Arbat

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

1421 rating

Rate this place

Level 13 Local Expert

Останавливался на ночь. Все понравилось, приличный номер, есть все необходимое. Номер чистый, завтрак не шведский стол, а под заказ, но думаю это из-за низкого сезона (был в конце декабря).

Андрей

Level 11 Local Expert

Очень хороший отель, всегда чисто и тихо, есть бильярд и ресторан. В ресторане попробовал всё и всё оказалось невероятно вкусным. Рекомендую.

Show business's response

Grg Shchv

Level 7 Local Expert

Гостиница хорошая, чисто и удобно, еда простая, но вкусная. Жил 4 дня, негатива не было.

Show business's response

Денис Сметанюк

Level 9 Local Expert

Отличный комфортный отель в самом центре Балаково.Вежливый и внимательный персонал.Очень достойная кухня.Не первый год там останавливаюсь,с годами уровень не падает

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 8 Local Expert

Господа, уже несколько раз был рад остановиться в этом исключительным месте во время командировки. Гостеприимство, уют, радушие, чистота и порядок. Всё это собралось в этом отеле. Всём рекомендую. Знаю что поеду по делам, обязательно остановлюсь там.

Юлия

Level 10 Local Expert

Хорошая гостиница. Неожиданно, но нормальные цены. Всегда отзывчивые администраторы. Чисто. Удобно. Останавливалась здесь ни один раз. На выходе можно сделать себе кофе в дорогу. Необычная, но очень приятная услуга. Спасибо!

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Отличный отель! Тихо спокойно уютно. Цена и комфорт соответствует. Персонал вежливый, уборка своевременна.

Show business's response

Валерий

Level 15 Local Expert

На нижнем этаже находится уютное кафе. Вкусный чай, пирожные.

Show business's response

Ilya P.

Level 4 Local Expert

Полулюкс прям не плохой. Завтраки отличные. Водичку в номер можно и на вторые сутки ставить.

Show business's response

Сергей Калипа

Level 16 Local Expert

Хорошое расположение. Добрый персонал. Отличный ресторан, еда вкусная и деньги адекватные (оцениваю по Московским меркам). В номерах чисто и тихо.

Юлия М.

Level 6 Local Expert

Супер отель. Заселили ночью с дороги, когда другие отели не брали трубку. Вежливая девушка администратор, в номере все необходимое. Внизу можно бесплатно налить кофе. Приятное место, возьмем на заметку в дальнейших путешествиях.

Михаил Антонов

Level 22 Local Expert

Хорошее обслуживание, кофе на решепшене. Своевременная уборка, есть парковка при отеле. По завтракам на 3+ скорее. Удобное расположение центр города.

Алексей Козлов

Level 7 Local Expert

Очень часто привожу людей с аэропортов Саратова и Самары в этот отель.Много постоянных клиентов.В отеле всегда предложат бесплатный кофе.Бизнес ланч-очень вкусный и недорогой.Персонал приветливый.Буду рекомендовать своим постоянным клиентам.

ivan s.

Level 9 Local Expert

В отель мы не попали по причине отсутствия свободных номеров, но администратор Екатерина(спасибо большое!!!)связалась с другим отелем, где был свободный номер. На внешний вид уютный и ухоженный отель.

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Когда бываю в Балаково, останавливаюсь только в "Арбате". Отель устраивает абсолютно всем: прекрасный, доброжелательный, отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера. Расположение очень удачное.

Анатолий Лисицын

Level 7 Local Expert

Останавливаться очень удобно, очень чистая гостиница, вежливый персонал

Show business's response

Олег С.

Level 11 Local Expert

Уютно в номере, есть прикроватные тумбочки, светильники. Обилие розеток. Роскошный завтрак.

Show business's response

Соколов Георгий

Level 10 Local Expert

До сих пор снится этот страшный звук. Из душа. Кто то принимает ванну за стенкой, трррр. В туалете смыл тррр. Это ужас. Особенно если кого-то приперло мыться ночью. Адские звуки.

Show business's response

Герман Агарков

Level 23 Local Expert

Приятный отель, европейский завтрак и вполне себе удобные номера. Видно что недавно его построили или отреставрировали... Удобное расположение, практически в центре города..

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Отличное место переночевать. Завтрак достойный. Чисто, стерильно, на ресепшене приветливые сотрудники.

Show business's response

АлексРантье инста ALEKZRENTIERE

Level 16 Local Expert

Норм отель, стильный уютный, но наполнение номера необьрадовло, отсуствие полного комплекта, например зубной щетки и пасты, бутыльков с шампунем и расчески, как оьычно выдают в отелях такого уровня. А номера да чистейшие, я жил в люксе номер три. И еще минус, чтото у них с отоплением, его просто нет, и телек невидит сигнала.

shoot1804

Level 11 Local Expert

Часто езжу по городам РФ в силу работы. Такое отношение встречаю первый раз. Во первых забрали одежду в стирку, отдали только через три дня. Просто забыли. Во вторых попросил две наволочки на подушки. Сначала сказали что нет, потому что отель переполнен (чушь), потом сказали что высшее руководство запретило мне давать наволочки. В итоге в последний день пребывания их просто кинули в ноги на кровать. Типа на, зажрись, питерский мажор. Отношение странное. Ни в одном городе такого не было. Минус руководству запретившему девушкам давать мне наволочки)))

Show business's response

Сергей Викторович Мельников

Level 5 Local Expert

Не плохая гостиница, довольно уютные номера. Хорошая кухня, соотношение цена/качество. Приветливый персонал. Рекомендую, твёрдая 4.

Show business's response

Владимир М.

Level 11 Local Expert

Тихий, уютный отель, ресторан прекрасно готовит. На рецепшене можно налить чай/кофе. Рекомендую!

Show business's response

Оксана Я

Level 8 Local Expert

Арбат, это худшая гостиница, где мы были. Мы путешественники с большим стажем и нам есть с чем сравнить, но такое видели впервые! Первое - это администраторы, при заселении нам сказали, что так как мы бронировали через Яндекс, постель для ребёнка нам застелят за 700 рублей, а вот если бы через них, то бесплатно! Уже можно сделать выводы! Когда зашли в номер, горничные застилали кровать! Пришлось ждать, ладно, но извините грязные полотенца и постель в гостинице я вижу впервые, это вообще не поддаётся описанию, это вообще как?пришлось опять звонить на ресепшн и горничная, которая пришла, была настолько невежественна и недовольна, как будто я ее дома попросила постель убрать, сквозь зубы извините за грязные полотенца и постель! А администратор сказала «ну вам же поменяли постель», то есть будьте благодарны этой чудесной гостинице, за то, что поменяли нам грязное белье! У меня просто не было слов за такое отношение к гостям, номер полулюкс на двоих, все по одному, халат, тапочки, опять звонить просить, это нормально? Графин для воды пыльный, все сфотографировала, хотя никогда не замечаю мелкие недочёты, но Арбат, просто… такого отношения к клиентам в гостинице я не встречала, за свои же деньги в 5000 рублей вы получаете не отдых, а постоянные звонки на ресепшн,принесите, поменяйте, грубость, недовольство!Имейте ввиду что в номере полулюкс за 5000 рублей в гигиенические принадлежности у вас входит 2 мизерных пакетика с гелем, зубных щёток вы тут не найдёте, как ответила мне администратор по регламенту! У них щётки не входят, ну да, в таком месте только невежество и грязь по регламенту! Нет, слов, сколько путешествуем, такое видели впервые! Все фото прилагаю

Show business's response

Алексей Ковыршин

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, адекватный сервис, чистые номера! К тому же очень вкусно и сытно кормят!!! В Балаково останавливаемся исключительно только тут!!!

Маргарита Климакова

Level 11 Local Expert

Персонал хамит, несколько раз пытались обмануть на деньги по карте для ресторана, приходится ругаться. Номера в центре города, в целом неплохие, гувернантки убираются каждый день

Show business's response

олег уфа

Level 10 Local Expert

Отличная гостиница, очень хорошие номера. Были в августе 22 года. Останавливались в номере с джакузи. Завтрак оплачивали отдельно 400р яичница и кофе.

Татьяна Авдеева

Level 6 Local Expert

Обслуживание неплохое, приветливые администраторы. Маленький и уютный отель. Рестораном не пользовались.

Show business's response

Лариса С.

Level 10 Local Expert

Шикарные номера, цена - качество выше всяких похвал. Отличный сервис, чистота, в номерах все необходимое( тапочки, халат, чайник и чай, вода). Очень внимательный персонал. Рекомендую 100%

Иван И.

Level 6 Local Expert

Отель отличный, разрешили припарковать лодку и машину на несколько дней, персонал вежливый и культурный, уже 4 раза останавливался и ни разу не жалел, а вот над кухней нужно поработать, особенно супы, поднимите цены и смените повара, чтобы еда была на вкус уровня ресторана.

Чауш Дмитрий

Level 7 Local Expert

Понравился отель. Аккуратный номер, хороший сервис, плотные завтраки. Рядом неплохой ресторан восточной кухни. Можно рекомендовать как отель городского типа.

Андрей Валерьевич

Level 7 Local Expert

Очень хороший, чистый, уютный отель. Персонал приветливый, ресторан тоже хочу отметить, вкусно. Рекомендую

Show business's response

problondi

Level 30 Local Expert

Был полулюкс и это достаточно большой номер с большой кроватью. Неплохой матрас и белоснежный страйп сатин. В номере достаточно тихо было.

Максим Илларионов

Level 8 Local Expert

Завтраки простые, но прям обильные)). Номера просторные и чистые. Вежливый персонал. Удобное расположение отеля.

Show business's response

Valeriy |

Level 17 Local Expert

Отель понравился. Номер был чистый, большая кровать и что важно жесткий непродавленный матрас. Удобно, что есть ресторанчик с хорошими блюдами.

наталья рябчикова

Level 8 Local Expert

Номер был за 4600 рублей, но он этого не стоит, маленький номерок, шкафа нет совсем, только вешалка над холодильником. Завтрак был включён в стоимость, но откровенно говоря, не вкусно

Show business's response

Пациент Пациент

Level 7 Local Expert

Температура в душе постоянно меняется от холодной до кипятка, на плитке плесень чёрная. Завтраки дорогие и не вкусные. Единственно хорошее это отличный матрац и подушка.

Влад Семёнов

Level 8 Local Expert

Грустно, мрачно, скучно, номера по типу советский люкс, все в темном коричневых тонах, как бы солнце не светило в окно, свет поглощается весь, не понравилось совсем

Константин

Level 12 Local Expert

Главное, не попасть в филиал Заречный. А в бизнес отеле всё отлично, номера твёрдые 5, ресторан 4.5

Show business's response

Александр Кашин

Level 4 Local Expert

Все замечательно. Еда в ресторане вкусная. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Расположение удобное, в центре города.

Show business's response

Евгений К.

Level 8 Local Expert

Хороший отель, цены приемлемые. Чисто, опрятно, убирают каждый день. К сожалению, если не бронировать заранее, номеров свободных не будет.

Show business's response

Okeg O.

Level 5 Local Expert

Гостиница супер. Удобные номера, все необходимое для проживания есть. Хорошая, не дорогая кухня в ресторане. Но ооооооочеееееньььььь долго готовят.

Константин Федорцов

Level 10 Local Expert

Неплохо. Чистые номера. Неплохая еда, и цены приемлемые. В хостел заселяться не советую. Там не очень. И персоналу в ресторане по расторопный надо быть!!! А так 4 из 5.

александр антипин

Level 7 Local Expert

Тихо, чисто, приятный интерьер. Не много странный персонал. Не хватает клиентоориентированности.

Show business's response

Di K.

Level 5 Local Expert

Отличная гостиница, хороший ремонт, чистота, вкусные завтраки, приветливый персонал. А постельное белье всегда как-будто новое.

Дмитрий Гуреев

Level 22 Local Expert

Отель Арбат,очень достойный, персонал вежливый,номера чистые,питание хорошее. Для тех кто в командировке есть все условия!!! Мне очень понравился. СУПЕР.

Show business's response

Валерий

Level 15 Local Expert

Бронировал заранее стандартный номер за 1700 вместе с завтраком вышло 2000 на сайте писалт,что зпвтрак уде включен. Расположение стандартных номеров внизу, все монотонно можно заблудиться рядом с рестораном слышимость в номерах не айс слышно было и соседей сверху и слева и за окном происходящее проход между кроватями узкий. Завтрак оставляет желать лучшего за 300 руб., в местной столовой на набережной можно перекусить намного лучше. Из плюсов только стоянка,расположение, оценка на сайте выставленная явно завышенна!!!

Лёха Андреевич

Level 11 Local Expert

Заказывали еду, доставили во время, очень доброжелательный курьер, так же оператор пр заказе была очень вежлива и все объяснила, кухня вкусная, заказывали роллы и пиццу, роллы большие вкусные, пицца сочная на тонком тесте, вообщем спасибо данному заведению за отличное обсужливание и вкусную еду!)

Mad Max

Level 11 Local Expert

Свежая гостиница , но внутри ужасный запах спрелого воздуха и распыленного освежителя , аллергикам и астматикам будет тяжко. Проблемы с кухней , блюда хоть и оформлены - но не соответствуют наименованиям, кухня на троечку , кроме борща ! Номера убраны на 4, видны волосы и мусор под кроватью в углах.

Arbat

578 reviews