Bashavtotrans Joint Stock Company

Rate this place

Level 2 Local Expert

На маршрутном автобусе 69, кондукторы с моей дочери место одного билета, пообивают 2 билета. Она учиться в 5 классе, приходиться до школы и после школы ехать на автобусе. Уже 3 раз так, пробили ей по 2 билета. Т.е. за три остановки с нее взимают 56 руб!!!Когда закончиться этот беспредел и обман со стороны кондукторов!!! Совести совсем нет!!! За счет детей план выполняют!

Ольга

Level 7 Local Expert

Маршрут 5, трамвай. Кондуктор хамка, жаль некуда пожаловаться

аля миранова

Level 2 Local Expert

У меня вопрос, водителям Нефазов. Скажите пожалуйста, почему в двух случаях из трех, вы НИКОГДА не открываете задние двери?? Даже когда на остановках явно много народа, вы принципиально открываете только среднюю! Я не жалуюсь, нет. Мне просто уже любопытно стало узнать - что это вообще такое? Это религия какая то? "Секта закрытых задних дверей"? Или может есть такая фобия, боязнь открытых задних дверей. Или это какая то особая форма лени, при которой очень тяжело сделать движение пальцем, чтобы нажать еще одну кнопочку открывания задних дверей. Или вы это делаете просто так, из вредности? Объясните пожалуйста!

Евгений Х.

Level 5 Local Expert

Чуть снег немного выпал и уже проблемы с транспортом из двух нужных автобусов едущих на ЖД вокзал ни одного не было долгое время. Да и в дему мало автобусов ходит через центр, те что едут сильно переполнены что не в тиснешься, отвратная "транспортная реформа"

Дарина Чухлебова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, вчера 30.04.21 мы ехали с подругой домой. Маршрут 51 рейс 4( номер :В214СЕ), кассир 14202 Павловна Мария. Хочу пожаловать на хамское поведение, автобус был переполнен до чёртиков, и у нас не прошла карта, а средства на ней имелись. Мы хотели оплатить наличкой, но она начала нас выгонять на следующей и требовать оплату за эти 2 несчастные остановки. В итоге, мы остались в автобусе, потому что мы оплатили наличкой.И всю дорогу она ходила и ворчала на нас, якобы мы вообще не хотели расплачиваться за проезд, эдакие "халявщики". Через несколько остановок зашёл очень пожилой дедушка с палочкой(видно что инвалид), и он хотел узнать у неё как поменять карту "АЛГА", на что она начала сильно на него агресстровать и оскорблять. В грубом тоне называя его жалким потребителем, мы хотели с подругой за него расплатиться, а она нас проигнорировала , и потребовала быструю оплату именно с него. Это полный беспредел.

Аделина Аюпова

Level 3 Local Expert

07 января приобрели билет уфа-бураево, кассир Регина отказалась отпускать детские билеты по копии саидетельства о рождении паспорт родителя я показала. Ездим на автобусе очень редко и ортгиналов свидетельства с собой не взяла. Трое детей которых она видела 6, 8, 11 лет за взрослых принять нельзя, но тем немеее заставила приобрести взрослые билеты. Реквизиты удостоверений личности в данные билета не заносятся почему при наличии паспорта взрослого и копии свидетельст нельзя продавать детские билеты???? прошу разобраться. Спасибо.

нафиса усманова

Level 5 Local Expert

Доброе утро! Не знаю, стоит ли писать, что нет транспорта, которые привозит/увозит с проспект октября до бакалинской, едет только 1 троллейбус, а после 18/00, уже вряд ли что приедет... Сегодня утром 10.10. Наблюдаю такую картину 51 и ещё 1 /51 маршрут, едут друг за другом, #дышат в затылок# друг другу... Водитель автобуса, 279ЕМЕ, ты где то кому то нужен, кто то опаздывает на работу, а ты формально исполняешь свои обязанности, когда между таким же маршрутом нет дистанции.. Такое же бывает у троллейбусов... Я понимаю, у вас расписание, свои нюансы в работе! НО утром сегодня конкретно этот 51й, зачем тебе обгонять тралейбус и ехать впритык к собрать, такому же 51 му... Дал бы ему отъехать, подожди своего пассажира, ну хоть минуту!! Постой на остановке.. Где логика ехать за таким же маршрутом пустым?!!

Айдина

Level 12 Local Expert

Сегодня села на маршрут 110 номер Е307ме с гкз Башкортостан, ехать мне нужно до кремлевской, прошла, села в задний салон. На каждой остановке водитель останавливался и открывал все двери, как и положено в принципе. Доезжаю значит я до своей остановки, встала заранее, у заднего прохода, в итоге просто проезжает ост, дальше нажимаю на кнопку остановить, ноль реакции, говорю кондуктору Салимову Шахзоду ,чтоб остановили, на что он мне ответил мол надо было в середине встать, тогда бы открыл, на что ему ответила я, что это гос автобус, он на всех остановках должен останавливаться. На улице был сильный ливень, я ехала с работы, зонта не было, пришлось идти до дома, промокла вся. Прошу принять мой отзыв во внимание.

Альбина Анатольевна

Level 5 Local Expert

Сегодня вечером после работы на остановке Школа- интернат села в 226 автобус заплатив по карте Алга,доехав до Спортивной пересела на 57 автобус.Я попадаю под акцию"Счастливый час",но терминал снял с моей карты опять 23 рубля.У меня возник вопрос: почему сняли во второй раз? Где автобусы в час пик,чтобы ездить домой без пересадок,не платив 46 рублей!!!

Римма З.

Level 4 Local Expert

добрый день,в новых автобусах по маршруту 226 ( как и по другому маршруту) кондиционеры не предусмотрены или это намеренная экономия и издевательство над людьми? 2. Установите терминалы оплаты у входной двери автобуса как делают в цивилизованных городах. Чтобы оплатить проезд, нужно прорваться через всю толпу людей от конца автобуса к водителю в жару без кондиционера,а зимой в куртках.

рита фатыхова

Level 7 Local Expert

226 автобус утром на остановке поликлиника 5 высаживает пассажиров через переднюю дверь и нагло уезжает, оставив ожидающих людей у средних дверей, на улице минус 35 , люди на работу не могут уехать. И это не один случай, это уже система!!! Уважайте и везите людей,не кидайте мёрзнуть на остановке!

Ольга Кривенкова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хотела бы поинтересоваться. Я работаю в ТЦ Мега, почему нет автобусов 226??? Там столько народу стоит ждет после работы, приходится до дома добираться с пересадками, ранее в принципе таких проблем небыло. А сейчас какой день подряд их вообще не видно. Зато утром всё в порядке, спокойно ездят. У водителей сократился рабочий день или что?

Юлия Л.

Level 5 Local Expert

Сегодня ехала на маршруте 51А номер Е 623 СР. Оплата картой не прошла. Заплатила наличными, взяла билет. Через 3 минуты пришло смс о списании средств за поездку. Попросила вернуть деньги. Мне говорят звоните на горячую линию. Водитель вообще говорит не слушай её. Выхожу звоню. Мне говорят, что терминалы не собственность Башавтотранс. Звоните в БРСК. Там говорят мы не занимаемся банковскими картами заходите на сайт. И всё!!! Почему я должна оплачивать поездку 2 раза!!!

Ravilon

Level 9 Local Expert

Башкортостан точно доведёт пассажиров до транса , по маршруту Уфа Казань хотели положить сумку ручной клади в багажное отделение которая не подходит по размеру на оплату багажа , так с меня потребовал контролёр оплатить за этот багаж я ей объяснил, что сумка не входит в размеры на оплату , тогда мне предложили сумку занести в салон автобуса таких как я было много , не дай бог при аварии или возгорании автобуса из за сумок будет проблематично выйти быстро из автобуса, зачем тогда нужно отделение для багажа , что бы только деньги с пассажиров драть, я согласен оплачивать багаж только если размер багажа соответствует на оплату , я звонил в Башавтотра и мне пропели такую же песню , что и контролёр . Скурвился Башавтотранс 👎

Никита Миронов

Level 3 Local Expert

Автобус 51 . Утро ,4 июня. Кондуктор орет. Изменение цены на проезд для многих новость, многие рассчитывались по старой цене ,это кондуктора и выводило из себя, девушка спросила про изменение цены за проезд , вот тут кондуктор очень грубо ей ответила ... Я сделала ей замечание ,так она меня обвинила ,что я на нее кричу. Кстати стала улыбаться пассажирам после замечания .

Liaisan @@@

Level 3 Local Expert

Списали лишние за проезд ехала в автобусе одна в итоге списали 3 раза должны были списать 1 раз! дата 13.01.2026 год автобус 74

Casarico

Level 13 Local Expert

Транспортная ситуация в городе отвратительная. Остановки капитальные где были снесли, поставили легкие навесы, вечно грязные и разбитые. Автобусы ходят неизвестно по какому рассписанию. Стою жду 51 уже 49 минут. А по графику в это время они ходят каждые 12 минут. Зачем то ввели карту транспортную, которая никаких преимуществ не дает. Можно также рассчитаться обычной картой ( за что отдельный респект).

Резеда Ф.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Почему не все водители автобусов открывают заднюю и переднюю дверь, а только среднюю? Почему в такое время водители умышленно создают толкучку? Есть фото номера автобуса, но загрузить не получается. Автобус N 69, Е246МЕ 02.12.2021 г. Время 21.06.

Nina П.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к пассажирам!!!! Зашла в автобус 107 номер Е305ТВ702, расплатилась, задела поручень, нечаянно нажала на кнопку «стоп», из кабины как ненормальный начал орать водитель, извинилась. Далее при выходе из автобуса, я стола возле передней двери, попросила открыть дверь- на что опять водитель разорался, с нервами видно совсем у него плохо, сказал что я обнаглела!!! Дверь не открыл, я вышла через центральную. Прошу принять меры к таким сотрудником с нарушенной психикой, думаю такие люди не должны работать в Башавтотранс, т.к.они портят впечатление о городе Уфе и настроение людям!!!!

Юрий Юрьев

Level 13 Local Expert

В здании данной организации не был, но на автобусах езжу регулярно.... Отвратительный сервис! Каждый водитель считает себя повелители судеб или царём дорог. Нарушают все пункты ПДД и правил перевозок. Графика работы либо не существует, либо его никто не придерживается. При подаче жалобы операторы открыто грубят и ответ приходит что либо нарушений не выявлено, либо что сам факт нарушений не подтверждён. С картой "Алга" вообще отдельная тема - лично со мной был случай когда на карте деньги есть, а терминал пишет что карта в стоп листе и водитель громко на весь автобус заявляет что карта ворованная и т.д. Вроде власти как лучше хотели - по данной карте и проезд дешевле значительно и услуга "счастливый час" имеется, но на деле получилось "как всегда"...

Камил

Level 2 Local Expert

Доброе утро. Меня как пассажира интересует, почему автобус маршрута 108 не останавливается на остановке округ Галле. Каждое утро водители этого маршрута высаживает пассажиров напротив Макдональдса до поворота на Проспект Октября в нарушение правил ПДД И ПОТОМ ,ПОЛУПУСТЫЕ,проезжают остановку Округ Галле. Тем, кому ехать до Центрального рынка, приходится втискиваться в переполненные автобусы. И так ситуация в городе с транспортом напряжённая, а мы провожаем с завистью пустой автобус 108маршрута. Или он считается пригородным и общим правилам не подчиняется?Хотелось бы получить ответ Башавтотранса и ГИББД.

Olga Epi

Level 11 Local Expert

Почему автобусы переполнены, невозможно уехать, водитель не открывает дверь. Сегодня не смогла сесть на 30 маршрут, номер автобуса 281 на остановке новалэнд, просто не открыл дверь.

Милена Хабипова

Level 2 Local Expert

Убогий 30к на котором в обед из затона невозможно уехать, идиотская система Башавтотранс сделайте уже что нибудт , 30 минут ждать автобус это не нормально

291042 Канбекова

Level 3 Local Expert

Ужасно работает, 55 минут простояли так и не было 30 автобуса ,люди все после работы уставшие, хоть бы на табло не писали что через 5 минут, потом исправилина 18 минут,после истечения времени, написали опять через 18 минут прибытие,так и не дождались пришлось уехать в затон на такси.Но время такое не у всех финансы позволяют,тем более перед 1 сентября, каждая копейка на счету.Почему то 39 ,75 маршруты без проблем друг,за другом автобусы были,а наших затонских людей так и не могут обеспечить транспорт, изо дня в день такое безобразие.Наш уважаемый глава РБ куда смотрит интересно.

Л. А.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, сегодня, 07.11.21, ехала по маршруту Давлеканово-Уфа, билеты были куплены заранее на сайте и оплачены на 16:00. Автобус к назначенному времени не приехал, поэтому пришлось звонить диспетчеру, чтобы узнать, будет ли сегодня к этому времени автобус, ведь билеты уже куплеты. На что нам ответили, что никаких автобусов сегодня не снимали с рейса и нужно ждать. Автобус приехал намного позже и даже не указали причину, почему задержался. В итоге, уехали мы в 16:40 и если бы я хотела уехать ближе к пяти вечера, я бы купила билеты именно на это время. Вместо того, чтобы доехать в Уфу к половине шестого, я приехала только в семь вечера. Была очень возмущена этой ситуацией, данные поездки вообще не стоят даже копейки, потраченной на них.

Алина К.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. 05.01.22 был куплен билет Пермь-Уфа в 20.20. На кассе уверили, что автобус заезжает до автостанции, в итоге водитель высадил на трассе, утверждая что автобус не заезжает. Пенсионерке пришлось в темноте топать не ближний свет до села. Так же хотелось бы чтобы водители были вежливее, хамить не обязательно.

Аниля Шарафутдинова

Level 5 Local Expert

Одного не могу понять. Зачем водители специально не включают кондиционер в жаркую погоду . Ведь в каждом автобусе он есть. Самое главное - это единственный вариант способа передвижения и агрегатор один в городе. Что за отношение к людям. Неужели нельзя дать команду водителям - включать кондиционер и ремонтировать их в любом случае

Екатерина Чернова

Level 6 Local Expert

Ехать в деревню на ваших автобусах летом невозможно! Кондиционера нет, окна если и возможно открыть они обычно маленькие. Ездят газельки которые по городу даже перестали кататься! Была бы оценка без звезд поставила бы ее, только цены на билет умеем повышать, а создавать условия нет.

Людмила Анатольевнв

Level 6 Local Expert

Прошу руководство обратить внимание на работу водителя маршрута 104С Нариманова Ильдар Явдатовича,данный водитель постоянно обсчитывает пассажиров которые едут на данном маршруте до станции Загородняя ,он снимает как за остановку Турбаслинский поворот которая находится в 10 км и берёт по 51 рублю с учётом оплаты картой Алга, остановка станция Загородняя находится в приделах города и оплата составляет соответственно 28 рублей.Когда просишь произвести оплату согласно прейскуранту,в ответ получаешь хамство и оскарбление.

Александр Лисицын

Level 9 Local Expert

Сегодня (18 марта) ехал на автобусе 74 гос номер 403 (Нижегородка - Док) водитель разговаривал по телефону, подрезал другой автобус 74, на остановке авиационный технику примерно в 9.10 на замечание швырнул сдачу мне при выходе, прошу разобраться с данным водителем.

гульсибар Ибрагимова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте!!! Кондуктору маршрута 110 С Булякбаевой Гульнаре хочу выразить благодарность от души. Она очень вежлива с пассажирами, объявляет все остановки. Она молодчина! Пусть пример берут у нее другие.

саркиева Татьяна

Level 4 Local Expert

Почему 14 автобус не открыл двери а взял просто уехал с остановки дагестанская ,видел же что бежали постучала по стеклу.автобус номер 731. 24.09 время 17.50 .меньше минуты открыть дверь .итак по маршруту автобусы ездят пустые ,пусть значит дальше воздух катают

Ред Долбит~kbvpneofit

Level 6 Local Expert

Через сайт не купить билет. Уже 2 недели грузит до оплаты, а дальше ошибка... Постояннве долгие загрузки страниц. В обшем приходится покупать через bilet. Do через который билеты дороже... В общем почините свой сайт, потратье хоть немногг на норм хостинг

Елена Я

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. На улице зима , а водитель 266 маршрута даже и не думает включать обогрев салона. Вчера с работы ехала на этом же автобусе и сегодня утром. Пассажиры рассказали ,что даже в 27 градусный мороз этот же водитель не включает обогрев!! С какой стати он экономит ценой здоровья пассажиров!!! Прошу принять меры!!!

Вадим С.

Level 4 Local Expert

Лето. Жара. У всех больших автобусов «Нефаз» на крыше стоят кондиционеры И НИ В ОДНОМ АВТОБУСЕ ОНИ НЕ РАБОТАЮТ ЛИБО НЕ ВКЛЮЧАЮТСЯ. Просто душегубка. Открытые оконца и люки не спасают. Хочется ругаться матом.

лилия мурсалимова

Level 4 Local Expert

Хочу от всего сердца поблагодарить пассажиров и кондуктора автобуса N 39 , которые проявили участие и оказали помощь моей дочери ( девочке 14 лет). Сегодня 2 июня примерно в 13.30 она ехала из Сипайлово в сторону центра. На остановке Глумилино она начала падать в обморок. Со слов дочери ее посадили, дали воды. Она смогла прийти в себя. Когда она вышла на остановке, кондуктор отдала свою воду. На остановке ей оказала первую помощь врач, которая тоже с ней вышла из автобуса. Большое вам спасибо, добрые люди! На билете написано 2 июня 2023, 13:39 маршрут 39 рейс 5. Кассир Инчина Наталья Витальевна. Спасибо!

Kiselek85

Level 6 Local Expert

Доброе утро. Хочу чтоб вы обратили своё внимание на маршрут 101 Нефтекамск ➡️ Николо Берёзовка. Рейсы ходят редко , домой люди добираюсь уже поздно с работы , приходиться сидеть в ожидании автобуса по полтора часа, а цены растут а обязанности свои перевозчик не выполняет. Меня на работе уже два раза штрафанули за задержку в общем на три тысячи. А это для меня деньги. Прошу решить данною проблему. Иначе я буду вынужден обратиться в министерство транспорта по республике.

Ирина Иванова

Level 8 Local Expert

Здравствуйте . Пересмотрите, пожалуйста, расписание 31 и 234 маршрутов. Очень долго приходится ждать автобус. Утром не уехать + пробка на Сочинской. Вечером пока дождёшься, вас проклянешь... Утром один автобус стоит на остановке, испытывая терпение пассажиров, второй приезжает и разворачивается прямо около остановки, а третьего ещё нужно ждать... Когда уже автобусы начнут ездить по расписанию? Здравствуйте! Вопрос с расписанием, кажется, утрясти, но возникла новая проблема. Где теперь конечная остановка 31 маршрута? Раньше было очень удобно- вышел на остановку "4 роддом" и можно уехать на 234 или 31 автобусе. Теперь население должно догадаться где же сегодня взбредёт в голову остановиться 31 автобусу... Сегодня он проехал мимо и даже не посмотрел, что на остановке люди стоят, которые не могут уехать на работу, потому что автобус мимо проехал... Прежде чем менять маршрут автобуса нужно оборудовать остановку, убрать с этого места машины, повесить знаки. Где это всё? Ни на остановке, ни в других местах предупреждений НЕТ! И каждое утро приходится ловить проезжающий мимо автобус. Безобразие! Где 80летней бабушке узнать об изменении маршрута, у неё и телефон то кнопочный. Прекратите эту карусель с остановками. Автобусы и так не часто ходят. Я не хочу опаздывать на работу из-за ваших прихотей. Сделайте одну остановку для двух маршрутов. Прошу ответить мне . Мой номер 89625455056. Спасибо.

Наиль Загидуллин

Level 2 Local Expert

Автобус 51 и 51А не ходит по расписанию. Промежуток вечером до 1 часа. Не возможно уехать домой после работы с Менделеева.А по ул .Бакалинская нет ни одного транспорта от БАШАВТОТРАНСА в сторону Проспекта Октября.Троллейбусов после 7-8ч. вечера нет.

Динара С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свое недовольство в адрес 30 маршрута в Затон. Мало того что ездит через большие промежутки даже в час пик, так еще сократили маршрут без каких-либо объявлений. Теперь он не ездит через улицы Летчиков и Миловская. Такая же проблема с 30К. Решите данный вопрос.

геннадий николаевич

Level 7 Local Expert

Водители пассажирских автобусов в пробке выключайте печку салона или на первую скорость вертушки свои ставьте

Alberto C.

Level 2 Local Expert

такая ситуация, фаррахова файруза, кассир была очень, очень грубая и невоспитанная дама. я ей протянул карту Алга, а она мне она пустая) быстро за 3 секунды пополнил карту Алга, а эта кондуктор начала грубить, требовать заплатить не по карте Алга, а наличнымы деньгами. я еще такого безобразия не видел, требовала выйти с автобуса а потом и вовсе оскорбила внешность

Батурина Людмила

Level 5 Local Expert

Если вы инвалид или вам просто трудно долго стоять то вам точно на этот маршрут, особенно 104. Пофигисты сотрудники забьют на вас самый большой болт в вашей жизни, вы испытаете нереальное мучение если не успеете сесть, потому что люди готовы вас откровенно послать в самые непристойные места их бурной фантазии. Спасибо башавтотранс за всю боль которую я пережила

u iq

Level 4 Local Expert

После установки кондиционеров, они заблокировали все форточки в автобусе, но кондиционер работает ТОЛЬКО у водителя, пассажиры умирают внутри не только из-за жары, но и недостатка воздуха

Рим Табаков

Level 2 Local Expert

110с в новобулгаково, на остановке аэропорт в 06:00 утра 07.12.25 водитель целенаправленно не остановился, хотя был пустой не подобрал пассажиров, прошу данного водителя взять под контроль т. К. Такой поступок у него не в первой. Нам пришлось заказывать такси в новобулгаково из за него . По карте посмотрел пустой поехал в булгаково

Рафида Шарафутдинова

Level 2 Local Expert

Рещила поезать в гости в г. Октябрьский с г. Стерлитамак. Вот еду и в ужасе. Дали Газель . Как на этом автобусе ехать 5.5 часов? Как? Весь трещит, скрипит. Сиденья не откидываются., сумки ставить некуда. Почему в Оренбург дают большой автобус? И цена билета как будто в комфортабельном автобсе едим. Вообщем буду везде писать

Виктор Г.

Level 2 Local Expert

НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. 15.06.21 купила билет у кассира Куликовой Натальи Сергеевны на 104 рейс из Благовещенска на 14:26. После чего обнаружила, что забыла телефон дома. Попросила её вернуть мне деньги за билет или разрешить поехать с этим билетом на следующем рейсе. На что получила категорический отказ. Я вторично купила билет, хотя я не воспользовалась услугой проезда. Объясните, почему нарушаются права потребителя и не возвращаются деньги, если пассажир не смог поехать?

Алина

Level 3 Local Expert

В автобусах териминалы работают не понятно как, сначала выдало что карта не читается, приложила 2 раз, потом посмотрела в приложении и списали в итоге за 2 раза. Водители пропускают некторые остановки и не останавливаются, 31 маршрут ездит в 2 раза реже чем уквзано в расписании, во с 11 30 до 14 00 его вообще не дождешься

Ася Рогова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, почему в автобусе не люки ни форточки не открывают едем как в печке, кто кашляет, кто чихает,кто с перегаром, автобусы переполнены, как в таких условиях можно добираться до работы

Артур Б.

Level 7 Local Expert

16.11.2021 года кондуктор автобуса 51 гос.номер ЕМ81802 Валеева Р.З. в наглой форме пыталась отобрать мою действующую карту от Уралсиббанка,которую выдают пенсионерам.Такие работники позорят "Башавтотранс"!

Bashavtotrans Joint Stock Company

1027 reviews