Долго думала написать отзыв, и наконец решилась. Моя история установки раздвижного балконного остекления началась, когда в фирме ВекторПлюс работал господин Пенкин Сергей Александрович, и наше общение проходило непосредственно с этим человеком. Заключили мы договор на остекление 2 балконов, в назначенное время приехала бригада (в офисе на П.Коммуне менеджер заверил, что приедет именно бригада) из 1 человека (монтажника Саши). В процессе монтажа работник фирмы обращался к моему мужу за помощью в установке, так как сами понимаете 1 человеку несподручно выполнять определённые действия. Хорошо, что муж смог в этот день остаться, если бы была я, ничем не смогла бы помочь. Так как муж немного разбирается в строительстве, то невооружённым глазом заметил расхождение в геометрии изделия, естественно сообщил об этом Александру, на что получил ответ: не мешайте, уйдите, когда всё будет сделано, тогда и будете работу принимать. К слову сказать Александр оказался очень неразговорчивым, все наши вопросы были проигнорированы. В итоге мы получили некачественный монтаж, в результате которого сразу выявились недостатки: стеклопакеты были установлены энергосберегающим покрытием в разные стороны, из-за нарушения геометрии изделия (перекос) наши окна не закрывались на замки на обоих балконах, акт приёмки подписывать мы отказались. Приехал Пенкин С.А., обещал всё исправить и не исправил. На протяжении всего времени общения, Пенкин С.А. лгал нам, глядя в глаза. На стеклопакетах имелись наклейки, которые указывали на какой стороне находится энергосберегающее покрытие, так вот Пенкин С.А. просто сорвал их и заверил нас, что стеклопакеты переустановлены должным образом, может быть эта ложь сработала бы с непонимающим заказчиком, но мой муж проверил их небезызвестным способом (при помощи зажигалки и цвета пламени). Дальше началась судебная эпопея, которая потрепала немало нервов. К слову сказать, фирма неоднократно игнорировала официальные претензии и срывала судебные заседания, не являясь на них. В результате 2 судов мы выиграли дело, ВекторПлюс демонтировала изделия и забрала их, но по сей день не выплатила нам долг. Официальный счёт организации пуст, а руководство не спешит выполнять свои обязательства, при этом фирма продолжает свою деятельность. При проведении технической экспертизы, господин Пенкин С.А. позволил себе высказать оскорбительное предположение, что мы что-то подложили и поэтому окна не закрываются, так вот, по себе людей не судят! Я знаю, что господин Пенкин С.А. состоит в рядах Казачества России и встречается с молодежью. Позвольте задать Вам вопрос: чему Вы учите их на этих встречах, что пропагандируете? Учите лгать, изворачиваться, обманывать простых людей с целью своего обогащения, личной выгоды и наживы? Я поделилась своей историей, а Вы, друзья, думайте, стоит ли обращаться в фирму ВекторПлюс. Говорят, якобы, господин Пенкин С.А. теперь не работает в фирме, отдельно занимается остеклением (я почему-то этому не верю). В ВК есть страничка по названием "Окна ZOV для СВОих", так вот эта страница господина Пенкина, не попадитесь на его удочку о дешёвых окнах, как я, иначе расхлебывать кашу придётся долго. Предупреждён, значит, вооружён, как говорится.

Светлана Зайцева

Level 7 Local Expert

В этой компании заменила 4 окна. Сначала всё было ничего,но теперь промерзают все четыре в стыках между рамами и подоконниками. На мои жалобы с нового года не реагируют. Пытаюсь с нового года добиться проверку. Может прокуратура поможет?

Лагучи Веспучи

Level 6 Local Expert

Устанавливал окна, ждал месяц. Приехал по итогу сотрудник - все демонтировал, установил. Работа 10/10, нареканий нет абсолютно! Щелей нет, не продувает. Окно как часы работает, отделка не поцарапана. И сотрудник хороший и общительный! Стоит своих денег работа

Vektor plyus

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews