11.04 купили чёрную ветровку с санрио. В примерочной сразу не заметили, что в районе рукава по шву была дырка. Девушка на кассе осматривала ветровку и вроде даже собиралась что-то сказать (видимо как раз насчет дыры), но промолчала и пробила товар. Брак заметили уже дома, а возврат делать смысла не увидели, т.к. наверняка сотрудники начнут говорить, мол, чегт на кассе не проверили, а может вы вообще дома её порвали и сейчас собираетесь сдать по браку. Проще уже самим зашить. Хотелось бы, чтобы продавцы были более внимательными и не пробивали клиентам бракованный товар, и тем более если прекрасно заметили брак. Клиентам, разумеется, тоже стоит внимательно очомтривать товар, но факт того, что на кассе ничего про дыру не сказали, оставляет плохое впечатление о магазине

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,всегда чисто,лучший ассортимент по городу, качество обслуживания💯 Хочу выделить отдельно администратора Анастасию,очень вежливая девушка,быстро сортентировала по товару и помогла составить образ🔥 Магазин рекомендую!

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Сегодня были в магазине, в примерочной столкнулись с грубой и нахальной сотрудницей. Составили заявление имя директора, копия уйдет в Роспотребнадзор за несоответствие с должностным правонарушением. Пришли за покупками, по итогу получили хамство. Эта ситуация кране неприятна для нас, как для покупателей. Вопрос к директору магазина- на стенде отсутствует Книга Жалоб! Это нарушает права клиента, хочу напомнить, что это обязательное условие для работы всех магазинов. Магазин не посчитал нужным даже извиниться перед покупателями, директора и администратора в выходной день нет на месте.

Show business's response

Gloria Jeans

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews