Azbuka Vkusa

4.6

2007 ratings

Rate this place

849 reviews

By default

Level 15 Local Expert

Он клёвый, из тех азбук, что я посещала, тут наиболее интересный ассортимент. Ну и как обычно мечта а не магазин: и покушать можно, и кофе вкусный, и купить что-то. Единственный минус: кто-то там мудрит в приложении. Так что товары в реале не всегда соответствуют.

Show business's response

ИРИНА

Level 12 Local Expert

Очень вкусно!!! Отличнейшее обслуживание, сервис, вежливость, терпение -всё на высоте. Нравится уютное кафе и лучшее какао в городе)))) Качество товаров+ Выбор товаров+ Персонал+ Чистота+ Кассы- достаточно Очереди-нет

Show business's response

Виктор М.

Level 5 Local Expert

Большой выбор продуктов, можно найти что-то необычное. Очень долгое ожидание нарезки сыров и колбас, только один человек на нарезке, на помощь ему никто не приходит, при этом двум людям перед тобой могут нарезать 15 минут. Овощи фрукты взвешивают тоже кассиры, при этом они не знают номеров и ходят с вашими товарами туда сюда

Вера Петрова

Level 4 Local Expert

Лучший кофе!!! Обжарка, вкус! Лучшая Азбука в Питере по ассортименту и свежести! Чуть лучше бы сервис и было бы идеально!!!

Show business's response

Анна Н

Level 15 Local Expert

Магазин очень красивый, современный, с богатым ассортиментом, здесь можно найти те продукты и марки, которых нет в других сетях. Вкусная выпечка, кофе и вообще вся готовая еда. Здесь вы точно найдёте чем побаловать себя и своих близких. Часто беру здесь деликатесы в качестве подарков для продуктовых корзин к праздникам. За обычными продуктами сюда конечно не хожу, потому как не вижу смысла переплачивать 50-70%, а вот за чем-то уникальным, редким и дорогим, только сюда. Магазин рекомендую всем, уверена, что Вы точно порадуетесь разнообразию и качеству продукции.

Show business's response

Ирина К.

Level 7 Local Expert

Добрый вечер. Хороший магазин, ассортимента достаточно, чисто, приятное обслуживание. Нам с подругой понравилось

Show business's response

26321 михайлова

Level 8 Local Expert

Приобрела мед Медовед 350 гр в сотах в упаковке производителя, а не развесной, на ценнике старая цена была перечеркнута и указана новая сниженная. Но в кассе товар пробили по прежней более высокой цене. Когда я вернулась в зал проверить, продавец заявил, что цену изменили в течение дня и тут же заменил ценник. Продажа товара по цене, отличающейся от указанной на ценнике, нарушает поава потребителя.

Show business's response

Лариса Бондарева

Level 6 Local Expert

Заказала творожные шарики в отделе кулинарии, обслуживание было очень доброжелательным. Рекомендую. Шарики понравились)

T.L.

Level 9 Local Expert

Всем здравствуйте. 1 января 2026 года купили в магазине пирог с яблоком и брусникой на сумму 1640 р. Придя домой вечером, стало понятно что кушать его не безопасно. Тесто сухое, крошится, начинка отдает кислинкой, запах был неприятный. Пирог выкинули. На следующий день зашли в магазин, поговорили с администратором, итог такой: так как Вы не принесли сам пирог, мы деньги Вам не вернём. Но! Внимание! Сотрудник магазина заверил меня в том, что изделие свежее и выпекается каждую ночь или рано утром и сослались на специальный журнал, в котором строго ведутся записи, то есть точная дата разморозки или выпекания всей выпечки и пирогов в том числе. Долгий поиск в этом журнале результата не дал! Именно тот самый пирог выпекали НЕ накануне ночью или рано утром, а вообще не известно когда, поскольку точных данных нигде не нашли! Несмотря на этот факт, подчёркнуто, деньги возвращать отказались. Беседа проходила очень спокойно, обоюдно вежливо и также тихо мне было отказано в моей просьбе, хоть я и не настаивала. Не критично, но очень неприятно. Далее. 16 января совершала покупку на кассе и сотрудник магазина сказала что у меня есть один бесплатный кофе. Я могу получить напиток в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, главное сделать покупку на сумму более чем 800 рублей. Отличное предложение! Пришли в магазин 18 января и нам отказали. Сообщив, что эта акция уже кончилась. Как так? На кассе говорят одно, а в итоге получается совсем другое? Снова позвала администратора, женщина была очень добра и предложила обратиться к администрации через обратную связь на сайте компании. Что я и сделала, третий день тишина. Все вроде бы вежливо, видно что сотрудники стараются, но итог: ноль. Скажите, уважаемые руководители, Вам жалко чашку кофе? И зачем Вы продаете своим постоянным клиентам старые пироги? Номер карты клиента: 2222000187630973

Show business's response

R_Union

Level 6 Local Expert

Большой выбор продуктов, отличное кафе, вкусный кофе и разнообразные закуски. Также можно полноценно, вкусно поесть, русской, европейской и азиатской кухни.

Steliya V.

Level 4 Local Expert

Заказала через агригатор Торт на Д.Р. ... готовый продукт по рекламе магазина 2200 кг. В результате приехало 1400 с УЧЕТОМ(!!!) упаковки. Дорогой(в прямом смысле этого слова) магазин это недовес почти в половину! Больше я заказывать в вашем магазине ничего не буду. Жаль нельзя минусовые оценки ставить...

Михаил Пышин

Level 5 Local Expert

Ассортимент просто огромный. Тут можно найти продукт, отвечающий любым вкусовым предпочтениям. Если вам лень готовить, или вы не успеваете, вам поможет линейка «Уже готово», которая предложит вам блюда, нуждающиеся лишь в том, чтобы их разогрели. Разогреваешь и ешь. Никаких дополнительных усилий.

Show business's response

Викторовна Леонтюк

Level 7 Local Expert

Сюда стоит приходить хотя бы ради того, чтобы купить вкуснейшие настоящие сыры. Впрочем, тут не только сыры достойные. Зашли купить в дорогу что-то вроде Доширака, но съедобное. Действительно нашли очень вкусную китайскую лапшу с креветками в поезд, и вкуснейший овечий сыр к чаю.

Show business's response

Борис К

Level 10 Local Expert

магазин премиум класса, вышколенный персонал, богатый ассортимент продуктов, можно найти все, на любой вкус и кошелек, удобное кафе в центре зала, с отличной кухней, много уникальных продуктов авторской кухни можно приобрести или попробовать на месте в кафе

Show business's response

Инна о

Level 6 Local Expert

Вчера кассир Анастасия хотела с меня получить деньги за блинчики, которые мне полагались бесплатно по абонементу. И была очень недовольна( по выражению лица). Можно как-то приветливее относиться к покупателям? Вот сегодня на кассе работала Ольга, которая всегда улыбчива и внимательна к покупателям. Хотелось бы побольше таких кассиров, как Ольга! Тогда и в магазин будем ходить чаще!

Ани

Level 20 Local Expert

Магазин рассчитан на человека с кошельком, всё дорого-богато... Но обслуживание хромает на две ноги. Присесть в кафе при кулинарии это как сходить в дорогой ресторан, а по факту грязные столы и отсутствие приборов, неприятно было почувствовать себя как в дешёвой столовке.

Show business's response

Александра К

Level 10 Local Expert

Очень приятный магазин. Цены выше средних, конечно, зато можно найти редкие интересные продукты, которые не встретишь в обычных супермаркетах. Все красиво, нет толп людей и приветливый персонал:)

Yana

Level 20 Local Expert

Ну в Азбуке всегда хорошо, моя любимая сеть, тут включены улыбки, приветствия, консультация, отобраны свежие продукты прекрасный ассортимент, и прочее что казалось бы и так необходимо!

Show business's response

Наталья Бакаева

Level 2 Local Expert

Плохое качество товаров. Заказали устрицы с доставкой на дом. В итоге 30% пустые, те устрицы, что целые мелкие, есть практически нечего. Написали в поддержку. В ответе было сказано, что они очень опечалены, но вопроса о возврате денежных средств за некачественный товар не предусмотрено.

Show business's response

Towka

Level 5 Local Expert

Хорошее место если хотите купить качественных, а главное свежих продуктов , однако цена слишком завышена здесь, подойдет не для каждого кошелька.

Андрей Зотов

Level 15 Local Expert

Очень много вопросов к качеству овощей и фруктов по очень высоким ценам. Вызывае сомнение целесообразность едальни в рамках магазина

Show business's response

Вера Ивановна

Level 12 Local Expert

Все было вкусно, чисто, персонал вежливый, приятный думаю что не раз ещё посетим это место. Один минус - в самом магазине уж больно продукты дорогие, прямо на порядок. Не поняла - по качеству или то что фирма дорогая. Но кафе отличное !!!

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Отвратительная стала доставка. Бесполезно звонить в службу клиентского сервиса. Посадили не понятно кого на телефоны. Отвечать не могут, работать с клиентами не могут. Очень жаль. Каждый заказ - это испорченное настроение. То, водитель куда-то уедет по другому адресу, то вообще пропадёт. Неужели трудно обучить операторов разговаривать компетентно

Show business's response

snikulshin747

Level 15 Local Expert

Отличный гешефт! Товары дорогие, но цена качеству соответствует! Выбор всегда есть у каждого! А вот кафе стало сдавать позиции: столы плохо убираются, кухня тоже подпортилась! Увы, у нас всегда так! До Бундес сервиса далеко!

Show business's response

Виталий Б.

Level 5 Local Expert

Магазин дороговат , кулинария есть , фрукты и овощи хорошего качества не хуже чем на рынках города.

Массажист Лина

Level 14 Local Expert

Вкусно, уютно большой выбор блюд, десертов, на потребителей в разным вкусом, вегетарианские блюда так же есть в наличии 💥💥💥💥💥 внимательный персонал ✨☀️

Show business's response

Elena Solopon

Level 15 Local Expert

Высокий уровень обслуживания, качественные продукты. Обедала в кафетерии, понравилось.

Show business's response

Yana Bazarevskaya

Level 8 Local Expert

Являемся вашими частыми постоянными клиентами ! Были в АВ 29 июля и с таким отношением в зоне кафе столкнулись впервые ! Мало того , что про нас забыли после того как заказ был оплачен и время ожидания составило порядка 20 минут , так пришлось ещё раза три подходить к кассе пожилому человеку и «выпрашивать» свою уже готовую еду , которая остывала на тарелке . Чай и кофе мы ещё так долго не ждали , а остывшая еда отправилась вновь на разогрев , после чего попросили чек , в который раза три смотрели с периодичностью в минуты четыре , как-будто , постоянно забывая , что ещё должны донести 🫤🫣 До этого дня всё было быстро и чётко , этот же день отбил всё желание зайти вновь , ещё и не получили извинения от официантов 🤷🏼‍♀️ Что за отношение к клиентам не ясно . Сам магазин приятный ,как на наличие товара , так и на ассортимент и продавцов в разных отделах , КРОМЕ , обслуживания в кафе ! Что у вас произошло ? Три звезды за обслуживание .

Show business's response

Александра М.

Level 6 Local Expert

Покупали на ужин зеленую спаржу и салат романо на ужин… это кошмар просто. Спаржа была пропавшая, мы её в итоге выбросили, а романо мне пришлось сорвать листья почти до середины, все верхние листья были испорчены и не пригодны к употреблению. Да и сам салат романо был по вкусу совершенно не первой свежести и мы его выбросили в итоге. Вообщем, в этот магазин мы больше не ногой. Хотя очень любим азбуку и являемся её постоянными клиентами.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 7 Local Expert

Верните пожалуйста повора который делал суши. Только ради них и заходила. Вы пробовали, что готовит новый повар??? Он не умеет варить рис , это просто не съедобно . Как можно не ценить хороших сотрудников.

Show business's response

Татьяна Харченко

Level 15 Local Expert

Качество товаров - на соответствующем уровне, большой и разноообразный асстртимент, вежливый персонал, блюда кулинарии очень хороши. Ценник правда, высокий.

Show business's response

Мария Д.

Level 6 Local Expert

Выбор большой, конечно. Пирого местного производства невкусные, сухие, много теста

Show business's response

329280 РОМАН ШАЛОМОВИЧ

Level 2 Local Expert

Реально богатый выбор качественной еды!!! Можно с удовольствием провести время как в хорошем ресторане. И компанию не стыдно позвать.

Show business's response

Мария Преображенская

Level 7 Local Expert

к продуктовому магазину претензий нет никаких, всегда все достойно, но вот зона кафе с каждым разом становится все хуже. то персонала нет, он куда то отходит и возвращается через 10 минут, то наоборот стоят толпятся по 5 человек. чаще всего завтракаю в азбуке, еду часто приносят полухолодной, на просьбу забрать и подогреть реагируют неоднозначно

Show business's response

Андрей

Level 18 Local Expert

Ассортимент хороший, цены есть как и высокие на товары, так и вполне хорошие. Бывают товары со скидками, что делают некоторые товары ещё более доступными. Но как всегда есть одно но. Это нехватка обслуживающего персонала за классами, особенно в вечернее время. Очереди, очереди и ещё раз очереди. Порой после работы можешь отстоять в таком месте 20 минут свободно. Наймите больше персонала...

Show business's response

Дмитрий Мосин

Level 10 Local Expert

Само заведение классическое уже для сети азбуки вкуса, где всё сделано для клиента и на премиальном уровне, но последнее время в данном филиале расстраивает персонал, который норовит высказать свое «фи» или закатить глаза на факт выбора продукта или, как пример, просьбы в их кафе не добавлять в Бамбл-кофе сироп. Клиенты бывают разные, к примеру меня — душнилы, но подходя с уважением и улыбкой ко всем, надеешься получать то же и в ответ, а не режим «ой, приперся»…

Show business's response

Raisa Kucher

Level 7 Local Expert

Очень хорошее место, чтобы перекусить. Всё продукты свежие, блюда вкусные и доступные. Большой их выбор. Приятный персонал. Чисто и уютно. Когда хочется кушать, сразу ищу рядом азбуку вкуса, так как знаю, что там можно сытно и не очень дорого поесть. Пока не было разочарований, так что всем советую!

Show business's response

наталия о.

Level 8 Local Expert

В магазине продаётся Всё и даже больше👍Разнообразие огромное. Но и цены не дешёвые. Хотя есть продукты на любой кошелёк. Есть и очень дорогое мясо 🥩

Максим Савиных

Level 5 Local Expert

Пожалуй давно не сталкивался с такой ситуацией, а нужно было всего лишь по подарочной карте заказать нужный продукт. Все операторы отсылали от одного к другому и на последнем просто все отключалось. И так набирал 9 раз. Сегодня попробовал ещё раз, сказали позвоните завтра. Сервис на 'высоте")))) очень неприятно)))

Show business's response

Александра Лапина

Level 2 Local Expert

Негативное впечатление оставил отдел Кондитерских изделий!!! Заказала за 2 недели до дня рождения торт, в тот же день написали, что подтвердили мой заказ. Через 2 недели прихожу в этот отдел и говорят, что мало того, что они не оформили мой заказ как спецзаказ, так сам торт привезли за 4 дня до дня рождения и продали его, хотя всё обговорила с администратором и она передала информацию к ним в магазин!!! Обслуживание было ужасное!!! Это хорошо, что додумались сделать скидку на другой торт, по цене такой как торт, который заказывала. НЕ советую в этом отделе совершать заказы, никакой договоренности и ответственности!!! Один из плюсов: торт был вкусный, но впечатление оставил о себе этот дорогой, супер дорогой магазин - не подобающее!!! И еще он считается профессиональным и отвечающим за свою продукцию заведением, я могу сказать, что нет, он не подтвердил свое качество!!!

Show business's response

Катерина Л.

Level 8 Local Expert

Я постоянно покупаю в Азбуке. Дорогой магазин. Я плачу за сервис, качество - в три дорого. Сегодня эпично: - Сейчас ем бейгели с соленом маслом, стоит он 375 р, за кренделек. Это оооочень дорого. Подхожу в бакалею - за прилавком никого нет, навернула круг по залу - никого нет, еще круг - смотрю идет. Прошу бейгель, мне отвечают: "сейчас придет кассир и отпустит". Я опешила и ушла брать бутерброд. - стою, очередь. Говорю что мне надо. У меня из-за спины голос: "Дайте мне самый красивый стакан", - невысокая женщина в шубе из чебурашки. 3 продавца опешили, растерялись, мои бутерброды не актуальны. - Стакан самый красивый дают стакан ей. Она: "паром его окатите". Тут персонал вообще растерялся. Юного мальчика в фартуке почти парализовало. Женщина в чебурашке болтает с кассиром, о том как давно они не виделись. Дают ей стакан, она не теряется: "Протрите мне его". Персонал опять замер. Я жду когда мне пробьют и дадут бутерброды. Девушка уходит со стаканом, я думаю выпить водички из не красивого стакана (я же могу из некрасивого!). Пью. Бутерброды оплачены, но у меня их нет. ТУт я поднимаю бунт. И бутерброды начинают упаковывать. Девушка в чебурашке (как я поняла, она сотрудница супермаркета в гражданском) решает выяснить со мной отношения с вопроса "Вас оскорбил мой стакан?!" Я заплатила 1700 р за салат, и 2 бутерброда. Я хочу что бы никто не лез ко мне. Я оплатила свои салаты в кассе с бутербродами, и вышла из магазина. Обычно в этой ситуации я беру чек, я же выношу товар. Но чек мне не дали. НАстроение у меня было испорчено. Бейгель мне не дали. Вода - в некрасивом стакане, за бутерброды умолять надо. Не то за что я готова платить в три дорого.

Show business's response

Ventura Uzumaki

Level 5 Local Expert

Хороший магазин со свежими и качественными продуктами, всегда приятно туда заходить. Персонал в кафе особенно радует - радушные, доброжелательные и вежливые люди.

Show business's response

Владимир Турецкий

Level 17 Local Expert

Это насколько я знаю самая большая Азбука вкуса в Питере. Соответственно выбор очень большой. Но как и в других азбуках высокие цены и уникальные продукты сети.

Show business's response

Olga Andreeva

Level 4 Local Expert

Очень часто бываю в Любимой Азбуке,но вчера купила пирожные Буше,и очень расстроилась,тесто ( бисквит ) тяжелое,и сверху помадка как пластилин

Show business's response

Василий М.

Level 20 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров. Немного напоминает посещение хороших европейских супермаркетов. Из того, что стоит попробовать- кальмар с вялеными томатами)!

Show business's response

Марианна Ханунова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, очень вкусная выпечка, сэндвичи и кофе. Единственное, что расстраивает, цены

Эдуард Шохоров

Level 7 Local Expert

Как магазин неплохо, хотя почти на всё большие наценки. Раньше был неплохой кафетерий при магазине, но сейчас он деградирует - снизилось качество блюд, их внешний вид и обслуживание очень долгое из-за детей, которые там работают

Show business's response

Марина Марина

Level 18 Local Expert

Одно из любимых мест в СПб. Внутри всё очень красиво, и сделано с большим вкусом. Дорого но всегда можно что-то себе позволить. Особенно люблю кафе. Кофе там божественный. Пирожные тоже

setteleh

Level 19 Local Expert

"Магазин-Музей", коих в Питере полно. Для тех, кто считает каждую копейку, действительно, бесплатный музей красивой и вкусной жизни. Живые морские гады в аквариумах, шедевры кондитерской искусства, импортные товары.. Всё в изобилии по не самым сдержаным ценам. Однако и средний ценовой сегмент присутствует, и выбрать что-то перекусить и запить, вполне можно. Если гуляете по центру. Однако вполне подходящий повседневный супер-маркет, для жителей Невского и ближайших улиц. Из плюсов: интересный ассортимент напитков, мороженого, выпечки и шоколада - то что вполне можно взять с собой на прогулку. А так же... Туалет внутри самого магазина! О Боги! Это прям спасение)) Из минусов: часто выходящие из строя кассы самообслуживания, перебои с интернетом при оплате картой и неприветливый персонал. Хотя, работая в центре, в ТЦ и с таким потоком покупателей не до приветливости.

Show business's response

Наталья Чекальникова

Level 9 Local Expert

Прекрасный выбор товаров на любой вкус. Работает с 8 утра, есть кафе можно вкусно перекусить

Show business's response