Apetta

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.6

182 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Ужасная химчистка. Испортили дорогой пуховик . Обесцветили саму вещь и порвали капюшон. Направили претензию. Руководство не стало разбираться . Никакой клиентоориентированности . Look

Show business's response

ANNA

Level 7 Local Expert

Хорошая химчистка. Давно пользуюсь, удобные варианты оплаты и качество чистки. Ни разу не было ситуаций, когда ожидание по чистке не совпадало с результатом

Show business's response

Мария Рыбинцева

Level 7 Local Expert

Сдала вещи в химчистку с помощью курьера. Мужчина еле поднялся на этаж, возраст. Вещи забрал, по телефону после осмотра вещей сообщили стоимость. Сообщили дату, к которой будут готовы вещи. В итоге привезли спустя 4 дня после назначенной даты, про одну вещь вообще забыли, предложили мне чужие, я отказалась. Выяснилось, что забытую вещь и в стоимость то не включили и чистить её будут две недели.

Show business's response

Александр Иванович ЕКС

Level 18 Local Expert

Цена доступная, качество химчистки приличное, расположение хорошее. Сетевая химчистка из санкт-петербурга с бонусной программой и персональными скидками. Минус за последнюю работу: выдали пуховик со стойким запахом табака - как будто висела в прокуренном помещении

Show business's response

Roman Ivanov

Level 13 Local Expert

Компетентно, внимательно и вежливо ! Главное впечатление- пять с плюсом ! Прекрасное Ателье и мастер ! Вещи в упаковке , как новые !

Show business's response

ирина Сучкова

Level 5 Local Expert

Испортили новую шубу, отписались что 75 процентов износа. Были обычные пятна от грязи в дождливую погоду, вывести грязь не смогли, есть следы опаления. Деньги даже за «работу» не вернули. Сотрудники хамили.

Show business's response

Ksenia Ilina

Level 25 Local Expert

Отлично почистили 2 безумно заношенных льняных пиджака. Муж неаккуратно носит одежду в целом, плюс сумка черная кожаная всегда на бедре - тоже сильно трется о пиджака и, он ещё затирает рукава на локтях - отчистили всё до хруста практически! Спасибо огромное!

Show business's response

Алексей Д.

Level 8 Local Expert

Года 2 назад было нормально всё... Потом пуховик вернули без его части и не обирались доставлять невозвращённую часть. А теперь обещали и согласовали очистку рубашек ко времени, а по приходу говорят "ну походите тут ещё час". В ответ на указание на договорённости про "должно было быть вообще вчера, мне же обещали" развели руками. Короче, пофиг на клиента. Ездил к вам из другого района. Теперь бывайте, ребята, я бльше не с вами.

Show business's response

Максим И.

Level 8 Local Expert

Приветливые сотрудники, взяли футболку на хим чистку с больши пятном. Быстрый срок чистки буквально 1 день. Спасибо!

Show business's response

Светлана А.

Level 6 Local Expert

Сдавала пальто с надеждой, освежить. Что они с ним сделали, только на выброс!!! Вся поверхность в сплошных катышках. Сначала отговорка это износ, затем, что виноват производитель вещи, не правильно дал рекоменлации по хим чистке. Когда я попросила вернуть хотя бы деньги их "работу" мне отказали. И ещё так обидно отписались, сто и пот ( извините за подробности) и пятна неизвестного происхождения и 50,% износ!!! Вот только на мусорках вещи "получаются" лежат приличней !

Show business's response

Сергей Владимирович

Level 17 Local Expert

Пользуемся услугами данной химчистки в Европолисе пол года. Качество хорошее, сроки соблюдаются, цены приемлемые, персонал компетентный. Сдавали на чистку и костюмы, и пальто, и даже кожанную куртку, нареканий нет.

Show business's response

Денис К.

Level 4 Local Expert

В принципе это не химчистка, а обычная постирочная. Сдавал футболки, они их даже нормально погладить не смогли, максимум для них, это стирка постельного белья.

Show business's response

Анастасия Маринина

Level 10 Local Expert

Сдавала в эту химчистку белую скатерть. Честно- надежды было мало на хороший результат, т.к. после празднования юбилея она оказалась в плачевном состоянии ( пятна от разлитого алкоголя, газировка и следы салата) но результат превзошёл все мои ожидания! На следующий день вернули абсолютно белоснежную скатерть! Спасибо большое за работу.

Show business's response

Елена Салямкина

Level 3 Local Expert

Сдавала в химчистку пуховик , со всеми ярлыками и значками по уходу, забрала- по внешнему виду- чистый… НО! Когда пришло время одеть(сегодня)- Пух в пуховике комками, ощущение, как будто в машинке стиральной постирали В области верней части плеча пуха нет, скомкан комками по линии швов… Очень огорчена… не ожидала такого косяка …раньше на этом месте была другая химчистка- там все было нормально…

Show business's response

Антон Богдашов

Level 2 Local Expert

31 декабря за пару часов смогли спасти испорченную куртку. Рекомендую всем. Отдельное спасибо женщине, которая все это делала

Show business's response

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Очень рад что тут появилась такая химчистка. Отдал почистить куртку очень грязную, получил как новую!))) Работаю в строительстве, часто бываю на объектах, кроме сильных загрязнений были ещё и порывы. Вернули через два дня чистую и отремонтированную 👍.

Show business's response

Инна И

Level 2 Local Expert

Чистка вещей в Apetta в Европолисе всегда на высоком уровне. Сейчас воспользовалась акцией - Чистка пуховиков за 0 руб, Очень выгодное предложение и очень хорошо почистили зимнюю одежду. Спасибо. Стала вашим постоянным клиентом.

Show business's response

Наталья Б

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Оставила пуховик на озонирование, в итоге его сначала потеряли, 2 недели не могли найти, а когда нашли, просто вернули без озонирования. Запах как был, так и остался, и не надо убеждать, что запах не смог убраться. 2 других пуховика после озонирования абсолютно без запаха, хотя все лежали вместе. Пришла повторно, вернула пуховик, приняли с таким лицом, будто сами лично будут им заниматься. Просто кинули под прилавок. И тишина... В итоге на 8-й день сама пришла за ним. (уведомление не приходило) Его спокойно отдали мне обратно в том же виде, что и принесла первоначально. Я так понимаю, можно было и не ждать 8 дней, сразу забрать. Я за что деньги платила? За что такое наплевательское отношение к клиентам??? Позорище!!!!

Show business's response

Ксения С

Level 7 Local Expert

Это какой-то кошмар. Мало того, что не отстирали пятно на куртке, на одеяле поставили новые вонючие!! пятна. И это только малая часть проблемы. По просьбе сотрудников оплатили через qr-код, тк были проблемы с терминалом. Оплата с карты списалась, а у них не прошла. Сотрудница обещала разобраться с ситуацией. Когда пришли за вещью, оказалось, что никто и не собирался разбираться, потребовали повторно оплатить, несмотря на то, что чек об оплате у нас есть. Провели мы там примерно час, в итоге разбирались самостоятельно, и действительно, проблема оказалась на стороне химчистки. В следующий раз провели там 2 часа!!!!! Потому что сотрудницы не понимали, как им вернуть деньги за двойную оплату за НЕ отстиранную вещь. Эта химчистка - ад. Ни ногой туда

Show business's response

Elisa

Level 11 Local Expert

Приятная девушка на приемке, быстрое обслуживание, ждём спасение вещей 😃

Show business's response

daria daria

Level 4 Local Expert

Отличное место, сдаю вещи в чистку регулярно, скоростью работы и результатом довольна

Show business's response

Любовь Корепанова

Level 2 Local Expert

Пользовалась дважды, отдавала в химчистку пальто, почистили хорошо, без нареканий. Персонал вежливый.

Show business's response

Ира Бычкова

Level 2 Local Expert

Всегда была отличная чистка. Сдала пуховик на озонирование. Потеряли. Нашли через неделю оказалось даже работа не была сделана.. Вернула обратно. До этого три раза приезжала пока нашли. Это моё время и нервы. Вставлю оценку поэтому плохую.

Show business's response

Инкогнито 9899

Level 2 Local Expert

Почистила одеяло, сухая чистка. Всё отлично, пятна все отошлм

Show business's response

Сергей Ковалев

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка. Ни в первый раз сдаю на чистку сюда дорогой пуховик и результат более чем положительный. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Снежкина

Level 6 Local Expert

Хорошая химчистка, качественно отстирывают вещи. Пользуемся не первый год.

Show business's response

Сергей Дунаев

Level 10 Local Expert

Случайно наткнулся на эту химчитску. Очень крутое качество и обслуживание. Сдавал белую грязную Канада Гус, получил как новую. Теперь только сюда гоняю, ребята очень классные🔥

Show business's response

Иванна Безрукова

Level 3 Local Expert

Прекрасная химчистка. Чистила куртки и пальто. Очень довольна.

Show business's response

Влад Китаев

Level 6 Local Expert

Самая лучшая химчистка в Москве. Индивидуальный подход. Я получаю вещи, лучше, чем только что купленные в магазине. Всегда идут навстречу, очень профессиональные специалисты.

Show business's response

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

Идеальное качество чистки. Сдавала пиджак. Получила идеально чистую и отглаженную вещь. Очень порадовали. Обязательно вернусь еще. Рекомендую

Show business's response

Тамара К.

Level 5 Local Expert

Всегда пользуюсь их услугами.Очень довольна и рекомендую.Очень выгодно,если пользуйтесь часто,у вас накапливаются скидки и ещё у них в любой сезон действуют всякие акции.

Show business's response

Кристина Дроздова

Level 5 Local Expert

Ужасная химчистка. Отнесла им куртку, да куртка дорогая (prada), водонепроницаемая. Белая, испачкалась от худи чёрного адидасовского! На заметку если такая куртка даже качественные вещи в чёрном цвете лучше не носить. Куртку не отстирали. Девушки переглядывались друг на друга когда брали заказ, то цену высокую назовут то низкую, то гадали что за материал, то пух, то синтепон, а я молчу, слушаю, спрашиваю с что смешного? Что вы друг другу улыбаетесь? Их космические намёки на мою куртку никто не понял. Потом начали говорить о том что не дают гарантий Оформляли как синтепон, потом выкинули бумаги и начали оформлять как пух. Я проторчать там 40 минут Короче, бред. Не знают своей работы, консультация нулевая. Как отнесла такую же забрала.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис и качество чистки. Пользуюсь уже не первый год, качеством довольна. Рекомендую.

Show business's response

Дарья Сотникова

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка, качетсвенная работа и любезный персонал. Рекомендую

Show business's response

Виталий Баев

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка и ателье!!! Попросил побыстрее, пошли на встречу) Приятно)))

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Хорошее место. Делают химчистку на 10/10, отзывчивый персонал. Сдаю куртки не в первый раз, всегда всё замечательно. Советую.

Show business's response

Валерия Ищенко

Level 4 Local Expert

Сдаю не первый раз в эту химчистку. Свадебное платье почистили идеально все целое.

Show business's response

МАРКУС АУРЕЛИУС

Level 4 Local Expert

Профессионалы своего дела! Куртка была в очень плохом состоянии, сейчас она как новая! Благодарим!

Show business's response

Евгений п.

Level 3 Local Expert

Сегодня, 18.04.2022 приехал в эту химчистку по адресу Путилково, чтобы сдать лёгкий пуховик в чистку. Предварительно посмотрел цены на сайте, цена указана 1100 рублей. В самой химчистке мне объявили 1320 рублей. Я спрашиваю: " По какому случаю такая цена?", мне отвечают: " У нас цена изменилась с 15.04.2022, посмотрите, вот прайс-лист." Я говорю: "В смысле изменилась, сегодня 18.04.2022 и цена на вашем сайте 1100руб." В смартфоне вместе заходим на сайт и видим - да 1100 рублей. Спрашиваю: " По какой цене будете брать пуховик, по той которая на сайте и на которую ориентируется клиент или ту которую вы мне тут по факту выкатываете?" Отвечают: "Конечно по факту!" Ну, что туту скажешь, МОЛОДЦЫ!!!!. КОЛ вам! Заказ номер 48864-23 от 18.04.2022

Show business's response

Марья Уросова

Level 3 Local Expert

Все вещи в прекрасном состоянии, очень понравилось качество работы. Рекомендую!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Недавно сдавала пуховики перед тем как убрать на хранение на лето, почистили хорошо, наполнитель в порядке 👌 могу порекомендовать эту химчистку.

Show business's response

Анна И.

Level 12 Local Expert

Сдавали пуховик. Испортили полностью. Вокруг карманов белые полосы от химии. Винят ткань. Но приобретен пуховик в Стокманн, в прошлом году пуховик был в другой химчистке вычищен идеально за 1тыс рублей. В этой за 2400 получили обратно вещь на выброс.

Show business's response

Светлана Светлана

Level 2 Local Expert

Хорошая химчистка в тц Европолис.Отлично отстирали загрязнения

Show business's response

Анастасия Ж.

Level 11 Local Expert

Чистят хорошо, пользуюсь несколько лет. Сервис не бесшовный, но исправляют быстро если ошиблись

Show business's response

Alexsandr O.

Level 2 Local Expert

Отдал куртку почистить, месяц мурыжили, мало того, что не почистили так и кожу всю испортили и работники химчистки сами мне так и сказали, да не почистили, ну да испортили кожу, ну ничем не можем помочь, жалуйтесь сказали мне.

Show business's response

Виктория Калужских

Level 6 Local Expert

Сдала дубленку. Цена и качество устроили.

Show business's response

халид кудусов

Level 3 Local Expert

Испортили куртку ,на куртке со спины какая линия непонятная ,ужасно растроили

Show business's response

Наргиз Магомедова

Level 2 Local Expert

Сдавала шерстяное пальто в химчистку, работа была проделана отлично и в срок, пальто как новое. Молодцы!!!!