Bastis

5.0

1396 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Цены бешеные взяли анализы крови и сделали три укола и это все 6000р ...после этих уколов кошке было плохо два дня ...и даже чтобы забрать ответ нужно деньги платить совсем сума посходили...

Светлана Ивановская

Level 7 Local Expert

Плохо! Все животные в одной очереди и в одном помещение, а ведь это 100% вероятность заразиться вирусным заболеванием! Так что, подумайте очень хорошо прежде чем вести своего любимца в эту клинику. Очереди нескончаемые!

Анастасия Осташова

Level 4 Local Expert

Если вы хотите угробить здоровье своего четвероногого друга - Вам сюда. Обратились по острой ситуации, нашли лучшее ближайшее место по картам, опираясь на отзывы. Маленькая собака получила травму, ГЛАВНЫЙ врач осмотрела, сделала рентген НЕ ТОГО участка. Если быть точнее , два рентгена, и оба не тех. При ушибе(по факту,вывих) назначила антибиотики ( до скорой встречи , пищеварение), которые абсолютно не требовались(вопрос: зачем? Заработать?). Итог- если бы осмотр был проведен правильно, можно было бы вправить вывих, теперь же требуется операция. Единственная звезда за то, что демократичные цены, но стоит ли оно того..

Елена Г.

Level 4 Local Expert

У кошки дважды была инвагинация кишечника (полная непроходимость). В ветклинике Бастис оборудование УЗИ позволяет быстро подтвердить диагноз. Опытные врачи хорошо оперируют подобные сложные случаи по удалению части кишечника. Через 10 дней снятие швов. Кушать питомец начинает через несколько часов после операции. Рекомендую!

Show business's response

Марина П.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Полякову Ивану Николаевичу за проведенную операцию по удалению опухоли у кошечки.Врач от бога !!!!Кошечка пошла на попоавку Моей благодарности нет предела !!!

Андрей Жильцов

Level 12 Local Expert

Часто вожу туда живность друзей и знакомых

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

Профессионально, доброжелательно, оплата картой, тут же ветаптека, стоянка, центр города

Adele

Level 5 Local Expert

Обратилась в клинику со щенком 3 месяцев с диареей 19 августа, на приеме рассказала подробности когда и как все началось, попросила сделать все необходимое, в том числе анализы и УЗИ для полной диагностики и постановки диагноза - щенок активный, живет в загородном доме, подозревала, что мог съесть что-то неперевариваемое. Кроме диареи других симптомов не было, в УЗИ отказали («была бы непроходимость - его бы тошнило»), почему нельзя сделать УЗИ для успокоения владельца - непонятно. Жгутов в клинике нет, врач использовала обычную банковскую резинку (это как минимум странно). Взяли кровь на анализы, без объяснений/пояснений/комментариев поставили укол - как выяснилось позже - гентамицин. Назначили этот же гентамицин на 5 дней, вместе с актифлорой, рассказали когда ждать результаты, сообщили, что нужно будет придти на повторную консультацию по результатам. Ок, дождались анализов, по результатам у щенка положительный результат на кампилобактериоз и парвовирус. Звоню для консультации тому же врачу (через Бастис-Ногинск), уточняю, что делать дальше - врач особенно подчеркивает положительный парвовирус - уточняю может ли это быть следствием недавней вакцинации, так как щенок активный, температуры не было и нет, аппетит не пропадал и иных симптомов кроме диареи, которая закончилась в первый же день после посещения клиники (на третий день после начала), других претензий к состоянию у меня нет - получаю ответ, что нет, парвовирус у щенка есть, нужно его лечить. Сообщают, что гентамицин нужен дней на 7, догферон на 5 дней, гискан на 2 дня, далее через 10-14 дней повторно ревакцинировать, можно с бешенством. Уточняю, что вакцинацию щенок уже проходил в полном объеме (на первом очном приеме показывала ветпаспорт), получаю ответ, что все равно нужно еще раз ревакцинировать. По итогам собрав все результаты анализов и назначения еду в другую клинику, где наблюдаю других своих животных на постоянной основе - и выясняю, что: 1. Положительный результат на парвовирусный энтерит - следствие недавней вакцинации. 2. Гентамицин нефротоксичен, побочные эффекты от него выше, чем причиняемая польза. 3. Гентамицин никак не влияет на кампилобактериоз. Догферон и гискан тоже не нужны в такой ситуации. По итогам, полученные назначения мало того, что оказались неверны, так еще и опасны для здоровья моей собаки. Мне плевать на потраченное время и деньги, меня волнует почему клиника с такими хорошими отзывами и врач - Людмила Петровна - не справились со своей задачей - диагностировать и вылечить животное? Почему в клинике нет жгута для комфортного забора крови? Почему нельзя сделать УЗИ когда владелец хочет подстраховаться и готов за это заплатить? Почему без показаний и без уведомления владельца сразу сделали инъекцию антибиотика? Более того - не подходящего в данном конкретном случае и просто опасного для здоровья? Что делать тем, у кого нет возможности перепроверить диагноз/лечение в других, положительно зарекомендовавших себя ветклиниках? А самое главное - продолжит ли прием данный врач? Из положительных моментов - хочется отметить доброжелательность, заботу и профессионализм администратора и ассистента клиники на приеме. С этими девушками правда было очень комфортно взаимодействовать, ко мне и щенку отношение было замечательное. Плюс ветаптека в клинике. К сожалению, этого мало чтобы можно было рекомендовать клинику и Людмилу Петровну кому-то еще. Повторно обращаться не буду и другим не советую. Надеюсь, руководство клиники обратит внимание на этот отзыв и примет меры. Хочется, чтобы мой случай остался единственным, искренне верю, что полученное «лечение» не причинит вреда моей собаке и желаю другим пациентам не попадать в подобные ситуации. Постскриптум - ах да, Людмила Петровна Костюхина и есть директор клиники.

Ирина Щ.

Level 3 Local Expert

Благодаря прекрасным врачам Ивану Николаевичу и Марку Борисовичу это великолепное место!

елена гаврилова

Level 8 Local Expert

Лучший вет. врач Поляков И. Н. Уже на протяжении 19 лет оказывает помощь моим котам. Человек влюбленный в свою профессию и своих подопечных. Спасал и продолжает спасать животных, наших членов семьи. Огромное ему за это спасибо.

Show business's response

Игорь Колотовкин

Level 8 Local Expert

Хорошая клиника. Кота нашпиговали как подушечку для иголок и он снова стал бодрячком за недельку. Приняли в порядке общей очереди, да и запись если за сутки была без проблем на удобное время. Удобно что есть хорошая парковка.

Наталия Наталия

Level 7 Local Expert

Хорошая клиника, внимательный персонал, клиентоориентированны... Была операция по удалению зубов и чистки ультразвуком с наркозом... Все прошло хорошо.... Спасибо нашему замечательному доктору Полякову Ивану Николаевичу!!!

ШОФЕР БУРБУХАЙКИ

Level 12 Local Expert

Попал сюда случайно, из-за того что здесь принимал нужный нам врач и был поражен спокойным равнодушием персонала. Записан был на 15.50, но очередь по времени, превратилась в живую очередь, на вопрос "а как же прием по времени" получил отсутствующий, полный ненависти взгляд говорящий " сиди и жди, когда надо, тогда тебя и примут". В помещении грязно, везде шерсть, никто не убирается, перед входом, переполненная, с горкой урна с грязными бахилами. Грусть!!! Спасибо Полякову Ивану Николаевичу за прием.

Antion1231

Level 7 Local Expert

Сразу скажу, тут очень хорошие работаю Айболиты, всегда вашему другу помогут. 10/10 оценка

Игорь Крылов

Level 7 Local Expert

Добрый день! Рекомендую ветклинику. У меня кот. Периодически обращаюсь к специалистам данной клиники. Кот периодически попадает в разные ситуации, специалисты проконсультирует, при необходимости сделает рентген, узи. В клинике есть аптека, можно сразу купить всё самое необходимое. Желаю клинике процветания, успехов .

Natalia Kulikova

Level 8 Local Expert

02.02 была операция по удалению опухоли, Иван Николаевич просто молодец, как всегда на высоте просто золотые руки я очень переживала за наркоз ,после предыдущего врача который нам обещал уйти на своих лапах,чего конечно не произошло чуть не потеряли её, в этой клиники всё прошло хорошо и от наркоза быстрее вышли, внимательный персонал всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО🙏💕, за Ваш не лёгкий труд!

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Поляков убил ни в чем не повинную собаку Марусю! Был поставлен неправильный диагноз и врач еще с ухмылкой ходит! Обычная выкачка денег!! Человеку доверили члена семьи, а он просто загубил ее. Очень надеемся, что ему отольются невероятные слезы и тоска хозяйки!!!

Александра К.

Level 7 Local Expert

Около двадцати лет знаю Бастис. Мне бы хотелось, чтоб в человеческих поликлиниках к нам относились так же, как в Бастисе относятся к животным.

Виктория

Level 14 Local Expert

Хорошая ветклиника, где реально помогли и назначили хорошее лечение. Персонал всегда приветливый, ответит на любой вопрос, расскажет как вылечить и отчего могло заболеть животное. Цены приемлимые. Из неудобств - это очередь и отсутствие оплаты картой.

Show business's response

Марина Спиридонова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Бузган Марине Анатольевне !Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный ветеринарный врач и я желаю Вам помочь ещё многим животным на этой земле .Всех благ 🐾🐾

Ася И.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить слова огромной благодарности прекрасному доктору Зайковой Л.Ф. из ветклиники Бастис за спасение члена нашей семьи , нашей девочки ( йоркширского терьера) Кэсси. Мы попали в очень сложную ситуацию и только благодаря профессионализму , чуткому и не равнодушному отношению к своим четвероногим пациентам наша девочка жива. Любовь Федоровна в прямом смысле подарила малышке второе рождение!

Show business's response

Иван

Level 11 Local Expert

Марину Анатольевну знаем много лет. С ее помощью наш котик дожил до 18,5 лет. На днях Марина Анатольевна поставила нашу кошечку Манюню на ноги. Этому доктору можно смело доверить здоровье и жизнь своего домашнего любимца. Хорошо, что я сохранила координаты доктора со времен своего покойного котика. Все знают, как важно попасть к хорошему специалисту.Нам повезло.

Инкогнито 3943

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо доктору Полякову Ивану Николаевичу за профессионализм, доброжелательность, внимание. Здоровья ему, а он дарит здоровье нашим питомцам.

Антон Волков

Level 16 Local Expert

Хорошая ветклиника. Иван Николаевич очень хороший специалист. Работают до последнего хвоста ого клиента. Есть ветаптека.

Level 7 Local Expert

Плюс:врач Поляков Иван Николаевич,Марина Анатольевна.Два спеца,первый-крутой хирург(соберет переломыша на раз),второй-очень душевный специалист,вдумчивый.

Наталья Иванова

Level 3 Local Expert

Доктор Сергей Вячеславович, Марина Анатольевна и Иван Николаевич отличные специалисты. Спасибо. Девочки медсестры грамотные и отзывчивые.

Мария Югай

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность всем ветеринарам и мед сестрам ветеринарной клиники Бастис. Спасли моего котика! 8 марта пришёл домой подстреленный из воздушного пистолета, три дня подряд вытаскивали пули ( попали на выходные и не получилось сразу сделать рентген) в итоге вытащили 4 пули с мордочки... спасибо большое всему персоналу Бастис, все чуткие, внимательные, заботливые...

Наталья Кутелева

Level 7 Local Expert

Всё нравится. Персонал грамотный, отзывчивый, вежливый. Очередей нет или один посетитель. Чисто всегда, когда были на приеме

тамара жикунова

Level 7 Local Expert

Очень хорошая клиника. Врачи очень внимательны и добродушны к нашим хвостикам. Мы и операцию по стерилизации там делали и прививки и чистку желез. Мы москвичи, живём на даче, но клиники там хуже, но дороже. Здесь тепло и сердечно. Спасибо.

Анжелика А.

Level 4 Local Expert

Самое отвратительное антисанитарное место. Так называемый "врач" Марина Н колаевна не смогла набрать в шприц нужную дозу препарата (а препарат о...чень серьезный для стимуляции кровяных телец животному с анемией). Не смогла по уже назначенным рекомендациям, где все четко прописано врачами другой клиники!!! . В результате препарат, купленный за немалые деньги, может стать просто бесполезным. Если ввести большую дозу, то у животного развиваются антитела к данному препарату, и он становится неэффективным. И это не самое страшное, что может произойти. А мы так долго боремся за жизнь нашего кота. Уже не мало усилий приложено нами и настоящими врачами монинской и московской клиник. Марина Николаевна просто одной ин'екцией уничтожила все. Ни в коем случае не доверяйте своих животных горе-специалистам!!!! А уж делать операции в таких антисанитарных условиях - это просто преступление. Видимо хорошие отзывы об этой клинике пишут родственники и знакомые.

Павел Белов

Level 13 Local Expert

Ветеринары-мастера своего дела! Обстановка немного убитая, но это не страшно. Очень удобно, что здесь же есть аптека. Цены приемлемые. Во дворе большая парковка

Сергей Соколов

Level 7 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника. Единственная в городе, где по адекватной цене принимают кроликов.

Raisa Filyukhina

Level 2 Local Expert

Привозили собачку из Орехово- Зуево. Персонал дружелюбный, обходительный, нам понравилось! Когда будет нужна помощь, обязательно обратимся 👍

Елена Нестерова

Level 6 Local Expert

Отличный коллектив. Профессионалы. Спасли мою девочку йрка от последствий укуса клеща. Благодарна за вовремя оказанную профессиональную помощь доктора Сергея (отчество не помню).

Ирина В.

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, очень внимательный, единственное место в округе, где нашлась нужная вакцина для моего пёселя. Отличный ассортимент в вет.аптеке у них. Звезду сняла за тесноту коридора, в котором нужно ждать. Неизбежен тесный контакт и с другими животными и с их хозяевами.

Наталья Куличкова

Level 2 Local Expert

Иван Николаевич врач от Бога, знаю его много много лет. Спасибо огромное вам!!! Девочкам медперсоналу тоже отдельное спасибо!!! Иван Николаевич доброго вам здоровья!!!!!!!! Всего самого наилучшего!!!

Ксения

Level 8 Local Expert

Отличная клиника, помогли при лечении кошечки

Юлия Ли

Level 9 Local Expert

От души благодарю специалистов клиники. К сожалению не помню имени врача, который помог поставить на ноги кота со страшным артрозом. Раньше до миски не мог доползти, огромные шишки, сильные боли. А за год исполнения рекомендаций (диеты) кот снова бегает и играет. Артроз почти прошёл. Это чудо, спасибо вам огромное.

Show business's response

Софья Проценко

Level 6 Local Expert

Ходили в Бастис с 2005 года, сначала с собачкой, потом еще и с кошкой. Кошке 10 лет, обратились с проблемой, что кошка очень сильно худеет. Были у всех врачей которые принимают, сдали кучу анализов, два раза сделали узи и ничего в итоге не увидели якобы из-за газов, приходили 10 дней на уколы антибиотиков, после которых у кошки( порода донской сфинкс) на спине появилась огромная рана, никто не сказал даже, что это оказалась аллергическая реакция. Закрадываются очень большие сомнения, если ни одна из трех врачей не смогла поставить диагноз. И после того как мы обратились в другую клинику, нам посоветовали сделать узи в Ногинске, только там врач сразу увидела, что у кошки ЛИМФОМА КИШЕЧНИКА, уже начала затекать жидкость даже в печень и рядом с ЖЕЛУДКОМ у нее уже растет во всю ОПУХОЛЬ! Как это можно было не увидеть на двух узи? На биохимическом анализе у нее показывало повышение щелочного фосфата, что указывает уже на разрушение тканей! А клинический анализ у нас даже не взяли, который сдается в первую очередь! И все это мы узнали от другого врача в другой клинике! Мы потеряли кучу времени и никто не смог помочь нашей кошке! В Бастис сейчас только выкачивание денег, полное безразличие и нежелание помочь животным. Хочу еще особенно выделить сотрудницу в данной клинике Буданову, постоянно грубо разговаривает, дает какие-то посторонние комментарии, которые вообще не в ее компетентности. Больше посещать это заведение не буду, отзывы будут только негативные и уж точно никому не посоветую! Берегите своих членов семьи и доверяйте их только профессионалам, которых здесь больше нету! К Полякову И.Н. нас не записывали по непонятным причинам, только он один там врач от Бога, одну звезду оставляю только из-за него!Если вы записываетесь в данную клинику, то только к нему! Хочу добавить, что кошка в данный момент на сильнейших обезболивающих, и ваша клиника и врачихи виноваты в том, что мы упустили время и кошка умирает! Выявили бы во время, она бы так не угасала!

Ольга

Level 3 Local Expert

Посещаю клинику несколько лет. Впечатление неоднозначное. Наибольшее преимущество клиники-ветврач Зайкова Любовь Федоровна. Лучшего терапевта ветеринара я в Электростали не знаю, она настоящий профессионал своего дела. Мыслит клинически, назначеное лечение всегда помогало. Любовь Федорова не только устанавливает диагноз, но и объясняет владельцу питомца, почему она сделала такое заключение и схему лечения. Что важно, доктор оптимистична, не сгущает краски, не пугает страшными диагнозами, а добросовестно выполняет свою работу. Очень нежно осматривает питомца, старается не причинять боль. Лично у моего питомца доктор не проводила операции, но я знаю тех, чьим животным доктор делала успешные операции. Из положительного также отмечу медсестёр. Большинство очень ответственны и доброжелательны. Из минусов: в клинике работает хирург Поляков Иван Николаевич. Если ваша проблема терапевтическая, не стоит тратить время и деньги на посещение этого врача. Моему питомцу поставил неверный диагноз и назначил неправильное лечение. При этом добавил, что у питомца мало шансов (на тот момент кошке было 11, сейчас 16.5 благодаря профессионализму Зайковой). Поляков-равнодушный доктор, даже не осмотрел животное, которому ставили капельницу, а у кошки была температура 40. В другой раз, когда пришлось экстренно обратиться в клинику и Поляков вел приём, он так жёстко осматривал мою кошку, что она визжала от боли, хотя кошка из молчаливых, очень редко мяукает. И отвратительное впечатление производит сотрудница аптеки, женщина средних лет( Галина, по-моему). Ее общение с пациентами варьируется от неприязни до откровенного хамства. Общий вывод- посещаю клинику только когда работает Зайкова Любовь Федорова. Очень благодарна доктору и желаю всего самого наилучшего.

Show business's response

елизавета наумова

Level 4 Local Expert

Любовь Федоровна замечательный врач и человек!Никогда не отказывается помочь нам со стерилизацией бездомных кошек.И делает это всегда вертуозно!Шов как маленькая царапка с боку.Заживает легко.Всегда без осложнений!Наркоз всегда правильный!Кошечки о ходят очень легко!Спасибо ей безмерное!И здоровья крепкого!

Show business's response

Анастасия Лазарь

Level 3 Local Expert

Вместо того чтобы вылечить любимую кошку, предложили её усыпить, ещё и при ребенке... Содрали лишнего и ничем не помогли,у подруги там аналогичная ситуация с котом произошла. Лечили животных и вылечили в другом месте. не советую данную клинику.

Kerkore

Level 11 Local Expert

Отличная ветклиника, «починили» кота, который выпал из окна 5 этажа

Александра П.

Level 7 Local Expert

Очереди огромные, врачи не торопятся от слова совсем… бардак, приходят люди а-ля по записи, совершенно все равно, что обычные смертные сидят третий час!!! Уж лучше поехали бы в другую клинику, но пожалели времени, потраченное в очереди

александр мишкин

Level 11 Local Expert

Пользуюсь услугами этой ветклиники уже много лет. Грамотные врачи и персонал. Сравнивать с другими не корректно

Алексей Довгуля

Level 7 Local Expert

Внимательный фармацевт. Все грамотно подсказала. Хороший аыбор и ценв

фартовый фартовый

Level 4 Local Expert

Очень хорошая ветеренарная клиника !!!Громотные врачи! Лечат животных, а не сдерают деньги Спасибо большое за профессионализм

Светлана

Level 7 Local Expert

Очень хорошая клиника и высокопрофессиональные врачи, так людей не лечат, как здесь животных. Хоть наша кошечка19ти лет и умерла, но бились в этой клинике за неё до последнего. Спасибо огромное всему персоналу, низкий им поклон за их великий труд и большие добрые сердца...

Show business's response

Николай Петрович

Level 9 Local Expert

Ничего не могу сказать про других, скажу как получилось у меня,собачке стало хуже, повёз на обследование,узи, кровь,был июль ничего не нашли,сказали щетовитка,гармональный сбой,пропили таблетки ничего не поменялось,моя собачка постоянно чувствует жажду, может выпить хоть 10 литров за день,у нее отдышка, слабость, медленно увядает, возил в Ногинск,в октябре не буду говорить куда не реклама,нашли опухоли надпочечников на узи, поехал в Москву, обследование показало что операцию делать поздно,метостазы в грудной клетке, ничего не хочу сказать про Бастис но не советую ни кому, могут также не увидеть опухоль, может я виноват,а может и они если увидели бы в июле! Моей Бонечке осталось меньше 3 месяцев, назначили лекарства для облегчения!

Елена Теселкина

Level 9 Local Expert

Поляков Иван Николаевич-врач от Б-га! Любовь к животным, высочайший профессионализм и опыт работы помогают в самых, казалось бы, безнадежных ситуациях. Пятнадцатилетний кот именно после лечения у Ивана Николаевича пошел на поправку. Спасибо.

Bastis

592 reviews