Maps · Nizhny Novgorod · Clothing stores

Snezhnaya Koroleva

4.5

257 ratings

Open until 22:00

Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 187В · fl .2

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Rodionova Street, 187Вfl .2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Type of clothes:men's clothing, women's clothing

Type of clothing:jackets, coats, down jackets, raincoats, vests

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

17:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.5

257 ratings

Rate this place

Сати Оганян

Level 4 Local Expert

Очень часто покупали верхнюю одежду в Снежной Королеве. И в ТЦ Мега и в ТЦ Фантастика. Кожаные изделия и изделия из меха. Пару недель назад зашла с мамой выбрать себе новую шубу , нам в этом вопросе помогала консультант Татьяна. Мы примерили несколько вариантов, на все мои и мамины возражения консультант достаточно резковато отвечала мне это показалось странным. Далее, мне понравилась модель шубы из норки, которую мне предложила консультант. Модель действительно отвечала моим требованиям и я была уверенна, что нашла то, что искала. Шуба стоила 260.000 рублей. Не много и не мало для шубы. Я сказала, что сегодня, однозначно не готова к покупке, так, как мне нужно услышать мнение отца, так как он разбирается хорошо в мехах потому, что уже 3 шубы я купила, и они мне не очень нравятся , то я с цветом прогадала, то с длиной . Очень хотела в этот раз купить ту модель шубы, которую буду носить с удовольствием. Даже сказала, что сумма не должна быть выше 300.000-350.000 , что бы консультант на меня зря время не тратила, и не показывала то, что выше моего бюджета. И тут, выражение лица и тон голоса консультанта резко изменились , когда я сказала, что хочу подумать и посмотреть с отцом ) Интерес пропал и начались комментарии, которые не очень уместны. Я покупатель,я имею право выбирать, я имею право пойти и в другом магазине тоже посмотреть ассортимент и определиться с выбором….. впервые ушла с плохим настроением из СК, и решила не возвращаться. Купили в итоге шубу в другом магазине, хотя, если Быть честной, мне шуба в СК больше понравилась, но не захотелось возвращаться туда, где к тебе так относятся. Тем более, я уже , далеко не 1 шубу купила у Вас! Не совсем понятно, почему консультант теряет интерес к покупателю, если я ушла думать. Уйти думать - это не значит не вернуться за покупкой . Я все таки не 2600 и не 26.000 отдаю, а 260.000 и имею право подумать и выбрать. В целом консультант очень хорошо работала, в плане подбора модели , много вариантов предлагала. Но, доброжелательности очень не хватает Вашим сотрудникам, к сожалению. Раньше такого не было ) Даже заходить больше нет желания в Ваш магазин.

Show business's response

Danil Blinov

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение, ужасный персонал, которому главное втюхать товар, а дальше все равно. Купили дубленку за огромные деньги, после месяца использования появился брак на молнии,на сайте указано, что можно по гарантии починить в магазине. Оказалось что НЕЛЬЗЯ, после долгих выяснений продавец нехотя сказала что можно починить в ателье и вернуть деньги за ремонт в магазине, дала визитку ателье (видимо с которым сотрудничают). После починки в ателье, в магазине сказали что вернуть деньги нельзя! Бог с этими деньгами, но такое отношение просто отвратительно.

Show business's response

Валентина Новак

Level 18 Local Expert

Купили норковую шубу и мужскую дубленку. Качество отличное. Значительно отличается от ширпотреба, который продают по городам и весям

Show business's response

Snezhnaya Koroleva

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

88 reviews