Maps · Barnaul · Household appliances stores

Leran

4.2

100 ratings

Open until 21:00

Barnaul, Lenina Avenue, 102В · floor 3

Add photo or video

Address

Barnaul, Lenina Avenue, 102Вfloor 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Built-in appliances

Promotions:special offers, promotions, bonuses, discounts

Payment method:cash, payment by card, QR code, making a loan

Kinds of electronics:TV sets

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

16:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.2

100 ratings

Rate this place

Ирина Сергеевна

Level 6 Local Expert

Купили детям кондиционер сразу заплатили за установку в итоге когда приехали установщики взяли ещё 4.000 путём перевода на карту непонятно за какие услуги в магазине нас уверяли что в 15.000 входит полностью монтаж кондиционера на претензию в магазине ответили что вы подписали акт выполненных работ никакого чека на эти 4.000 не дали в магазине после того как написали претензию тоже ни чек не выдали необоснование толком За что мы оплатили и почему в итоге я считаю это Чистой воды мошенничество

IrinaG

Level 4 Local Expert

Это просто скотское отношение к клиентам. В филиале в Арене оформили заказ на полный комплект бытовой техники в дом. Доставка 4.09.26. Звонят, говорят будем у вас через 1-1,5 обязательно нужен чек для разгрузки. Муж отпрашивается с работы, чтобы успеть доехать до Лесного. Не прошло и часа, как звонит водитель и говорит, что они уже на месте. Начать разгружать пока он едет отказались, фото чека тоже не устроило. Ждём 15 мин и уезжаем !!! При том что все еще не прошло и часа!!! Муж мчит туда и конечно они просто уехали . Регламент компании подождать 15 мин-ок, но они приехали раньше, чем сами обозначили. А если бы они приехали в 9 утра хоть и договорились на 16:30-17:00? Кто сейчас возместит неотработанное время, потраченный бензин, потраченное время и потраченные нервы? Завтра нам заезжать в этот дом. Вся техника в машине у очень важного водителя, который работает наверно сам на себя, а не на компанию. Я понимаю, когда у водителя расписаны рейсы и клиент не выходит на связь или что-то подобное, но не подождать 5 мин? Хотя повторюсь они приехали раньше. Это что за игры? Пьяные там чтоли возят? В колл-центре проблему не решили. Звонили в сам магазин. Ничего сделать не могут со своими же сотрудниками! Просто позор. Лояльности к этой конторе 0! Никогда ничего не куплю там и никому не посоветую. Делать возврат и покупать в другом месте просто нет времени уже.

Николай

Level 3 Local Expert

В августе месяце в Т.Ц. Пионер, приобрели варочную панель LERAN EN 6643BV, даже экспресс гарантию на 3 года оформили, через месяц использования на одной из комфорок появился оранжевый цвет. Около 3 недель после звонка на горячую линию к нам не мог прийти мастер (наверное некогда было или просто "пофиг") и вот он "невзашел" к нам, одним только взглядом "супер" мастер определил что это механическое повреждение, хотя ни сколов ни других дефектов на плите нет. Ни акта ни других документов он при нас не составил а наоборот сказал, что дополнительной гарантией за которую мы заплатили можем ей "подтереться" и всё это полная ерунда гарантия только 1 год. После обращения и подачи притензии в магазин где мы приобрели варочную панель, нам пришёл ответ, что якобы повреждение возникло в следствии нарушения потребителем правил использования т.е. перекал поверхности неправильной формой дна посуды, Что? Ну вы даёте! Самое интересное что посуду которой якобы произошел перекал поверхности мы тоже приобрели в данном магазине и сами сотрудники магазина Леран нам ее посоветовали. Сотрудники на горячей линии по телефону вообще разговаривать не хотят ведут себя по хамски. Ужасная компания. 1000 раз подумайте перед тем как приобретать товары данной фирмы. И самое страшное, что у нас много данной техники (телевизоры, холодильник, посудомойка, духовка, хлебопечка) и я боюсь представить что если и они сломаются в течении года нам тоже напишут, что мы ими неправильно пользовались!

Leran

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

24 reviews