Askona

4.8

360 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона Аскона (Мега, Белая дача) Михаилу и Екатерине за помощь в подборе диван-кровати, за терпение (уж очень долго я выбирала цвет), за понимание, за профессионализм. Работа безупречная! Ушла из салона с чувством полного удовлетворения! Купила диван, пуфик, подушки и шторы! Спасибо, вы лучшие!!!

Show business's response

Максим Владимирович

Level 9 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Рустаму! 11.11.2023, очень клиентоориентированность грамотный и отзывчивый специалист, знаток своего дела и прекрасный человек! С уважением!

Show business's response

Алексей Гулин

Level 8 Local Expert

Очень благодарен продавцу консультанту Максиму белая дача. Внимательный и культурный молодой человек. Кровать доставили вовремя. Ребята быстро собрали кровать, убрали мусор. Всем большое спасибо.

Show business's response

Александр Николаевич

Level 20 Local Expert

Классное место для отдыха в торговом центре. Много спальных мест, можно прилечь и отдохнуть. А ещё подобрать по своему вкусу и ощущениям матрас и отличную подушку. Дороговато правда...

Show business's response

Людмила Джальджиреева

Level 7 Local Expert

Зашли посмотреть, а вышли с покупкой)) Грамотные консультанты,отличный товар Всё хорошо

Show business's response

Ширин Бабаева

Level 8 Local Expert

Покапала кровать эрго, очень классный!Персонал любезный , наш менеджер который помог приобрести данный товар Беслан ,очень доброжелательный парень!

Show business's response

Марина Драгунова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Выбирала себе в этом магазине диван и кровати, работала с менеджером Дарьей. Дарья большой профессионал своего дела, вежливая, отзывчивая. Благодаря ее рекомендациям я выбрала кровать и матрац своей мечты! Очень довольна и впредь буду рекомендовать всем своим знакомым этот магазин и , конечно же, менеджера Дарью, с которой покупка одно удовольствие!

Show business's response

Александр Е.

Level 8 Local Expert

Все понравилось. В магащине встретил менеджер Яков. Все четко и ясно объяснил и рассказал и нюансах. Знает продукт и компетентен во всех вопросах. Отдельное ему спасибо. Привезли во время, солрали быстро, за собой убрали и даже сняли обувь когда работали.

Show business's response

Владимир Анатольевич

Level 10 Local Expert

Хороший магазин и замечательный выбор товара, персонал в Меге белая дача супер.

Show business's response

Ирина З.

Level 3 Local Expert

Сотрудники откровенно навязывают матрасы за большую стоимость, хотя порог бюджета обговаривается несколько раз. Вместо того чтобы рассказать про конкретную модель матраса, состав например хотя бы, консультант предпочитает 20 минут восхищаться раздвижной моделью кровати (зачем?!). О том что вам впарят чехол на матрас уже и говорить не приходится, как будто зарплата консультантов зависит от этого.

Show business's response

n_1_c_e

Level 16 Local Expert

Кровати шикарные, цены дороговаты, но того стоят. Покупали кровать Erica, поставку просрочили на один день и это единственный минус. Привезли кровать, быстро занесли в квартиру, быстро собрали и унесли с собой мусор от кровати. Кровать СУПЕР! Рекомендую!

a.luzhecky

Level 8 Local Expert

Матрасы это нечто, у меня к концу дня всегда отваливалась спина. Я уже несколько месяцев забыл про это дело. Диваны не ваш конек, в матрасах равных нет.

Show business's response

Christina O.

Level 8 Local Expert

Консультант Александр или Алексей ходил за нами в телефоне и общался "на отвали".Никакой заинтересованности и помощь."фоткайте "ответил мне на вопрос есть ли брошюра с матрасом ,который мне понравился и ценами ,чтобы отметить записать."Если вам надо срочно,то минимум месяц будет ждать кровать" ещё одна фраза,которая ещё больше оттолкнула от желания брать в данном магазине

Show business's response

Andrey Kamenov

Level 10 Local Expert

Специально выбирал кровать из наличия, чтобы привезли быстрее. Через несколько дней после заказа выясняется, что в наличии ее нет, и её ещё не начали изготавливать.

Show business's response

Алена

Level 10 Local Expert

Хочу выразить благодарность продавцу Римме. Очень было приятно работать и покупать проконсультировали, помогли в оформлении.

Show business's response

Александр Дудкин

Level 7 Local Expert

Большой выбор матрасов и кроватей. Можно полежать, протестировать и выбрать для себя самое удобное

Show business's response

Юрий Потапов

Level 10 Local Expert

Так приветливо встретила менеджер меня при входе и так сразу охолодила моё желание покупать матрац. Ожидание три месяца заказа- это не современно, мне так кажется...

Show business's response

Егор Стрелков

Level 10 Local Expert

Отвратительный менеджер Артур, перед клиентами начинает выяснять отношения с другими менеджерами , прекрасными девушками этого салона. Если бы попал на Артура ничего бы не купил . Менеджеры отличные , кроме Артура . Неприятный осадок остался от посещения.

Show business's response

павел ф.

Level 4 Local Expert

Добрый день, у нас получилось очень сложная ситуация с доставкой матраса. Он нам нужен был очень срочно… Наш матрас был в Колумбус… Оттуда могли только доставить 7.09, а нам надо 4 числа!!! Дарья из магазина Аскон Мега Белая Дача, сделала все , чтобы он приехал 4.09!!! Спасибо огромное ей за это!!!

Show business's response

kim llc

Level 6 Local Expert

Приобрели в данном чудесном салоне пару лет назад несколько кроватей и матрасы, но счастье длилось не долго матрас со временем провалился, а на минутку на данную модель компания даёт гарантию аж 30 лет! Была составлена претензия 1250713 от 02.01.2021 после долгих переговоров по телефону было принято решение о замене данного чуда, 27.01.2021 аксона удосужилась привезти замену, радости небыдло границ и тут при распаковке выясняется, что ткань на матрасе совсем не та которая была у меня раньше заменили на какую то дешевку, стороны жёсткости перепутаны на что мне предложили поменяться с женой сторонами, ну самое главное это то как делался этот матрас, такое чувство, что его вырезал и клеил или слепой или пьяный, на минутку отвлекусь и напишу что данная модель стоит 114720 и это типа по акции. Составлена снова претензия но кроме ответов о их рассмотрении не могу ни чего добиться все отвечают, мол они не компетентны в данном вопросе. Ниже проложу фото чуда матрасов первые три это то, что произошло с первым матрасом, а все остальные что то что привезли на замену. Господа при выборе себе прекрасного места для сна обратите лучше внимание на салон которы находится у вас за спиной, а аксону лучше обойти стороной!!!

Show business's response

Андрей Р.

Level 10 Local Expert

Огромный выбор , очень, ну очень высококвалифицированые менеджеры , которые слышат клиента и выбирают для него лучший товар , исходя из потребностей

Serg Zakharov

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо консультанту Эльвире! За помощь в выборе кровати и матраса а также в подборе дополнительных аксессуаров. Эльвира личное спасибо вам! Успехов и процветания!

Show business's response

алексей к.

Level 14 Local Expert

Качественные ортопедические матрацы, хорошие скидки, вкусное кофе, знающие салон дело менеджеры, очень выгодные кредитные условия на приобретение их продукции менее 9% годовых

Честный парень из Москвы

Level 10 Local Expert

Ужас ужасный! 3-й и последний раз связались с асконой. 01.04.24г. заказали кровать со сборкой+матрас+наматрасник, внесли предоплату 100т.р. Местный менеджер обещал готовность в 20-ых числах мая, в итоге они сами перенесли дату доставки на 08.06.24г. В день запланированной доставки позвонил менеджер и "ой ай извините не можем выполнить заказ, нужно переоформить, к концу июля (год этот мальчуган не уточнил) 100% сделают". Ребята эти стали очень сильно не нормальными, за что получили от нас претензию о возврате аванса и выплате неустойки, спасибо ЗоЗПП. Надеюсь аскона не отреагируют на наши законные требования и наше дело дойдёт до суда. ВСЕГДА ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧАЙТЕ ОФОРМЛЯЕМЫЕ У ЭТИХ РЕБЯТ ДОКУМЕНТЫ, чтобы потом Вы смогли отстоять свои интересы в том числе в суде.

Show business's response

Королева Маргарита

Level 5 Local Expert

Магазин хороший. Спасибо консультанту Рустаму! Помог с выбором дивана. Отзывчивый, клиентоориентированный, профессиональный подход к делу.

Show business's response

Юлия Савина

Level 9 Local Expert

Салон не понравился! Я, человек непритязательный и не капризный, но даже со мной возникли трудности. Выбирала подушку. Персонал равнодушный, вялый, инициативы не проявляет, о запросе/пожелании не интересуется. После моего скромного запроса не смогли найти вещь ( или нет в продаже и надо искать на складе или нет совсем подходящего),из изобилия подушек предложить было нечего. Вопрос!? или нет ассортимента или персонал не заинтересован в работе. Консультанты почти все простуженные ( чихают, шмыгают носами). Администрация магазина! Дайте людям больничный! Далее! Если у Вас нет зарплатной/кредитной карты (по разным причинам), то товар у Вас не примут в случае,если Вам что то не подошло ( опции возврата денежных средств наличными- нет! имейте ввиду при покупке товара.... и не обменяют! !! Вообщем салон оставил неприятное впечатление отсутствие сервиса и рабочих консультантов. Вот что выберете сами с тем и уйдете,работать с Вами никто не горит желанием ( работают за оклад).

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, навязчивость и надменное общение консультанта

Show business's response

SVETLANA Ш.

Level 4 Local Expert

Сегодня зашла в салон, в зале 5 консультантов встретили дружным хохотом на всю мегу, видимо что-то веселое вещали друг другу… прошла покрутилась вокруг кроватей , подошёл менеджер ни здравствуйте, ни предложение помощи … я сама поздороваться решила , все таки спросил зачем я здесь… но так уныло разговаривал, как будто я на работе , а он клиент … странный салон, вернее персонал, видимо самых никчёмных отправили работать именно на Белую дачу . Извините, но как есть

Show business's response

Елена Плякина

Level 9 Local Expert

Великолепные товары. Купила 2 дивана, аксессуары к нему, все понравилось, удобные, красивые

Show business's response

Антон

Level 12 Local Expert

Вежливые консультанты ,на любой матрас можно прилечь попробовать под себя. Народу не много, есть массажные кресла )

Show business's response

Октавиан Л.

Level 12 Local Expert

На мой взгляд очень дорого и нельзя купить что-то по факту тут и сейчас. Всё на заказ

Show business's response

Василий Борисов

Level 4 Local Expert

Купил кровать в данном магазине после того как сказали есть в наличии и что доставят в первых числах августа, однако в договоре поставили 25 августа, якобы потому что так ставит программа. После звонка на фирму выяснилось что доставка и будет 25 а слова о наличии маркетинговый ход.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. За выбором рекомендую сразу обращаться к консультантом- помогут, сориентируйте.

Show business's response

Митя Непский

Level 6 Local Expert

Всё под рукой, любые тесты. Очень вежливый и внимательный персонал. Богатый выбор! Рекомендую.

Show business's response

Евгения Л.

Level 5 Local Expert

Магазин в 22:04 уже закрыт, хотя время работы до 23

Show business's response

Ларсон

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось. Доставка быстро и ореративно

Show business's response

Анна Лободанова

Level 8 Local Expert

И это ещё много за оценку этого магазина. Худший магазин сети. При оформлении заказа учитывайте, что проведёте в магазине весь день, т.к. постоянно какие-то технические проблемы.

Show business's response

Диана Эргашева

Level 19 Local Expert

Этот магазин всегда привлекает тем, что здесь я точно найду что-то, что подойдет именно под мой стиль и мое чувство эстетики.

Show business's response

Сергей Беляев

Level 6 Local Expert

Качественные товары, есть программа лояльности

Show business's response

Anonymous review

Продавцы грамотные, знают свой продукт, цены космос, но наверное мы давно не покупали что-то и так сейчас везде. Посмотрим как будет качество в процессе эксплуатации.

Show business's response

Милая женщина ❤️

Level 17 Local Expert

Я довольна . Работала с Настей ( белая дача) быстро и профессионально ! Привезли все сразу , не ждала ничего . доставка - отзвонились , быстро и аккуратно все ! Ни Матрас ни кровать - не пахнут, даже окно не открывала . Заказ: матрас Serta Bennett , кровать Carolina

Михаил К.

Level 8 Local Expert

Менеджер Александр помог подобрать матрас и подушку. Нареканий по срокам, качеству продукции нет. Спасибо. Рекомендую.

Show business's response

Александр Васильевич

Level 9 Local Expert

Отличный диван, удобный матрас. Качество сна заметно лучше. Жииирный минус и неприятное впечатление от качества сборки. Собирали те же сотрудники, что и доставили. Собрали криво, перепутали отверстия при сборке механизма и основания, итог-перекос всего механизма. Люфт в положении "диван" и в разложенном виде. Пришлось самому разбирать и собирать как положено. Поэтому совет, если рук растут не там где ноги, собирайте сами. Всем удачи)

Show business's response

Андрей Гордеев

Level 30 Local Expert

Есть все условия для выбора и покупки.

Show business's response

Сергей Гондарь

Level 8 Local Expert

Недёшево, но своих денег стоит. Спина перестала болеть и стал высыпаться после приобретения матраса.

Show business's response

Amilia

Level 10 Local Expert

Салон оставил негативное впечатление. Неприветливые усталые продавцы. С трудом получаешь ответы на интересующие вопросы. После посещения данного салона желание приобрести продукцию Аскона пропадает полностью.

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин! Хотелось бы отметить сопровождение менеджером Сергеем весь процесс покупки. Сергей всячески оказывал помощь и в нужное время давал необходимые консультации

Show business's response

Ivan K.

Level 5 Local Expert

Консультант Рима, совершенно не владеющая информацией по товарной сетке магазина, вела себя откровенно по хамски. Покупать кровать, матрас и прочее, точно не рекомендую в этом магазине. Только если вам хочется, что бы с вами обращались откровенно по свински! Странно отношение руководства к «воспитанию» своих консультантов, с таким обслуживанием, клиентов скоро совсем не окажется!

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Отвратительный магазин , с ужасным обслуживанием , консультанты - хамки редкостные. При клиентах выясняли отношения , кто будет впаривать товар. Манера общения отвратительная. Категорически не рекомендую данный магазин

Show business's response

Denis Mitrofanov

Level 13 Local Expert

Крутой магазин хорошая атмосфера. Кристина отличный специалист.

Show business's response

Askona

203 reviews