Maps · Kaliningrad · Clothing stores

Familia

4.3

79 ratings

Open until 21:00

Kaliningrad, ulitsa Professora Baranova, 30 · floor 1

Add photo or video

Address

Kaliningrad, ulitsa Professora Baranova, 30floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

School uniform

Home clothes

Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing

Payment method:cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

14:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

79 ratings

Rate this place

Аркадьев Пётр

Level 5 Local Expert

Столкнулись с грубым нарушением прав потребителей в магазине по адресу: г. Калининград, ТРЦ «Эпицентр». Инцидент произошел 26 сентября, примерно в промежутке с 17:50 до 18:00 по местному времени.Мы пришли выбрать и приобрести одежду, но сотрудник охраны в категоричной форме запретил нам пройти в примерочную. Свой отказ он мотивировал исключительно личными домыслами, заявив, что мы пришли «просто по фоткаться, балуемся и будем мерить вещи, чтобы посмеяться». Никаких объективных причин для отказа (грязная одежда, неадекватное поведение) не было, мы вели себя прилично и вещи портить не собирались.Напоминаю руководству сети, что согласно ст. 426 ГК РФ магазин обязан предоставить услугу любому покупателю на равных условиях. Охрана не имеет права решать, кому можно мерить одежду, а кому нет, основываясь на своих фантазиях.Требуем от администрации магазина посмотреть записи с камер видеонаблюдения за указанное время и принять строгие меры в отношении данного сотрудника за превышение полномочий.

Show business's response

Карина Ен

Level 8 Local Expert

Большой выбор одежды на любой кошелек. Частенько захаживаем с мужем в отделы Фамилии. Иногда "выстреливают" очень неплохие вещи по смешным ценам. Покупала пальто, ветровку. А так же большой выбор декора для дома и полезных мелочей.

Show business's response

Ольга Левицкая

Level 14 Local Expert

Очень удобное расположение в ТЦ Эпицентр, хорошее большое светлое пространство. К сожалению, не могу сказать, что полностью довольна ассортиментом, хочется видеть более насыщенный и разнообразный выбор товаров. Магазин открыт совсем недавно, уверена, со временем всё наладится, и можно будет найти действительно интересные и полезные вещи. Но пока по этой причине не могу поставить пять баллов.

Show business's response

Familia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

23 reviews