Cdek

4.8

1316 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, менеджер Анастасия прекрасный сотрудник, оперативно, вежливо, качественно👍🏼

Level 9 Local Expert

В последний раз когда мне прислали посылку то вручили по ошибке чужую, с чьим-то новеньким 14тым айфоном. Сначала не хотели её забирать, утверждая что это отправитель ошибся (при том что габариты указанные в квитанции не совпадали с габаритами посылки), потом всё же поддавшись моим уговорам занесли в базу но посылку не забрали. Потом через 40 минут позвонили чтобы я вернулся, забрали посылку и ещё указали что плохо что я её вскрыл. сегодня (через 2 дня) хотел удостовериться, что всё нормально с ошибочным отправлением, в отделение куда оно должно было вернуться мне не ответили, по горячей линии меня конопатили с робоасистентом 5 минут и потом ответили явно из метро или с ж/д станции, ничего не было слышно, какой-то кошмар. Не рекомендую ценные вещи отправлять СДЭК, мало кто захочет так париться как я чтобы исправлять их косяки. Инцидент произошёл 14.10.24

Елена К.

Level 7 Local Expert

Оформляют самую дорогую доставку всегда. Без альтернатив. Врут, что нет терминала, заставляют оплачивать налом или по коду. Без терминала работать не имеют права, но наглые, безапелляционно заявляют о невозможности оплаты картой или уходите, связываться не хочется. Клянчат отзывы за бесплатный пакет и дешевые конфетки. Отвратительный пункт, хожу только если это остро необходимо.

Show business's response

Светлана Б.

Level 18 Local Expert

Зашли с сыном сюда после того как увидели очередь на почте на Дирижабельной улице и постояли там без движения 10 минут) Хороший пункт. Две приемщицы, очередей нет. Удобное местоположение. Быстро отправили свою посылку

Алексей Тихонов

Level 11 Local Expert

Всегда заказываю только в этот пункт Всегда быстро и вежливо

Show business's response

Ирина Ирина

Level 3 Local Expert

Нет оплаты терминалом. Только по Qкоду или наличка, что очень неудобно и неправильно!

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Несмотря на очередь на 15-20 минут, понравилось внимательно отношение сотрудников. В моем случае, отправление было нестандартным, было много вопросов. Но молодой человек терпеливо занимался моим вопросом и благодаря этому отправление было благополучно доставлено в г. Черкесск.

Анна А

Level 10 Local Expert

Вежливые приятные девушки, работают быстро. Сдавала 1 коробку. До получателя всё дошло в целостности и сохранности. Увы дорого, но тут уже не к пункту претензия.

иван степченков

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт, посылку получил без особых проблем. Персонал улыбчивый.по путно отправлял посылку на все вопросы ответили быстро четко. В некоторых моментах подсказали как лучше Спасибо за вашу работу!)

Роман Гончаров

Level 9 Local Expert

Оценка не конкретно этому офису, а всей компании в целом. Пользовался их услугами ранее, все было нормально. Но в последний раз сломали при транспортировке мою посылку. Никакого возмещения, даже стоимость доставки не вернули. Посылку, кстати, я даже не стал забирать. Будьте внимательны при выборе доставки.

2022 SL

Level 7 Local Expert

Отправлял посылку. Предложили свою сдек коробку обьясняя тем что все другие выставленные на ветрине а так же своя коробка будет стоить дороже. По выбранной коробке сделали расчет но выставили сразу средний тариф сказали что это самый дешевый но как оказалось что моло быть и дешевле. Проверяйте тарифы по интернету. Странно что и в известной компании нужен глаз да глаз за персоналом.

Ольга

Level 9 Local Expert

Посылка из Красноярска прибыла на третий день, и это в условиях карантина, когда уменьшилось количество авиарейсов. Быстро и хорошо! В отлелении в Долгопрудном сотркдники работают быстро и слаженно. Молодцы, хорошо организована работа. Для посетителей есть антибактериальные салфетки. Стоимость услуг - 399 руб. при доставке из Красноярска, по-моему это совсем недорого.

Константин

Level 20 Local Expert

Отличное пвз грамотные сотрудники всё быстро, оперативно.👍

Show business's response

дмитрий Ромашкин

Level 8 Local Expert

Очень хороший и приятный персонал. Всегда стараюсь именно с этого адреса Сдэка отправлять посылки. Всегда посоветуют, подскажут, хорошо упакуют, на просьбы реагируют охотно. Везде бы такие ребята были, было бы круто🤗

Дин Ис

Level 7 Local Expert

Хотел отправить зонт в Хабаровск. Стоимость отправки предложили сначало дороже, за тем остановились на 2100. Оплата за получателем, предложили подписать гарантийное письмо ( расписка) С указанием данных паспорта! Отказался указывать паспорт. Мне отказали в отправке посылки!!! Пояснили это указание генерального ( его ФИО и телефон на фото), Сотрудники девочка и мальчик с хамским поведением !!! Отправлял не первый раз и ни когда не было таких проблем!!!

Юрий Радаев

Level 9 Local Expert

Сдэк везет достаточно хорошо.Но очень много вопросов к приему и отправке товара.Лекарства чтобы отправить требуют рецепты.Если в интернет магазине что то заказал и указал не свое имя то не отдадут под предлогом что с паспортом не сходится.Т.е.и забрать за себя видимо тоже не получиться.Бред

Геннадий Александрович

Level 30 Local Expert

Быстро, без очереди Вежливый персонал Всё оперативно оформили и отправили Паркинг загружен, но места найти можно

DMITRYdjinKULAKOV

Level 11 Local Expert

отличный ПВ.. если необходимо, ребята мобилизуются и начинаю работать с утроенной силой.. если прибегаешь за 2минуты до закрытия, никто млова не скажет или отвечают на извинения, что мол переживаете, у вас еще 2минуты)) все норм, тока пешком особо не походишь.. минмум самокат нужен.. но это мелочи)))

Serega Pro

Level 7 Local Expert

В этом отделении работает парень, который, пытается перед молоденькой девушкой коллегой, типо шутить над посетителями. Пользуюсь часто услугами СДЕКа, отправляю товар и документы... Документы приношу большой пачкой, он может сказать: "оставляйте тут на стойке, потом упакую и отправлю", я каждый раз прошу упаковать при мне... Приношу посылку с уже готовой накладной, тут начинаются подколы: "нужно вам самому распечатать ещё одну копию накладной и наклеить на посылку, ну раз нет копии накладной, то придётся съездить вам ещё раз, где можно распечатать." Возможно, нужно сотруднику объяснить регламент его работы? Вопрос к руководству отделения.

М-я

Level 9 Local Expert

Себя так пошвыряйте. Люди отпраляют вещи, заказы, а не мешок грящи. Буду жаловаться дальше. Не умеете нормально работать и уважать чужое, закройтесь пожалуйста.

Show business's response

Sergei D.

Level 2 Local Expert

Отправлял 2а компьютера за два захода и оба раза , т.е. в каждую отправку напаривали обрешётку , которая стоит 1500р. Доставка стоит 1500 и обрешётка 1500р. В второй раз компьютер специально упаковал в ППС 30мм и толстую коробку, чтобы отказаться от обрешётки, в итоге сказали что не примут к отправке и все. Мелкие посылки принимают , отправляют без проблем .

Анна

Level 13 Local Expert

Доставили посылку быстро, отследила за отправлением по номеру, когда была готова к выдаче пришла и забрала, оплатила за доставку по коду, всё хорошо.

Санек

Level 7 Local Expert

Просто суперский СДЭК, всегда все на высшем уровне. Обслуживание прекрасное, вежливые сотрудники, помогут если надо. Всем советую данное место 👍

Nadejda Aldoshkina

Level 5 Local Expert

3 день не могут назначить курьера довезти 2 км доставку по адресу со своего же склада в городе доставки (МО) по телефону 2 дня несли чушь и кормили завтраками, сегодня вообще не отвечают, отправляют в приложение. в приложении боты (тупые разумеется) срок ответа в ожидании оператора более часа и предлагают загрузить приложение, хотя я из него же и пишу )))

Show business's response

Татьяна Чугунова

Level 12 Local Expert

Парень ни здрасьте ни до свидания, отправляла посылку, спросила про накладную. Говорит ничего не даем. Я засомневалась и уточнила у своего получателя должен ли мне дать какую-либо бумагу подтверждение, да, должен. Так начал спорить со мной и дерзить что он мне ничего не обязан. Это нормально? Спросила же изначально по хорошему, к чему это поведение неадекватное?

Вадим

Level 9 Local Expert

Хороший профессиональный персонал, забыл паспорт , быстро и без нервов посоветовали и помогли зарегался через онлайн банк))) респект!!!

Show business's response

Александр Д.

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, почти нет очереди, получал заказ в виде коробки книг — вид доставленного приемлемый, хоть обходились и не с трепетом (сама коробка была порядочно потрепана поездкой, что сперва даже беспокоился). Отделение находится в обычном жилом доме, так что вечером могут быть проблемы с нахождением места для парковки рядом.

Sergey Oleynikov

Level 10 Local Expert

Отправлял скутер, все прошло отлично, упаковали надежно, дошло без повреждений, приехал под закрытие, задержались, помогли, хорошее отношение, молодцы.

Даниэла Саенко

Level 4 Local Expert

отличный пункт выдачи, зачетные сотрудники,быстренько оформили отправку еще и скидку сделали по промокоду

Александр кузнецов

Level 4 Local Expert

всегда раньше отправлял посылки этой компании и все было отлично,но недавно пришел и с моей посылке просто стали рыться как бы чего не ттправил,ужасно противно было,оказалось печенье пряники отправить нельзя и другое тоже ,пришлось все обратно запаковывать !пошел и отправил почтой и дешевле и так же быстро все дошло и никто не ковырялся ...больше в эту компанию не пойду ....возможно в другом сдеке все по другому ,но этот в моем доме ,протиано даже мимо проходить ,ещеб понетых бы пригласили.....поставил две звездочки так как раньше все же было приятно отправлять !

Алексей Чекушкин

Level 3 Local Expert

Лучшим сотрудницам огромное спасибо. Очень благодарен за обслуживание и солнечную улыбку.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал, всё хорошо организовано, чисто. Дают спокойно распечатать и изучить содержимое посылки, так же в свободном пользовании: канцелярские ножи, скотч, антисептик и по моему даже маски)

Виталий Харланов

Level 2 Local Expert

Один большой плюс. Ребята молодцы, помогли запаковать запчасти. Все объяснили и рассказали подробно детали по отправке.

Anonymous review

Отличное отделение сдека, всех постоянных и корпоративных клиентов работники знают в лицо, скорость обслуживания максимальная, не смотря на то что отделение пользуется просто невероятной популярностью у населения. Видно что ребята стараются делать все максимально быстро.

Фарид Хайдари

Level 9 Local Expert

Не спросили по какому тарифу хочу отправить. Просто отправили экспрессом. Постфактум узнал, что можно было дешевле. Итого переплата в 2.5 раза

Олег Лысько

Level 6 Local Expert

Доставляют быстро. Жаль, что навязывают в обязательном порядке свою упаковку

Александр

Level 7 Local Expert

Сотрудники ужасно не компетентны в своей работе и общении с клиентами. Либо с тарифом напутают, либо ещё что приключится. В этот раз зашел отправить посылку и в ответ «мы не отправляем, надо ждать, у меня много работы, посылки отправляем, но позже, когда не знаю» - так общается сотрудник Степан. То есть клиентоориентированность данного пункта уже не раз показывает себя с «лучшей» стороны. Это был крайний визит сюда, спасибо

Павел

Level 2 Local Expert

Хороший пункт, добрые и приятные люди, особенно помогла Степченкова Анастасия, все быстро, аккуратно, а сам пункт расположен крайне удобно.

Роман Герасимов

Level 7 Local Expert

Получил недавно здесь посылку в вечернее время и будний день, быстро, в очереди практически не стоял, работают в два окна.

Максим Бугрим

Level 20 Local Expert

Работаю с ними давно. У меня часто отправления (по бизнесу). Всегда принимают без очереди что очень хорошо сказывается на моем тайминге! Спасибо)

Vladimir Kuznetsov

Level 10 Local Expert

Интерьер наворачивает слезу, не всегда можно рядом припарковаться, но основные задачи выполняются исправно.

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Оценка не конкретному пункту СДЕК, а всей организации. Была оплачена экспресс доставка, дату получения уже на неделю перенесли от запланированной. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Show business's response

Виктор Панкратов

Level 3 Local Expert

Все быстро и оперативно, вежливый и приветливый персонал

Show business's response

Екатерина Маркина

Level 2 Local Expert

Сегодня, 19.08.2024, посетила отделение, чтобы отправить посылку. Много лет отправляю посылки из разных отделений СДЭК в Москве и МО, и ни разу не просили открыть и показать содержимое. Но не сегодня и не здесь. В грубой форме девушка (блондинка, не запомнила имя) сначала спросила, что внутри, потом - что надо открывать. А у меня все упаковано в пузырчатую пленку и скотч, это был подарок. На мое недоумение, почему двоим мужчинам до меня поверили на слово о содержимом, сказали, что эти мужчины отправляют не в первый раз, а я меня видят впервые. На мое возражение, что в других отделениях я отправляла посылки без вскрытия, мне ответили, что, НАВЕРНОЕ, МЕНЯ В ТЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ ЗНАЮТ. Я торопилась, не было возможности идти в другое отделение, поэтому вскрыла посылку. Пришлось приобрести дополнительный пакет, чтоб хоть как-то уберечь отправление от повреждений и загрязнения (там подарочная коробка была). Больше в этот СДЭК ни ногой.

Колибри

Level 10 Local Expert

Любимый пвз, сотрудники вежливые, все очень быстро, помогают с упаковкой, кроме как сказать место отправки, все остальное делают сами, а со СДЕК айди вообще вас обслужат за минуту.

Игорь Вин

Level 30 Local Expert

Всё понравилось. Отправил посылку. Быстро.

Show business's response

Владимир

Level 18 Local Expert

Отправка из Долгопрудного в Москву обошлась в 900 р, включая коробку 200 р. Доставка Яндекс такси в это же время и по этому же адресу стоит 800 р. И это ещё я платил как отправитель, получатель платил бы дороже. Дорого!

Лобанов Виталий

Level 12 Local Expert

Компитентны Работают слаженно и четко Понравилось

Show business's response

Dmitri K

Level 17 Local Expert

это хорошее отделение, старшие сотрудники грамотные и толковые, быстро, четко, по делу, пусть так и будет дальше

Аполлинария Ртищева

Level 8 Local Expert

Чудесные люди работают, и всегда все четко - в отличии от почты России. Ни разу не подвели, всегда все вежливо объясняют. Довольна и как отправитель, и как получатель. На Циолковского просто золотые реьята и девушки. Всегда позитив, как бы ни устали!

Cdek

526 reviews