Familia

4.6

164 ratings

Open until 22:00

Yekaterinburg, Vaynera Street, 9 · floor 3

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Vaynera Street, 9floor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Home clothes

School uniform

Type of clothes:men's clothing, children's clothing, women's clothing

Payment method:cash, payment by card, QR code, cashless payment, Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

15:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

164 ratings

Rate this place

Лилия Азгатовна Мустафина

Level 5 Local Expert

Магазин «Фамилия» на Площади 1905 года в Екатеринбурге часто радует ценами, но сервис на кассе оставляет желать лучшего. Два визита подряд столкнулась с полным неумением кассиров решать рабочие вопросы и портить настроение покупателям. Проблемы на кассе Первый визит: Кассир не смогла меня рассчитать, потому что у неё возникли проблемы с ценниками в базе. Вместо быстрой помощи коллегам или исправления ошибки мне пришлось долго ждать, пока она разбиралась сама с собой. Второй визит: Я купила товар и сразу заметила, что он бракованный. Попросила кассира сделать особую пометку в чеке, чтобы потом без проблем оформить возврат. В ответ снова начались споры, задержки и нежелание помочь. Итог Из-за медленной работы сотрудников и равнодушия теряется много времени. Очень неприятно каждый раз доказывать свою правоту и терпеть заминки на кассе. Хотелось бы видеть более вежливый и обученный персонал.

Show business's response

Любовь К.

Level 13 Local Expert

Один из самых лучших магазинов из сети famillia в Екатеринбурге. Расположен в Пассаже. Большой ассортимент одежды из "Золотой коллекции." Поскольку помещение магазина достаточно просторное, товар хорошо видно и удобно выбирать! Примерочные с большими зеркалами.

Show business's response

Егор

Level 13 Local Expert

Добрый день, в сети данных магазинов действительно можно найти хорошие и качественные вещи. Но в основном там ширпотреб. На счёт фирменных вещей их подлинности на оригинал, я просто промолчу))))) Дополняю свой отзыв, Получил ваш ответ "что ваш магазин нужно посещать чаще и ассортимент всегда пополняется" дак вот в ваших советах не нуждаюсь!!! И больше ни ногой в ваши магазины. Ширпотреп одним словом!!! А советы свои оставьте при себе!!! Если на одежду пришить лэйбу известного бренда- она им не станет!!! А так же останется .... ну вы поняли)))

Show business's response

Familia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

44 reviews