Maps · Moscow · Internet service providers

T2

3.4

126 ratings

Open until 22:00

Moscow, Dubravnaya Street, 34/29 · floor 1

Order online

Add photo or video

Learn more

Services

Подключиться

Перейти в Т2

Выбрать тариф

Address

Moscow, Dubravnaya Street, 34/29floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

3.4

126 ratings

Rate this place

Анастасия К.

Level 9 Local Expert

Зашли переоформлять симку. Был перерыв, но было указано время, когда сотрудник вернётся и он пришел вовремя. Все получилось относительно быстро, симку укоротили и вставили бесплатно. Когда начали подходить ещё люди, сотрудник старался обслуживать обоих сразу, чтобы не задерживать.

Show business's response

Елена Эдуардовна

Level 2 Local Expert

С благодарностью к сотруднику точкиТ2. Очень внимательно девушка отнеслась к моему вопросу, составила заявление... Я перешла в Т2 в конце августа, но у меня не приходят СМС, вот и составляли заявление. Надеюсь всё исправится. Место для оператора в "Ладье" тоже очень удобно.

Show business's response

Александра Х.

Level 7 Local Expert

Весной этого года моя мама пенсионерка перевела свой номер мобильной связи от Билайна к Tele2. Сразу после активации SIM-карты Tele2 начались ежедневные списания средств за международные SMS-сообщения, которые она не инициировала. В офисе Tele2 куда обратилась моя мама сотрудник по имени Марат, ответственный за прием, проигнорировал представленные факты: -Длительное использование iPhone на сети Билайн без подобных списаний. -Факт первых списаний при нахождении SIM-карты Tele2 в телефоне, не являющемся iPhone. Вместо поиска причины, Марат настойчиво навязывал несостоятельную версию о том, что SMS отправляет сам iPhone для "внутреннего использования", обвиняя мать в "неправильных настройках". При попытке оформить письменную претензию Марат отказал, мотивируя это отсутствием бланков и утверждая, что претензии принимаются исключительно устно. Процесс обсуждения проблемы, длившийся свыше часа, был осложнен непрофессиональной манерой общения сотрудника: он по много раз задавал одни и те же вопросы ("Когда начались списания?", "Вы уверены в дате?", "Повторите дату"), требуя повторных подтверждений, что можно расценить как и неуважительное отношение и даже издевательства над пожилой клиенткой.

Show business's response

T2

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

54 reviews