CDEK

4.7

573 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение. Ездим сюда с другого конца города, не смотря на то, что в 500 м рядом с нами есть пункт. Пока ребята молодцы 👍

KTN

Level 7 Local Expert

Сотрудник очень торопится, в этой связи ошибается. Оплатила услугу смс уведомления и Отправку скана накладной с печатью и подписью получателя на электронную почту. До сих пор жду. Письмо в итоге потерялось. На жалобы не реагируют, комментариев не дают. Не Понятно где мое письмо, почему оно не доставлено. Денег содрали, услуг оплаченных не получила. Враньё сплошное. Мальчик на приемке отвечает я не зная, что произошло за курьеров не отвечаю.. Если результат не важен тогда вам конкретно в этот СДЭК.

Анастасия Курапина

Level 5 Local Expert

Заказала картину в подарок, выбрали отправку через СДЭК. Должны были доставить курьером 30 декабря, в город получателя она приехала 31 декабря и с того момента пропала. По ней не отзвонились, не договорились о дате и времени когда доставят. Когда позвонили на горячую линию 4 января, нам сказали что посылка на сортировочном складе и с него забрать нельзя, сказали что не хватает курьеров и доставить в ближайшее время не могут... Выбрали доставку до пункта выдачи, сегодня 6 января и в пределах одного города они не могут отвезти посылку на пункт выдачи. Хотя обещали что сегодня после 12 мы её сможем забрать... Ужасная компания, никогда больше к ним не обращусь, уж лучше Почта России!!!

Рамазан Жабаров

Level 4 Local Expert

Три раза пользовался услугами СДЕК. все отлично. Заказы выдают быстро.

Show business's response

Илья М.

Level 5 Local Expert

Плохо как не приедешь за посылкой вечно очередь один выдаёт посылки а второй человек чем-то другим занят нет бы если большая очередь помочь нет же будут ковыряться а мы как кильки в банке 😡

Евгений Ф.

Level 19 Local Expert

Часто пользуюсь этим отделением. Без нареканий,все хорошо. Ремонт освежить стоит. Около входа и ожидания в очереди до ресепшен грязно, пыльно, затерто

Александр Лапин

Level 2 Local Expert

Обманули. В квитанции стояла сумма меньше чем при получении посылки, порядка 15%. Очень не приятно было переплачивать, разобраться в ситуации у персонала не достаточно компетенции. Не рекомендую.

Пушистые лапки

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Замечательные работники, всегда вежливые и на позитиве. Хоть и маленькое помещение,но чисто и уютно

Татьяна Мартыненко

Level 6 Local Expert

Никому не рекомендую данную службу доставки.потеряли посылку и не потрудились каким либо способом связаться со мной.Я отправляла посылку по москве,2 дня. в итоге до адресата вовремя не пришла,человек уехал.оформив возврат в четверг ,пообещали в понедельник разобраться!Наступил понедельник и позвонив в сдэк,операторы только бросают трубку,юридического отдела нет,с руководством не соединяют,прошла почти неделя и мою посылку так не нашли,мало того почему то ее отправили в сортировочный центр домодедово (Якобы)для того чтоб отправить опять в Москву.....не вижу логики ,как и логистики.Мошенники.На днях мне надо улетать.Посылку обратно я не получила,со мной никто не связывается если только сама не позвоню.Обходите стороной и не связывайтесь с данной компанией,не рекомендую.Ищите более надежных перевозщиков.

M M

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам . Очень вежливые и профессиональные ребята.

Оксана Намазова

Level 8 Local Expert

Ребята всё быстро и оперативно сделали.Молодцы,мне понравилось и отношение и общение вежливое.Твёрдо ставлю пять!!!Все свои вопросы я решила за 5 минут.

Мария Орлова

Level 2 Local Expert

Очень нравится это подразделение. Отличный персонал, отзывчивые и профессиональные ребята. Чисто, уютно. Обслуживают очень быстро!!!!!!!

Алексей Мозголов

Level 13 Local Expert

Быстро получил свою посылку, сначало попросили паспорт, но так как заранее зарегистрирован был в личном кабинете получил по смс .

Давид Измайлов

Level 11 Local Expert

Последнее время очень хорошее отделение стало, прям 👏🏻👏🏻👏🏻. Единственный минус так это сами отправители которые не знают ни свой номер посылки, ни свой номер телефона, даже не знают в какое отделение им должна придти посылка и стоят и спорят с менеджером. Менеджер говорит что ваша посылка находится на захарченко а они стоят и доказывают что нет она должна быть тут! Конечно мелочи но всё же, народ уважайте друг друга и не бесите окружающих 😉особенно сотрудников сдэка. Менеджеры вы молодцы 👍🏻достойно делают свою работу.

Дмитрий Родькин

Level 14 Local Expert

Тот, кто придумал эту контору, мечтает об СССР. Работать только с 10 до 19, в выходные до 16. Это как? Вы в курсе, что люди, которые зарабатывают деньги, обычно в Москве работают, а в Стали спят. Мораль: надо работать до 23. Но ведь не хочется платить персоналу. Заморочки с паспортом. Вот оно мне зачем? Почему нельзя как Озон? Короче пользуюсь Сдэком, когда упоротый искатель халявы с Озона, жмотит доставку. Плюсов нет.

Дарья Татаринова

Level 20 Local Expert

Нравится быстрое обслуживание и то, что осталась возможность платить картой (в некоторых пунктах уже полностью перешли на оплату по qr- коду).

Хорт

Level 15 Local Expert

маленький, компактный пункт выдачи. единственный минус это протекающий навес над входом, если ждать открытия то есть возможность промокнуть, при отсутствии зонта конечно.

Яна Х.

Level 2 Local Expert

Замечательный, отзывчивый коллектив! Молодцы!

Cherries

Level 13 Local Expert

Все хорошо, обслуживают быстро. Единственное, бывают люди, что поднимают ор из-за масок и этим заглушают остальных посетителей. Поймите уже, что не от них зависит это, зачем тратить свое время и мешать другим?? Так необходимо ругаться из-за масок?! Звоните выше, а очередь задерживать не надо!

кристина м.

Level 7 Local Expert

Удобное месторасположение,работают слаженно,офис чистый,сотрудники вежливые, НИКТО НИКОГДА НЕ ХАМИЛ.Доставка всегда вовремя,все в целости и сохранности.

Леонид

Level 13 Local Expert

Сработали чётко!! С момента получения на склад до вручения 2 дня. Курьер позвонил, предупредил, занес в квартиру тяжелый самокат (доставка АлиЭкспресс). Претензий никаких нет к КСЭ. Претензия только к магазину, который неделю динамил с отправкой. На все вопросы в чате менеджер КСЭ отвечал максимально подробно. Приложение для iOS конечно не самое удобное, но информация вся необходимая по треккоду есть. Так что это лотерея, мне с доставкой повезло. Заслуженная 5 звезда.

Мария К.

Level 7 Local Expert

Персонал хамит. Помещение тесное. Работает один человек только, когда много людей. Люди стоят, ждут в этой каморке, но никого из свободных сотрудников это не волнует. Лучше заказывайте в другое отделение.

Светлана Жукова

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Я закупаю для дачи в этом пункте. Просто класс.

Антон Королев

Level 10 Local Expert

Все пункты СДЭК - это мини филиалы ада. Бедные люди, что там работают и бедные мы, что ходим туда получать посылки. Всегда там духота, движуха - короче, как на почте.

KLEIMENOVA

Level 6 Local Expert

Просто ужас,а не доставка!!! Никакие сроки не соблюдаются! Сначала срок доставки был 29.12, потом 31.12, в дальнейшем 02.01,а теперь отговорки на 4 января!!! Не советую!!!

Денис З.

Level 6 Local Expert

В целом работой СДЭКа доволен, не доволен только одним моментом: в приложении к каждой посылке есть поле "ориентировочная дата доставки". И вот если там, скажем, стоит дата 11 марта, то посылку вы сможете забрать только 12го! Потому что смс уведомление о том, что посылка прибыла вам придет только часов в 10 вечера, когда сам СДЭК уже закрыт. А если вы даже будете регулярно проверять статус в приложении - то он изменится на "готово к выдаче" примерно за 10 минут до закрытия точки выдачи. Может это только в этой точке так, но сколько раз я заказывал что-либо с доставкой через них - из 5 заказов 4 пришли именно как я описал. И только один заказ пришел вовремя, о чем мне радостно сообщили письмом "ваш заказ приехал раньше", хотя письмо пришло опять после окончания рабочего дня и забрать "раньше" посылку не было никакой возможности) Но хотя бы в тот раз забрал ровно в ту дату, что обещало приложение

Евгений Андреевич

Level 11 Local Expert

Получал и отправлял посылки через эту организацию, все понравилось, только бывает упаковки у них нет,приходилось покупать самому

Алексей Р.

Level 8 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Забирал посылки 4 раза - все 4 раза мятые коробки, 2 из них были с сильными повреждениями, жидкости разлиты по коробке, сначала пытались подсунуть подписать документы о принятии, после отказа начали хамить. Каждый раз пришлось стоять в очереде от 20 до 35минут. Хамское отношение к клиентами, не компетентный персонал - основные проблемы пункта выдачи СДЭК на Николаева. До этого забирал на Северном и Горького - подобных вопросов не возникало. На фото разные посылки.

Вероника Демидова

Level 16 Local Expert

Была один раз, забирала посылку. Обслуживание быстро, культурно, качественно. Понравилось., остались с сыном довольны.

Владимир 777

Level 19 Local Expert

Все гуд, очередей особо нет. Быстро выдают заказы , вежливые сотрудники,

Михаил

Level 10 Local Expert

Несколько раз обращался в данный офис СДЭКа как для получения, так и для отправки посылок, проблем не возникало, рекомендую.

Виктор К.

Level 2 Local Expert

Молодцы, доставили очень быстро, будем ещё обращаться.

Алёна Неверова

Level 8 Local Expert

Самый любимый пункт выдачи/приема. Всегда оперативный и вежливый персонал)))

Егор Плотников

Level 16 Local Expert

Несмотря на то, что народ приходил и за 5 мин до закрытия офиса, и плюс была очередь, обслужили всех.

Михаил Крюков

Level 17 Local Expert

Помещение старое, обшарпанное. Сотрудники стараются работать быстрее, но не всегда у них это получается.

Денис Исупов

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи, над стойкой выдачи стало намного светлее, Наконец-то заменили светильники на потолке.

Роман Зюганов

Level 5 Local Expert

Худшего перевозчика я еще не видел. С двумя паспортами мама не могла получить посылку стоимостью в 300 рублей.Предложили позвонить отправителю в китай и сменить получателя. Больные люди.

олег бабинцев

Level 10 Local Expert

Нормальная контора рядом с домом обслуживание быстрое поскажут все раскажут приветливый персонал

Владимир Тиманов

Level 13 Local Expert

Начал ездить в этот пункт выдачи после Ялагинского поля. Сравнить есть с чем. Здесь порасторопней, а там сонные вечно и то вход по одному, то маску, то сдачи нет

Артём Ивашин

Level 14 Local Expert

Отправить или принять посылку место достаточно, большего и не надо! Приветливый персонал

Нина Прохорова

Level 12 Local Expert

Отправляла посылку. Обслужили быстро. Цены приемлемые. Желаю успехов и процветания!

Максим

Level 15 Local Expert

Стою вот уже минут двадцать пять - десять из них меня обслуживают. Попросили разгласить мои персональные данные в присутствие других людей, которые скорее состарятся и умрут чем дождутся своей очереди. Пока пишу персонал сидит и что то щелкает по клавиатуре. Никаких разъяснений не даёт. Прошло ещё пять минут...

Александр мирон

Level 5 Local Expert

Всё хорошо спасибо.Нравиться молодцы.Отличная работа.

Денис Д

Level 12 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим отделением, персонал приветлив, работают быстро!

АНДРЕЙ Михайлов

Level 6 Local Expert

Качественное обслуживание,вежливый персонал.

Серьезная

Level 13 Local Expert

ТК СДЭК хорошая, но молодой человек , работающий по этому адресу совершенно не умеет общаться с клиентами, не знает элементарных вещей.Много раз пользовалась услугами СДЭК, больше ни , ни, ни....

юрий Рамановский

Level 8 Local Expert

Получал посылку , людей было очень много помещение маленькое а был дождь)) свою очередь ждали в машине, один человек был бегал через одного разменивать деньги )))

Евгений Богатский

Level 10 Local Expert

Грамотный, вежливый персонал. Работают быстро. Очереди почти никогда не бывает, а если и есть, то на пару минут.

Альберт Рахимов

Level 6 Local Expert

Тесное помещение. Летом душно, кондиционера нет

Владимир Гагарин

Level 5 Local Expert

Не обманывайте быстрая доставка, быстрое получение по коду.Молодцы

CDEK

219 reviews