CDEK

4.4

359 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Самая ущербная организация!!! Мною отправлена сумка,а человек получает ШАРФ!!! Это как? В голове не укладывается!!! Мне обратно вместо сумки вернут шарф???

Надя Дмитрик

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за сервис и отличный коллектив пункта!

Show business's response

Дарья Д.

Level 4 Local Expert

Пока я не поздоровалась (прошло где-то полминуты, ждала что на меня хотя бы посмотрят) сотрудники, видя что я зашла - даже не подняли на меня глаз :) Приветливость и клиентоориентированность «на высоте». 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Владислав Ф.

Level 6 Local Expert

Очень долго все приходит. И как назло, статус «готов к выдаче» появляется за 5 минут до закрытия пункта 👌 я так понимаю это такой способ развлечения с клиентами.

Show business's response

Денис Е.

Level 4 Local Expert

Отвратительная транспортная. Сроки постоянно сорваны. Из Краснодара в Ялту отправили посылку 23 числа, расчетная дата 27, сегодня 30, само собой никакой посылки нет. В другой транспортной за это же время посылка уже из Питера пришла в Ялту. Горячей линии никакой нет, обратиться и получить какие то объяснения тоже не возможно. Не советую тратить деньги, время и нервы.

Инна Л

Level 7 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание. Ни разу не стояла в очереди больше 5 минут. По возможности всегда выбираю именно это отделение для доставки заказов.

Evgeniya Khitrikova

Level 5 Local Expert

Отправляла посылку в г. Новосибирск. Была отправлена стеклянная тара (6 бутылок), пришло 5, 6 оказалась разбитой. В коробке было только донешко, а остальное от бутылки исчезло. Также была оплачена упаковка, которой, тоже не оказалось. *Посылка была вскрыта в офисе сдек при операторе. Не рекомендую данную службу доставки.

Милана

Level 12 Local Expert

Долго ищут груз ,потом квест с оплатой ,терминал не работает ,сдачи нет ,оплатите через сканер .

Александра С.

Level 5 Local Expert

Приятные работники,все объяснят,помогут,быстро обслуживают!Само отделение чистое

Александр Т.

Level 6 Local Expert

отвратительно посылка задерживается на 4 дня и в чем смысл платить за доставку? Позвонил на горячую линию хотел подать претензию мне сказали что перезвонят в течении дня, естественно мне не кто не перезвонил. Отвратительно, не кому не советую, да и почтой России было дешевле и быстрее

Екатерина Козуб

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, быстрая доставка!

Анатолий Космач

Level 6 Local Expert

Разводят людей наглым образом. Посылку которую можно отправить в одной коробке отправляют двумя и платить при получении приходится за два отправления. Сегодня опять развели отправителя продав «експресс» доставку за 900 рублей. Не сообщили о существующих тарифах и сказали что только экспресс доставкой могут отправить и никак иначе. Обходите стороной это отделение или используйте другие транспортные компании

punks1313

Level 14 Local Expert

Отзывчивый персонал. Политика компании по поводу получения посылки это жесть конечно, скоро заставят биометрию сдавать, или чипироваться, я не знаю уже.

Антон

Level 14 Local Expert

Тесное, маленькое отделение. Внутри грязно и не убрано. Люди толпятся на лестнице чтобы получить посылку.

Виктория Сымулова

Level 6 Local Expert

Отличная доставка, близко к дому, график работы до 19 часов и вплоть до этого времени можно забрать без проблем свой заказ. Быстрое обслуживание. Проблем с грузами никогда не было.

Александр Кузнецов

Level 12 Local Expert

Пришел за 20 мин до закрытия и не успел получить, тк очередь оч большая

Show business's response

Ольга Л.

Level 11 Local Expert

Доставка до дома крупногабаритного груза из московского пункта CDEK в Ялту В установленные сроки В целости и сохранности Спасибо!

A.D.

Level 14 Local Expert

Самый страшный и не удобный СДЭК. Место внутри мало, выглядит не очень. У входной двери гора порванных коробок и мешков. Сотрудники бывают тормозят. С натяжкой ставлю тройку.

druzhkina-lara@mail.ru

Level 3 Local Expert

Задержка доставки! И сроки долгие. Саратов - Ялта 6 дней по номеру отслеживания,в итоге 7 дней. По почте посылка Челябинск - Ялта 7 дней идёт. Расстояние больше. Заказала доставку сдэк по положительным отзывами. В приоритете почта и кит остаётся!

Макс Бельденинов

Level 2 Local Expert

Самый лучший пункт из всех пунктов быстро оперативно ишут посылки так еще и с улыбкой на лице

Show business's response

Роман Терешин

Level 17 Local Expert

Работают как и везде, быстро и четко.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Отличное отделение. Всегда все быстро и оперативно. Немного тяжеловато по лестнице спускать груз, но в остальном полный порядок

НАТАЛЬЯ

Level 16 Local Expert

Замечательный СДЕК. Помогли, посоветовали, очень быстро отправили посылку. Спасибо!!!!

Александр Ильчук

Level 8 Local Expert

Удобное место расположение, с возможностью парковки ( не в сезон ) ! Хороший персонал !

Мария П.

Level 16 Local Expert

Удобный, хорошо расположенный пункт выдачи. Приветливые ребята работают. Все отлично!

Александр Петров

Level 3 Local Expert

Все четенько! Как всегда

Show business's response

Маша

Level 8 Local Expert

Во-первых тарифы Во-вторых, забыла куртку в офисе, дошла почти до набережной, поняла что забыла там, не смотря на то, что у сотрудника был мой номер (при заполнении посылки), не позвонили И если бы я не вспомнила, то мне бы и не сказали. Виновата сама, но осадочек остался

Артём Лютый

Level 4 Local Expert

Бысто , удобно и качественно, персонал отличный 👍

Show business's response

Ира М.

Level 3 Local Expert

Все посылки доставлены вовремя, персонал дружелюбный, удобное расположение ПВЗ для того чтобы забежать за посылкой после работы.

Руслан Ключинский

Level 13 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Работают хорошие парни, все объяснили, быстро упаковали и оформили) Минус - долго ждали, т к не работал у них компьютер

Евгения Д.

Level 4 Local Expert

Почему сотрудники офиса на Маршака позволяют себе в будний день уходить с работы раньше заявленного времени ? В 18-30 никого. Посылку не забрала. Прошу руководство принять меры.

николай шевель

Level 24 Local Expert

Быстро получил заказ, хорошее обслуживание , удобное место расположения

Karolina Kusova

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал. Ни добрый день, ни досвидания. Спрашиваешь, они молчат.

Show business's response

Sergey S.

Level 4 Local Expert

Все ок

KIT🐋FM.

Level 5 Local Expert

18:33 закрыто , молодцы! Когда нужна будет аптека или захочется покушать, мчите по адресу в надежде, что у вас есть полчаса до закрытия, а там вдруг закрыто.. Хи-хи ха-ха) Спасибо.

Show business's response

Глеб Бебрович

Level 9 Local Expert

приехала гречка вместо кулонов 21

Show business's response

Дарья Д.

Level 3 Local Expert

Заказ должен был прийти еще вчера ; приложение зависло и не показывает где посылка .Дозвониться не возможно, никто телефон не берет .

КоТ ВездеКот

Level 14 Local Expert

СДЭК все глубже и глубже пробивает днище, но в этом отделении работают трудолюбивые ребята, которые стараются делать свое дело быстро и правильно

Виктор Мойсеюк

Level 5 Local Expert

Я понимаю,инфляция и т.д ,но в прошлом году переслать с Ялты в Санкт Петеррбург стоило 300 р. ,а сейчас эта же посылка 1000р. Это как ? Мне 66 лет.Совесть есть у вас?

Сергей

Level 20 Local Expert

Супер. Всё устроило. Из Ялты за 4 дня до Москвы. Ранее было ы три раза дольше

Илья Самородов

Level 12 Local Expert

Очень маленькое помещение, но доброжелательные люди, все пришло более менее быстро

Татиана М.

Level 6 Local Expert

Работают молодые ребята, вся работа происходит во время тусовки)) Добрые, на своём Вайде так сказать

Андрей Смоляков.

Level 4 Local Expert

Только одни плюсы ☝️

Show business's response

Ir Ka

Level 18 Local Expert

Нормальный пункт выдачи

Вий

Level 11 Local Expert

24.01.25 год, не смог отправить книжки ( Целый день проторчал у них, надо было ехать на другой пункт... Звонить бессмысленно, не берут трубку

Алина

Level 7 Local Expert

Все быстро, но очень много людей в очереди.

Кот в Сапогах

Level 7 Local Expert

Пришла посылка с задержкой, когда открыл ее, оказалось товар поврежден , за что деньги заплатил не понятно, ещё время потрачено.

Екатерина Надирли

Level 6 Local Expert

12 января оформила отправление посылки №1395072319, прошла неделя, пытаюсь отследить ее, но на сайте мне пишут, что "Отправитель еще не передал заказ для доставки в СДЭК. Подробную информацию вы можете уточнить у отправителя". Но я же и есть сам Отправитель!!!! И у меня есть накладная, значит по ней посылка мною передана!!!! Помогите разобраться, пожалуйста!!!!!!!!!

Заповедный Максим Иванович

Level 10 Local Expert

Работают как хотят,месяц график один,потом график другой,через неделю снова прежний,потом опять через 2 дня сокращённые часы работы. Любят как любая дешевая контора закрыться на 5-10 минут раньше. Доставка посылок осуществляется походу «по настроению». Могут с Москвы доставлять 3 недели,а бывает приходит за 2 дня,при чем совсем когда не ждёшь. Особенно любят поиздеваться над получателем : посылка поступает в пункт выдачи допустим в 14:00,уведомление на телефон и обновление статуса на странице отслеживания приходят в 15:50 при том что пункт выдачи работает до 16:00. Мб телепорт установите у себя в пункте? Что бы я мог материализоваться за 10 минут. Как то раз наткнулся на работника который тупо в наглую спрашивает «а что у вас в посылке?» когда открываешь «а зачем вам это» «а с чем вы будете это использовать?» и еще много вопросов которые никак не должны волновать сотрудников службы доставки. Если вдруг кто либо подумает заказывать 18+ товары этой службой доставки,советую избегать. UPD 01.04.2022 - пришлось отправить посылку этой недо транспортной компанией,до этого только получал и то с перебоями - то приходит не вовремя то программа на пункте не работает.... Передал объектив стоимостью 40 000₽,в пункте выдачи размером 2м2 с очередью 5 человек,кое как упаковал и покинул пункт выдачи в 13:30,сейчас 17:15 - статус отправления - отправитель не передал посылку. Отлично,фактически сотрудники сдэк украли посылку. Звонил на горячую линию,на одну,на вторую,даже звонил в интернет магазин сдек - везде голосовой бот гоняет по кругу в чат вообще можно не писать,на третей горячей линии через бота кое как удалось выйти на оператора,ждал я его 4 минуты,оператор сказал что то типа позвонит на отделение или соединит меня с ним,так и не понял из за ужасной связи,потом звонок оборвался - закончились деньги на мобильном счете. Оператор даже не соизволил перезвонить. За 5 минут на линии сняло 214₽. В 2022м году не иметь бесплатной горячей линии... Говорит о многом. Так же о многом говорит что каждую неделю на пункте вижу новые лица. Жду 2 недели - потом обращаюсь в полицию. Так понимаю что отправленный мною объектив уже отлеживается где то дома у сотрудника сдэк. Камер наблюдения на пункте скорее всего тоже нету.

CDEK

166 reviews