Atrix Sport

4.9

363 ratings

Rate this place

Юрий Чеча

Level 9 Local Expert

Достойный выбор и отличные цены! Консультанты все подберут по карману и качеству.

Show business's response

Инкогнито 5166

Level 3 Local Expert

22 апреля 2023 в данной "Конторе Рога и велосипеды", приобрели покрышку и камеру. Однако, через некоторое время колесо спустило. Обратился в сервис к Трушину Р. В., но получил отказ, так как случай не гарантийный. Написал жалобу на ИП. В этот же день, позвонил управляющий обещал все уладить. Повторно прибыл в сервис, но получил отказ. Видимо слово управляющего для них пустое слово. В целом, в данном магазине цены очень высокие, постоянно навязывают лишнее

Show business's response

Пипа На Мустанге

Level 5 Local Expert

Грамотный консультант Олег, подобрали два велосипеда хартман мне и жене, рекомендую

Show business's response

Юрий Голубь

Level 9 Local Expert

Пришёл устранить люфт в итоге всё идеально!!! Поставили колесо. Очень хороший и отзывчивый персонал!! Всем советую 😎

Show business's response

МИЛАДА ИВАНОВА

Level 12 Local Expert

Магазин очень хороший.У сына были проблемы .Приехали на машине ,привезли велосипед.Продавец не поленился ,все прикрутил и даже проехался на нашем велосипеде,проверил свою работу. Спасибо за хорошую работу и отличное отношение к покупателям.Всем советую посетить данный магазин.

Show business's response

Димьен

Level 8 Local Expert

Выбор в принципе неплохой, расположение удобное. Но вялый персонал. Два раза приезжал смотреть велосипед-один раз достали его, второй раз сказали смотрите, вон он на стойке, доставать долго. В итоге купил в другом месте.

Show business's response

Елена Смолина

Level 5 Local Expert

Помогли выбрать велосипед ребёнку, перед продажей всё проверили, через 2 недели пригласили на ТО. Ребёнок доволен.

Show business's response

Alexey A.

Level 3 Local Expert

Плюсы. Народ нормальный отзывчивый. Всегда помогут в трудном положении. Минусы. Мастерская по пятибальной оценке балла на полтора тянет. Детский велосипед и несложный ремонт тянут, но если что посложнее...лучше не надо - везите в московские сервисы. Дороже, но сами понимаете - запчасти нынче дороги. Трудно обеспечить качественный ремонт с пацанами по объявлению. Пацаны люди хорошие, но простите - здесь техника, и нужны конкретные навыки и знания. Их просто нет.

Show business's response

Аб Ден Ал

Level 3 Local Expert

продавцы максимально холодные, делают вид, будто тебя не существует, вопросы игнорируют. Не ждите, что здесь вам помогут починить велосипед

Show business's response

Татьяна Ангел

Level 16 Local Expert

Был отличный магазин, а сейчас цены неадекватные, сотрудники некомпетентные, товары сомнительного качества. Покупали насос ручной для велосипеда, чтобы и ребенок мог пользоваться, продавец говорит-возьмите этот,нормальный. Оплатила, потом решила посмотреть,как работает, полная фигня. Говорю-нет, не подходит, такой конструкцией сможет только мужчина, ребенку и мне неудобно, возврат. Возврат пришлось ждать, пока из соседнего отдела освободится и подойдёт другой сотрудник, пока вникнет, даст добро, это все моё время. Другого насоса не предложили, ничего не знают, подойти к витрине, посмотреть самому нельзя. Спросить не у кого. Зачем вообще такой магазин.

Show business's response

Алексей Троегубов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, продавцы знают свое дело, как говорят хороший обслуживающий персонал. Покупали велосипед 🚴‍♂️ нам все обьяснили что и для чего нужно и какой велик для ребенка, в общем советую.

Show business's response

Дарья

Level 12 Local Expert

Очень хороший магазин! Позитивный персонал, всегда встречает с улыбкой, очень хорошие мастера по ремонту велосипедов. Продавцы хорошо разбираются в велосипедах. Ассортимент магазина очень богатый, можно найти всё! Цены не высокие. Всем рекомендую этот магазин.

Show business's response

Максим Л.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, большой ассортимент, приятные люди, мастера толковые, категорически рекомендую. Мастер Игорь, приятный дядька)))

Show business's response

Алексей Молчалкин

Level 4 Local Expert

Все круто помогают сделать все сто угодно, выбор большой персонал добрый и в принципе атмосфера приятная

Show business's response

Шошин Михаил

Level 6 Local Expert

Позвонил с вопросом, могут ли очистить велосипед от ржавчины, мне сказали, что могут, привозите. В этот же день приехал, отдал, заказал в том числе полное ТО, чистку, при осмотре решили, что будем менять цепь, также обозначил, что нужно прикрутить педаль, проверить заднюю камеру и отремонтировать или заменить подножку, так как она не держалась в вертикальном положении. Также купил ряд навесных аксессуаров, типа держателя для телефонов, звонка, фонарики, велокомпьютер (его так и не установили). Перезвонили примерно через три часа, сказали, что все готово. Ещё на тот момент мне это показалось странным. Забрал на следующий день иииии... В итоге от ржавчины никто чистить не стал, объяснили, что они этим не занимаются. Очень странно, что по телефону сказали одно, взяли велосипед на ремонт, учтя просьбу об очистке от ржавчины, а в итоге "мы этим не занимаемся". Педаль так и не закрутили, подножку не починили, заднюю камеру не проверили - как спускала так и спускает. Но да, от грязи почистили - не знаю, в ультразвуковой ли ванне, как обещали, не могу это проверить. Цепь и переключатель скоростей заменили. Все. Ну, вроде, настроили тормоза, но они и до этого прекрасно работали, так что это тоже не могу подтвердить или опровергнуть. А вот переключатель скоростей оказался настроен плохо - цепь перескакивает через две звёзды, часто при переключении на крайние звёзды слетает и ее зажевывает. Переднее крыло забыли прикрутить и оно свободно болталось. То есть в итоге велосипед оказался не обслужен должным образом, но 8000 взяли. За что - я не очень понимаю, потому что больше половины заказанной работы просто не сделали. Проблемы я обнаружил спустя километр после того, как забрал велосипед, он просто начал разваливаться после такого обслуживания, в итоге пришлось ехать обратно и заново озвучивать проблемы. Выяснилось, что сейчас мастера нет и не будет ещё два дня, поэтому мне просто прикрутили педаль и переднее крыло. Повезу в другую мастерскую, эту крайне не рекомендую.

Show business's response

Александр Васильев

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент отличный персонал хорошее обслуживание быстрый ремонт

Show business's response

Марк К.

Level 3 Local Expert

Замечательный вело магазин! Большой выбор велосипедов, аксессуаров и запчастей, ребята знают свое дело, видно что сами катаются! В общем советую!

Show business's response

Neim No

Level 3 Local Expert

Главный мастер в очках очень странный человек. Ждали его на улице целый час в итоге сказал приходите завтра. Общался очень высокомерным тоном

Show business's response

Александр Сафонкин

Level 7 Local Expert

Отдавал велосипед в ремонт на полное обслуживание, сделали качественно, велоспел стал как новый. Втулки перебрали как надо! Накат есть, люфтов нет, посторонние шумы тоже отсутствуют. Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Блынский

Level 3 Local Expert

Привез велосипед на обслуживание. Сделали все бысттро и качественно. Рекомендую!

Show business's response

Алексей К

Level 23 Local Expert

Приобрёл велосипед, очень понравилось отношение продавцов и механиков к покупателям (общительные, дают правильные и нужные советы без навязывания дополнительных аксессуаров и услуг) всегда все аргументированно. Приезжая повторно, помогли настроить и подогнать велосипед под мои требования и параметры (бесплатно). Заезжаю постоянно, любая Консультация или совет всегда в «тему». Советую, отдельное спасибо Артёму и Александру!

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Отличный магазин и веломастерская, видно что сотрудники не только продают, но и сами много катаются и понимают разные тонкости в велосипедах, ассортимент самый богатый в Балашихе это факт. Рекомендую 👍

Show business's response

Анатолий Щ.

Level 3 Local Expert

Просто ужасно,привёз заднее колесо на центровку мастеру,на следующий день забрал его,но не догадался проверить как отцентровали! А потом об этом горько пожалел,привёз в гараж в общем и к своему удивлению обнаружил на нём сильное радиальное биение.Странно думаю,откуда оно взялось, ведь до этого я ездил и ничего подобного не было! На следующий день поехал с чеком,а мастер говорит, мол у вас типо обод кривой, ничего с этим нельзя сделать, только если менять сам обод.И ведь что интересно, когда он мне отдавал колесо, то ни слова ни сказал про то что там радиальное биение....... а тут на тебе,в общем не стал я скандалить,плюнул и ушел. Через день обратился в другую мастерскую, там мне всё сделали, выправили яйцо, обод нормальный оказал. Вывод очень печальный, с меня по факту просто содрали деньги а накосячили по полной.Мастер ходит с таким видом как будто ему в лом работать,да ещё врёт в глаза....... как говориться наглость и полнейшая некомпетентность не имеет границ!!Раньше этот магазин мне казался нормальным, но теперь сюда ни ногой. Никому не советую ходить в это обдиралово,обдерут вас тут как липку

Show business's response

татьяна м.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Есть практически все. Наверное один из лучших спортивных магазинов в Балашихе. Вежливый , отзывчивый, знающий свою работу персонал. Помогли выбрать ребенку коньки и лыжи. Спасибо Вам за вашу работу!

Show business's response

Владимир Толпыгин

Level 2 Local Expert

Купили велосипед, колеса круглые, педали есть. Все хорошо. Сказали покататься 2 недели, а потом на ТО. ТО обещали сделать бесплатно.

Show business's response

Зотов Сергей

Level 7 Local Expert

Мастера взяли велосипед в ремонт, обещали на следующий день отписаться в телеграмм, что готов. Прошло уже 4 дня, новостей нет. На телефон не отвечает никто. Каждый раз ехать туда ради вопроса о готовности? Мне это час в одну сторону. Такое ощущение, что на клиентов плевать, мягко говоря

Show business's response

Виктор Мехтиев

Level 5 Local Expert

Добрый день, недавно имел "счастье" посетить данную веломастерскую. А именно приехал с проблемой ребенку поднять руль - тут все гуд купил удлинитель и сам поставил. На моем веле была проблема постороннего шума при нагрузке и тут самое интересное : сначала мастер имя не помню ( с поврежденной рукой) диагностировал, что данная проблема из-за подсидельного штыря или что то в этом роде, протер проблема осталась. Далее он приговорил педали, поменял проблема на месте, возврат средств. Приговорил каретку я говорю ок меняйте, далее самое интересное : Говорит это займет несколько дней и будет стоить 3 + тыс.руб. соглашаюсь - оставляю вел и ухожу пешком ( была суббота). В Вс гулял рядом думаю дай зайду может готово - и да мой вел стоит с бумажкой к выдаче. Далее диалог : мы поменяли каретку проблема осталась, хз что это и как исправить везите туда где приобретали (приобретал в Тр…л ). Благо открылся в Балашихе, привожу к ним он при мне откручивает каретку, там все в песке, чистит , капля смазки и вуаля проблемы как не бывало. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием..... Вам что деньги не нужны ? Сомневаюсь что данный подход способствует процветанию бизнеса. Самое печальное ,что он не починил, а даже не пытался или просто не захотел не могу понять.

Show business's response

Елена Абдуллоева

Level 6 Local Expert

Очень грамотный и приятный персонал. Рекомендую данный магазин, очень богатый ассортимент. Высочайший уровень обслуживания во всех отношениях.

Show business's response

Егор Митин

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток! Недавео был в этом магазине. По поводу ассортимента ничего сказать не могу, все хорошо, но! Купили велосипед Forward Apache, гбе то через 2-3 недели пришлось по гарантии обратиться в ремонт из стуков в области задней оси. После того, как отдали велик, часа через четыре звонок, что мол все наладили приезжайте. От мастера услышали, что все нормально, просто надо было кое что подтянуть. Спустя пару часов катания снова стуки и все как прежде. Обратились в другой ремонт, итог: сломана задняя ось! Не советую обращаться туда с ремонтом!

Show business's response

Анна Морозова

Level 14 Local Expert

Всё, что было детям необходимо для занятий в секциях находили в этом магазине, приятное обслуживание, система скидок в Буратино и у них действует.

Show business's response

Александр Ф

Level 18 Local Expert

Магазин с "Человеческим лицом". Отличный ассортимент не только подвижно вело/сомокато техники, но и всевозможных аксессуаров и запчастей. И здесь же полноценный велосервис. заслуженная пятерка! Не опускайте планку!

Show business's response

autoria-profi

Level 4 Local Expert

Красивый магазин,широкий ассортимент. Но упаси господи ремонтировать здесь свой велосипед,Оставил свой велосипед на обслуживание,смазать,поменять троса и отрегулировать переключатели скоростей . Сказали приходите завтра будет все готово. В итоге с трудом забрал на четвертый день. После *обслуживания* велосипед стал гораздо хуже, на любые замечания *мастер * ничего внятного объяснить не может и кроме своего гонора делать ничего не умеет помоему его зовут Евгений. В результате за четырех дневную стоянку я отдал пять тысяч рублей. Остерегайтесь!!!!!!!! Цитирую чек,замена переключателя с настройкой-500 руб (по факту установка. Я его привез снятый) Настройка переключателя переднего-350руб, смазка,чистка механизма переключения 400 руб, настройка тормоза дискового_1000 руб, замена троса,рубашки-3х200=600 руб, еще раз замена троса , рубашки-3х200=600 руб, трос переключения 2х90=180 руб, ремонт велосипеда 4х 200=800 руб итого 4430 руб плюс мне не смогли пробить запчасти ( кронштейн крепления заднего переключателя и что-то ещё) а денег взяли. в итоге по факту получилось даже больше пяти тысяч. Возвращать мне ничего не надо, я просто хочу чтобы люди знали куда не нужно ехать. А вам как управляющему нужно сделать выводы.

Show business's response

Татьяна С.

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент. Квалифицированные продавцы. Покупали 2 велосипеда. Один велосипед был бракованный, деньги вернули. Магазин рекомендую.

Show business's response

Владимир Клюшин

Level 9 Local Expert

Отличный магазин и продавцы. Быстро подобрали ребенку велосипед.

Show business's response

Игорь П.

Level 4 Local Expert

Заказанный велосипед оказался по приезду бракованным, никто не предупредил. Купили в итоге другой, но особо никто не стремился его нам продать, характеристик веса тоже никто не знает. Особенно удивило, что при настройке даже велосипедный звонок поставить за плату.

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

На вывеске на входе режим работы пятница с 9и часов. По факту 10.20 магазин был закрыт, хотя накануне сказали приезжайте. Вот так я свои свой велосипед в их сервис свозил. Телефоны торгового зала и контактные на сайте не отвечали.

Show business's response

Kirill hk4e

Level 3 Local Expert

Изумительный магазин с широченным ассортиментом. Доброжелательный персонал. Проконсультируют, оперативно и на совесть отремонтируют. Да и цены очень хорошие. Рекомендую!

Show business's response

Ахмедзода Джафар

Level 11 Local Expert

Всё на высшем уровне огромный выбор товаров а насчёт ремонта за 15 минут всё сделали качественно быстро и самое главное не дорого

Show business's response

Ольга S.

Level 6 Local Expert

Обратилась в веломастерскую,поскольку возникла необходимость поменять лопнувшую шину. Сервисом очень довольна, буду обращаться теперь по поводу техобслуживания велика именно сюда. Все быстро,четко,работа налажена с соблюдением мер индивидуальной защиты(это про карантин). Да и еще,на некоторые вопросы можно получить четкие и понятные ответы по телефону, иногда это очень важно. Ну вообщем рекомендую этот магазин и мастерскую при нем.

Show business's response

Алексей Копылов

Level 11 Local Expert

Много велосипедов и аксессуаров. Цены средние, в инете есть и подешевле и подороже. Но тут живой магазин с ремонтной мастерской, где вам настроят вел перед продажей или починят в случае поломки.

Show business's response

екатерина т.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность магазину Атрикс Спорт за вежливое дружелюбное отношение к клиенту за своевременную помощь и уделенное внимание индивидуально и полноценно!!!! За качественное обслуживание и подход!!! буду впредь рекомендовать ваш магазин своим друзьям и близким вы самый лучший магазин в городе и персонал которых даже в Москве не отыскать!!!

Show business's response

Anton

Level 8 Local Expert

Не дай бог вам купить в этом магазине товар не надлежащего качества, вернуть и обменять его вряд ли получится. Продавцы вас будут уверять, что при покупке, сами вы виноваты и не проверили товар. Отношение к клиенту ужасное, так работать нельзя.

Show business's response

Ангелина Савченко

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Думал, что магазин хороший. Ассортимента много, но качество товара желает лучшего. Приобрёл себе фонарь на велосипед. Сумма около 2000. Устанавливаю возле магазина. Крепёж рассыпается в руках. Подхожу к продавцу нормальный адекватный продавец. Объясняю ситуацию. Показывай в чем. Неполадки с этим фонарём. Но в этот момент. Подходит. 2 продавец неформального дырявого вида. И начинает грубо отвечать. Грубить и никакой замены. Фонаря не сделали. Пришлось своими силами. Модернизировать фонарик. Магазин ужасный продавец у***. И дырявый неформального вида продавец обещал кусаться на выходе. Прямые угрозы.

Show business's response

Alex Smith

Level 18 Local Expert

Отличный веломагазин, приветливые и компетентные сотрудники. Брал аксессуары, проконсультировали грамотно, сами владельцы не только продают, но и активно катаются и знают своё дело. Очень доволен. Спасибо!

Show business's response

Павел

Level 13 Local Expert

Наконец-то появился в Балашихе хороший магазин и велосервис. Все очень понравилось. Купил велосипед Kellys, за хорошую цену. Всем фанатам и интересующимся спортом следует зайти сюда.

Show business's response

Леонид Шахметов

Level 4 Local Expert

Продают хорошие велосипеды и имеют хороший сервис для обслуживания купленных велосипедов.

Show business's response

Генка Чехов

Level 8 Local Expert

Сдавал самокат на замену камеры.обошлось 1500 руб.второй раз сделали неплохо но к 1500 за колесо всучили ещё герметик за 800.Без камерная отошла сново сдалась .ездил всего месяца два.

Show business's response

Сергей Гаврилов

Level 3 Local Expert

Отдал велосипед на переборку задней оси и регулировку тормозов,в итоге ничего нормально не сделали тормоза задевают за резину колесо стоит криво ,и ещё врут что всё сделано

Show business's response

чак норис

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Супер консультанты. Всегда помогут, сделают предпродажеую подготовку и то

Show business's response

Роман Пеньков

Level 13 Local Expert

Купили детский велосипед, решили, завышенная цена за сборку велосипеда, самому копаться было некогда, продавец обещал за день собрать и отдать готовый вел... перезвонили, вел готов забирайте, я не знаю что там собирал этот сборщик, прикрепил зеркало и звонок, и наверное это вся сборка, боковые колёса прикрутил поверх багажника так, что заднее колесо не касалось земли, ни одно соединение не затянуто, хоть бы колёса накачали, но нет... оценка ноль из ноля... хотел свой вел на то отдать, но хорошо посмотрел качество работы на детском веле... оценка ниже нуля. А ну и корзинку прикрепили норм... все остальное дичь

Show business's response

Atrix Sport

219 reviews