CDEK

4.4

527 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Указан телефон пункта, а попадаешь на горячую линию СДЭК, а там соответственно ни кто ничего не знает, как обычно. Если указываете номер телефона, будьте добры указывайте номер непосредственно пункта.

Анатолий С.

Level 6 Local Expert

Просторно, просто доступно, обслуживание хорошее и быстрое👍

Валентин Анатольевич О.

Level 4 Local Expert

Грязное, захламлённое, неуютное помещение. Уровень обслуживания оставляет желать много лучшего. «Почта России» намного позитивнее, а это уже много значит. Быть хуже «Почты России» - это надо постараться.

Лана Светлова

Level 8 Local Expert

Осталась довольна услугами компании. Отправляла дочке в Москву посылку. Через день она её уже получила в целости и сохранности. Цены вполне приемлемые.

Вера💪

Level 5 Local Expert

Ужасная компания. Доставка вечно с задержкой. Груз был передан на сартировачный пункт в Москве 22.07.2019, а 30.07.2019 только подготовили к отправке. Сроки доставки регламент 3 суток. Москва Кострома. Пешком можно доставить 22/30.07.

Наталья

Level 5 Local Expert

Несколько раз была, быстрое обслуживание 😊работодатели приветливые 👍и хорошо выполняют свою работу!

Домашняя Логистика

Level 14 Local Expert

Отправили посылку из Москвы во вторник . По отслеживанию было написано прибытие четверг. Обратился в четверг сказали что посылка ещё в Москве в сортировочном цехе. Работникиобьснили что Дата прибытия - приблизительная!!! Отправлял Экспресс. 2- 3 дня из Москвы это долго для обычной посылки, а для Экспресс это вообще.....!

Андрей Гончаров

Level 7 Local Expert

Оказалось, что СДЭК в нашем городе разделён на несколько ООО. Возникла необходимость поставить печать на официальных документах. Из филиала с улицы Магистральной нас отправили в филиал около ТЦ Галерея. Там, в свою очередь, объяснили, что именно к этому ООО они отношения не имеют. Ладно, в документах указан номер телефона (мобильного телефона), звоню, и автоответчик начинает грузить меня всякой информацией, абсолютно ненужной в данной ситуации. Дождался, когда сказали, что ответит специалист, оставайтесь на линии. Однако включился робот, вопрос, в каком их филиале можно поставить печать на официальных документах для юрлица, он (или она, потому что голос у робота женский) вроде как понятен, но задаёт вопрос: назовите номер заказа. Диктую номер счёта, не понимает. Диктую номер договора, тоже не понимает. Да нет в официальных документах номера заказа - тоже не понимает. В конце концов сказала, что сейчас соединит со специалистом. Включился опять автоответчик, опять начал долго перечислять всякую ненужную информацию, потом сказал, что сейчас все операторы заняты, и отключился. На вот эти бесплодные переговоры у меня ушло 18 минут. Кстати, в ценовой политике СДЭКа есть правило, что ожидание курьера 15 минут и больше оплачивается отдельно. А кто мне моё время оплатит, ведь больше 15 минут? И причём абсолютно безрезультатно.

Анастасия Мироненко

Level 2 Local Expert

Как представитель интернет-магазина могу сказать только одно, сотрудники данного ПВЗ вообще не выполняют своих обязанностей! По сути они обязаны за пару дней хотя бы уведомить получателя об окончании бесплатного хранения! Здесь же сотрудники вообще не знают об этом! Ужас!

Михаил Смирнов

Level 7 Local Expert

Отправка получение без проблем, приятные в работе сотрудницы.

олег мамонтов

Level 14 Local Expert

Молодцы ! Персонал на " отлично" знает свою работу, проверка всех документов. выдача заказа. Быстро и по деловому!

Андрей С. Смирнов

Level 6 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, быстро, рядом, сервис отличный, работают 2 сотрудника, шустрые, опытные!

Борис Русский

Level 4 Local Expert

Никогда не доставляют вовремя. Переносят сроки доставки под предлогом того, что звонок клиенту был совершен, но линия была занята. Хотя никто никакие звонки, разумеется, не совершал.

Анна Андросова

Level 13 Local Expert

Вообще не люблю сдэк, всегда с ними косяки. Пункт самовывоза маленький, неудобно расположен, грязноват и зачухан

Маша Филимонова

Level 3 Local Expert

Сегодня столкнулась с отвратительным поведением работников СДЭК, три года отправляла посылки - без проблем в одном и том же филиале, но сегодня возникла большая проблема))не успела я зайти в офис-сотрудница взяла нож и сказала вскрывайте посылку(первый раз за три года!!), на мой отказ и недоумение с какой это стати..?!?!?!мне отказали в отправке)я поинтересовалась работает ли офис в другом районе - сказали да. НО!!!приехав туда, мне с порога заявила девушка - Вы такая то такая назвав мою фамилию...я да?!?!?! - Вам отказано в отправке распоряжение руководства)))вот так закончилось мое сотрудничество с данной организацией)

ILya Sergeeff aka ILff

Level 11 Local Expert

Очередей нет, все быстро, корректно. Но конечно время доставки- это нечто((! Почта России быстрее работает

Miss Glamour

Level 12 Local Expert

Не раз пользовалась услугами этой ТК, даже сервиз они мне из московского интернет магазина привезли. Ничего не разбили! Молодцы! Рекомендую смело!

Archi VS

Level 6 Local Expert

Невыносимо долгое обслуживание. Операторы явно плохо разбираются в своей работе. Первый и последний раз в данном пункте выдачи.

k1ra4ka

Level 12 Local Expert

Отличный пункт выдачи, пришёл, показал паспорт и телефон с идом, всё, товар твой, нет никаких очередей

Роман Пономарев

Level 19 Local Expert

Очень вежливый персонал. Есть парковка которая почему-то всё время занята. А так норм

Сергей Ф.

Level 19 Local Expert

Вежливый и ответственный персонал, быстрое оформление, есть примерочная кабинка.

Игорь Com

Level 18 Local Expert

Обычный пункт выдачи товара, рядом есть небольшая парковка. Проблем никогда не было.

diablo filini

Level 8 Local Expert

Вы уже работаете из рук вон плохо. Посылку не отправить адреса такого нет.Сегодня ожидание, чтобы забрать посылку 25 минут.

Улмет Махмудов

Level 3 Local Expert

Кроссовки пришли грязные и на размер меньше.Очень плохое обслуживание. Персонал не знает свою работу. Отвратительное помещение, а строят из себя как будто это фирма номер 1 на свете. Не буду больше заказывать у них.

Серёга Бурый

Level 9 Local Expert

Удачное место для CDEK. Вежливый персонал

Елена Пэ

Level 9 Local Expert

Из-за режима самоизоляции везут ооочень долго. Очередь с улицы, ждала минут 30

Евгений Скворцов

Level 10 Local Expert

Пришел отправить микросхемную плату, коробок нет, материала проложить нет, ничего нет. Как хочешь так и отправляй. В первые удобней было отправить почтой россии.

ЕкатеринаМ

Level 4 Local Expert

Не отдали заказ по паспорту мужа, даже при подтверждении.

Александр Я.

Level 6 Local Expert

Хорошая компания. Быстро доставляют посылки. Всегда можно проследить, где находится посылка

Марина Леонтьева

Level 4 Local Expert

Тесно, очередь из-за медленного обслуживания, уведомление о доставке не пришло, сами отследили

Ирина Лебедева

Level 3 Local Expert

Офис чистый, обслуживание качественное и быстрое. В целом, осталось хорошее впечатление.

Lexx d.

Level 5 Local Expert

Крайне медленная доставка. Сроки часто не соблюдаются. Невероятно хамское поведение сотрудников (Костроме, сутырина 15) надеюсь это был последний заказ через эту компанию

Aleksandr B.

Level 10 Local Expert

Отличная служба доставки. Ни разу не подвела. Всегда всё вовремя и без проблем.

Кирилл Левченко

Level 23 Local Expert

Очень мало места для посетителей. Во время карантин ждали на улице, но достаточно быстро вадавали заказы

Борис Крылов

Level 12 Local Expert

Недешево, но очень быстро. С Владивостока до Костромы за 3 дня. От заказа до получения

Anonymous review

Доставка этой ТК -как рулетка, то вовремя придет, то задержка , то половина груза не доходит.. но к конкретно этому месту - удобный подьезд, парковка, сотрудники вежливые.

Дмитрий Екимов

Level 20 Local Expert

Тоже самое, как и на индустриальной. Не сотрудники, а гестапо, ничего не смог отправить, всё сумки перерыли ((( и отказали в пересылке. А Боксберри- взяли всё это. Вот и сдек- хренью страдают!

andrey skorobogatov

Level 6 Local Expert

Хороший пункт! Девочки молодцы!

Show business's response

Смирнов Андрей

Level 6 Local Expert

Быстрая отправка груза, вежливый персонал.

ДМ

Level 5 Local Expert

Заказ привезли быстро за 2 дня. Все аккуратно, без повреждении. Я доволен.

Анастасия Кириллова ( Варакина)

Level 12 Local Expert

Очень быстро отправила посылку, оператор приветливая, всё чётко!

ИК

Level 3 Local Expert

Обслуживание хамское, документы на оплату выдают с трудом. Видимо не знают законодательства или не хотят его соблюдать! На Галичской не было проблем. Но с ООО " Логистические решения" на Сутырина, 15а познакомился в первый раз. Еще с таким не сталкивался ни разу!!!!!!!!! Сотрудник доставки чуть ли руки не распускал, ругался матом, угрожал. Советую не обращаться в эту компанию, если Вы себя УВАЖАЕТЕ!

Сергей Богданов

Level 5 Local Expert

Быстро, любая оплата, сохранность посылок

Александр Ратник

Level 16 Local Expert

Долго не мог разобраться с режимом работы. Но это моя ошибка. Не очень удобное расположение. Но приветливый и опытный персонал .

Александр Евсиков

Level 9 Local Expert

Пункт с самыми колхозными работницами, которые хамят и вообще не умеют разговаривать. Если есть возможность, выберете другой

Михаил Р.

Level 3 Local Expert

Привезли из Москвы мне документы на следующий день, молодцы. Очень выручили. Спасибо.