Search
Directions

Astin

Overview
Photos
169
Reviews
1859
Branches
Features
Rating 5.0
3180 ratings
Rate this place

1859 reviews

By default
Кирп Филатова
Level 3 Local Expert
October 7
07.10.2026 ул текстильщиков. привезли морскую свинину после операции в клинеке. к врачу вопросов нет, прикрасный врачь и свою роботу слелала хорошо, но ксожелению питомцу стало хуже и мы поехали в клинику обратно, но ксожелению ночной админестратор посчитала что лучше договорить по телефону, хотя на этот момент животное было уже в судорогах. И только после того как она договорила в прикозательном тоне даже не поздоровавшить она спросила что случилось. И позвола доктора которая смогла окозать мед помощь, но свинку уже не получилось спасти! Лично я считаю что не позволительно так относиться к животным которые к вам приезжаю а те которые приезжают ночю особенно!!!
Александр
Level 5 Local Expert
August 25, 2025
Привезли кота ночью, по рекомендации из другой клиники, с целью сдать анализы, тк в Астине есть своя лаборатория и они работают круглосуточно. Кот был в тяжелом состоянии поэтому нужно было действовать быстро. Прямо с порога при оформлении просят предоплату в 3900р. за осмотр терапевтом, после осмотра ассистентом, а не терапевтом кота унесли, как нам сказали в кислородную камеру. Примерно через час к нам вышел врач, показал рентген и сказал что у кота кардиогенный отек легких, и коту требуется осмотр кардиологом которого в клинике не было. Предложили оставить кота у них под присмотром на оставшуюся ночь за 34900, но если вдруг ему станет хуже то они смогут его подключить к ИВЛ естественно за отдельную плату, так же сказали что в целом у кота шансы 50/50 и возможно он даже до утра не доживёт. А я напомню мы приехали сдать кровь на анализ, но про анализы я так ничего и не услышал. Когда я сказал что мы поедем в другую клинику и попросил вернуть кота к нам подошел уже другой врач и стал говорить что коту очень нужен присмотр, что он очень плох, и мы в целом зря так поступаем но если вдруг мы передумаем то всегда можем вернуться и они с радостью присмотрят за котиком. А так же отёк лёгких у него вызван скорее стрессом, а не проблемами с сердцем. (Интересно почему у разных врачей разные диагнозы) Но в выписке всё равно был диагноз: кардиогенный отек легких. Когда нам отдали кота нам объявили ещё 3700р к оплате, видимо за рентген. Хотя нам не сказали что будут его делать, не сообщили сколько это будет стоить, видимо решив что ситуация критическая и заплатят сколько скажут. После посещения другой клиники где за 14000 кота осмотрел терапевт, кардиолог, ему сделали рентген, 2 узи, взяли кровь на анализ наверное по всем возможным показателям, дали необходимые лекарства и всё это на наших глазах, кота никуда не уносили и мы точно знали что с ним делают. После этого мы беседовали с кардиологом, который всё в подробностях рассказал, и показал на аппарате узи какие у кота проблемы и как мы будем с ними бороться. Диагноз поставили: гидроперикард, некардиогенный отек легких и бронхо-пневмония Мой вывод: в Астине необоснованно высокие цены о которых не говорят заранее и прайс-листа я не увидел, при этом тех процедур о которых просили изначально не сделали
13
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
В клинике просто вытягивают из людей деньги. Привезли котёнка на плановую кастрацию по записи. Нам сказали забирать его с 19:00 до 20:00. Когда приехали, держали в коридоре минут сорок и не отдавали нам нашего питомца. Когда наконец вынесли, все казалась нормальным, но котенок не отошел от наркоза ни тем вечером, ни на следующий день. А через день на утро умер. Ему просто переборщили с наркозом. Свою вину врачи не признали и предложили оставить тело котенка для экспертизы (за которую тоже нужно платить). Подумайте миллион раз, перед тем как отдавать вашего питомца в руки этих "врачей"
15
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Необоснованно дорогая клиника. А после того, как приехав ночью с больным животным нам не хотели открывать дверь, я совсем в ней разочаровалась. А когда мы все таки туда попали, то молодая не опытная «врач», только и смогла, что выставить нам счет от которого мы и сами заболели.
10
1
Show business's response
Анастасия Овсянникова
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Спасли здоровье и можно сказать жизнь моему щенку Йорка Яше.
3
1
Show business's response
Валерия М.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Очень хорошая ветклиника, самые лучшие врачи самые лучшие, персонал очень вежливый, приятная атмосфера, выполняют свою ратоту на всех 100% Спасибо вам огромное 🫶🏼
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Большое спасибо Могильниковой Анне Сергеевне... Сделали УЗИ брюшной полости, ЭХО сердца, врач подробно все обьяснила, дала консультации, на все мои вопросы получила ответы, очень довольна... Если понадобится буду приходить снова
1
2
Show business's response
Юлия Кулакова
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Были сегодня на повторной вакцинации со своим щенком. Нам очень все понравилось. Везде все чисто. Работники очень доброжелательные, на все вопросы мне ответили. Ассистент Дмитрий самый лучший.
2
Show business's response
Зоо Гостиница Виляйка
Level 8 Local Expert
February 16, 2025
Все замечательно - сделали комплексную вакцину собаке, угостили водичкой и лакомствами, очень вежливый персонал!
2
1
Show business's response
Павел Афонин
Level 11 Local Expert
April 8, 2025
Хорошая клиника,мне она нравится, просторные кабинеты, добрые врачи и ассистенты, хорошое оборудование. В общем мне всё понравилось!
3
Show business's response
Анастасия Колокольникова
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Были с питомцем на ежегодной вакцинации. Все сотрудники очень дружелюбные и приветливые, особенно администратор Татьяна. Все объяснила, показала, очень приятно! Спасибо! Теперь только в эту клинику будем ходить.
3
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
January 7
В эту клинику обратились с пероплазмозом, сделали вакцину, капельницы....неделю ходили капались, но собаке хуже и хуже..Оказалось что неверная дозировка вакцины привела к рецидиву, и спасли собаку в клинике другой ! Чуть меньше вакцины и клиент через неделю с еще худшим чем было здоровьем собаки опять на пороге и готов платить, жаль если плата жизнь друга. Обходите если дорога жизнь ваших питомцев!!! За 10 лет владения собакой и общения с собачниками вывод очень страшный.
6
1
Show business's response
Арина А.
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
В этой клиники главный акцент - ДЕНЬГИ. Руководство клиники очень хорошо подготовило сотрудников в этом плане. Здоровье пациента и нервы хозяев отходят на второй план. Деньги вам не вернут, даже, если признают свою неправоту. Настоятельно не рекомендую клинику Астин в г. Балашихе. Акцент только на деньги. Претензии не решают абсолютно! У кошки обнаружилась кровь в моче. 31.05.24 сдала мочу на анализ в Астин в Балашихе. Результат подтвердился. 1 июня сдали кровь на биохимию +ОАК и УЗИ брюшной полости. УЗИ выдали сразу, проблемы с почками. Решила дождаться результатов анализов крови. Подтвердились проблемы с почками. По телефону отказались записать к нефрологу, при личном приеме тоже. Настояли на приеме у терапевта. На мой вопрос - а, если терапевт скажет, что это не ее профиль и предложит обратиться к нефрологу, мне вернут деньги за прием? Уверили, что такого не будет. На деле же, все так и было, 6 минут терапевт смотрела анализы и УЗИ, 1 минуту осматривала кошку, и 5 минут писала эпикриз, выписав таблетки от которых "вреда точно не будет". На словах сказала, что это не ее профиль и предложила обратиться к нефрологу. Обратилась к нефрологу в другую клинику, которая выписала антибиотики и сказала, что таблетки от терапевта нам совсем не нужны. Потом выяснилось, что на анализах крови стоит другая фамилия владельца. Выяснить чьи это анализы так и не удалось. Написала претензию и оставила свои контактные данные. Адрес электронной почты есть в карточке. По претензии позвонили. И сказали, что да, виноваты, но, "вы же все равно будете после приема антибиотиков пересдавать анализы, так что, какая разница ваши они или нет". Вот таким образом АСТИН решает свои проблемы, имейте в виду! Т.е платите деньги, мы налажаем, но деньги вам не вернем, приходите к нам еще раз и приносите деньги. PS ДЛЯ сотрудников АСТИН - моя претензия есть в личном деле, при желании можно еще раз все прочитать и ответить на электронную почту.
20
1
Show business's response
Natalia S.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Уже не в первый раз в этой замечательной клинике спасают жизнь моему Бонечке! Хочется выразить огромную благодарность хирургу Педошенко Софье Петровне и всему коллективу ветклиники «Астин»! Низкий Вам поклон и с наступающим Новым годом!❤️🐾
3
Show business's response
Дина Сорокина
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Отличная клиника, доктор Кабашев Илья Алексеевич прекрасно провел консультацию и помог нашему котенку Васе. Сотрудникам клиники огромное спасибо за профессиональный и душевный прием.
5
Show business's response
Наталья Рудакова
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Чуть не загубили кошку. Три дня ставили бесполезные капельницы, делали рентген органов брюшной полости, УЗИ сердца, а кошке становилось все хуже, занимались выкачкой денег. Отвезла её в другую клинику, где сразу поставили диагноз и сделали экстренную операцию. Берегите своих питомцев, обходите эту клинику стороной!
9
1
Show business's response
Е
Елена Павленко
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Отличная клиника , в которой есть все , что нужно. Особенно ценным для нас оказалась круглосуточная работа и профессионализм всех ветврачей . 2 октября у нас произошла беда - у нашего шотландского вислоухого кота случился отек легких. Кот прежде был здоров и не было никаких признаков болезни , ему почти 7 лет . Все произошло очень внезапно , счет шел буквально на минуты , мы отвезли кота , который начал уже хрипеть и задыхаться в машине сначала в другую вет клинику небольшую, где ранее делали прививки и операцию после травмы, там тоже врачи отличные . Они смогли оперативно оценить состояние , увидели жидкость в легких , сделали укол и отправили в Астин , так как коту требовался стационар , эхо, анализы и ветврачи узкого профиля. В Астин довезли за 5 мин, очень вежливые девушки на ресепшн тут же сообщили ветврачам о поступлении экстренного кота, его забрали оперативно в кислородную камеру , котик смог дышать и не погиб от удушья. Потом , изучая опыт хозяев с такими такими же ситуациями , я поняла насколько это было важно оперативно произвести все процедуры . Одно неверное действие и кот бы погиб . В профессионализме ветврачей, которые были задействованы в спасении нашего любимца - сомнений нет , все очень тактичные и терпеливые , общаться с хозяевами , находящимся в шоковом состоянии , весьма непросто. Фамилий называть не буду, так как боюсь обидеть кого-то не назвав - за 4 дня пребывания в стационаре с котом взаимодействовало большое количество специалистов и роль каждого весомая . Отек легких вызван сердечной болезнью , которая развивалась бессимптомно . Я была практически уверена , что кота не вытянут, он еле дышал , не реагировал ни на что , смотрел полузакрытыми глазами в одну точку , прогнозы в таких ситуациях неутешительны, об этом мне честно сказали сразу , но я продолжала надеяться и продлять стационар ежедневно , не смотря на отсутствие улучшений и ухудшающиеся анализы крови в первые двое суток. На третьи сутки котик зацепился за жизнь , стал сам кушать и жидкость из легких начала уходить . Нам даже предложили выписаться , но я побоялась , решила еще на день оставить его в стационаре , чтобы стабилизировалось состояние. По итогу , спустя четверо суток мне вернули счастливого кота , он был довольный жизнью, не боялся людей , не смотря на многочисленные неприятные для животного процедуры такие как уколы , сдача крови и эхо, т.е с ним обращались очень бережно . При выписке все подробно объяснили , кот пожизненно на таблетках теперь под контролем кардиолога, но он себя чувствует так , как будто ничего и не было , счастлив , любим и это самое главное для нас, замечательные ветврачи клиники смогли его вернуть к полноценной жизни и мы очень благодарны , как бы дальше не складывалась ситуация , все же диагноз серьезный. P.s цены высокие, в среднем 25 тыс сутки стационара с необходимым лечением и анализами , но абсолютно оправданы , так как уровень высочайший , есть все , кота не нужно дополнительно подвергать стрессу и возить в другие клиники, в нашем случае это было невозможно , кот не пережил бы просто, если бы нам не повезло с клиникой и мы бы потеряли время . К тому же дополнительных процедур не навязывал никто, наоборот , я сама настояла на стационаре дополнительный день , деньги на балансе постоянно оставались , так как какие-то процедуры не потребовались в итоге .
1
8
Show business's response
patootiemoon
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Всех своих животных водим только сюда! Уровень клиники - высочайший, ничем не уступает человеческим клиникам. Всегда чисто и уютно, персонал вежливый и отвечает на все вопросы, к питомцам относятся бережно, как к своим. Туна и Юми обожают своих врачей ♡
1
7
Show business's response
Поник Елена
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Узнали о клинике от знакомых . Поехали непосредственно к дерматологу Багринцевой . Лучше врача не встречали . 3 года искали проблему , нашли сразу ! Однозначно теперь только сюда !
Show business's response
Ксения Хельсинг
Level 6 Local Expert
February 9, 2025
Огромная благодарность клинике "Астин". Спасли нашего Веню. Особенно хотелось бы отметить врача Семенихину Анну Александровну (прекрасный специалист и добрый человек!)
3
1
Show business's response
Кристина Ц.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Отличная клиника. Очень чисто и опрятно. Приветливый персонал. Все подскажут и расскажут. Если и обращаться то только сюда, так как мои животные безопасности и под четким контролем
Show business's response
Кристина К
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Прекрасная клиника, отличные врачи, ходили в два филиала, остались довольны, отличное отношение к питомцам, смело рекомендую!
1
Show business's response
Sladkiy
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Делали в данной клинике прививки и потом кастрацию. Очень хорошее обслуживание. Персонал вежливый и очень доброжелательный. К питомцам относятся бережно. Всем доволен.
5
Show business's response
Ekaterina Tregubova
Level 4 Local Expert
September 25, 2025
Отличная клиника. Прекрасные специалисты. Вежливое отношение сотрудников клиники. Рекомендую.
Show business's response
Бойко Екатерина
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Клиника отличная 🤩спасибо вам огромное за моего любимца Босса😘😘😘😘Привезла его в тяжелом состоянии,вечером забрала его и он слава богу уже начал кушать.Обслуживание на высоте🤩🤩🤩ЕЩЕ РАЗ ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО 😊 Пока есть хрипы,буду наблюдать
1
2
Show business's response
Настя Зим
Level 3 Local Expert
March 15
Делали вакцинацию, очень добрые м заботливые специалисты, моя собачка даже не нервничала. Спасибо
1
Show business's response
гусь
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
спасибо за помощь моей животине) на все вопросы подробно ответили, за что специалистам большое спасибо! клиника уютная, чистая. обязательно придем ещё)
1
1
Show business's response
натали
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Панкина Виктория Алексеевна. И Зимина Анна Владимировна , очень хорошие врачи , спасли нашу собачку маленькую, клиника огонь, обслуживание на высшем уровне!!!
Show business's response
Инкогнито 1758
Level 2 Local Expert
September 9
Приходили на вакцинацию, делают качественно и хорошая атмосфера в клинике.
1
2
Show business's response
Светлана М.
Level 14 Local Expert
June 10, 2024
Врачи профессионалы, круглосуточный прием. Хорошее оснащение и реанимация, показалось что это вип клиника, особенно цены.
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Привезли кота впервые, экстренно с переломом нижней челюсти по симфизу. Кот неудачно спрыгнул со шкафа, забился в угол и стал трястись. Позвонила, сказали что готовы нас срочно принять. По приезду сразу в бокс, 3 врача коллегиально провели всё необходимые исследования (УЗИ, рентген, осмотр), сделали заключение. Объяснили, что операция не требуется, кость срастётся естественным путём, сделали обезболивание, объяснили как принимать предписаные препараты и назначили жидкое питание до востановления. А так же, мы получили направление к зубному( со сколом клыка тоже из-за падения) и рекомендации относительно веса и недостаточного потребления жидкости ( изменения доктор увидела в печени и почках на УЗИ) В клинике чисто, вежливый персонал, начиная от врачей и заканчивая операторами на телефоне. После посещения нам 2 раза звонили, интересовались здоровьем кота.
3
Show business's response
Anna Elgina
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Много лет наблюдаемся в сети клиник Астин (ул. Рождественская в Железнодорожном и ул.Текстильщиков в Балашихе). Очень внимательный и высоковалифицированный персонал, особенно хочет отметить врачей Могильникову А.С, Родионову О.А., Мячину А., Багринцеву Е.
1
2
Show business's response
Аким Ковалев
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Очень хорошая клиника, очень отзывчивые сотрудники хорошие администраторы! В частвостно очень помогли разобраться с вопросом и оформлением администратор Ксения, очень отзывчивая девушка.
2
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Клиника Астин на Лескова! Прекрасный персонал. Очень дружелббный. Даже кот, который находился в стрессе, успокоился. Чудесные врачи - подобрали отличное лечение. Кот восттанавливается. Блпгодарю всех!
1
1
Show business's response
Евгений Лукоянов
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Обещал работникам клиники написать отзыв и обещание свое сдерживаю. Немного дегтя в эту бочку меда. Началось все с того, что обнаружил у своего кота новообразование в районе правой нижней лапы, естественно, начал разводить суету. В клинике, что рядом с домом и услугами которой пользовался уже несколько лет, ветеринара-онколога не оказалось. Поиском нашел "Астин" на Текстильщиков. Отзвонился, записался на прием, все норм. В назначенный день привез котейку и, заполнив документы и внеся предоплату за прием в размере 3870 рублей, отправился на осмотр. Осмотра, как такового не было, врач сказал что нужно взять анализы на гистологию и биопсию, ну ОК-берите. Взяли все анализы, сказали сколько это будет стоить и отправили на ресепшн решать вопросы по оплате. Оплатил все счета, сгреб переноску с котейкой в охапку и отправился домой. Выписку об осмотре посмотрел только дома. А там прямо как будто мы диспансеризацию проходили: и температура кота(которую никто не мерял), и состояние его ротовой полости(которую никто не смотрел) и состояние его живота(который никто не щупал) На следующий день звонок из клиники: - Вы не оплатили нам 970 рублей, поэтому никаких анализов мы делать не будем. - Девочки, я оплатил все счета, все анализы и никаких долгов за мной нет. Препирательства ни к чему не привели, представитель клиники предложила приехать к ним и доплатить недостающих денег, аргументы о том что люди иногда должны работать и не могут просто так сорваться и приехать к ним на очный прием не принимались... Короче, поругался с их представительницей и для себя решил больше не пользоваться услугами этой клиники. Найду другую, жалко времени и средств, но вариантов нет. Через неделю, после приема, набрал дежурный телефон клиники и задал вопрос по своей проблеме. А то никаких анализов так и не пришло. Понятно, что оператор на линии не в курсе проблемы и попросила меня подождать ответа, разобравшись в проблеме. В итоге звонок на мой номер и дословно: - Извините, новая девушка-администратор не увидела ваших платежей и ошиблась в выставлении счета, анализы будут направлены вам на электронку в ближайшее время. Когда вы готовы записаться на прием? - Да никогда, высылайте анализы, дальше найду другую клинику. Вот такая история. Да, тут много восторженных отзывов, но у меня сложилось впечатление, что это просто конвеер по отъёму денег у населения. Когда счет за прием, на круг, выходит в десятку рублей, то человек готов добавить еще тысячу-две, даже не задумываясь об этом. Но совесть то должна быть? Это наши питомцы, это наша семья. Нельзя таким способом наживаться на чувствах собачников и кошатников.
23
Show business's response
Зотова Татьяна
Level 4 Local Expert
January 7, 2025
Замечательная клиника, профессиональная помощь и неравнодушие врачей, чуткость всего персонала! Мы Ваши клиенты)
Show business's response
Екатерина Ломзикова
Level 5 Local Expert
January 8, 2025
Была со своими питомцами перед новым годом))) делали пеликюры и маникюры Баффику(кролик), Крашу и Чипсу (собаки) Как всегда на высоте!!! Огромное спасибо за обслуживание)))!!!
3
Show business's response
Дарья А.
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Ходим раз в год на осмотр кошечки после пребывания на даче летом) все очень быстро, четко, отзывчивые врачи, любящие животных! Приезжаем из Москвы, спасибо за отличный уровень качества всегда
3
1
Show business's response
Варвара Пазычева
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Делали вакцинацию котику. Персонал вежливый, во время осмотра и проведении процедуры котик даже не пискнул, хотя малыш отменный актёр. В конце всех "мучений" выдали подарок)
Show business's response
Валерия Евсеева
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Отличная ветклиника. Отличный персонал, хороший администратор Селена, очень добрый сотрудник, всегда подскажет и поможет. Хороший ветврач Боресков Виктор Георгиевич, лечимся только у него.
Show business's response
Елена Романенкова
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Добрый день! В клинике нам очень нравится врач-ратолог Юдина Яна Альбертовна. Очень грамотный, знающий специалист и просто хороший человек. Любит животных. Всегда доброжелательна. Мы всей семьёй обращаемся к её помощи, если кто-то из наших питомцев болеет. Надеемся, что Яна Альбертовна продолжит свою трудовую деятельность в этой клинике, чтобы мы и дальше могли обращаться к ней за помощью.
3
9
Show business's response
Наталья Лысенко
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Обследую всех своих питомцев именно в этой клинике. Всё очень нравится. Очень подробно все объясняют. Советую Подарили подарок щеночку на вакцинацию
1
6
Show business's response
саида пирбудакова
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Замечательный центр , очень чисто и опрятно . Нравится отношение к животным , к каждому индивидуальный подход . Радует, что мы живем рядом и , если что , всегда можем обратиться !
1
1
Show business's response
Валерия Маслова
Level 7 Local Expert
September 29, 2025
Спасибо доктору Карбышев Илья Алексеевич, доктор от бога . Помогли моей собаки спасти мою собаку! Рекомендую эту клинику!
2
1
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Очень уютное место, с вежливыми и заботливыми врачами. Всегда все расскажут и помогут. Работает круглосуточно и это очень удобно. Вскм рекомендую
4
Show business's response
Анастасия Никифорова
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Уже очень давно посещаем ветеринарную клинику "Астин". Врачи и ассистенты квалифицированные , всегда внимательно относятся к четвероногим и двуногим :) Спасибо большое !
Show business's response
Ксения К.
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Врачи квалифицированные. Обслуживаются здесь трое моих животных. НО! Нет записи к терапевту, только живая очередь. Ждать обычно 1,5- 2 часа. Ожидание с животным 2 часа без возможности записи совсем не похоже на концепцию пет френдли. Можно же организовать прием двух врачей- по записи и без. Тогда это будет пет френдли. Если бы не переезжала, то искала бы другую клинику для обслуживания.
4
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Ветеринарная клиника Астин на улице Текстильщиков, быстро принимают в экстренных случаях, отличный персонал и оперативная помощь, есть все необходимое для обследования
3
1
Show business's response
Виктория Ломачинская
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Вечером 15 октбря мы экстренно приехали в эту клинику с моим котом. У него был развивающийся отек легких ( кот хрипел, высунув язык,уже ни на что не реагировал) Перед осмотром на ресепшен сообшили, что вечером ( ночью) повышенный тариф, нужно внести депозит около 4 тыс рублей. Это не столь важно. Врач осмотревшая кота, сказала, что состояние не критичное, попросили ожидать в порядке живой очереди, дословно 15-20 минут, по факту ожидание было около часу. Хочу отметить ассистента, который периодически заходил, измерял температуру коту, ( была пониженная ) принес грелку и тд, было видно,что человек переживает. Но все ожидали врача. Кота забрали на рентген , отек легких подвердился, состояние тяжелое. Кота понесли на кислород. Далее врач озвучивает, что необходим стационар 17 тыс сутки, но по факту это оплата за 9 часов. И если понадобится реанимация, то будет доплата с неустановленным прейскурантом. Состояние моего кота ухудшалось, я просила помочь медикаментозно, но сначала нужно оплатить стационар, чтобы вашему животному помогли! И что вообще я не рениаматолог, я терапевт. Рениаматолог занят. А может его там вообще не было!? Я приняла решение забрать своего кота, который уже просто кряхтел …. Через два часа кот ушел на радугу.. За все время нахождения там, ничего не сделали, тянули время, видя критическое состоние животного! Тупо выставили чек! Не удивлюсь, если и этот комментарий удалят.
16
1
Show business's response
Анна Мак
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Отличная круглосуточная клиника для экстренной помощи по ночам! Илья Игоревич Мазаев оказал быстро помощь, кошка подавилась таблеткой, а Ксения на ресепшен, успокоила и была дружелюбна, спасибо вашей клинике!
1
Show business's response
  1. 1
  2. 7
  3. 8
  4. 9
  5. 10
  6. 11
  7. 12