Baucenter

5.0

11655 ratings

Rate this place

Level 15 Local Expert

Мне нравится магазин! Много товара, цены пониже чем везде, последнее посещение брали картон, такого плотного нет ни в одном магазине, а цена такая же. Набрали разных семян, скоро дача))

Show business's response

Некит

Level 5 Local Expert

Отличный магазин в котором в можете найти всё что вам надо, может понадобиться когда либо(не факт), и вообще не понадобится, но вы будете думать что оно капец как вам надо. Бауцентр это магазин который можно находиться почти вечно, разнообразие товара удивляет, количество тоже, по сути это всеми известная икея, только икея дает тебе мебель(и не только) которой ты можешь обустроить свой дом, а Бауцентр не даёт тебе мебель, лучше, он даёт тебе инструменты и возможности создать её самому, фиговую(если ты не знаешь как), но всё же, а ещё сделать себе ремонт с нуля и подвести/настроить все коммуникации, икея затягивает огромным количеством всяких мелких дешёвых фиговин и DIY мебели с названием из которых можно составить демонический белиал, то тут всё по делу, по сути самое точная фраза которая может описать сие магазин "Бауцентр - все для дела, дома и по делу!", учитывая что в бауцентре можно купить от батареек, лампочки, липкой ленты(разных типов, размеров, цветов), банального для подобных "магазинов" - заказать распил, купить линолеум, люстру и т.д. до ибп, систем обратного осмоса, генераторов, сварочных аппаратов(разной крутости) и т.д. то легче перечислить того чего там нет, единственное немного раздражает что некоторые расходники и небольшие товары спрятаны в пластиковые коробки с замком, первый раз я усиленно пытался их вскрыть, но не без помощи узнал что с ними стоит обратиться к продавцу, я догадываюсь для чего это сделано, но пояснения для одарённых(типа меня) для уменьшения вероятности их поломки не помешали бы. Сам магазин внешне и внутренне чист и приятен, имеет стильное оформление, расположение весьма удобно, в нашем случае даже близко(около километра, для меня - 12 минут пешком). Также из того что я не написал Яндекс рекомендует что "Пользователям важно знать: Скидки и акции, Доставка, Персонал, Время ожидания" ну, на скидки и акции я внимания не обращаю, для меня скидки это скорее прикол в мире бизнеса, который тяжело воспринять без подозрения; персонал нормальный, я с ним контактировал один раз, но хорошо что мне попался приятный мужчина и мой первый раз был приятным опытом, это касательно консультантов, а если речь о продавцах - продавцы как продавцы, люди хорошие, мог бы конечно сравнить, но я не то чтобы видел плохих продавцов чтобы сравнивать; Время ожидания - все те разы что я был я обязательно видел кассы забитые по 3-4 человека на кассу миниму, но все те разы когда я что брал я проходил вообще без ожидания, как и должно быть, учитывая количество касс и (что радует) они почти все и всегда открыты; Доставка - я живу в шаговой доступности, и учитывая что я обычно покупаю - неспособен оценить все прелести логистики бауцентра, было бы интересно конечно заказать доставку будучи в километре от магазина, но пока я не надумаю заказать то что не способен пронести на данное расстояние, пожалуй откажусь от этой функции. В общем - магазин, а если быть точным гипермаркет, на 20 из 10, выбор огромен, находится там приятно, персонал адекватный, расположение удобное, приходите, не пожалеете.

Show business's response

Татьяна фоос

Level 3 Local Expert

Не перестаёт меня приятно удивлять Бауцентр. Все быстро, чётко. От всей души хочу поблагодарить дизайнера кухонь Дарью за терпение, профессионализм и ответственность. Кухню ещё конечно не собрали, но верю что все будет как и хотели.

Show business's response

Александр П.

Level 3 Local Expert

Оформил доставку плитки . Через день позвонили и сказали что ошиблись с партией и привезут на следущий . Думаю ну ладно с кем не бывает . В итоги на следущий день ни звонка ни чего ,звоню сам, говорят ой извините плитки вашей не хватает ,привезти ли вам остатки ! Двое суток, знать что нету в наличии данного количества и молчать об этом !

Show business's response

Anna Saveleva

Level 7 Local Expert

Это мое место силы))) удивлена и восхищаюсь, как российский бренд может работать по стандартам и быть вежливыми. Охрана жесть, словно из тюрмы((((

Show business's response

Алексей Рожков

Level 7 Local Expert

Прекрасное общение с консультантом которому саму нужно много чего объяснить и рассказать для чего нужен этот товар

Show business's response

Eleneliya

Level 14 Local Expert

Возмущению нет предела, хотели купить сушилку для рук, принесли на кассу тут кассир говорит она последняя и в резерве🤔мы сказали на ветрине есть ещё и принесли , тут она говорит эта тоже в резерве 🤬я спрашиваю почему сразу не сказали ???? Она нам говорит , а сколько там ещё идите посмотрите 🤣🤣🤣🤣🤣🤣решила нас загонять, в общем было 3 и 3 -ю мы всё таки купили🤨но настроение она нам по портила конечно касса номер 19 . Продавцы не снимают с витрины или не ставят табличку , хотели для салона делать большую закупку ,но больше я туда ни ногой . Время много потеряли бегая для кассира и настроение 0 . Не рекомендую

Show business's response

Ирина Вардзигулова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент товаров. С пустыми руками не уйдёшь. Касс много.. очередей нет. Есть огромная парковка. Есть ванна и кофу😂😁 МЖ просторный и чистый. Кафе, где вкусная домашняя еда. Рекомендую

Show business's response

Алимова Елена

Level 3 Local Expert

Мой любимый Бауцентр. Отличное расположение, добираюсь без пробок. Большая, удобная парковка, широкий ассортимент товаров, много консультантов, не плохая кафешка, быстрая доставка, особенно за городом. А 4 лишь за то, что практически нет банкоматов например Альфабанка, Сбер только на снятие. А ведь это для строителей и людей, делающих ремонт - дом родной!

Show business's response

Galla

Level 9 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом. Но эти постоянные перестановки товаров, стоит пару месяцев не заходить и много что найти уже тяжело, там где привык это находить, оказывается в другом конце зала, что создаёт путаницу. Хотя да, указатели по рядам имеются и это отчасти упрощает задачу поиска

Show business's response

Максим А.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор. Легко возвращать брак и излишки.

Show business's response

Олеся Балашова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор. Консультанты в отделе цветов, очень хорошо разбираются в растения и в удобрениях. Но в других отделах, особенно в красках, не особо стоит доверять. Прежде чем что-то купить, придется обязательно проконсультироваться со строителями, или Гугл в помощь. Возможно не все и не всегда, не компетентны, в каких то вопросах, но все же хотелось при посещении магазина полную консультацию, а не чтение инструкции вместе с покупателем.

Show business's response

Лада

Level 6 Local Expert

В какой бы магазин Бауцентра не приехали, везде можно получить консультацию у продавцов. Отзывчивые, компетентные, дружелюбные. Сам магазин удобный для покупок. Радует наличие интернет-магазина. Доставка, система скидок - радует всё.

Show business's response

Reborn Belial

Level 2 Local Expert

Делали кухню, начиная с замеров и заканчивая монтажом. Замер и монтаж кухни были выполнены быстро и качественно, а вот с дизайн-проектом и покупкой самой кухни возникли сложности. В отделе дизайна сотрудники работают нехотя , по крайней мере те три, которые попались нам. За их работой нужно постоянно следить и перепроверять. В первом проекте нам вообще закрыли на кухне все вентиляции, видимо чтобы с того света мы к ним больше не обращались. Часть товаров забыли, наличие товаров не проверялось и о том, что часть кухни не в наличии мы узнали уже когда проект был готов, причем не было в наличии их еще с первого момента обращения. Нам пообещали позвонить, чтобы мы снова приехали в бауцентр и дозаказали товары. Почему нельзя зарезервировать их с предоплатой, не особо понятно. При этом товары пришлось по итогу отслеживать самостоятельно, никто насчет них так и не позвонил. Процесс отслеживания также не порадовал, ожидаемая дата доставки на сайте в большей степени является лотереей, например наша столешница переносилась около 10 раз и при этом появилась в наличии на неделю раньше последней указанной даты. С теми товарами, что были в наличии, которые мы заказали сразу после составления проекта, также не сложилось, доставку части из них переносили трижды и в последний раз позвонили за час до доставки и сказали, что уже купленного товара у них нет и надо снова ехать в бауцентр и выбирать другой. Как мог пропасть уже купленный товар, не особо понятно, но для бауцентра это видимо стандартная ситуация. По приезду, чтобы заменить товар надо снова записываться на дизайн-проект, к сожалению попасть на него не удалось из-за большой очереди в тот день. Ради интереса решили заказать этот товар на сайте, потому что он все еще числился в наличии, что тоже нормально для бауцентра. На удивление после заказа нам никто не перезванивал, чтобы предупредить, что товара нет. Только в день доставки нам позвонили за час и сказали, что такого товара нет, но его заменят на абсолютно такой же по такой же цене. Причем другой такой плинтус был с самого начала в наличии, почему нам не предложили заменить его на стойке и при первой доставке, не понятно. С горем пополам спустя четыре доставки нам удалось получить все товары для кухни. Увы и на этом сюрпризы не закончились, ведь в день монтажа оказалось, что части товаров в проект нам не добавили и монтаж без них выполнить не удастся. Но к счастью монтажники сами докупили все недостающее, все объяснили и рассчитали по чеку, за что им большое спасибо, ведь сотую поездку из-за чужой некомпетентности я бы уже мог психологически не пережить. Итого монтаж кухни и замер я могу однозначно советовать и оцениваю в 5 звезд. Дизайн-проект можно сделать, но только если вы обладаете опытом и знаниями, чтобы корректировать работу худо-бедно работающей нейросети, управляющей программой. Заказывать доставку товаров не советую категорически, если вы не любитель казино и цените свое время. Также хотел бы добавить, что на указанные недочеты я отправлял большую жалобу, но ни ответного письма или звонка я так и не получил, она была проигнорирована. Тратить еще больше времени на бауцентр у меня нет, в следующий раз просто закажу кухню в другом месте UPD: После того, как оставил отзыв, связались для уточнения деталей. После позвонили, принесли извинения и сообщили, что провели внутреннее расследование на этот счет

Show business's response

f.p.s

Level 7 Local Expert

Цены чокнутые. Но магазин в целом гениален. И туалеты, и большой стенд, где можно проверить то, что ты купил, и кофе купить можно, прям мини-городок

Show business's response

Евгения М.

Level 13 Local Expert

Часто пользуемся, огромный ассортимент, акции и скидки постоянно, парковка большая, места есть всегда, хоть и поток посетителей большой. Бонусная программа устраивает, очередей на кассах почти нет, хватает персонала, удобные интернет-заказы, недорогая доставка

Show business's response

Максим Оболенский

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, ассортимент богатый, вежливые продавцы и консультанты, 20 лет покупаю в Бау, ни разу не разочаровал. Всем советую.

Show business's response

Мила

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор стройматериалов 👍 удобная парковка

Show business's response

Сергей Герчиков

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с огромным ассортиментом. Большая парковка. Не много не удобный подъезд, если из города. Квалифицированные консультанты. Не плохая бонусная система.

Show business's response

Денис К

Level 7 Local Expert

Хороший большой строительный магазин, для ремонта все есть, НО часто случается что каких то запчастей нет, может конечно это у меня так получается. Все равно езжу сюда, к конкуренту далеко)

Show business's response

Антон Дворниченко

Level 4 Local Expert

В целом магазин удовлетворяет все потребности покупателя. Большая часть сотрудников отзывчивые коммуникабельные понимающие в своей сфере специалисты, помогут проконсультируют, уделят столько времени сколько нужно. На сайте можно посмотреть количество нужного товара в определенном магазине или оформить доставку и необходимое количество товара, соберут и привезут. Почему 3 звезды если все хорошо?) Существенный минус магазина по моему сугубо личному мнению это доставка. Был случай когда я потратил на стойке регистрации доставки 1,5 часа, где сотрудница была настолько некомпетентна, что три раза называла разную сумму и перекладывала ответственность на меня по возможности доставить большой груз к дому. В итоге мы дождались управляющего где мне принесли извинения и попросили сотрудницу все пересчитать, оказалось она не умеет пользоваться программой)) Когда я строил дом всегда с неохотой пользовался этой услугой. Не было не разу что бы доставка приехала в установленной компании отрезок времени. Были случаи когда приходилось доказывать что они привезли товар с дефектом и ждать помимо установленного времени дополнительно 3,4 часа. Но, когда приезжали ребята со сторонней доставки от Бауцентра то всегда доставка осуществлялась во время, всегда вежливые ребята и всегда готовы помочь с разгрузкой.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Пришел купить расширительный бак системы отопления, так как подумал что неисправен, сотрудники отдела поправили меня и указали где надо искать причину падения давления в системе, дома убедился в их правоте.

Show business's response

Владислав Окольничий Калининград

Level 23 Local Expert

Далеко ехать с пересадками. Если ехать то со списком покупок. Доставка не дорогая и 1-2 дня, 100 кг по городу около 300 руб. Торговых рядов много, примерное время провождения 2-3 часа. Консультанта придëтся поискать 5-15 минут.

Show business's response

Руслан Ледовский

Level 8 Local Expert

Хороший строительный магазин. Покупаем здесь материалы и инмтрумент много лет. Организация доставки и работа отдела профи на высоком уровне. Хорошие скидки по картам и бонусы. Но последнее время стал дороговатым, и асмортимент страдает... особенно не хватает хороших шпатлёвок. По известным наверное причинам. Не все консультанты компетентны, но есть и очень грамотные ребята.

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами магазина много лет, все устраивает. Большая парковка, продавцы-консультанты всегда подскажут (если удастся быстро поймать, а то можно долго простоять и так никого и не дождаться, но это, пожалуй, единственный минус). Без проблем оформляется возврат товара, деньги приходят быстро.

Show business's response

Наталья Мудрова

Level 11 Local Expert

Обожаю именно этот магазин! Модно найти что угодно. Чаще всего и специалиста, который разбирается в ассортименте тоже можно найти и спросить совета по выбору или обратиться за консультацией!!! Чаще всего езжу именно туда.

Show business's response

Гельфгат Олег

Level 6 Local Expert

Как всегда,все четко! Заехал за заказом,поставили под погрузку,ребята молодцы все показали,накладные отдали. Сервис как пит-стоп!

Show business's response

А Я

Level 7 Local Expert

Лучший строительный магазин в городе. Самый широкий ассортимент. Единственное что не всегда просто найти консультанта, либо продавца кто выпишет товар

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Самый любимый Бауцентр! Отзывчивый персонал, широкий ассортимент товаров, вкусный кофе в автомате и чистый туалет. И на парковке всегда есть свободные места.

Show business's response

Александр Самсонов

Level 6 Local Expert

Свободный подъезд на машине, отсутствие толкотни среди покупателей, и что изумило-заинтересованность консультантов в помощи выбора товаров. Спасибо за человечность и понимание в обслуживании.

Show business's response

Роман Александрович

Level 8 Local Expert

Большой с отличными ценами магазин! Ассортимент широкий! Добираться комфортней на автомобиле. Выбирать лучше онлайн, а то можно и забыть зачем пришёл!) у них есть свои авто по доставке грузов!

Show business's response

artikvas

Level 4 Local Expert

Большой строительный магазин, В отличии от конкурентов, есть уникальные товары из-за границы (спасибо хозяину), Ценник разный, бывает что-то дешевле, что-то дороже, в среднем все также как и у других, только удобнее добираться, удобнее выбирать и ассортимент с наличием всегда валятся с полки. Не позволяют себе иметь в наличии испорченный или спорный товар, как например кривая древесина в одном стоительном ТД на Гагарина. Отличные кухни, что не совсем по специальности, но получилось не плохо) Удобное время работы.

Show business's response

Вера

Level 13 Local Expert

Хороший магазин и сеть, но одна ситуация очень меня огорчила. Заказали кабину душевую и привезли в назначенное время, но!!! Оказалось что привезли две коробки одинаковые и мы это обнаружили когда устанавливали, перед Новым годом 😥, приезд мастера платный. После нг написали претензию, её рассмотрели быстрее чем за 10 положенных дней и позвонили 6 января спросили о доставке, мы конечно согласились на ближайшую 7 и всё Рождество прождали доставку (( вечером выяснилось что что-то там перепутали и не привезут (( . Я сделала вывод что сервис не обязательный и покупатель не на первом месте (( так что имейте ввиду, видимо это потому что ограниченный выбор, очень жаль 😰

Оксана Т.

Level 2 Local Expert

Приобрела в Бауцентре некачественный товар по вине поставщика-производителя. Профессионально и в короткие сроки вопрос разрешён управляющим отделом сантехники. Прекрасное обслуживание. Один минус- неблизкое расположение.

Show business's response

Наталия Колесник

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Ребята в отделе «Распил», просто супер. Помогли и нарезали быстром качественно, хотя были проблемы с электричеством! Спасибо!

Show business's response

Ольга Селих

Level 6 Local Expert

Огромный ассортимент, самый большой в городе, именно здесь приобрела мойку, смесситель, вытяжку и варочную, объездив немало магазинов. Консультанты профи, весь персонал приветлив и внимательны, спасибо!)

Show business's response

Олеся Успенская

Level 14 Local Expert

Отличный, большой строительный магазин, с качественными товарами, в отличие от другого федерального сетевого. Хорошая система лояльности, бонусная карта и карта скидок

Show business's response

kamenskaya.inna@century21.ru

Level 12 Local Expert

Большая парковка, большой выбор товара. Есть отдел дизайнеров, можно посмотреть в 3д очках ванную комнату

Show business's response

KVN KVN

Level 10 Local Expert

Был куплен водонагреватель, привезли неисправный. После обращения к работникам Бауцентра, на следующий день водонагреватель поменяли. Проблем с этими Бауцентрами никаких. Все как не по русски. А вообще молодцы персонал . обслуживание без нареканий и ошибок. Так держать. А от меня пожелание развиваться компании ещё больше становится. И как можно больше таких магазинов и прекрасный персонал .

Show business's response

Галина Александровна

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров, но дороговато. Есть туалет и кафе.

Show business's response

Иван Булыгин

Level 2 Local Expert

Ни когда не обращайтесь к сборщику Роману Мудраку сборщику мебели который работает от ИП Ирина Попова. Купили кухню прихал собирать всё бросил не доделал. То что собрал всё кривое и всё отваливается

Вероника Вилиметова

Level 8 Local Expert

Хороший выбор. Большой чистый магазин. Отзывчивые консультанты. Всё найдут и подскажут. Не навязчивые. Отделы подписаны. Можно с лёгкостью всё найти самим.

Show business's response

Евгений Г.

Level 6 Local Expert

Хороший выбор товаров , огромная парковка. Приветливый персонал 😂иногда . Бонусы за покупки начисляются на карту постоянного клиента , есть доставка , и она не дорогая в черте города. И так как в городе всего две торговые марки строительных магазинов , то Бау очень даже не плохой магазин 😉

Show business's response

Руслан

Level 11 Local Expert

Магазин что надо. Есть вообще все. Продавцы грамотные знают свой товар. Всем советую.

Show business's response

Анастасия Игоревна

Level 15 Local Expert

Бауцентр любимый магазин стал нашей семьи, хороший ассортимент, +бонусы+ очень радуют на кассе. Продавцы очень любезны, всегда подскажут помогут. Спасибо за ваш труд!

Show business's response

Владимир Ивкин

Level 17 Local Expert

Огромный выбор, цены растут, но в рынке, отличный интернет магазин, где можно найти нужные материалы и купить или бросить в корзину, отзывчивый персонал, в общем, зачёт

Show business's response

MrFox

Level 15 Local Expert

Хороший бауцентр 😎. Выбор товаров как всегда обширный, персонал хорошенькой, расположение хорошое, но если едешь с Калининграда, нужно поворачивать за 500 после Бауцентр за заправкой, но есть съезд если ехать со стороны въезда в Калининград. Скидки и акции есть, но ценники не заметные. Заказывать доставку не доводилось.

Show business's response

gorka2626

Level 6 Local Expert

Строительный магазин, даже супермаркет, самообслуживания!!! Можно потрогать и выбрать - это важно!! Много программ лояльности!

Show business's response

Инкогнито 13

Level 7 Local Expert

Любименький магазинчик, где очень нравится гулять и совершать покупки. Большой ассортимент. Есть то что нужно для домашнего уюта. Далее ароматические свечки.

Show business's response

Игорь Кенигсберг

Level 16 Local Expert

Хороший и большой хозяйственный магазин нашего города. Рассчитан, главным образом для профессиональных строителей. Магазин задумывался, видимо, на большие объемы продаж. Простому обывателю придется несладко без своей машины. Здесь хороший заезд автотранспорта, но плохое сообщение автобусом.

Show business's response

Baucenter

2894 reviews