Maps · Volgograd · Electronics stores

DNS

4.4

881 rating

Open until 22:00

Volgograd, Raboche-Krestyanskaya Street, 9Б · floor -1

Add photo or video

Address

Volgograd, Raboche-Krestyanskaya Street, 9Бfloor -1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Parking for people with disabilities

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

881 rating

Rate this place

Ольга Бакатова

Level 13 Local Expert

06.07.2026 г менеджер магазина Данил решил провернуть в прямом смысле афёру. Оформил покупку электрического духового шкафа не из магазина, как договаривались, а с деффектом из склада Воронежа. Покупателю стали поступать звонки, что якобы при осмотре товара не увидели потёртости и царапины, прислали фотографии товара. Покупатель вернулся в магазин, и на товаре не обнаружилось никаких деффектов, зато обнаружилась нечестность продавца Данила. Он и при оформлении договора мудрил с доставкой, что якобы будет долго идти. Понятно, что с Воронежа, это не с Волгограда. В общем Данил работает по своей мошеннической схеме. Просим администрацию магазина рассмотреть компетентность указанного продавца и принять меры дисциплинарного воздействия.

Show business's response

Лиза Геник

Level 2 Local Expert

Хотела приобрести зарядное устройство, нужно было срочно. Интернет в магазине не ловит, оплатить кюар кодом не получается. Специально сняла наличные, банкомат выдал крупной купюрой, бегать менять времени не было. Во-первых, что в первый раз сотрудники пренебрежительно отвечали, помочь и посоветовать не потрудились, во-вторых сдачи у них не нашлось, хотя (казалось бы) большой сетевой магазин. Подходила к трем консультантам или менеджерам, никто ничего сделать не смог, отвечали с трудом, как будто это наша работа и забота. Осадок неприятный, всего лишь нужно было приобрести зарядку

Show business's response

Пользователь О.

Level 4 Local Expert

Купили 22.05.2026 в DNS, Волгоград. Модель — Midea MFE 05W70/W-RU. 27.09.2026 машина потекла. Внутри — пластиковая стружка, а сверху барабана лежал обломок пластиковой трубки. Машине на тот момент четыре месяца. В тот же день позвонили на горячую линию, описали проблему. 29.09.2026 из сервиса перезвонили. На этом всё: мастер не приехал. 03.10.2026 — повторный звонок на горячую линию. Результата нет. Из-за простоя пришлось купить вторую машину, уже другого бренда: стирка нужна каждый день, а техника течёт. 06.10.2026 мастер наконец приехал. Осмотрел, сказал: не гарантийный случай. Убрал пластиковую стружку, взял 2000 ₽ наличными, чека и акта не выдал, на вопрос «откуда внутри обломок пластиковой трубки» не ответил и ушёл. После подключения машина течёт точно так же. 10.10.2026 снова горячая линия. Сказали: заявка создана, мастер с вами свяжется. 29.10.2026 — тишина. Ни звонка, ни мастера. Девятнадцать дней. Итог: 32 дня с момента протечки, три обращения на горячую линию, один визит, 2000 ₽ без документов, машина не работает, причина обломка внутри корпуса не названа. Отдельно про «не гарантийный случай». Это было сказано на словах: акт не составлен, заключение не выдано. Пользователь не может сам создать внутри вертикальной машины обломок пластиковой трубки — это её деталь. То есть речь о заводском дефекте, а не о неправильной эксплуатации. Но позиция «негарантийный» ничем не оформлена и ничем не подтверждена. Техника ломается у всех. Вопрос в том, что происходит после поломки, — а после неё не происходит ничего. Кто собирается покупать машинку этой марки — сто раз подумайте. Сервис безобразный. Если кто-то не верит, что отзыв реальный, могу приложить чеки.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

334 reviews