Maps · Saint Petersburg · Fast food

Vkusno — i Tochka

3.8

1123 ratings

Open until 01:00

Saint Petersburg, Obvodnogo Kanala Embankment, 120 · floor 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Obvodnogo Kanala Embankment, 120floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Food delivery

Takeout

WC for people with disabilities

Credit card payment

Wi-Fi

Coffee to go

Tea

Coffee

Automatic door

Types of delivery:Yandex.Eda

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:cash, payment by card, online, prepayment, cashless payment

Promotions:gifts, bonuses, special offers, discounts, promotions

Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.8

1123 ratings

Rate this place

633 reviews

By default

Юлия Леонтьева

Level 7 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание! Работают 1,5 человека, вообще-то, это вокзал! Люди торопятся, опаздывают, это не изменить! Выведите больше персонала, поднимите им зарплату, чтоб все работало, как часы! это чья задача вообще? Или закройтесь вообще и пусть какой-нибудь условный бургер Кинг работает Сделали заказ на экране, прождали 15 минут 2 кофе и маффин этот несчастный. Маффина не дождались, ушли, потому что 3 минуты оставалось до отправления поезда. Ну и как вишенка на торте: большой латте. А в стакане чуть больше половины порции. Вы либо стаканы уменьшите, либо закладку увеличьте!! Фото прилагаю. P.S. ответ-отписка от организации мне не требуется, настройте работу заведения, отзывы хуже некуда!!

Show business's response

S K

Level 5 Local Expert

Хотелось бы высказать слова благодарности за решение следующей ситуации. В конце июня рано утром, перед посадкой в поезд , не успели получить заказ, который был статусе готовности. Наверняка технический сбой. Обратились в службу поддержки где нас заверили что мы можем получить заказ в любой удобное нам время. Спустя три месяца 26.09..2026 это время пришло, мы оказались на вокзале и зашли во Вкусно— и точка. Менеджер любезно выдал нам наш заказ, ранее не полученный, и предложил на выбор Бургер в качестве компенсации. Клиентоориентированность компании на высочайшем уровне. Спасибо!

Show business's response

Никита Мурашкин

Level 3 Local Expert

Испортили настроение на всю поездку. Сделали заказ: два клубничных молочных коктейля. Через 10 минут ожидания, нам говорят, что клубничные закончились, выбирайте другой. После чего мы ждали ещё 10 минут и опоздали на электричку. Заказы сделанные позже нашего, были отдан быстрее. И им дали клубничный коктейль. Такого ужасного обслуживания мы ещё не встречали. Если бы можно было, поставили бы 0 звезд. На вокзале так медленно работать нельзя. Ставьте в смену больше сотрудников, мотивирует более высокой оплатой. Но так работать нельзя. Позор для сети. Если бы это был мой первый визит в данную сеть ресторанов быстрого питания, я бы больше ни в один не пришла.

Show business's response

Vkusno — i Tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

633 reviews