Maps · Saratov · Lingerie and swimwear shops

Incanto

4.4

55 ratings

Closed until 10:00

Saratov, ulitsa imeni V.S. Zarubina, 167 · floor 1

Add photo or video

Address

Saratov, ulitsa imeni V.S. Zarubina, 167floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.4

55 ratings

Rate this place

Ангелина

Level 4 Local Expert

Долго терпела и уже говорила лично об этом персоналу в магазине и говорю всегда, но ноль реакции. Поэтому уже захотелось написать, если вообще эти отзывы читают руководители магазина. Ощущение, что сервис застрял года на 3-4 назад, когда еще все кидались на клиентов в целях активных продаж. В магазине какая-то «голодуха» за это. Очень некомфортно там выбирать товар и хочется скорее выйти, даже если что-то понравилось. Над тобой вечно стоит консультант, все предлагает, ходит за тобой по пятам. Я прошу отойти и говорю , что мне некомфортно, я позову сама, если будет нужно. Но они не слышат и продолжают ходить буквально дыша в спину. Дорогие менеджеры продаж, так уже давно никто не делает и у вас купят скорее, если вы создадите благоприятные условия для этого, а не будете наседать, тем более когда еще клиент и озвучил это. Люди не дураки, Они обязательно позовут консультанта, если захотят что-то купить. Вы делаете из клиентов детей или дураков, не давая им спокойно выбрать и посмотреть ассортимент. Это очень некомфортно. Зайдя, через 2 мин хочется уже выйти.

Елена Суханова

Level 4 Local Expert

К качеству белья вопросов нет, все высочайшего уровня и с точки зрения эстетики выглядит потрясающе. Но обслуживание оставило много вопросов. Впервые не проверяла за продавцом, что упаковали в пакет, только дома обнаружила, что перепутан размер бюста, благо хоть все остальное нормально положили. При таком ценнике на невозвратные изделия это вообще недопустимо. Консультанты постоянно рядом, когда надо и не надо, но при вопросе принести другой размер и нормально упаковать умудрились путаться в чашках и объемах, принося максимально не то без объяснений. С таким подходом я могла бы все взять самостоятельно, и тогда уж в ошибке была бы виновата тоже сама. По итогу впечатление негативное после обнаружения несоответсвия.

Galina Lashkova

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, надменные девочки-продавцы. Выбирала купальник, я не помню свой размер, пришлось померить несколько топов. С таким высокомерным видом она мне приносила, просто ужас. "Как, опять не подошло?!" В целом, от продавца в магазине нижнего белья можно ожидать, что они могут по виду примерно сказать размер. Но их интересовало только заставить меня купить что-то дополнительно, видимо, их так инструктируют. Вместо того, чтобы обучать нормально работать с клиентами. Я не ожидала ничего сверхестественного, кроме простой вежливости. Очень неприятное впечатление от посещения.

Incanto

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

25 reviews