не учили, что ли?) естественно, книги не находятся! Пришла ещё одна консультант и с претензией ко мне! «А почему вы по автору не попросили?? Вам так никто не будет искать». Несколько книг приложение показало наличие только оффлайн. Попросила проверить-так мне вообще ответили, что оффлайн-это не значит, что они в магазине. А что значит-не смогли объяснить. Попросила проводить к стенду с детскими книгами-мне махнули рукой в пространство «вон там». Не хотите-на надо! А список был тысяч на 5. И да, цены в приложении и в магазине разнятся почти 3 раза! По приложению книга стоит 60 рублей-в наличии она же 260!!

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, все книги есть, много жанров и новинок

лера Б.

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот магазин, так как здесь работают всегда очень быстро и качественно. Плюс ещё, что находится рядом с домом и никуда ездить особо не надо.

Show business's response

Настасья Визенталь

Level 6 Local Expert

Достаточно большой магазин, много интересных товаров, персонал готов помочь.

Show business's response

Инесса Халтурина

Level 6 Local Expert

Люблю этот магазин, все удобно раположено и подписано что за литература и какой жанр.

Show business's response

Мари 888

Level 8 Local Expert

Зависаю в этом магазине. Огромный выбор полезной литературы. Мой любимый книжный.

Show business's response

елена

Level 15 Local Expert

Большой магазин много товаров есть выбор спасибо большое

Show business's response

Андрей Ф.

Level 26 Local Expert

Отличный магазин,очень большой выбор книг.Внимательные продавцы.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Большой ассортимент, продавцы вежливы, помогают в выборе

Show business's response

Дарья Максимова

Level 15 Local Expert

Хороший магазин и цены адекватные. Особенно нравятся всякие оригинальные мелочи для рукоделия ☺️

Яна

Level 5 Local Expert

Я разочарована в вАС. На книги по программированию у вас одна полка. Кстати, столько же места вы уделили книгам по компьютерным играм! Но это не самое интересное! На КНИГИ про футбол вы выделили аж ТРИ полки!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎

Александр Панюжев

Level 20 Local Expert

Неплохой магазин. Забирал здесь интернет-заказ. Хочу отметить, что в интернет магазине цены ниже порой на несколько сотен рублей, чем в самом магазине.

Елизавета Королева

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал. Пытались мне помочь в выборе книги, я благодарна сотрудникам!

Show business's response

Юлия Алешина

Level 6 Local Expert

Выгнали из за стакана с кофе

Show business's response

Регина Далимова

Level 10 Local Expert

Книжный хороший, но цены конечно это нечто. Канцелярка стоит ,как крыло самолёта.

Show business's response

Константин Огнев

Level 18 Local Expert

Поставил четыре, почему, потому что с точки зрения ассортимента - очень крутой магазин, можно найти: книжку по вкусу, разные канцелярские принадлежности, подарки), но на многие книжки, явно цены высокие, по сравнению с интернет магазинами. Покупая многие книжки в интернете, можно сэкономить существенно, по сравнению с покупкой в "Читай-городе". Если "Читай-город" чуток снизил бы цены, охх цены бы не было ему :))

your funny mouse

Level 16 Local Expert

Не дождёшься кассира , не то что пришлось ждать, по всему залу трудно кого то найти из продавцов

Городской Эльф

Level 4 Local Expert

Удобно, приветливые сотрудники, большой выбор и наличие книг!

Show business's response

Chitai-gorod

164 reviews