Maps · Irkutsk · Doors

Галерея Дверей

3.8

8 ratings

Closed until tomorrow

Irkutsk, Rabochaya street, 18Д

Add photo or video

Address

Irkutsk, Rabochaya street, 18Д

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

3.8

8 ratings

Rate this place

Татьяна Сосновская

Level 3 Local Expert

Высокий ценовой сегмент, но сервис и качество не соответствуют. Не рекомендую! Приобрели дверь для дома за 88т. При выборе спросили у консультанта прямой вопрос: нужна дверь для дома, тёплая, сразу на улицу. Та, которую мы выбрали – подойдёт? Консультант в целом была не особо заинтересована, ни о каком выявлении наших потребностей или желании помочь даже не было речи, поэтому просто ответила: да, подходит. На все уточняющие вопросы по поводу покрытия двери МДФ просто отвечала: да, она подходит для дома, без каких-либо нюансов. Итог: дверь вспухла. Из этого мною был сделан вывод, что возможен брак – не плотное примыкание мдф панели к стеклопакету. Потому что никаких ливней прямых не было, дождик не сильно большой, дверь в углублении. Обратились на их горячую линию. 2 недели они что-то решали обсуждали, в итоге сослались на тот факт, что с изделием был паспорт, там написано, что нужен защитный козырёк, размер защитного козырька: глубина не менее 2-х метров и длина больше ширины двери на 0,7 м с каждой стороны. На мой взгляд это важный нюанс, особенно если клиент задаёт вопросы про место установки двери. С изделием паспорт может и был, но их установщики просто распаковали дверь, установили, собрали мусор в одну кучу, уехали – в какой момент нужно было его выловить, прочитать и отменить установку в моменте, потому что консультант как-то упустил этот момент из виду. Считаю, что в данном случае это явная ошибка консультанта + вероятно брак товара. Позиция компании на сайте: Приоритет Галереи дверей - "помочь нашим клиентам". Но это просто красивые слова, на деле клиент должен сам со всем определиться, учесть все риски и нюансы, а консультант просто оформит вам заказ в системе и подаст терминал для оплаты.

Альберт

Level 9 Local Expert

❗️ОСТОРОЖНО ***❗️ Мастера компании не смогли установить дверь и уехали, сказав что приедут и доустановят. Прошел месяц, никого нет, сотрудники, которые продавали дверь сказали пишите в претензионный отдел заявку. Прошло 4 месяца.. ни слуху ни духу, на телефоны не отвечают, в письмах кормят завтраками. В 2гис пытаются оспорить отзыв, что мол докажите, что у нас дверь брали. ТАКОГО ДНИЩЕНСКОГО СЕРВИСА Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛ. Пока шла эпопея с доустановкой недоустановленной двери сама дверь вздулась и пришла в негодность. Менеджеры зала разводят руками, ехидно улыбаются и отсылают писать письма в претензионную службу, которая 4 месяца молчала. Какой то страшный сон. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ! БЕССМЫСЛЕННАЯ ТРАТА НЕРВОВ, ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ❗️

Василий Романов

Level 3 Local Expert

Хорошая компания, четко по делу объянили, какая дверь мне подойдет, забирал сам, помогли с погрузкой на складе

Галерея Дверей

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

4 reviews