Maps · Kaluga · Mobile phone stores

Mts

4.2

126 ratings

Open until 21:00

Kaluga, Kirova Street, 1 · fl. 1

Send a request

Add photo or video

Learn more

Services

Выберите ваш тариф для дома

Интеллектуальная запись

Address

Kaluga, Kirova Street, 1fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

19:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

126 ratings

Rate this place

Ramsay Bolton

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность этому магазину за отличное обслуживание и широкий выбор смартфонов! Покупал здесь свой последний телефон, и остался полностью доволен. Консультанты помогли подобрать модель, исходя из моих потребностей и бюджета, ответили на все вопросы и дали полезные советы. Цены приятно удивили, есть много акций и специальных предложений. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные смартфоны и грамотный сервис!

Елена Ковардакова

Level 4 Local Expert

09 сентября при покупке смартфона в данном салоне, продавец во время оформления мне СКАЗАЛ, что дают в ПОДАРОК ОДНУ сим карту на 2 месяца, через 2 месяца она блокируется и никаких списаний денежных средств по ней не будет, по факту мне сделали скидку на смартфон о которой я не просила и не интересовалась т.е. никакого повода подумать что она мне нужна не давала, на ценнике указано две цены, но то что оформление доп.услуг при покупке смартфона обязательно, такой информации нет и устно мне тоже об этом не сказали, и ПРОДАЛИ ДВЕ сим карты и ОФОРМИЛИ ПОКУПКУ тарифа и абонемента о чем ПРОДАВЕЦ УМОЛЧАЛ, так как стоимость тарифа и абонемента примерно равна сумме скидки, и при оплате видно только информация о сумме покупки но не видно позиций которые оплачиваются, я произвела оплату, о том что стала обладателем тарифа и абонемента узнала только после того как распечатали чек и в чеке увидела данные позиции (при чем чек и сим карты на руки не дают, «заботливо» кладут в коробочку от смартфона, т.е. подальше от глаз). Учитывая выше изложенное, считаю, что мне обманным путем продали тариф и абонемент. Обратилась на горячую линию МТС, два разных оператора мне сказали одинаковую информацию, а именно что через 2 месяца с меня будет списываться по 750 рублей за каждую сим карту т.е. 1500 рублей в месяц. Пришлось возвращаться в салон и требовать расторжение договора на навязанные услуги и с претензией почему мне продали тариф и абонемент и не сказали об этом, и не получили мое согласие до момента оплаты, оказывается по логике продавца если сумма тарифа и абонемента равна сумме скидки, то их мне дали в подарок, я категорически с этим не согласна!!! При расторжении мне дали расписаться на экране устройства, при этом на экране была видна только информация «расторжение договора», какого именно договора и на каких условия там не видно, так же, как и не было видно за что расписываешься при заключении договора, вам просто подсунут устройство и попросят расписаться, т.к. я уже сделала выводы что на слово продавцам верить нельзя, потребовала ознакомить со всей информацией под чем я ставлю подпись, мне было отказано, и либо подписывай не глядя либо не расторгнут договор. Сегодня 11 сентября прошло 2е суток, навязанные сим карты все еще отображаются у меня в приложении МТС и никакого подтверждения что они расторгнуты нет т.к. чтобы мне письменно в уведомлении СМС мне отправили данную информацию, нужно заполнить форму и отправить запрос, интересно получается, что для заключения договора этого не требуется и СМС приходит о заключении приходит автоматически, а о расторжении нет. Если решите обратиться в данный салон МТС - Будьте внимательны! не дайте себя обмануть, как обманули меня, чтобы потом не тратить время и нервы на разбирательства с МТС.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Купила телефон в салоне МТС в 21 веке в городе Калуге и осталась очень довольна покупкой. Телефон понравился, работает отлично, полностью оправдал мои ожидания. Также хочу отметить, что связь у МТС очень хорошая, стабильная и качественная. Обслуживание в салоне тоже на хорошем уровне. Рекомендую данный салон и МТС в целом!

Show business's response

Mts

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

77 reviews