Maps · Kaliningrad · Banks

Альфа-Банк

4.6

379 ratings

Open until 20:00

Kaliningrad, Pobedy Square, 4

Order

Add photo or video

Learn more

Services

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Выгодный обмен валюты

Address

Kaliningrad, Pobedy Square, 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Servicing VIP clients

Services for corporate clients

Business lending

Collection of biometric data

Safe rental

Sale of SIM cards

Office type:for private persons, rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for corporate clients

Regulation number:1326/2/64

Date of updating by the Central Bank:04.10.2026

Kind:additional office

Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.6

379 ratings

Rate this place

Елена Тарасевич

Level 3 Local Expert

Обратилась в банк, чтобы открыть вклад. Девушка начала предлагать различные варианты, не называя их и непроговаривая точну процентную ставку. То есть предложила 17%, но не уточнила, что это годовые. Оказалось 1,5года. Дальше больше. Под Вкладом составила договор о Страховании жизни. Когда ознакамилась с документами, поняла, что это абсолютно не то за чем я пришла. На просьбу о расторжении сотрудница банка очень долго юлила и уговаривала оставить. В итоге 3 часа потерянного времени и двое суток на возварт денежных средств. Не думала, что в одном из ведущих банков будут заниматься такими схемам. Разочарование.

Show business's response

Надежда Мамедова

Level 12 Local Expert

Пользуюсь услугами этого банка- больше года. Этот банк находится в таком замечательном месте нашего города, поэтому здесь всегда много посетителей. Да,действительно очереди огромные, но они быстро продвигаются. Персонал вежливый и компетентный. Хотела особенно поблагодарить сотрудника банка Руслана,к которому обращаюсь не первый раз, было приятно с ним сотрудничать. Огромное спасибо.

К И

Level 11 Local Expert

14.09.26 посетили банк в 18.20 с целью открыть вклад. Перед нами было 2 человека, в зале было 3 сотрудника. Просидели час, прошло 2 посетителя, мы на очереди, но почему-то сотрудник взял на обслуживание человека, который пришёл после нас, прошло ещё 10 минут, сотрудник освободился, но не стал никого вызывать. Ксения вызвала сразу двоих посетителей, нас, все остальные просто сидели, вместе с кассиром. Ксения быстро всё сделала, но кассир отказалась принимать деньги, а на вопрос почему она не работает, когда ещё 30 минут до закрытия, пояснила, что внесите сумму через банкомат. Пришлось вносить крупные суммы через банкомат и Ксении бегать туда - сюда, потому что остальные, двое, сотрудников, ей отказали в помощи побыстрее обслужить клиентов. Такое ощущение, что кроме Ксении никто не заинтересован в клиентах и к своим обязанностям относятся весьма прохладно и просто отсиживают рабочее время. В результате Ксения закончила операции с двумя клиентами в 20.05,а остальные сотрудники испарились и даже не соизволили дверь банка закрыть. Видимо банку нужно провести лекцию менеджмента качества с такими сотрудниками и разъяснить что такое работа в коллективе, а Ксении за добросовестность и заботу демонстративно премировать. Ещё один вопрос:почему нет туалета? Сидеть в банке 1-2часа с таким нерасторопным отношением к работе не только туалет нужен, но и аппарат для горячих напитков не помешает

Show business's response

Альфа-Банк

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

216 reviews