Maps · Penza · Jewelry stores

Phoenix

2 reviews

Open until 22:00

Penza, Stroiteley Avenue, 1В · fl. 1

Add photo or video

Address

Penza, Stroiteley Avenue, 1Вfl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Religious goods:for the Orthodox

Promotions:special offers, discounts, promotions

Payment method:QR code, cash, payment by credit card, payment by card, Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Rate this place

Анастасия Широкова

Level 7 Local Expert

11.07.26 находились с мамой в торговой точке в ТЦ "коллаж", магазин православных украшений ФЕНИКС, продавец проконсультировал по ассортименту колец, предложил кольцо с переворачивающимся камнем и ангелом хранителем. На вопрос о натуральности камня проадвец заверила, что камень в кольце-натуральный сапфир, поэтому тонкое кольцо из серебра стоит более 7 тысяч рублей, что кольцо изготовлено мастером при храме, ручная работа. Мне очень понравилось украшение, но не было возможности приобрести его сразу. На следующий день, 12.07.26 мама захотела сделать мне подарок и самостоятельно съездила за кольцом. Всю радость от подарка омрачил тот факт, что на официальном сайте указана стоимость в два раза дешевле и самое главное, камень в кольце никакой не Сапфир, а фианит, стекляшка! При попытке связаться с магазином по номеру указанному в открытых источниках, я столкнулась с хамством и абсолютным нежеланием разбираться в чем либо, девушка по телефону не представилась, перебивая, сказала что это номер интернет магазина и к торговой точке в ТЦ"коллаж" они отношения не имеют и якобы используют ее как пункт выдачи. В итоге разбираться просто не с кем, продавец в самой точке не руководство, ничего не знает. Отвратительное отношение к покупателям, непрофессионализм, *** с качеством изделия все это в магазине который позиционирует себя как православный. Позор! Не рекомендую покупать у них ничего! Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор.

Show business's response

Инкогнито 0172

Level 5 Local Expert

Обман , на сайте в 2 раза дешевле

Phoenix

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

2 reviews