Chapaev

4.7

765 ratings

Rate this place

374 reviews

By default

Level 18 Local Expert

Гостиница отличная! Приехали, заселились, покушали, поспали в просторном теплом номере! Транспортная доступность превосходная. На первом этаже можно помыть автомобиль и пообедать в кафе.

Павел Борисенков

Level 28 Local Expert

Уютный отель по дороге на юг, есть стоянка, мойка и очень вкусная каша на завтрак!

Show business's response

... ...

Level 3 Local Expert

Завтраки очень медленные - назначайте время с запасом (можно ждать минут 25 пока вынесут). Скатерти в кафе грязные. Кровать и сантехника в номере нормальные. Ужасная звукоизоляция - шум от дороги, слышно что говорят в соседнем номере, ветер и дождь долбит по крыше.

Юлия Нетлярова

Level 6 Local Expert

Цены приемлемы, но навязывают много услуг, понимаю предлагать надо, но, одно дело предложить, другое навязать, по факту когда три раза сказала ничего не надо, кроме стандартной комплексной, в итоге: при оплате оказалось что « не надо» для них это звучит как «надо». Второй момент что меня взбесил, вытертая крышу, на пороги становятся ногами, на пороги которые стоят денег, началы высказывать, на что мне ответили, « у нас стульчик поломался» мне какое до этого дело?! Сразу бы на крышу лез!!

Show business's response

Наталья Ольшевская

Level 4 Local Expert

В Воронеже были проездом, шли мимо, хотелось поужинать, зашли в кафе при отеле. Из быстрого посоветовали салат и суп. Это очень вкусно! Суп очень насыщенный, вкусный, салат цезарь очень понравился. Очень приветливые и отзывчивые ребята. Остались довольна не ужином!

Show business's response

Viktoria Buturlina

Level 4 Local Expert

Минус: подклеить обои, есть ощущение неопрятности; более тщательная уборка Плюсы: вкусный завтрак; огромная комната

Александра

Level 3 Local Expert

Что-то пошло не так. Сауна - маленькая, от слова "совсем". Вам сразу придётся занять верхний ярус. Температура не совсем понятна, т.к.нет градусника. Хамам - странный запах, парит еле-еле. Бассейн, он же джакузи. Вода грязная, но за счёт цветной подсветки это плохо видно, НО видно. Имейте совесть! Даже супруг, который очень спокойно к этому относится, не решился окунуться в эту ёмкость. Поскольку это цокольный этаж, вентиляция там должна быть очень хорошей, но снова мимо. Плесень на стенах! Везде и в таком количестве, что начали сомневаться, а вдруг это рисунок. Нет, не рисунок. Паутина, душевые в плесени, очень темно, искусственная "трава", на которой слой пыли. Ушли раньше времени. Возможно раньше это было замечательное место, но на данный момент это омерзительно. Не рекомендую!

Александр Высоцкий

Level 10 Local Expert

Очень хороший и чистый отель. Номера просторная, не уставшие. Есть телевизор, много зеркал, что очень увеличивает пространство. Немного подуставшие обои, кое- где отклеить. Но это на первый взгляд не заметно. В номере есть чайник, кофе чай, кружки и стаканы. Не хватает питьевой воды. Даже в коридоре кулера не нашел. Освещения достаточно. Кондиционер не холодил, номер 5. Если кто будет в пятом номере, проверьте сплит систему. Может исправят. Из минусов: под низом пятого номера находится автомойка, слышно как работает керхер. Ночью было машин мало, особо не мешал. Рядом дорога, много машин ездит, с открытыми окнами, не поспишь. На окнах нет сетки, потому ловил Комаров. Также, есть нюанс по ванной комнате. Многие приборы и приспособления держатся на честном слове, так держатель для полотенец просто падает при каждом снятии полотенца так как он не закреплён. В целом номер очень хороший, в гостинице внизу есть кафе кормят вкусно, персонал дружелюбный, рекомендую. Как для рабочих поездок, так и для просто хорошего ночлега.

Ольга

Level 11 Local Expert

Номер нам достался явно для новобрачных.Чистый,аккуратный.Пол с подогревом в ванной.Были проездом не успели заценить по настоящему с пристрастием

Show business's response

Иван Сидоренко

Level 5 Local Expert

Плюсы: хороший интерьер, достаточно уютные номера (кроме 3 и 5). Отличные завтраки.Хорошая сауна. Минусы: не вполне адекватный хозяин, который позволяет себе как угодно разговаривать с потенциальными гостями. Два вышеупомянутых номера - 3 и 5 - находятся через стенку от мойки ресторана, в результате в этих номерах до 22 часов стоит невообразимый шум, в условиях которого невозможно отдыхать. Вывод: обёртка не оправдывает ожиданий.

Олег Стронча

Level 9 Local Expert

Вкусная кухня для обеда и завтрака. Даже если дома лень готовить или нет возможности здесь можно достойно поесть. В гостинице останавливался очень давно несколько раз. Сейчас как не знаю, раньше было комфортно

Show business's response

Артемьев Артём

Level 14 Local Expert

Хороший отель, останавливались переночевать по пути на ЮГ. Нам очень понравилось, большие номера, хороший ремонт, добротный завтрак, охраняемый паркинг. Минусов для себя не обнаружил.

Show business's response

Петр Гордеев

Level 12 Local Expert

Завтраки неприемлемо поздно проходят : С 8-00 .При заселении про завтрак ни слова,хоть он и включен в стоимость при бронировании.В 7-10 утра проблема покинуть отель.Входная дверь закрыта на ключ изнутри.На ресепшене никого,в баре никого.В командировке меня ещё в отеле никто не запирал на замок.Спасибо за испорченный день без завтрака.Но подстраиваться под ваш распорядок дня не собираюсь.

Kuzmicheva

Level 10 Local Expert

Бронировали номер в будний день днём, нас гостеприимно без проблем заселили в 12 часов ночи по приезду. Напротив отеля есть парковка, места есть. Мы сняли на двоих одноместный номер с двухспальной кроватью за 3000р - номер шикарный! Стиль оформления номеров просто очаровывает и никого не оставит равнодушными. Внутри было очень чисто) В номере было всё, что нужно: кондей, телевизор, вай-фай, холодильник, фен, чайник, чай, стаканы и чашки, сейф, много зеркал. Также есть всё принадлежности для душа + халатик) В номерах можно курить электронные сигареты, обычные сигареты - только на улице. В стоимость входит завтрак, где можно выбрать блюда и напитки на 300 рублей(этой суммы более чем достаточно, чтобы хорошо позавтракать) + выбираете время, к которому часу вам приготовить еду(завтраки с 7:30 до 10:30). Также из доп.услуг у них есть сауна и хамам по цене 1200р/час. Из минусов: в нашем 12 номере, если присматриваться, можно заметить "подуставшие" обои и некорректно работал тропический душ(обычный шланг душа работает исправно с нормальным напором воды)) - но на эти недостатки не обращаешь внимания, т.к. в целом номер и обслуживание по всём показателям производят впечатление) Спасибо Чапаеву за гостеприимство!

Карина Осина

Level 4 Local Expert

Все бы ничего ! Но персонал ведет себя по хамски. Администратор работает и разговаривает с клиентами , будто его заставляют. Картавая хамка ребенку доп одеяло вынесла с горем пополам, одни возмущения , даже слышны маты, отвратительно

Show business's response

Нина Погосян

Level 7 Local Expert

Чистые красивые номера, завтраки как дома , очень всё вкусно! Девушка - блондинка на ресепшн очень милая и приветливая ! Всё рассказала, показала, позаботилась о парковке! Спасибо вам отдельное ! Однозначно рекомендую !

Алена

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница. Очень вкусная кухня. Чистый номер, прекрасное постельное белье. Все для замечательного отдыха👍

Илья Володичев

Level 8 Local Expert

Недорого. Есть парковка, закрываемая на ночь. Из плюсов, всё. На первом этаже автомойка, работающая до поздней ночи, звуковое сопровождение соответствующее. Расположение в каком-то странном районе с многоэтажными новостройками и частными домами. В номере было просто грязно: песок и волосы в душевой, пятна на обивке мебели, разводы на зеркале. Интерьеры интересные, но уставшие. Утром на завтраке сотрудник на простой вопрос где можно присесть, с нескрываемым недовольством ответил вопросом "а что вам при заселении сказали, уже не помните?". Прикол в том, что с вечера заказываешь завтрак, утром приходишь к определенному времени и должен подойти к стойке и попросить подать завтрак. Недовольство сотрудника было вызвано тем, что мы пришли на 2 минуты раньше. Такой себе позитивный настрой с утра.

Show business's response

Надежда Ф.

Level 4 Local Expert

Очень чистая и уютная гостинца, предусмотрено все для комфортного проживания. Завтрак по домашнему вкусный. А теперь минусы, кафе в гостинице работает до 21.00, мы заехали в 20:30 - остались без ужина. Мойка машин на первом этаже очень шумная, в номере было слышно.

Александр Бойчук

Level 3 Local Expert

Не знаю с чего и начать. Начну с того что заселился в эту гостиницу вместе с девушкой 30 декабря в номер 10 который находится на третьем этаже. Зайдя в номер сразу почувствовали что в номере холодно, проверили батареи, как итог одна из двух батарей не работала. Далее в глаза бросилось то, что халат с тапочками и средства для гигиены положили лишь на одного человека, хотя кровать двуспальная (позже, когда позвонил на ресепшн, девушка попросила доплату 1500 руб за второй комплект средств гигиены и халата с тапочками). В этот момент уже стало портиться впечатление, но затем обнаружилось, что номер перед нашим заселением не убирали, а то есть: пыль на подоконниках, настенных лампах; грязные полы, по которым не возможно ходить босиком, потому что к ногам липнет грязь, песок; коврик в комнате весь в длинных волосах; в душевой комнате паук с паутиной (фото прилагаю). Тогда то терпение лопнуло и я позвонил на ресепшн, высказал все претензии на что девушка ответила что передаст мою жалобу администратору, на этом всё, никакой альтернативы она не предложила (банально замену номера). Молчу про качество мебели: в кресле дыра; в тумбочке сломанная полка просто лежит; в двери в ванную комнату вырванная ручка (прилагаю фото). Телевизор показывает один канал, и то не известный какой-то. Стены тонкие, слышно каждый ах и ох. В коридоре стоит пустой кулер видимо для красоты, воды в номере нет, только из под крана. через стену слышно автомойку. Из плюсов удобная кровать и кажется действительно постиранное постельное белье (спасибо и на этом). За ночь в этом свинарнике заплатили 3500 руб. Отвратительное место, больше туда ни ногой.

Руслан Макаренков

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Останавливался пару раз. Несколько пожеланий к администрации... Сделать разнообразнее выбор завтрака. С дороги вечером ОЧЕНЬ мешает мойка рядом с отелем. Все звуки слышны в номерах так, что телевизор не слышно.

Level 14 Local Expert

Гостиница на дохлую троечку. Матрасы продавлены, сантехника не работает так как предусмотрено. Хозяину надо бы самому сходить проверить все душевые. На вопрос почему телевизор показывает один канал-администратор ответила:"Ну значит один канал!" Все приходится выпрашивать. Не рекомендую! Только завтраки вкусные и приятные! Вкусно покушать можно у них и не заселяясь)

Наталья Макарова

Level 12 Local Expert

Плюсы: великолепный номер Люкс, есть халаты, тапочки, принадлежности для душа, сейф. Ресторан с большими вкусными порциями. Минусы:мойка прямо на первом этаже отеля, неудобное расположение, маленькая парковка

t3ch1000

Level 8 Local Expert

Если ваши окна выходят на частный сектор из полусгнивших строений, то приготовьтесь ... Ночью будут орать , без конца - петухи. Именно ночью, часов с двух... Видимо, это какая то испан0-португальская порода у которой на три часа - рассвет раньше! А так: типичный армянский гостевой дом. Понтов - выше крыши, а уюта - на минималках.

Алексей

Level 16 Local Expert

2 дня проживали в гостинице. Завтрак входит в оплату: надо заказать на 600 рублей (на двоих) на 1 раз поесть. На 600 рублей это практически весь перечень меню. Мы проживали на 2-м этаже в 17-м номере (для новобрачных), т.к.других не было 😊. Прямо под нами 3 прста для мойки машин (мойка в самом здании гостиницы).... наверное, рядом находящиеся номера тоже"зацепило". Хоть мойка работала не так часто, но включение моечного оборудования, влекущее за собой шум и вибрацию, несёт за собой приличный дискомфорт (для меня это очень большой минус). Шум от дороги под окнами дискомфорта не вызывал. Рядом с гостиницей магазин КБ (50 метров)!!! До центра города 2 остановки на общественном транспорте. В номерах чисто, вот только бельё застиранное (даже дырочки есть😊). WI-FI ловит хорошо. Кондиционер не проверял. Халатики, полотенца, тапочки - чистые, беленькие; чайничек, сейф, холодильник, телек, светильники - всё работает.

Василий Николаев

Level 10 Local Expert

Отдыхали тут почти неделю. Всë понравилось. Частенько, красивый номер, хороший банный комплекс внизу отеля. Из минусов можно отметить разве что слышимость и малое количество розеток в номере. Персонал обходительный. Приедем ещё.

Алексей Сергеевич Ч.

Level 29 Local Expert

Уютная гостиница, хорошие номера, есть предметы гиены, полотенца, халат, тапочки, в кафе достойное меню, нормальный завтрак. Из минусов- маленькая парковка, не работали телевизоры, шум от автомойки но до 21:00

Анна К.

Level 14 Local Expert

Останавливалась, будучи проездом в Воронеже на 1 ночь. Уже в ночи нам предложили последний номер на 2 взр и 1 ребёнка, пообещав большую кровать. С доп.местом не было. Так и оказалось - разместились хорошо. Просторный номер, красивая ванная комната с халатами и чистыми полотенцами. На утро был вкусный завтрак и дальше в путь. Спасибо, переночевали с комфортом.

Александр Добрюк

Level 21 Local Expert

На удивление, даже очень и очень неплохо. Номер стандарт очень просторный, светлый. Душевая кабина большая с тропическим душем и очень сильным напором. Есть гигиенические принадлежности, тапочки, халаты. Заранее выбираете, что будет у вас на завтрак. Небольшая, но своя бесплатная парковка Парочка минусов есть, конечно. Это очень слабый кондиционер и шум от повышающего давление воды насоса, когда кто-то плещется в душе. Но в целом, при цене 3500 за номер, это несущественно.

Нина П

Level 9 Local Expert

Гостиница частная, не плохая, но обслуживание никакое. За 6 дней ниразу не убрались, пришлось просить гель для душа и туалетную бумагу. Впервые такое отношение и не внимание к постояльцам. Я в недоумении. А сама гостиница тихая, с большими номерами. В номере чайник и холодильник, кондиционер, кулер.

Надежда Шатрова

Level 7 Local Expert

Мы приехали в три ночи и это был один из немногих отелей, в которых были номера. Администратор взял трубку (не все отели города, включая настоящие пятизвездочные это делают), оперативно нас заселил, всё объяснил, мне странно, что в отзывах пишут о нем плохо. Чисто, в номере всё есть. Включая халаты. Интерьер своеобразный, но название отеля вполне оправдывает - во времена Чапаева был бы шик. Поспали, позавтракали, поехали дальше. Еда обычная, кофе хороший.

Георгий Привалов

Level 6 Local Expert

Место достойное, если брать номера на третьем этаже, если сняли на втором в 9 утра начинает работать автомойка (которая располагается прям под вами), гул как от соседского перфоратора, по полу вибрации чувствуются. Хоть бы предупреждали... Завтрак хороший, сытный

Ксения

Level 7 Local Expert

Гостиница понравилась. Были проездом на 1 ночь. Останавливались в номере люкс Номер был большой. 2 взрослых и 2 деток разместились с комфортом. Жаль нет лифта (с коляской не очень удобно)

Андрей Паровар

Level 19 Local Expert

Из минусов: 1. Грубый персонал на ресепшн и на кухне 2. Ни в одном из 3х номеров не работал нормально душ - лейки нужно заменить Из плюсов: 1. Наличие автомойки 2. Свежий ремонт 3. Чисто

Валерий Ермолаев

Level 7 Local Expert

Останавливался здесь в январе этого года, остался доволен. В номере чисто, уютно и тихо. Окна выходили на внутренний двор, наверно поэтому. Внизу кафе, завтраки были включены в стоимость номера. На ресепшене отзывчивые сотрудницы. В общем остались только положительные впечатления от пребывания здесь.

Татьяна Лисиенко

Level 10 Local Expert

Уютный, милый отель. В номерах чисто, кровати удобные, постель белоснежная. Кафе на первом этаже отеля порадовал своей кухней. Остались довольны.

Наталия Е.

Level 10 Local Expert

Были в Воронеже в декабре 2023. Всех впечатлений не описать. По приезду мы хотели покушать, но вырубился свет. Понятно, что хозяева гостиницы не виноваты. В номере телевизор показывал одну программу. Но нам сказали, что так во всем городе. Мы приехали рано, попросили нас заселить пораньше, но нам отказали, мотивируя тем, что гости ещё не уехали. Хотя нам показалось, что гостей и не было.

Анна Морозова

Level 17 Local Expert

Расположение-3 Интерьер-2 Обслуживание-2 Итак... 1. В номере шумно с дороги, плотные шторы не помогают. 2. Потеряли из брони то, что необходимо организовать дополнительное спальное место для ребёнка. В результате показали бронь и пришлось ждать, когда застелят кровать. 3. Интерьер номера... ну прям очень на любителя. Красные стены, картины с обнажёнными женщинами. Ощущение, что дизайнеры застряли где-то в 90-х. 4. Чистота в номере... это ужас. Унитаз после предыдущих жильцов не мыли, душевая кабинка грязная, стены около раковины в подтёках, следах зубной пасты, мыльница грязная. Фото прикрепили. Клининг-это важно! Нельзя им пренебрегать! 5. Забыли оставить полотенца в номере. Пришлось за ними ходить на ресепшн. 6. Кафе внизу... так отвратительно я ещё не ужинала. Точнее, мы никто так и не доели все, что нам принесли. 7. Завтрак включён... аха) каждый гость может выбрать себе блюда строго на 300 рублей. Остальное нужно доплачивать. Если бы не 10-часовая дорога до Воронежа и усталость, развернулись бы и уехали.

Mr.Zuk

Level 16 Local Expert

Общая оценка скорее 4- + небольшой отель в окружении старой застройки. Номер 2 окнами во двор. В номере все чисто убрано. Белье белое без постороннего запаха. В номере есть кондиционер. Ночью в номере было тихо. При гостинице есть кафе. Еда простая, но разнообразная, вкусная. Завтрак был включен в стоимость номера: сытный, вкусный. Персонал приветливый. Так же при гостинице есть автомойка. Работает до 23:00. Наверное единственная мойка, которая так долго работает. Остальные до 20:00. - в номере при заезде был стойкий запах еды, тк под ним кухня кафе. К вечеру, после закрытия кафе, запах стал менее заметен. Часть полотенец было с дырками и пятнами. Стекло ограждения душа грязное, в подтеках. Кран подтекал. Стеклянная дверь в душ не закрывается. Противомоскитная сетка на окне с дырками. В номере слышен каждый шорох из коридора. В общем на одну ночью пойдет, но не более.

Роман Роман

Level 7 Local Expert

Отличная гостиница! Своя парковка, автомойка. Вкусные завтраки. Удобное расположение, удобно выходить на трассу. Отличный вариант, чтобы восстановить силы в пути.

Venya Firsov

Level 6 Local Expert

В целом, задумка отеля очень достойная. Изначально симпатичный интерьер, мебель, удобные номера и планировка. В принципе, вкусные и сытные завтраки. Но, к сожалению, много мелких недостатков, которые для некоторых покажутся пустяками, а для кого-то, (как для меня) могут быть очень существенными. Сразу отмечу, чтобы не быть голословным, прикрепляю фото. Начнем с номера. Обои отклеины местами, доборы дверей отслоились и, потрескавшись, торчат. В душевой нормальной уборки, видимо давно не было. Налет на изливе и плитке напоминает древние каменные отложения. На посуде прилипшие остатки продуктов от предыдущих постояльцев. За пять дней нахождения в номере ни разу даже мусор не вынесли, не говоря уже об общей уборке. Хотя прописана ЕЖЕДНЕВНАЯ уборка. Пятна на кресле и грязный плед на кровате. Сломаны полки в шкафу. Вид из номера на частный сектор. Понятно, что не завидом вы едете в этот отель в этом районе и в этом городе, но все же. Да, и еще слышимость немного поразила. Такое чувство, что находишься в чужой семье, когда в соседнем номере разговаривают. И еще по утрам весь отель наполняется ароматами кухни.))) А так все норм!!!! Всем удачи!!!

Дарья Шарапова

Level 11 Local Expert

Нормальный отель. Администратору отдельное спасибо))) завтрак как дома. Да, может внизу кафе кого то напрягает, меня лично нет. Единственное с горячей водой были перебои, но это буквально на минут 30. Ничего такого архи страшного в этом нет. Номер просторный, есть все необходимое.

Екатерина Никитина

Level 8 Local Expert

Были в Воронеже проездом, поэтому бронировали поздно вечером. После звонка в гостиницу для подтверждения администратор долго искал бронь. Сказал сначала что таких нет. По заселению в «люкс» был странный запах и шум. Так как уже была ночь-разбираться не стали и легли спать. На утро при дневном освещении увидели, что примыкающая к ванной стена черная от плесени. Шум продолжался, уже в 9 что то начало стучать. При выезде торопились и оставили куртку с паспортом, обнаружили это только поздним вечером уже в Волгограде. На просьбу отправить куртку с !!!паспортом!!! Почтой или автобусом(разумеется не бесплатно) администратор и управляющий ответили отказом. Увидительная клиентоориентированность, не рекомендую, так как отель в случае форс-мажоров ни в чем вам не поможет!

Владимир С.

Level 7 Local Expert

Шикарна гостиница. Хороший персонал, отдыхали с ребёнком - приготовили кровать

Show business's response

Максим Пылков

Level 17 Local Expert

Нормально. Иначе не скажешь. Постель чистая, в номере тепло, стоянка закрывается что приятно. Завтрак ни о чём конечно, но это не страшно.

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Нормальные номера, ресторан в отеле и парковка. Все, что надо для командировки.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Завтраки вкусные, плотные. Номера желают хотеть лучшего. Нужен ремонт. Персонал Хороший приветливый. Чай, кофе, воду, сахар надо выпрашивать. Атмосфера хорошая, правда у дороги

Станислав

Level 15 Local Expert

По соотношению цена - качество цена несколько завышена за счёт неплохого дизайна номеров и самого отеля. Завтраки включены в стоимость и очень вкусно приготовлены, за день выбираешь из списка блюда на следующий день. Стоимость блюд основного меню в кафе тоже слегка завышена, но готовят вкусно. В номере всё работало, за исключением пары лампочек. Плохая шумоизоляция номеров, разговоров не слышно, но шумы посильнее очень хорошо доходят до соседей. Также очень хорошо слышно уличные шумы, со стороны дороги - транспорт, с обратной стороны - петухи по утрам и собаки. На первом этаже под номерами есть автомойка, шум от которой также очень хорошо доходит и до 3-го этажа... Уборка в номерах 1 раз в 4 дня или по просьбе администратору. За 5 дней у нас никто не убрался, в ответ на вопрос про уборку сказали, что мы же не просили...... А мусор выставьте в коридор....... Бельё и полотенца также ни разу не меняли...... Маленький кусочек мыла, один пакетик геля и шампуня на весь период проживания, видимо тоже надо каждый день выпрашивать у администратора.... В одноместном номере только один стул, если кто-то приходит - или стоит, или сидит на кровати.... Второй раз вероятнее всего не приедем...

Ольга

Level 8 Local Expert

Жила в гостинице 3 дня, вежливый персонал, номер был чистый, уютный, просторный. В номере есть всё необходимое для проживания. На первом этаже есть мини ресторанчик с вкусной едой. Ещё понравилось, что есть мойка, кстати машину помыли на 5+Если понадобится ещё гостиница, то поселюсь именно там

Людмила Помогалова

Level 6 Local Expert

Бронировали по телефону и были сомнения, но по приезду оказалось, что сомневались напрасно. Оформились очень быстро. Приветливый персонал. В номерах чисто. Завтрак на любой вкус.