Termy Balneological Center

5.0

2729 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Приезжаем сюда уже в третий раз.Все нравится.Замечательный персонал,разнообразная вкусная кухня.Девочкам,которые работают в столовой отдельный респект.

Show business's response

Виктория

Level 16 Local Expert

Недавно побывали с семьёй в «Термах» — и остались в целом под приятным впечатлением. Делюсь подробностями. Территория и обстановка Место живописное: ухоженные зелёные зоны, есть пруд с лотосами — очень атмосферно. Воздух чистый, чувствуется близость природы, что сразу настраивает на отдых. Территория достаточно большая, есть где прогуляться. Бассейны и вода Основной плюс комплекса — термальная вода высокой минерализации (21–25 г/л), с содержанием брома (45–75 мг/л) и йода (10–20 мг/л). Ощущения после купания действительно приятные: расслабление, лёгкость в теле. В комплексе два бассейна с разной температурой воды: один погорячее — до 39∘C; другой попрохладнее — 28–32∘C. Температуру регулярно проверяют и корректируют, что внушает доверие. Рекомендуемое время купания — 15–20 минут за сеанс. Проживание Мы выбрали домик в дубовой роще. Внутри всё необходимое: отопление, кондиционер, посуда, полотенца. Уютно и функционально. Правда, до бассейна идти неблизко — нужно переходить дорогу, но по пути можно купить свежие деревенские продукты (яйца, молоко), что оказалось удобным. Питание На территории есть столовая и кафе. Еда простая, но сытная и свежая. Для тех, кто предпочитает готовить сам, в домике есть плита и посуда — это большой плюс. Персонал В основном сотрудники доброжелательные и отзывчивые. На ресепшене помогли с заселением и дали полезные советы по распорядку процедур. Дополнительные возможности соляная пещера (посещение по записи); рыбалка на пожарном водоёме (500 руб. в сутки, удочки дают бесплатно); конные прогулки поблизости; мангалы для шашлыков. Минусы Запах от минеральной воды довольно сильный — лучше брать купальник, который не жалко. В раздевалках и душевых местами чувствуется нехватка ремонта. Цены за последние годы заметно выросли, особенно на проживание. Итог «Термы» — отличное место для тех, кто хочет совместить отдых с бальнеолечением. Лечебные свойства воды ощущаются уже после первых сеансов: у супруга уменьшились боли в спине, у меня улучшилось состояние кожи. Несмотря на небольшие недостатки, мы остались довольны и, скорее всего, вернёмся ещё. Рекомендую тем, кто ищет спокойный оздоровительный отдых вдали от городской суеты! **Оценка: 4,5 из 5. Если хотите, могу доработать отзы Волшебный отдых в «Термах»: перезагрузка души и тела От всей души хочу поделиться впечатлениями о потрясающем отдыхе в бальнеологическом комплексе «Термы» — это место, где время замедляется, а каждый миг наполнен гармонией и заботой. Первое впечатление — восторг Уже на въезде в комплекс понимаешь: здесь всё продумано до мелочей. Ухоженная территория с зелёными аллеями, цветущими клумбами и прудом с лотосами создаёт атмосферу уединённого курорта. Воздух — чистый, насыщенный, будто заряжает энергией с первого вдоха. Магия термальной воды Главная жемчужина «Терм» — уникальная минеральная вода с богатым составом! Погружаешься в бассейн с температурой 39∘C — и буквально чувствуешь, как напряжение покидает тело. Вода обволакивает, расслабляет мышцы, снимает усталость. После 15–20 минут в бассейне — ощущение, будто заново родился: лёгкость, ясность ума, прилив сил. Есть и более прохладный бассейн (28–32∘C) — идеальное завершение процедуры. Комфорт проживания — на высшем уровне Мы остановились в уютном домике в дубовой роще. Внутри — всё для идеального отдыха: современный дизайн и продуманная эргономика; мягкий текстиль и удобные кровати; полностью оборудованная кухня с посудой; кондиционер и отопление — климат под контролем в любое время года. Тишина, пение птиц за окном и вид на природу — что ещё нужно для перезагрузки? Забота о деталях Персонал здесь — отдельная история. От ресепшена до кафе — везде встречают с улыбкой, готовы помочь и подсказать. Видно, что люди работают с душой: следят за чистотой, контролируют температуру воды, напоминают о рекомендуемом времени купания. Развлечения и оздоровление Комплекс предлагает столько возможностей, что за один визит всё не успеть: Соляная пещера — сеанс релаксации и очищения дыхательных путей. Рыбалка на пожарном водоёме — умиротворение и удовольствие (удочки дают бесплатно, стоимость — 500 руб. в сутки). Конные прогулки по живописным окрестностям — незабываемые впечатления. Мангалы для шашлыков — вечер у огня с видом на закат. Прогулки по территории — маршруты для неспешного отдыха и фотосессий. Гастрономическое удовольствие В столовой подают блюда из свежих местных продуктов. Завтраки заряжают энергией на весь день, а ужин после купания — настоящее наслаждение. А если хочется кулинарного творчества, можно приготовить что‑то своё на кухне домика. Вот только кафе не работало 😞 Штрихи к совершенству Да, есть нюансы: запах минеральной воды довольно специфичен — но это плата за её целебные свойства; некоторые зоны требуют небольшого обновления — но это не мешает общему впечатлению. Итог «Термы» — не просто курорт, а место силы. Здесь восстанавливается не только тело, но и душа. После нескольких дней отдыха я почувствовала: исчезновение хронической усталости; улучшение состояния кожи и сна; прилив энергии и вдохновения. Это тот редкий случай, когда ожидания не просто оправдались — они были превзойдены. Мы уезжали с чувством благодарности и твёрдым намерением вернуться снова

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Все на высшем уровне. Я здесь впервые, но мне очень понравилось. Вода целебная. Улучшение я заметила уже на третий день. Чистый номер. Очень вкусная еда в столовой. Изумительный ландшафт. Персонал приветливый и доброжелательная. Ещё есть соляная пещера. Просто сказка!

светлана Г.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место для отдыха. Дубовая роща. Персонал вежливый. Комфортные домики, все есть для полноценного отдыха. Всем советую.

Инкогнито 4701

Level 2 Local Expert

Замечательное место для лечения здоровья и восстановления душевных сил. Парковая зон выше всяких похвал. Огромные ресурсы сюда вложены для комфорта гостей. И поддерживается все годами. Ездим всей семьёй сюда уже лет пять. Получается правда всегда день-два, работа. Но даже эти дни перезапускают организм сильно.

Светлана Светлана

Level 4 Local Expert

Сейчас здесь, все вокруг очень красиво, много цветов, зелень, пруд, рыбалка Хорошо обустроенные бассейны, хорошее питание в столовой Ужасное качество связи, в номере не работает связь, интернет практически нулевой, при возникновении вопросов по работе, приходится искать место, где можно связаться,

Юлия Романина

Level 9 Local Expert

Потрясающая вода по своим целебным свойствам, пожалуй, лучшая в регионе! Очень чистенько всё. Воду можно набрать с собой. Есть два вида заселения: в отеле и в домиках, на разный бюджет, а можно просто разовое посещение. Рекомендую!👍

Show business's response

Нина К

Level 4 Local Expert

Заехали посмотреть, чтобы приехать на отдых осенью, но с посещением бассейна. Но, нас встретил очень невоспитанный мужчина в кассе. Нахамил. Сказал, что вы читать не умеете? Касса тут. Это частная территория. Проход закрыт к основному корпусу. Бассейн, который «для уличных» … сам то он неплохой. Но раздевалка. Клоповник с тряпкой на окне вместо шторы и мусорным баком на скамье, где дюди должны сидеть. С руководителем не улалось пообщаться. Не было его в среду в рабочий день на месте. И администратор так же сказала, что это частная территория. Хотите смотреть - бронируйте, приезжайте и все увидите. Занавес. Хотя я планировала погулять, отдохнуть, пообедать в ресторане. Не дали. Не пустили. Испортили все настроение. Сюда больше ни ногой!!!!

Ольга Журавлева

Level 11 Local Expert

Были с сыном в январе 2025года, уже второй раз. Нравится здесь качество воды, тишина, лес, чистый воздух. Вкусное питание в столовой, которая работает с 8.00 до 19.00. (обратите внимание, на сайте написано, что до 20.00! ). Просьба к администрации, повесить на сайт цены на меню столовой, чтобы люди, кто кушает в столовой, планировали бюджет. (мы в бюджет немного не вписались, т к подорожало очень с прошлого раза). Кровати в раздельном номере на мой вкус узковаты. Также термы требуют текущего ремонта, батареи и сантех фурнитура начали ржаветь. Вы их хоть покрасьте, а то полная замена будет стоить дороже. На кафеле в ванной волосы в большом количестве, в душевом сливе тоже. Могли бы убирать и получше...

Екатерина А.

Level 5 Local Expert

Были с подругой в ноябре 2025. Остались в полном восторге. Территория с хорошим ландшафтным дизайном. Жили в аппартаментах за 9 тыс в сутки. Термо бассейны замечательные, посещали 3 раза в день, больше нельзя. Это плюсы. Теперь минусы- очень дорогое удовольствие. А самое плохое, что за эти деньги даже питание не входит (хотя бы завтраки).

Show business's response

Зинаида Н.

Level 10 Local Expert

Очень любим эту водичку!!! В остальном - тихий уютный чистый отельчик, крытый бассейн с термальной водой достойной минерализации в экологически чистом месте, шикарный воздух, ухоженная ьерритория, заботливый персонал, домашняя добротная кухня......

Show business's response

Елена Бросалина

Level 4 Local Expert

Находимся сейчас здесь на отдыхе.23.05.2025.Шикарное место,комфортно в любую погоду.Все очень чисто,ухоженно,сотрудники стараются на все 100.Молодцы,спасибо. Два года где то не были здесь,до этого ездили стабильно 2 раза в год.Эффект был потрясающий,суставы кожа,весь организм получал большую подзарядку ,и эффект сохранялся на долгие месяцы.К сожалению , в этот раз отметили что вода в бассейне сильно разбавлена,отметили многие посетители которые с нами проживают сейчас.Первый отметил муж,я сомневалась до последнего,но тоже отмечала что вода не та.А когда люди сидящие с нами в бассейне начали об этом тоже поговорить,поняла что мы к сожалению не ошибаемся.Раньше ,если вы сходили в бассейн вы можете чуть больше часа выдержать не ополаскиваясь,начинает все щипать и часаться.Сейчас можно вообще сходить в бассейн и не мыться . Так же по воде видно-концентрация слабенькая.Организм сразу понимает ,эффект памяти,что то не то.Это отметили не только мы,много посетителей говорят об этом.Очень жаль ,что качество воды умышленно ухудшают.Ведь мы и едем сюда со всей России за этой чудо -водой.Загруженность в центре сейчас 100%,ни как раньше .Рекомендую постоянно это место своим знакомым и вообще всем с кем сталкиваюсь в жизни,сейчас понимаю что люди могут посчитать меня болтуньей.Не знаю какой эффект будет в этот раз,конечно он ,надеюсь,в любом случае будет,но явно не тот на который я расчитываю.Наше первое посещение Терм закончилось выздоровлением мужа,приехали на костылях-уехали на ногах,это всего за 10 дней.Огромная просьба к хозяевам данного райского места- не надо разбавлять воду,верните прежнюю ее концентрацию!!! Ведь это главное зачем мы сюда едем!!! Сегодня 24 мая.Хочу дополнить свой отзыв.Как оказалось качество воды зависит от сотрудника который за этим следит.Сегодня были приятно удивлены поняв что водичка прежнего состава и температура соответствует написанному на табло.А потом и мужчина пришел в бассейн для опроса все ли у нас хорошо и на сколько людей в бассейне устраивает вода.Мы его сразу узнали-это один из постоянных сотрудников центра который работает уже очень давно.Всегда улыбчивый,на позитиве. Вывод такой - вода волшебная,хуже не стала!!! Это просто не добросовестные сотрудники портят репутацию Тери.Процветания вам и огромное спасибо всем сотрудникам центра❤️

Aleksey Zachesa

Level 5 Local Expert

Приехали в это место с 19.04.26 по 21.04.26 семьей (4 взрослых и 2 ребенка) так как в корпусе свободных номеров не было, арендовали домик на 5 мест, так же с нами была собачка ( мини пудель), об этом мы предупредили заранее, за собаку отдельная плата 1000р/сут. По прибытию на место, первое что оттолкнуло, это запрет на въезд на территорию тем кто арендует дом а не номер, второй минус это то что с собаками можно, но на территорию для оформления этой собаки охрана не пускает. Персонал заведения в большинстве своём не отличается доброжелательностью, за исключением мужчины, который следит за техническим состоянием имущества (имя не спросил). Состояние домиков оставляет желать лучшего: плесень и грязь на стенах и под коврами, домик прокурен, по всему дому перемещается куча клопов-вонючек, унитаз не закреплен к полу. Впечатление осталось негативным в целом. Из плюсов только сама вода (хотя эффект я не почувствовал за 3 дня пребывания), красивая территория вокруг корпуса( садовники и ландшафтники молодцы). Родители ездили сюда несколько лет подряд и всем советовали это место. После этой поездки они больше не поедут!

Show business's response

Ольга Ники

Level 11 Local Expert

Приезжаем всегда большой компанией по 2 - 3 раза в год. То что термальный источник целебный для организма, убедились на собственному опыте, поэтому 4звезды источнику, поэтому и приезжаем. По началу было всё хорошо, но с каждым разом идёт разочаровает сервис: в номерах перестали убирать, ( убирают только мусор), моём полы сами ( швабра предварительно стоит в коридоре), предметы ухода не дополняются даже по мере пользования: гель, шампунь, ни на одном этаже нет кулера, любая, уважающая себя, гостиница заботится о гостях в этом вопросе, ( сотрудники отправляют в,,Магнит,, за водой) , чтобы поменять полотенце, надо искать самим где. На сайте расписано много, понимаем реклама. Кафе, особое внимание, особо брать нечего, шашлык отвратительный: полусырой, мясо не маринуется видимо, жёсткое. Сделали замечание, на следующий раз было немного лучше. Больше не ходим, привозим с собой и жарим сами. Однажды обсчет был почти на 3 т. р.. Столовая, молодцы, вкусно и дорого. В то же время номера не дешевые. Кроме домиков, там ещё доступно. Не могли в этот раз написать отличный отзыв.

Show business's response

Мария Варутина

Level 15 Local Expert

Ездили впервые, очень понравились. Ценник номеров конечно космический, но есть бюджетный вариант: домики на территории бальнеологического центра. Домики очень уютные, расположены недалеко, рядом есть теплый туалет с горячей водой, на территории бассейна тоже есть теплые раздевалки, теплый туалет. Все продумано для людей, их удобства. Из минусов - бассейн работает до 20:00. Хотелось бы чтобы до 22:00. Сам цент расположен в гористой местности, домики в дубовой роще.

Надежда Осипова

Level 4 Local Expert

Доброе время суток всем! БЦ посещаемость не первый раз и всегда оставались в восхищении! Всё классно: и вода замечательная,лечебная, и территория красивая, ухоженная, и чистота в номерах и на территории, и кухня замечательная, но в этот раз что-то пошло не так.... Заселили в 14 номер... на первый взгляд-всё как обычно, но ЗАПАХ ужасный.... у супруга началась аллергия... спасибо -помогли с супрастином на рецепшене, но.... спать было невыносимо,... дышать нечем... с трудом дождались утра... обратились на рецепшен с просьбой помочь, подобрать другой номер... сначала отказали, сказали,что номеров свободных нет,. (хотя люди съезжали и можно было подобрать..) потом предложили 44 на третьем этаже... муж после инсульта и ходит с трудом, тяжело будет подниматься... обратились к заведующему-тоже в помощи отказ... а на рецепшене молоденькая девушка В КАТЕГОРИЧНОЙ ФОРМЕ НАМ ОТВЕТИЛА, ЧТО МЕНЯТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕМ!!!! Сутки отбыли в 44 номере....Настроение и осадок от такого отдыха и лечения остался ОЧЕНЬ ПЛОХИМ.. . Хотелось бы, чтобы руководство научили совсем молоденьких девушек-администраторов с уважением относится к отдыхающим......

Show business's response

Оксана Ковалева

Level 2 Local Expert

Сервис не желает лучшего,а просто кричит! Цена завышена в 2 раза точно. Персонал с такими лицами,что ты всё время думаешь,что же ты сделал не так. Магазина или какого либо буфета рядом нет. Просто купить воды или кефира негде. Столовая, цены как ресторан, пообедать на 2 -х борщ,гречка с голубцом и компот 2 т. Вообщем как всегда какой-то "москвич" захватил природное чудо(вода) и тянет из этого,а развивать инфраструктуру не желает. Место то не плохое, но тупо организации и привлечения ноль.

Наталья Николаевна

Level 12 Local Expert

Очень сильный целебный состав воды, больше 20 мин находиться в ней не рекомендуется. Приехали на час, поэтому переодически выходили на свежий воздух отдохнуть. Всё вокруг довольно аскетично, но это не главное. Главное это целебное свойство водички!!! Во время посещения и принятия ванны - бассейна, узнали много интересного от посетителей о чудесах исцеления после прохождения сеансов водолечения, реально чУдная водичка. Хвала Всевышнему за такие чудесные места!

M M

Level 4 Local Expert

Езжу в термы 4 года. Цены значительно выросли, поэтому в этот раз пришлось взять эконом домик. Очень разочаровались. Бассейны внутри территории очень отличаются от бассейна для эконом класса, состав воды сильно разбавленный. Пишу так, потому, что были в бассейна на территории. Тогда указывайте, что состав воды менее эффективный. Люди приезжают к вам в надежде поправить здоровье. Рекомендовать вас больше не будем

Show business's response

Андрей П.

Level 4 Local Expert

Оздоровительные бассейны. Уютные чистые номера. Отдыхали в двухместных аппартаментах с кухней, все приборы присутствуют , микроволновка, мультиварка, холодильник, чайник. Территория облагорожена на 5+ видео люди душу отдают растениям. Полнейшая тишина. Столовая, отличная вкусная пища.

Светлана ВИКТОРОВНА

Level 2 Local Expert

Самый лучший пансионат на Кубани!Вода лечебная, номера уютные,территория просто шикарная, озеленение и ландшафтный дизайн на высоте, персонал доброжелательный .Спасибо Директору за такой Райский уголок.

Алексей Щербаков

Level 4 Local Expert

Отличное место, чтобы восстановиться и наполниться новыми силами. Отзывчивый персонал, ориентированный на клиента. Красота природы и ухоженная дворовая территория. Постоянный контроль за температурой и состоянием воды в бассейнах.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Офигенный комплекс. Одни положительные эмоции. Уже после двух приемов ванн, спал ночью, как ребёнок. Перхоть в голове прошла почти сразу. Последние лет 15 за ночь просыпался по 3-4 раза. В номерах чисто и комфортно. Персонал очень вежливый. В номерах стабильный WiFi. Но самый главный плюс этого места - практически не ловит мобильная связь. С работы вас никто не потревожит. Брал с собой бутылку вина, но алкоголя вообще не хотелось. Атмосфера такая, что отдыхаешь от свежего воздуха и покоя. Вобщем отдохнул душой и телом. Кто хочет нормально отдохнуть, подоечиться и выспаться в спокойной и умиротворённой обстановке - рекомендую!

Show business's response

Геннадий Симонов

Level 2 Local Expert

Были семьей с 30 мая по 3 июня, мы остались в восторге от одыха ! Отличная кухня, по ощущениям как домашняя, очень вкусная, Вежливый и гостеприимный персонал, 3 бассейна с природной термальной водой, красивый парк, очень качественный и профессионалный масаж.

Ирина

Level 5 Local Expert

Много читала в интернете о настоящей лечебной воде, открытой еще во времена СССР. Вода была исследована на предмет минерализации и лечебных свойств, поэтому о качестве лечебной воды у меня не было сомнений, Но личное посещение бассейна превзошло все ожидания. Вообщем в первое посещение смогла только погрузиться на 10 минут. Во второй день уже 20 минут. Оочень удобное расположение КРЫТОГО бассейна от главного корпуса, буквально 3 минуты пешком. В бассейне не многолюдно. Номера чистые и уютные, а терраса которая выходит на внутренний двор-это вообще сказка( окружена лесопарковой зоной ) воздух чистый и безветренно. Релакс полный. В сравнении с другими "термо"курортами, где купальник от хлорки не отстирать, а отдыхающих привозят автобусами к бассейну, это то место куда можно возвращаться и получать лечение которое заявлено в описании Бальнеологического центра ТеРмы.

Show business's response

Мария В.

Level 4 Local Expert

Место Замечательное!Реально отдыхаешь и душой и телом,ни один отдых на море не сравнится.Какая тотневероятная энергетика в этом месте!Сегодня только уехали,а уже хочется опять запланировать отдых.Дубовая роща,домики Люкс это Просто Супер комфорт!Все есть для комфортной жизни!Отдельное спасибо персоналу!

Show business's response

Александр Мороз

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место, тихо, спокойно, красиво, удобно, все для людей и для здоровья полезно. Номера на любой вкус, чистые, красивые, комфортные. Нам супругой очень все понравилось рекомендую. Обязательно посетим это место не один раз.

Юлия Хомякова

Level 8 Local Expert

Впервые открыла для себя этот источник. Санаторий находится еще со времен СССР. В настоящий момент здесь оборудована ванна, но вместительность ее не большая. Вода содержит криазот или нафталан . Терапевтический эффект заявлен для многих заболеваний, но меня интересовал больше суставный эффект. Даже от двух посещений травмированным коленям стало легче. Если соблюсти подход из 10 или более процедур думаю облегчение было бы явным. Для проживания местные жители предоставляют свои комнаты, есть домики, но я их не видела.

Show business's response

Валентина Якуш

Level 9 Local Expert

Хочу оставить новый отзыв о домиках, в которых размещают отдыхающих... Очень-очень холодно. Обогреватели не справляются, абсолютно.. Обидно, что не предупреждают... Пришлось уехать раньше времени... К обслуживанию претензий никаких! Девочки прекрасно убирают, очень чисто... Благотворная вода изумительна, как всегда...

Show business's response

Djerf001 Morz

Level 3 Local Expert

Почти за неделю пребывания, сменили 3 домика, в первом доме, воняло канализацией, во втором, конденсат с кондиционера тек внутри дома прямо на кровать, в третьем, кровать собаками воняла, на территории, wi-fi плохой, только на ресепшене, нет нормального доступа в интернет, связь ужасная, в пруду рыбы нет!

Саня Лунёв

Level 9 Local Expert

Красивая территория. Очень спокойные гости , никто не шумит , когда мне будет за 70 наверно еще раз съезжу))) Для тех кто чутко спит - лучше бронировать не домик , а номер ., иначе лягушки спать не дадут всю ночь )

Екатерина Е. Н.

Level 6 Local Expert

Нашествие клопов в сентябре и октябре, их тут тысячи, везде. Окна держали закрытыми, сетки не помогли, после уборки и заезда уборщица не закрыла окно, 15 шт ловили , находится было страшно детям. Летают, садятся на всех, заползают в сумки, одежду и машину! Их периодически пытаюытаются убрать венником, то надо что то масштабно делать. В бассейне летают, падают в воду. Ужас.

Show business's response

Татьяна Мизюкова

Level 4 Local Expert

Приезжаем в "Термы" не первый раз, Много мест, где были, проходили лечение, Но здесь вода по составу самая лучшая, Если у Вас цель - поправить здоровье, то Вам - сюда, здесь все отлично- вода, воздух, красивая природа, еда в столовой, в ресторане, еще и под живую музыку скрипача, , А если кому-то хочется по упражняться в критике, то вам не сюда

Наталья Иволга

Level 3 Local Expert

Были в Термах в январе месяце. Очень понравилось. Чисто, номера убирают, номер был отличный, персонал вежливый, тактичный. Работали два бассейна. Один был очень горячий, второй 36-37 градусов, комфортный. Огромное спасибо кухне. Очень вкусно готовят, как дома. Спасибо персоналу. Территория ухоженная, дорожки, террасы, ёлки. Лежал снег и было очень сказочно, настоящее Рождество

Оля Гузенко

Level 2 Local Expert

Были с мужем уже 3 раза,лечу ревматоидный артрит,боль уходит после посещения басеина уже в первую ночь,проживали в Дубовой роще,территория ухоженная,отдельный респект девочкам за чистые номера,они тактичные,приветливые.

Show business's response

АRТистка

Level 7 Local Expert

Были 2 раза. Отличная вода! Прекрасное ощущение после купания. Нервная система отдыхает по полной. Условия в отеле так себе, вокруг отеля ничего нет - гулять ходить некуда. С детьми ехать точно не вариант. А вот психику подлечить, поспать, подышать воздухом и отключиться от городского шума - идеально

Show business's response

Ольга Чекунаева

Level 2 Local Expert

Отличное место для отдыха. Прекрасная гостиница. Лечебная вода, бассейны чистые, атмосфера располагает к отдыху и к хорошему настроению все отлично.Отдыхали компанией. Уехали с позитивом всем рекомендую.👍👍👍.Обязательно ещё вернёмся. 🤗🤗🤗!!!!!

Show business's response

МВА sun

Level 5 Local Expert

Сказочная природа, вода, воздух. Ухоженный сад с множеством растений. Шикарная дубовая роща. Отличное место провести время с пользой для души и тела. На этом плюсы заканчиваются. Хотелось бы обратиться к администрации. Очень шумно в термах, громкие разговоры, крики - это очень мешает и раздражает. Гости не посещают душ перед бассейном. Нет никого кто бы следил за соблюдением правил поведения. Примите меры!!! Так же, хочется отметить тот факт, что требуется косметический ремонт - стены в номере в ужасном состоянии, грязные, в потеках и это за приличные деньги. Телевизор смотреть невозможно - нет сигнала. Из слива в ванной комнате в полу несет канализацией. Очень неприятно, настроение испорчено.

Show business's response

626686 Чабанец

Level 2 Local Expert

Мы с детьми отдыхали в 31 домике и остались не довольны. Во первых по телефону нам сказали, что машину можно будет поставить рядом с домиком, на самом деле от домика вещи носить далековато, т.к. подъезда к домику нет.Печка для приготовления еды есть,но очень крошечная и постоянно отключается. Приготовить еду просто невозможно.Микроволновки не было вообще. Полноценной двуспальной кровати нет, поэтому 2 детей то я уложила, а сама две ночи не спала.Раковина была засорена напрочь.Муж пытался её почистить самостоятельно, но трубу давно не чистили и она, напрочь ,забита жиром. Хорошо, что были с собой хоть маленькие мисочки, в них и мыли посуду и всё носили в унитаз.Администратор сказала, что можно даже порыбачить на пруду. Но сначала нужно же было запустить в пруд молька , вырастить его, а потом предлагать рыбалку.Ставлю две звезды за чистоту и труд горничных и садовников.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Вода замечательная, целебная. Дорогое место для проживания без лечения и питания. Самое ценное, зачем все приезжают, это термальный бассейн. НО чистота бассейна быстро портится. Отдыхающие приходят в бассейн не принимая душ перед. Администрация не следит за этим. Очень жаль.

Show business's response

Чеботарев Евгений

Level 13 Local Expert

Все очень понравились , твердая четверка , номера хорошие , вода вскрое говорят тоже полезная , но не понятно так как ездили просто покупаться и отдохнуть , из минусов в столовой нет нигде стоимости блюд , хотя все вкусно и недорого , но по факту ты берешь еду подходишь к кассе и тебе просто говорят общую стоимость , по бассейну хотелось бы чтобы меняли воду хотя бы пару раз в неделю , тогда водичка будет вообще огонь ( если ехать то желательно в четверг так как воду меняют один бассейн с воскресенья на понедельник а другие два со среды на четверг) , но в целом рекомендую место так как там реально просто отдыхаешь

Show business's response

Ал Нагервадзе

Level 5 Local Expert

Безучастные администраторы подпортили впечатление. Мы приезжали впервые с родными, которые несколько лет ездили на постоянной основе. Как разговаривала администратор с нашей бабушкой, было не допустимо. Номер был относительно чистый, но постель влажная.

Show business's response

Юрий Андреевич

Level 6 Local Expert

Отдыхали с 15 -16 апреля, хочу отметить приятных, готовых помочь девушек на ресепшене, бассейн с лечебной водой отличный, территория чудесная, чистый воздух и красота, хорошая столовая со свежей едой, НО нужно согласовывать свой отдых с охранником на шлагбауме, наверное он владелец всего этого комплекса и решает сам кого пускать а кого нет, были первый раз, привез оздоровиться родителей, снял домик люкс в роще, ехали издалека, поэтому заранее предупредил что будем вечером, парень на шлагбауме проверил какой-то список и без проблем пустил нас оформить заселение, мы чудесно отдохнули, хотели продлить домик ещё на сутки, но так как заранее не указали то он был уже занят и девушки предложили как альтернативу переехать в номер, что нас в принципе устроило, однако мы собрали вещи, загрузили машину, подъехали к шлагбауму и вышел главный хозяин всего комплекса, и приказным тоном распорядился: -" оставляем машину и дальше топаем пешком", машина с вещами, родителями и жена с маленьким ребенком, в ходе общения на повышенных тонах оставил таки машину , но у шлагбаума его не устроило и сзади начали ругаться люди и пришлось вернуться на парковку через дорогу. На замечание о том, что нужно с людьми нормально общаться заявил , что если нам что-то не нравится то чего мы сюда приезжаем вообще... Конечно же всякий интерес к продолжению отдыха в данном месте пропал и данный персонаж перебил все положительные эмоции. Нам действительно не нравится такое отношение, следовательно, как и посоветовали больше приезжать не будем.

Show business's response

Наталья

Level 2 Local Expert

Сами источники волшебные. А вот работники конечно и их отношение к людям желают лучшего. А также, не решена проблема с оставленными вещами(. Оставленные вещи почему то не убирают в отведённое место "потеряшек", а оставляют висеть на том же месте, где их забыли, пока кто то из других посетителей не пожелает их забрать. Такой "плевательский" подход к оставленным вещам не вызывает уважение к данной организации работы всего персонала. Поэтому, будьте аккуратны, в этом месте никого не волнует, что после бассейна вы можете поторопиться домой, чтобы отдохнуть от приёма лечебной воды и в результате забыть даже дорогие вам вещи. Нет здесь такой культуры внимания ((.

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Вода грязная, может и убирают бассеин раз в неделю, но в воде пучки волос с какой-то грязью. Полная антисанитария! Просьба руководство обратить внимание на санитарные условия!!! Вода настолько грязная и мутная, что ступеней не видно. В следующий раз возьмём пробы и обратимся в Санитарную станцию. С детей берут по 500 рублей, льгот для малышей до 5 лет нет никаких!! Раздевалки холодные, полы грязные.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Очень красивое тихое место. Состоит из отдельного корпуса и домиков с прудом через дорогу, для любителей мангального отдыха. В домиках люкс вообще есть всё!👍🏻 Жили и там и там. В разных номерах.Для посещения бассейнов лучше жить в основном корпусе, особенно зимой. Также всем обязательно брать с собой халаты. Приезжаем не первый раз, вода действительно работает. Кожа потом словно персик👌🏻🍑 На территории прекрасный ландшафтный дизайн, цветы, различные деревья,гамаки, беседки, качели, из нового пуфы для лежания в тени деревьев. В бассейнах постоянно измеряют температуру воды. Намывают полы и везде вытирают пыль. Из минусов - в последние два посещения почему-то не убирали мусор в номере. Давно пора ввести какую-то гостевую карту с накопительной скидкой для постоянных гостей, как во всех приличных отелях сегодня. Еда домашняя вкусная, каша на завтрак - порция огромная, вкуснейшая! И конечно же хотелось бы чтобы персонал был поприветливей и поулыбчивей.. Много воспитанных котиков на территории. Место для спокойного отдыха релакса, желательно без шумных детей! Снизила оценку из-за отсутствия уборки.

И Д

Level 3 Local Expert

Посещаем этот центр несколько лет, но последняя поездка в августе испортила все впечатления. В 23 часа ночи прорвало шланг с горячей водой. Технические работники ( двое мужчин) поднялись быстро, перекрыли. Но номер уже был залит водой. Как оказалось персонала, который бы мог убрать номер от воды, что бы не залить нижнее этаже нет. Администратор, котора я дежурила ночью только стояла у двери и говорила, что мы вам даем другой номер. Не принести ведро, не хоть как то что-то сделать не могла. В конечном итоге тех. рабочие , пожилая женщина и малолетний ребенок пытались хоть как то убрать воду. На следующее утро, когда подошли на ресепшен, что бы решить вопрос об испорченном отдыхе, администратор Дарья, ответила, что не в курсе что была эта ситуация. Типа вам дали другой номер, какие еще могут быть вопросы. Со стороны администрации даже не было сказано "спасибо", что помогли убрать воду. Просто хамское общение. Нами был оставлен отзыв в книге отзывов и предложений, с указанием телефона и е mail, для ответа. Ответ на наше обращение не поступил. Похоже администрации центра абсолютно все равно. Готовим обращение Роспотребнадзор на оказание услуг не соответствуюшего качества Очень жаль, что в таком замечательном центе стали работать на столько хамоватым и некомпетентные молодые кадры

Show business's response

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Мы с мужем уже четвёртый год на ноябрьские праздники ездим в Термы. Каждый год были в большом восторге от термальных источников. Всегда снимаем эконом домик проживаем там ходим купаться всё хорошо. Но в этот раз сильно разочаровались. Вода в бассейне холодная. Бежит еле еле бассейн не прогревается. Вот когда на смене молодой парень он настраивает всё хорошо вода горячая. А если смена средних лет мужчины то всё в бассейне можно замёрзнуть. Ещё в этот раз над входом повесили эту ТУПУЮ табличку "Любите погорячей- идите в баню". Такое ощущение что культурно послали. Очень неприятно. Ещё изменили правила, купаться только с 8.00. Раньше если проживаешь в домиках можно было и к 7.00 придти и искупаться. То в этот раз нас поругали что рано нельзя. Цены поднялись а сервис понизился. Я очень прошу администрацию пожалуйста прислушайтесь к пожеланиям отдыхающих. Я думаю в следующий раз будет всё хорошо и горячо как прежде. Спасибо.

Александра Т.

Level 4 Local Expert

Отличный центр. Были всей семьёй. Крытый бассейн большой плюс. Отзывчивый персонал. Чисто, ухожено, красиво. Понравился номер. Созданы все условия для отдыха. Отдельное спасибо хозяину центра "Термы". Всё сделано для людей и с любовью. Огромная территория с разными растениями, за которыми ухаживают. Тихое, спокойное место. Приедем ещё.

Slava R.

Level 2 Local Expert

Всё очень понравилось в плане территории, качества воды, уборки всех помещений и особенно с любовью сделанный интерьер главного здания и бассейнов. Но при выезде (уезжали в 2 часа ночи на ж.д. вокзал) появилось то, что почему-то руководителями не замечается. Начну с того, что с наступлением 18 часов, уходит весь обслуживающий персонал. 2. Ночью, уезжая, обнаружили, что здание никем не охраняется, никак не запирается, двери открыты, заходи ночью и делай что хочешь. 3. Подойдя к проходной и там никого не было, вороты настежь, калитка настежь. Пока ожидали такси 20 минут, кричали, аукали, но никто не вышел. Резюме: абсолютно отсутствуют антитеррористические мероприятия. Сам Центр довольно далеко от цивилизации, мобильная связь только возле проходной у шлагбаума. Безопасностью постояльцев никто не занимается. А люди приезжают на дорогих машинах. С большим удовольствием приехал бы ещё, но вот такая беспечность настораживает и вызывает опасения за свою жизнь.

Show business's response

Termy Balneological Center

1203 reviews