Maps · Zelenograd · Telecommunication equipment

Vegatel

5.0

149 ratings

Closed until Monday

Zelenograd, ulitsa Konstruktora Guskova, 8с10

Add photo or video

Address

Zelenograd, ulitsa Konstruktora Guskova, 8с10

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Repairs

Payment method:payment by card, bank transfer, cash

Panorama

5.0

149 ratings

Rate this place

Павел

Level 6 Local Expert

Техподдержка на сайте в чате не отвечает, в телеграмме тоже ответов нет. По телефону бесконечная музыка и все операторы заняты. Сдали усилитель на ремонт, так диагностика уже больше 2 недель идет. Если удается дозвониться до колл-центра, то они отвечают, что отдел сервиса очень занят. Все это время сидим без связи в офисе. Они могут сказать, что ремонт до месяца могут делать. Но если так долго делаете, то предложите клиентам подменное оборудование. А то ни клиенты, ни партнеры дозвониться до нас не могут. На сайте сделал заказ уже месяц никто из менеджеров не связался со мной. UPD: за последний месяц стали лучше выходить на связь.

Show business's response

Евгений Березин

Level 4 Local Expert

Купил оборудование требуется консультация по установке оборудования, тех поддержка молчит писал в мессенджеры, делал заявки на звонок, звонил, три дня слушаю музыку рубку не берут. Странная контора, оборудование вроде неплохое, но с клиентами работать не хотят, с другими компаниями(без рекламы) кто торгует подобным оборудованием проблем нет.

Show business's response

Сергей Поярков

Level 8 Local Expert

Согласен с многими пользователями,несколько лет висит бесполезная железка,после покупки,сам установил,то работает то нет,отправлял кучу замеров,в конце концов договорился о приезде их спецов для настройки оборудования,в назначеный день рриехали два парня,целый день"воевали "с этой техникой,так и нп смогли победить,попросили оплатить выез,ведь они приехали же,отказал.

Show business's response

Vegatel

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

118 reviews