Maps · Voronezh · Perfume and cosmetics shops

Sem Dney

3.1

47 ratings

Open until 22:00

Voronezh, Moskovskiy Avenue, 129/1 · floor 1

Add photo or video

Address

Voronezh, Moskovskiy Avenue, 129/1floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pharmacy cosmetics

Gift certificate

Belarusian cosmetics

Natural cosmetic

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.1

47 ratings

Rate this place

Маша К.

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение продавец-кассира. Ни тебе «здравствуйте», ни «спасибо за покупку», всё молча с недовольным лицом. Пока я стояла в отделе косметики, стояла в проходе, видимо следила чтобы я что-то не украла, не предложила помощь. На кассе я не разобралась в ценах в чеке, попросила сделать возврат, из-за чего продавец начала разговаривать по хамски и даже повысила на меня голос. На кассе информацию о том, что ведётся переоценка уже несколько месяцев подряд, видимо чтобы снять ответственность за неправильные ценники или их отсутствие.

Анна Дашина

Level 2 Local Expert

Ужасный магазин! Пришла за помадой, выбрала нужный оттенок — а в итоге получила совсем другой. Вот как это было: Сначала консультант подбежала, буквально выхватила товар прямо из рук, пока я ещё не приняла окончательное решение. Потом вернула помаду на полку и. — Затем сама провела кассу, и в чеке оказался оттенок, который я изначально не брала. — Дома я сравнила: цвет не совпал! Это не просто ошибка в выборе — это нарушение правил обслуживания, когда сотрудник вмешивается в действия покупателя и меняет суть сделки. Я очень разочарована. Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, магазин разберётся в ситуации и вернёт мне деньги за этот оттенок, либо заменит товар на тот, который я действительно хотела».

Алёна

Level 8 Local Expert

Совершала покупку косметики. Тестеры (5 шт) к определенному виду товара находились совершенно на другой полке (вверху). Получаем несоответствие тестеров товару. И нет, это не случайность (как ответила управляющая : «Ведь это магазин самообслуживания»). Одно дело, когда один тестер случайно покупатель поставил к другому товару - а другое , когда все 5 или 6 стоят совершенно на другой полке. В итоге я конечно не нашла нужного тона (сначала не заметила несоответствие тестера товару). Обслуживала управляющая , на кассе - ни здравствуйте , ни до свидания , ни пожалуйста (хотя с моей стороны, как со стороны покупателя), на автомате такое было сказано. Вежливости - ноль. Медлительность на высоте. Если бы не попросила уточнить наличие товара , так бы и ушла ни с чем, у продавца абсолютно не было желания выполнять свою работу быстро, четко и вежливо. После такого обслуживания «из - под лобья» не хочется возвращаться в этот магазин. А ведь управляющая - это лицо магазина. В итоге пошла в соседний магазин,где вежливые девочки все объяснили и показали . Остальные товары я купила уже там же.

Sem Dney

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

23 reviews