CDEK

4.5

391 rating

Rate this place

Level 11 Local Expert

Отличные ребята, адекватные, очередь в 15 человек оперативно обслужили, все выходят в хорошем настроении как и я (хотя я отправляла посылку, а все получали))))

Надежда Графова

Level 10 Local Expert

Нравится это отделение СДЭК, нас обслуживал молодой человек, очень тактично, аккуратно, мы часто отправляем большие посылки, тяжелые посылки, он помогает их хорошо упаковать, посылки доходят быстро без задержек, спасибо за обслуживание!

Добрый человек

Level 30 Local Expert

Неплохо, но...бывает очень много людей. Помещение маленькое, стульев на всех не хватает. В такие ситуации хорошо бы кофе за счёт компании.

Максим Князев

Level 8 Local Expert

Удобная точка с хорошим персоналом, практически не бывает очередей.

Show business's response

Надежда Пэдурец

Level 3 Local Expert

Никому не советую связываться с данной компанией,а уж тем более с этим пунктом выдачи. Посылку задержали на 3 дня, ладно бывает,хотя сроки для нашей семьи были очень важны.Но,в пункте выдачи молодой человек вместо того,чтобы извиниться за задержку доставки, начал вести себя по хамски, отказал выдать посылку по водительскому удостоверению, по фото паспорта, по паспорту супруги(хотя,находясь в очереди,я видел,что выдавал по водительскому удостоверению).

Павел Шапков

Level 18 Local Expert

Часто пользуюсь этой транспортной компанией. Получаю быстро. Персонал грамотный, вежливый. Удобное месторасположение так как живу в Солотчинском направлении. Посылки приходят быстрее срока, без повреждений!

Михаил Разоренов

Level 5 Local Expert

Плюсы удобно, быстро, качественно, всё объяснят подскажут, отличное общения, очередь не стоит всё быстро.

Кирилл Петрович

Level 8 Local Expert

Отвратительная работа девушки принимающей отправления. Обратился отправить возврат с озона, отказала по причине что данный товар сдэк впринципи не принимает к отправке, несмотря на то что этот товар двумя днями ранее именно сдэк мне вручил, я даже не вскрывал транспортную упаковку.

Артем Берча

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Есть где машину поставить. Персонал приветливый. Идет на встречу. Ребятам спасибо за быстрое обслуживание. Все хорошо

Игорь З

Level 7 Local Expert

Вежливое обслуживание, быстрая доставка, сохранность товара, удобное расположение, малое время ожидания, внутри уютная и чистая обстановка, рекомендую к выбору данную компанию

Сергей Афанасьев

Level 16 Local Expert

Оперативно получил заказ. Есть возможность неспешна проверить вложения. Все вежливые, предупредительные. Плюс - место для парковки

ulti оО

Level 2 Local Expert

Сдек нормальный. Но курьер что развозит по области тот ещё кадр. Все нервы истрепал своим неадекватным и пофигестическим поведением. Посылку довезти так ума и не хватило, пришлось переводить её в данный пвз. Навигатора нет, ориентируемся по мху и звёздам.

Константин

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи очень часто им пользуюсь вежливые сотрудники быстро выдают и так быстро оформляют Рекомендую этот пункт

Вадим Федотов

Level 8 Local Expert

Нормальный пункт выдачи заказов. Очень удобно что его открыли в этом районе. Считаю что СДЭК одна из самых беспроблемных компаний. Кому не нравиться, заказывайте IML или почтой России. Есть ещё DPD, но сервис все же лучше у СДЭК.

Сергей Д.

Level 7 Local Expert

Удивительные правила отправки посылок, свои собственные. По тарифам и условиям которые действуют в других пунктах - отправить невозможно - «мы так не отправляем». Слова менеджера подтвердил руководитель точки, который появился в этот момент. Ну значит «Вы» и денег не заработаете. Не рекомендую данный пвз, пользуйтесь другими пунктами сдэк.

Евгений Ч.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, всегда там забираю, но со сдеком запомнился один момент, когда я оплатил доставку онлайн в приложении и по итогу с меня запросили в пвз оплатить эту же сумму, около 3200, тут вопрос понятен, система не всегда работает как надо.Но работник ПВЗ усомнился и с ухмылкой в контексте в диалоге указал на мою «ложь» ,что я якобы хочу забрать посылку бесплатно, персонал 3/5

Инна

Level 11 Local Expert

Отличная кампания.Всё очень хорошо....-доставка-быстро,обслуживание-мгновенное.Порядок.Спасибо за удобства,доставку,обслуживание!

Андрей Сирко

Level 7 Local Expert

20.03.2023 была отправлена посылка Люберцы-Рязань , дата доставки 24.03.2023. 24 числа сдэк продлил доставку еще на 2 дня. Неполучив послылку 27 числа был звонок в сдэк , где было сказано, что груз потерян в Домодедово и ждать еще 3 дня пока по камерам его не найдут. 28 числа прсетив офис сдэк мне сказали , что утром груз отправили в Новосибирк. Пообщавщих в общем времени около 30 минут с оператором, мне так и не ответили , как груз отослали в Новосибирк и не слова извинения со стороны сдэк , все выстовили что это просто мои проблемы.

Алексей Громов

Level 4 Local Expert

Кошмар какой то, был первый раз, и с таким столкнулся первый раз. Чтобы забрать то, что заказывали, пришлось ездить несколько раз. У нас все было оплачено, и товар и доставка, в итоге не отдали, потому что у магазина где покупали задолженность перед сдэком обнаружилась, при чем тут мы никто внятно не объяснил, но посылку не отдали. Слов нет, одни эмоции, сильно отрицательные

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Одна сотрудница всегда пытается взять деньги за доставку , хотя магазин её делает бесплатной. Даже устаешь об этом ей говорить, ощущение, что это делается специально.

Камилла Полякова

Level 8 Local Expert

Обслуживание на нуле, нагрубили, не хотели принимать посылку, хотя она была упакована по всем правилам, позвонили уже непосредственно начальству их, работники Сдэк даже с выше стоящими спорили и стояли на своём, сказали даже если всё и по правилам не отправят нашу посылку.

Мария Н.

Level 4 Local Expert

Самый лучший персонал в этом Сдэке.Вежливые и приветственные всегда!!!Получаю и отправляю посылки почти через день. Еще ни одного негатива и минуса не увидела.

Александра Р.

Level 5 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, пользуюсь с удовольствием. Все свои посылки направляю именно сюда: быстро получаю, вежливый и отходчивый персонал. Рекомендую!

Алевтина

Level 7 Local Expert

Молодой человек на приемке хамит и разговаривает не уважительно с клиентами. Что такое клиентоориентированность наверное даже не слышал. Отстояла очередь, но меня в грубой форме попросил подождать пока он обслужит другого клиента, который пришёл после меня. Осталось крайне негативное впечатление!!!

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Заказ из Казахстана 2 раза и оба задержали больше недели. Зачем сроки ставить незнаю

Лариса Ремизова

Level 12 Local Expert

Самый лучший сдэк города!! Я полгода обещала написать отзыв, и наконец сделала)!! Спасибо большое, и коробку тяжёлую помогли в машину отнести, и вещи мои забытые звонили напоминали, забрать прийти). Как родные ) Рекомендую.

МиШкА Иванов

Level 21 Local Expert

Хуже места нету, разводят на деньги. Насовывают специально дорогие услуги, ссылаясь на разные правовые акты, хотя по заявлению можно отменить и страховку если ты не хочешь, и обрешётку. Специалисты специально это делают для своей выгоды. Проведите беседу и хватит дурить народ!

Олег Алимов

Level 8 Local Expert

Владельцы компании установили правила, которые не учитывают особенности обслуживания близких родственников, в частности невозможности получить заказ отцом оформленный на несовершеннолетнего ребенка без его личного присутствия.

ирина савина

Level 7 Local Expert

Хороший,чистый овз,приятные сотрудники

Show business's response

Татьяна Захарчук

Level 6 Local Expert

Персонал возможно приветливый, но в самой организации присутствуют явные проблемы))) отправили нам забытые в Рязани теплые вещи в дождливый Петербург ещё 2 сентября и посылка на 9 дней мистическим образом пропала😂сегодня появилась информация, что она добралась до Москвы и отправлена нам, видимо несут пешком, останавливаясь по пути у друзей😂 наблюдаю, что будет дальше, благо в Питере пока тепло)))

Саша Блейз

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, грамотные сотрудники, доставка быстро и вовремя. 5 баллов. Продолжайте в том же духе!

Сергей Г.

Level 7 Local Expert

Не доброжелательный коллектив. Не рекомендую.

Show business's response

Алексей Федин

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. Самое быстрое обслуживание

Ольга П.

Level 5 Local Expert

Агапкина О.В.-некомпетентный сотрудник. Отказала в выдаче посылки, ссылаясь на его отсутствие, после выяснения , что все-таки посылка есть, затребовала предъявление паспорта, хотя сервис ID СДЭК подключен . На любой вопрос отвечает невежественно- «не знаю».

Сергей А.

Level 4 Local Expert

В принципе неплохой пункт, но одна смена получше работает другой, поприветливее (Серега там в ней присутствует, улыбается часто 😅).

Юрка

Level 6 Local Expert

Прошу руководство обратить внимание на персонал, хамское отношения к клиентам Девушка постоянно хамит на ровном месте.

Мария Киреева

Level 14 Local Expert

Удобное расположение. Парковка. Пункт чистый. Удобно забирать кгт. Вежливый персонал.

Андрей Сазыкин

Level 4 Local Expert

Очень вежливый и ответственный персонал. Спасибо что вы есть.

Светланка Топоркина

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Чисто. Рекомендую.

Александр Бредихин

Level 11 Local Expert

Персонал слишком зациклен на правилах, которые не учитывают некоторые особенности обслуживания покупателей, являющихся близкими родственниками.

Алиса Кузнецова

Level 8 Local Expert

Отвратительный стал пункт выдачи. Некомпетентный персонал. Прежде пользовалась услугами данного офиса и все было без нареканий(быстро, четко, слажено). Обратилась в СДЭК, на Кальной 5, 16.09 с целью получения посылки, на часах было 18.01 но офис был открыт, а сотрудник занимался клиентом, на вопрос смогу ли я сегодня получить посылку, сотрудник начал практиковать на мне мастерство красноречия и остроумия, как в последствии оказалось получение было не возможно. Вернулась в офис на следующий день, столкнулась с тем же работником, а так же его неуважительным, некоректным поведением, что я считаю неприемлемым для такой серьезной компании. Бэйджика на сотруднике небыло, после просьбы представиться назвался Ильей, после нескольх повторных просьб все таки представиться, оказалось что зовут его Барышов Илья Викторович. Прошу компанию СДЭК обратить внимание на данного сотрудника, все таки ваши работники, тем более которые непосредственно взаимодействуют с клиентами являются лицом компании. Ведь как указано на сайте СДЭК, "Цель нашей работы – доверие и счастливые улыбки клиентов.", но после опыта общения, складывается мнение, что не все сотрудники разделяют эти ценности.

Вадим Андреев

Level 4 Local Expert

Персонал ужасный молодые не знают как правильно выдавать товар!

Show business's response

Роман Тайков

Level 17 Local Expert

Удобное расположение пункта выдачи. Всегда мало народу. Добрый персонал.

Л.

Level 5 Local Expert

Девушка на стойке не осведомлена что можно получать по приложению, требовала паспорт, хотя у меня все было подключено для получения. Некомпетентна и недоброжелательна.

владимир киреев

Level 3 Local Expert

Хороший пункт

Show business's response

Павел Подзоров

Level 9 Local Expert

Пришёл, получил, проверил, ушёл!!! Всё быстро и очень вежливо!!! Удобное расположение!!!

Alll M.

Level 5 Local Expert

Все очень медленно. Почти всегда очередь. Сотрудники разговаривают так, будто делают вам одолжение. Неприятное место.

Дмитрий К.

Level 9 Local Expert