Apelsin

4.1

1519 ratings

Rate this place

633 reviews

By default

Level 12 Local Expert

Рука не поднимается поставить оценку выше. Заехала в номер Люкс, который не соответствует своей категории. В принципе все можно увидеть на фото. К этому добавлю шатающийся унитаз и спинку кровати. Отсутствие тапочек, халатов и прочих принадлежностей, которые ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ЛЮКСЕ. Жидкое мыло разбавлено водой, туалетная бумага не новая, уже начатая. В душевой в поддоне не уходит до конца вода,о плесени я вообще молчу 🤦‍♀️. Персонал позволяет себе общаться с гостями отеля по хамски. Вместо того чтобы исправить ситуацию, в ответ начинают перерикаться. Если окна выходят на улицу, в номере шумно. На завтрак нам попалось тухлое варёное яйцо, заветренные блины, геркулесовая каша с огромными комками. В итоге попила чай с бутербродом. Свет в коридоре настроен на датчик движения, пол коридора пройдёшь по темноте, потом включается свет, тоже самое на лестнице. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, боюсь представить, что происходит в номере стандарт. Фото из 2х номеров класса Люкс

Show business's response

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

В 2019 году проживал в этой гостинице, честно сказать все было на высшем уровне! Но получилось так, что пришлось снова проживать в ней! И так по порядку: 1. Персонал не приветствует своих посетителей, от слова совсем, так сказать просиживают жопчасы, ни доброго утра (вечера), ни здравствуйте ни до свидания и т.п. 2. Номера для проживания это просто боль, уборка не проводится (проживал трое суток), мусор не выносится, сушилка для полотенец сломана, вода в кране бежит в струйку с размером в мизинец, полотенца старые и застиранные (очень противно 🤢). Когда заехал в первый день обнаружил следующее: запах в номере (как в сарае), пастельная группа застиранная и с какими-то желтыми пятнами (🤢), сушилка для полотенец сломана и не работает, крючки для полотенец сломаны, а вода из душа распыляется в разные стороны (но только не на тебя), подстаканников для зубной пасты и щетки просто нет, вместо них стоят одноразовые стаканы! Везде грязь и грибок с плесенью, вообщем полный кошмар! Обратился к администратору с данными проблемами, поменяли пастель и крючок для полотенца и все! 3. Завтраки это боль номер 2, овощей нет, разнообразия в блюдах нет (знаю что говорю, с учетом проживания в гостиницах в других областях ЦФО, за такую же плату), вместо ложек для кофе и чая в наличии одноразовые ложки для первого блюда! Это как …? В столовой хозяина просто нет! Итог: да какой итог, его просто нет, и нет слов от увиденного, просто тихий ужас!

Show business's response

Марина Летова

Level 6 Local Expert

Из плюсов доброжелательный коллектив и все. Брали с завтраками все не свежее, а в один день даже хлеб плесенью покрылся, белье постельное, отвратительное застиранное, не умеете стирать белое, так купите цветное, чтоб ужаса этого не видно было. Подушки старые, спать не возможно. В лифте воздуха нет

Николай С

Level 28 Local Expert

Т.к. выбор гостиниц невелик , многие останавливаются в «Апельсине». Гостиница «уставшая», повидавшая многих постояльцев. Номера потрепанные , матрац продавлен прям сильно, по середине, в номере жуки… Из плюсов- хорошие администраторы, есть гладильная комната, тв, душ. Есть бесплатная больше стоянка

Show business's response

Тимур

Level 10 Local Expert

Все хорошо.заатоаки сьедобные.номера в принципе норм цена -качество.но убивают наповал эти картонные стены между номерами.будто соседи сидят в твоём номере на стульях и смотрят как ты спишь :/

Show business's response

Михаил А.

Level 6 Local Expert

Оценил на 3-. Номера старые, звукоизоляция ни какая, кровать очень не удобная. В номерах убирают плохо. Питание однообразное.

Эд

Level 5 Local Expert

Полу люкс 🤦тапок нет , санузел просто ужас слов нет, ковры грязные, и стоит 4000 р. Надо отдать должное, администратор очень приятный и вежливый человек, только этот один плюс. Я даже не хочу представить что в простых номерах творится

Show business's response

Eduardo

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница !! Завтраки //шведский стол// в стоимость номера !!! Дешёвая. !! Советую !!!

Show business's response

Роман Габнасыров

Level 16 Local Expert

Нормальная гостиница, что бы переночевать. Изысков не ждите. Смутило качество уборки номера - мусор выбросили, постель не заправили. На завтрак не опаздывайте, под конец все съедают. А так норм.

Show business's response

ОРЧ 3 ОРЧ 3

Level 4 Local Expert

Могу сказать одно - это единственная гостиница, которую может позволить себе бюджетник)) хочется отметить, что вся разница между стандартным одноместным номером и номером категории комфорт заключается в том, что в комфорте есть шкаф и доп диван)) ну и доп тумбочка, но вряд ли это стоит лишние 500 рублей)) мне лично одноместный номер понравился гораздо больше)) но это моё личное субъективное мнение)) В целом - жить можно, уборка ежедневно, персонал очень вежливый, очень приятно))

Show business's response

Михаил Лазарев

Level 5 Local Expert

Жил 04.11.19 в люксе 303.До этого был предложен 301. В 301 оказалось прохладно. В обоих люксах отсутствие зубных наборов, тапочек, банных халатов, обувных ложек, салфеток для обуви, губки для обуви, чайных чашек, чая, кофе, блокнота, ручки. Вместо чайных чашек два разных на вид стакана. Администратор сказала, что у них везде только стаканы и можно лить в них кипяток. Чайник в 303 страшненький. Состояние санузла в 303 под ремонт. Его малый размер не соответствует Люкс. В него войти и выйти не просто. Покорило отсутствие в санузле 303 крючков и вешалок. Хоть на пол бросай бельё и полотенца. В целом, то, что я увидел, не соответствует номерам Люкс. На завтраке всё было вкусно кроме блинов. Не оценил. Гостиница не очень дорогая, но явно могла бы быть лучше. Подводят в основном мелочи. Персонал старается как может. Про людей ничего плохого не скажу. Все заняты своим делом.

Show business's response

Оля Зимина

Level 6 Local Expert

Советую, приезжать в Гостиницу Апельсин очень, хорошие номера,Еда, обслуживание, чистота, хороший персонал, бесплатный вай фай, огромное спасибо, Нине Владимеровне и Александру Митрофановичу, за хорошее отношение к коллективу, Зимина Ольга Викторовна Электросталь

Show business's response

Кристина К

Level 6 Local Expert

Чудесная гостиница, которая поможет вам окунуться в мир крепкого аромата табака в номерах, грубости администратора, отсутствия полотенец, одеял и в люкс номерах. На простынях пятна, на подушке волосы. Если берёте номер на двоих, обязательно уточняйте, что вы не молодожены, а то поселят в свадебный номер с одним одеялом. Может конечно там только люксы такие убитые. Однако отменили бронь исключительно из-за усталости админа, которая "одна, а нас у неё много". Ну в принципе найти другое место, где можно приятно потратить 30т не проблема. Из плюсов - деньги вернули без проблем в установленном порядке. Вторая звезда за то, что откровенно не послали на МПХ.

Show business's response

Дмитрий Кашин

Level 14 Local Expert

Обходите это место стороной. Жил 2 ночи в ноябре. Ужасно холодно. Номер полулюкс. Окна продувает, часть стеклопакета заклеено скотчем. Ванна грязная - плинтус с признаками плесени. Полотенцесушитель не позволяет закрыть дверь в ванную комнату. Очень шумно - слышно двигатеоь рядом стоящих фур, шуп шипов по асфальту, каблуки по коридору и разговоры соседей. Завтраки скудные, блюда не меняются. Похоже на то, что выставляют каждый раз то, что осталось от прошлого раза.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Номер чистенький, персонал отзывчивый. В командировке пришлось задержаться на полдня, так администратора оперативно решила вопросы с продлением номера.

Show business's response

Николай Иванов

Level 11 Local Expert

Чистенько, приятно, но вместо двуспалки, две односпалки и я посреди них в ночи, неприятный сюрприз. Завтрак отличный, душ, туалет без нареканий.

Show business's response

Alexander D

Level 7 Local Expert

Номера нормальные, обслуживание - девчёнки молодцы, еда(завтрак) шведский стол, тоже нормально, в номере чисто, убирают каждый день, персонал - доброжелательный, есть душ и санузел совмещённый в номере.

Show business's response

Сергей Дагаев

Level 16 Local Expert

Неплохая гостиница в своём классе, очень удобно расположенная в городе Электросталь (рядом ТРЦ "Эльград", просторная автостоянка, фактически на трассе М107 стоит, ну и т.д... номера неплохо оснащены и чистенькие, ресторан востчной кухни на первом этаже), за приемлемую цену по нынешним временам...

Show business's response

Ксения Грачёва

Level 15 Local Expert

Номера чистые,но,пульта от кондиционера нет,тапочек нет,халатов нет,полотенца видали и лучшие времена. Кресел нет,сидеть придется на стульях, мусорного ведра в номере нет,только малюсенькое в ванной. В санузле поддон и желтеющая шторка. И это номер комфорт. Кровать двуспальная но,на ней два промятых и сдвинутых матраса. Светильник над кроватью работает только один. 👎 Утром убирали коридор или соседний номер,стучали пылесосом по мебели или плинтусам,выспаться не удалось.

Show business's response

Николай Ермолов

Level 9 Local Expert

Отвратительные номера, грязные, такое ощущение что постельное белье не менялось после последних постояльцев. Гостиница находиться в ТЦ. Не советую от слово совсем!

Show business's response

Алексей Добрый

Level 10 Local Expert

Гостиница совмещена с ТЦ,рядом трасса А-107,выезд из Электростали в сторону Ногинска. Завтрак без изысков,сытно,номера чистые.Парковка перед ТЦ,лучше выбрать номер с окнами не на трассу.В номере холодильник, телевизор, WI-FI, кондиционер. Холодильник отключается,если убрать карту доступа.Надо просить доп.карту,иначе пропадут продукты. .

Show business's response

Alexey Botyachkov

Level 11 Local Expert

Проживал в этой гостинице. Ну что сказать, на троечку. Был включён только завтрак, шведский стол, выбор не особо конечно большой, даже кофе машины нет. В номерах чисто, уборка каждый день. Ну короче на пару ночей пойдет, но не больше!

Show business's response

petrbekus@gmail.com

Level 4 Local Expert

Давно не попадал в этот отель, последний раз был перед пандемией из-за ковида, тогда оставил отзыв. Не могу и сегодня промолчать. По номеру вопросов нет, а вот по ресторану…. В прошлый раз писал про не работающую кофемашину. Теперь она работает, но возле ресепшен и за деньги, а завтрак холодный, то что должно подогреваться не подогревается (холодные макароны - это «очень вкусно»). Когда в чайнике закончилась горячая вода, ее принесли и долили из пластикового ведра ( сомневаюсь что это был кипяток)

Людмила Филатычева

Level 10 Local Expert

Всем привет. Не рекомендую. Гостиница невысокого сервиса, в номерах грязновато, постель чем-то пахло-первое желание с утра помыться, причем сильно разбавленным мылом! Чистота здесь не в почете! Сеютены "вафельные" - первый раз спала с наушниками. Даже горячего чая не выпит перед сном. На завтраках всё холодное, качество тоже не очень. И кофе растворимый....

Натали

Level 8 Local Expert

Гигиенический набор не полный: только гель для душа и шампунь ,тапочек нет. Бельё и полотенца застираные, дыры. Швы в ванной комнате с плесенью. Не советую.

Show business's response

Манвел А.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, повсюду насекомые, ночью комары не дают спать, в потолках дыры, полы липкие, грязь повсеместно, полотенца грязные, в постели какие-то мошки, полнейшая антисанитария, на просьбу сменить номер, ответ был, мы за вас комаров убивать не будем. Худшее место, в котором можно остановиться, не рекомендую категорически !

Александр Махов

Level 11 Local Expert

Пожалуй худший из отелей где я бывал за последнее время. Первые подозрения закрались еще на подъезде - в слове "отель" не горела буква "т". Заселился в номер, пошел в ванну - сломался слив (закрылся и больше не открывался) - ванна всю ноч просто стояла с грязной водой. Лег спать - матрасы по собственному желанию разъехались (у кровати просто не бортиков). Унитаз к полу не прикручен. Полотенцесушитель не работает. Стола нет. Даже несчастный картхолдер который отвечает за включение электричества сломался. Пришел на завтрак - вся еда холодная (пришел примерно в 8). За то на первом этаже посольство самой якитории в электростали.

Show business's response

Замир Сальцаев

Level 14 Local Expert

Обслуживание никакое:-Гостеприимство отсутствует у администратора. Выезд ровно в 12, задержаться на 5 мин нельзя, звонят торопят. Ужин: подаёт тетя в резиновых черных перчатках и таком же фартуке. Тетю оставляют помыть посуду, полы и т.д. а заодно покормить гостей между делом в этих же перчатках. Вынесет мятый столовский противень и с него сам накладываешь еду холодную, оставшуюся с обеда. На завтрак кладут то, что не съели сутки назад. Капуста брокколи прокисшая. Сосиски как .... Вообщем так как-то

Show business's response

Серафим Смагин

Level 11 Local Expert

Жил в отеле апельсин в г.волгограде,остались положительные впечатления , в электростали просто ужас , бронировали номера с двуспальными кроватями , при заселении сказали что нет номеров, лишь с раздельными .но один номер предоставили ,пройдя по коридору увидел много не убранных номеров с двуспальными кроватями ! их не убирали 2 дня ! завтрак просто отстой ! Хотите увидеть 90е вам сюда .

Show business's response

Алекс Мироушников

Level 12 Local Expert

Номер требует ремонта, ночью с открытым окном шумновато, с тв нужно проводить обряд с бубном,завтрак скромный, но и цена номера соответствует услугам

Show business's response

Ирина К.

Level 6 Local Expert

После 12 часов дороги все мысли были о горячем душе....и какое же было удивление, после заселения узнать, что оорячей воды в отеле НЕТ. Я всё понимаю- бывает всякое. Но нам сознательно об этом не сказали. Год назад впечатления были гораздо лучше. Ковёр в прихожей имеет неприятный запах, да и в номере всё Очень устало. Здесь точно больше не остановимся!!!!!

Любовь

Level 10 Local Expert

Я много езжу в командировки, много повидала гостиниц. Но такого чуда не встречала. При заселении администратор сказала, что лучше заплатить при выселении, а то вдруг что не понравиться, еще потом деньги возвращать... Уже здесь бы задуматься... Грязнущий коридор и серым от грязи ковром. Номер минимального размера, в нем нет шкафа, у коллеги не было даже стола. Про розетки удобные молчу. На ободке унитаза жёлтые не отмытые пятна мочи, полотенца - это тряпки обрезанные с дырками, на постельном белье желтые пятна. В душ не рискнула залезать. Завтрак типа шведский стол, но через 5 минут после открытия колбасы и сыра уже не было, на выбор сосиски или сардельки, каша и творог, несколько кусочков огурцов и помидор, печенье одного вида, но в двух местах:) сбежали оттуда сверкая пятками

igor step

Level 26 Local Expert

Неплохая гостиница. Номер чистый, опрятный. Персонал вежливый. Соответствует цена - качество. В целом все понравилось. Советую данную гостиницу, для меня лично удобное расположение ее.

Алексей Боярский

Level 6 Local Expert

Место не для всех. Стоит все дорого, но качество еды оставляет желать лучшего. На выходе все красиво, когда приносят на подносе, но если углубиться именно в процесс готовки, то добрая часть клиентов покинула бы это заведение. Гостиница на любителя из-за тонких стен. По факту того не стоит

Елена Камнева

Level 8 Local Expert

Простенько, но чисто. Из плюсов: вежливый, хороший персонал. Удобный матрас, постельное без пятен) Минусы: много дальнобойщиков, гудят фуры под окнами и ругаются) В общем, тихо не было) Самые невкусные блинчики в моей жизни на завтрак(

Show business's response

Вадим Захаров

Level 10 Local Expert

К сожалению ожидания не оправдались относительно места проживания. К персоналу вопросов нет, учтивые и приветливые. К номеру большие вопросы. Чистая, но дырявая простыня. Трещина по стене, грибок в душе. Уплотнитель на окнах уже ссохлись и тянет холодный воздух.

Кирилл Решетник

Level 4 Local Expert

Будьте осторожны , отдых в данной гостиницы , не заметил на полк вкрученный болт , наступил ногой , поранил сильно ногу

Анна Ветрова

Level 10 Local Expert

Особенно запомнились дырявый пододеяльник и пятна на всем постельном белье. Ещё рыбки на этаже есть, ни разу не видела, выключают ли им хоть когда-то свет, но они все не в самом лучшем состоянии. Номера уставшие, это бывает, но я уверена, что испорченные вещи и те, что не смогли отстирать, они могли бы выкинуть

Stas Vladimirov

Level 7 Local Expert

С первого дня не было горячей воды. Включили на следующий день. На половине плоскостей пыль. Под кроватью пыль. Холодильник, телевизор, вай-фай присутствуют. Бельё с пятнами. Доступ к микроволновке. Автомат с снеками и газировкой около ресепшена.

Ольга Пирогова

Level 6 Local Expert

В номерах ужасные кровати с продавленными матрасами. Полотенца застиранные с неотстирывающимися пятнами. Постельное тоже уже далеко не белого цвета.

Утка Кра

Level 7 Local Expert

Крыша над головой в командировке, не более. Если есть другие варианты, здесь жить не советую. Дорого. Останавливались раз пять по нескольку дней, каждый раз давали номера в конце коридора, вайфай слабый. Кнопка лифта на 2 этаже не работает. Уставшие девушки на вахте, идиотские требования записывать номер авто на свободной неогороженной(!) парковке. Стены из картона, слышно разговоры, телевизор и душ соседей. Окна выходят или на трассу, или на бензоколонку. Во всех двухместных номерах почему-то только двуспальные кровати, отдельных не попалось, странный прикол. При этом на кровати лежит по два старых пролежанных односпальных матраса. Одеяло на кровати одно и узкое. Верхние декоративные подушечки очень грязные. Один раз попалось белье с пятнами. Розеток возле кровати нет. Отопление шпарило что нечем дышать, окно не открыть из-за шума с трассы. Ванные комнаты в номерах рандомные: попадались и душ.кабины, и ванны, и постаменты со шторкой. В один из заездов дали номер, где плохо смывал унитаз. Мыло во всех номерах разбавлено до гомеопатии, совсем не мылится, шампунь в пакетиках тоже не далеко ушел. Два раза были тараканы. Порадовал стабильный напор воды и температуры в душе. Самый цирк с горничными, на второй день типа меняют полотенца и зачем-то забирают из номера половину полотенец. Т.е. было 4 полотенца, остается два. Тоже странный прикол, и это повторялось в каждый заезд. Сами полотенца старые, потрепанные и жесткие. Несколько раз горничная зачем-то застилала оставленную с утра неубранной постель. Для заявленного уровня трех звезд вполне хватит вынести мусор, зачем жонглировать полотенцами и лазить в постель к постояльцам? Об этом ее никто не просил! Идиотская система входа в номер по карточкам и включения света по ним же. Уходишь из номера - отключается холодильник. Оказывается нужно было вставлять в ячейку любую карточку, чтобы свет работал. Дохлые батарейки в пультах. Был номер, где приставка висела позади телевизора и на пульт не реагировала. Чайников нет. Как-то взяли вариант с завтраком: три дня был нормальный, один день вообще несъедобный отстой. При этом персонал в кухне доброжелательный. В общем, если вместо того, чтобы вечером после работы отдыхать, вам охота общаться с дежурной и выпрашивать то карточку, то одеяло, то полотенце, вам сюда.

Show business's response

Наталья Шаехова

Level 3 Local Expert

Номер стандарт совсем маленький, окно выходит на а/заправку + стоянку для грузовых а/м, которые периодически по очереди заводят и прогревают. А слышимость очень хорошая! Поэтому всю ночь слушаешь рокот заведенных двигателей(((( Жила 10 дней, постель поменяли только после моей просьбы. Завтраки на "тройку", не более. Один раз можно так позатракать. Но 10 дней подряд завтракать сардельками- это перебор!!! Салаты несвежие. С самого утра была и нарещка несвежей - заветренный сыр и ветчина((( Очень вкусный был творог!

СЕРГЕЙ БОБРОВ

Level 13 Local Expert

Если без претензий, то переночевать можно. А в остальном на тройку с натяжкой. Бельё поменяли на пятый день. Занавеску в душе повесили так, что вода заливала бы весь пол в ванной. Пришлось перевешивать. Один день не положили шампунь с гелем для душа. Если бы не близкое расположение до объекта, там бы не остался...

Iryna Klimova

Level 9 Local Expert

Отвратительна гостиница. Вынуждена была остановиться в этой гостинице по работе. Компания бронировала мне номер. В номере пыльно. Шторы в дырках, полотенца банные с дырой. Неприятный запах в ванной комнате. Нет ни какой защиты от комаров. В номере, в самой комнате всего две розетки и то, не у кровати, а не пойми где. У самого плинтуса. Не советую останавливаться в этой гостинице. Окна отеля выходят на заправку. Заправка находиться в 40-50 метров от отеля. Кошмар.

Show business's response

DMITRY DENISOV

Level 14 Local Expert

Отель из хоррора. Номера убитые. Забронировал номер с двух спальной кроватью, сказали что номера такие кончились. Всю ночь что-то капало. Завтра жесть, слов нет. Такие отели закрывать надо.

Show business's response

Евгений А.

Level 17 Local Expert

Плюсы неплохо кормят, шведский стол, номера неплохие. Шумно на сторону улицы. Обслуживание номеров на 3. Персонал отзывчивый.

Show business's response

Роман Баклашкин

Level 8 Local Expert

Готовился я написать хороший обзор, с объективным рассуждением, но вчера закончилась вода в кулерах. Чайник не выдают (и в номерах нет). А сегодня в номере меня ожидал таракан. И какой тут ещё отзыв писать? И я устал уже от постоянного запаха канализации в туалете. Сделайте что-то со всеми пунктами. И будет норм отель на 3-4 звезды. А сейчас даже минимум не исполняется

Show business's response

Михаил Бубнов

Level 8 Local Expert

Гостиница ещё та конечно, первые 8 дней вообще никто не приходил убирать, менять бельё, выносить мусор пока не сходил на ресепшен. Простыни с дырками, пододеяльник с заплатками. На завтрак лучше идти пораньше а то останетесь голодными. В общем не тянет на 3*. Отвратительно.

Любимка моя❤️

Level 8 Local Expert

Неплохая гостиница Номера уютные, чисто, персонал хороший и отзывчивый Единственный минус питание, здесь нужно проработать, еда каждый день одна и та же, хотелось бы разнообразия

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Ночевал в гостинице. Въезд и выезд без проблем. Парковочных мест много. В номерах чисто. На завтрак шведский стол, без изысков, есть можно.

Show business's response