Maps · Saint Petersburg · Fast food

Vkusno — i tochka

3.9

382 ratings

Closed until 10:00

Saint Petersburg, Kolomyazhskiy Avenue, 17к2 · floor 4

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Kolomyazhskiy Avenue, 17к2floor 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Food delivery

Takeout

WC for people with disabilities

Credit card payment

Wi-Fi

Coffee to go

Self-service kiosks

Courier care

Tea

Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Special menu:seasonal, childrens

Cuisine:american

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

08:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.9

382 ratings

Rate this place

Александр Мединский

Level 4 Local Expert

29.05.2026 моя супруга была с подругой в ресторане «Вкусно и точка» на Коломяжском 17к2, в ТЦ Сити Молл. В 19:24 она совершила покупку. Я был на работе, заранее отдал ей свою карту. Обслуживание впечатлило… в негативном смысле. После оплаты через терминал не вышел чек с номером заказа в связи с техническим сбоем. А перед выдачей потребовали тот самый чек, для доказательства покупки. Жена с подругой объяснили ситуацию, но сотрудники не выдавали заказ до последнего - вплоть до обвинения в краже заказа, мол, хочет забрать себе чужое. Узнав по телефону о ситуации, я, как владелец карты, отправил скриншоты чека и транзакций. Далее подошел директор и с насмешкой ответил: так уж и быть, посмотрю по камерам. Пока он смотрел, прошло ещё минут 10. Когда принесли-таки заказ, бургеры были остывшие, а мороженое растаяло. То есть, уже не пригодно к питанию. Обращались на горячую линию данной сети ресторанов с просьбой о компенсации. Сотрудник колл-центра обещал посмотреть по камерам и перезвонить. А во второй звонок сказал уже, что в терминале вышел чек, поэтому компенсация не полагается. Хотя и жена, и подруга видели, что чека не было и потом. Спрашивается, зачем сотрудники *** своих клиентов, обвиняя их в том, к чему они отношения не имеют? Если цена их репутации 1200 рублей - да пусть забирают.

Show business's response

Анастасия Пивоварова

Level 3 Local Expert

Хочу высказать огромную благодарность персоналу, который работал вчера, 28 марта, примерно в 19:50 на Фуд корте ситимолла во Вкусно и точка! Мы с подругой опаздывали на сеанс фильма и заказали себе перекус, ребята очень быстро и оперативно сделали наш заказ, хотя всего заказов было достаточно много. Хотя мы даже не просили сделать побыстрее, а команда справилась со своей работой на ура! Передайте команде огромную благодарность от нас!

Show business's response

Кристина Мангишева

Level 2 Local Expert

Это менее приятное место, но здесь много людей, они могут вас не услышать и даже забыть добавить что–то ваш заказ! Я заказала "супер бокс для тебя" для своей младшей сестры, и в первый раз в ней не было шляпки, как было обещано, а во второй раз они даже не добавили вишневый пирожок. Плюс ещё подгоревшая котлета(, как бы хочется кушать вкусно а тут такое. Иногда даже электронный терминалы не работают как надо, что даже могу не обратить внимание. Я понимаю, что, возможно, проявляю придирчивость, но очень неприятно, когда тратишь деньги и получаешь неполный набор.

Show business's response

Vkusno — i tochka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

212 reviews