Maps · Kaluga · Electronics stores

DNS

4.4

581 rating

Open until 21:00

Kaluga, Suvorova Street, 113 · floor 2

Add photo or video

Address

Kaluga, Suvorova Street, 113floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

11:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

581 rating

Rate this place

Ирина Дыбина

Level 6 Local Expert

Была в магазине 20.06. Видимо, у точки случился переезд или ремонт — на витринах было представлено не более 10% ассортимента (исходя из площади магазина), всё остальное пустовало. Обычно я очень люблю сеть DNS и являюсь постоянным клиентом, но сегодняшнее посещение сильно расстроило. Точка фактически открыта, но к работе не готова: 1. Нужный мне товар числился на складе, но сотрудники искали его 30 минут и так и не нашли. 2. Внутри ведутся ремонтные работы и хаотичная расстановка товара. Считаю, что открывать двери для покупателей в таком «сыром» состоянии неуважительно. Вместо покупки я получила только потраченное время и негативные эмоции. Пожалуйста, не открывайтесь, пока операционно не будете готовы принять клиентов.

Show business's response

Георгий М.

Level 4 Local Expert

12.08 Забрал онлайн заказ со второй попытки. В заказе было 5 катушек филамента и рюкзак. Рюкзак и три бобины нашлись сразу,еще две стоял 40 минут ждал пока найдут. Усатый сотрудник делал вид что активно их ищет,но на самом деле ушел в перекрёсток за газировкой. Плюнул и уехал,приехав в обед следующего дня столкнулся ровно с той же проблемой,но на этот раз рядом с усатым была девушка в белой рубашке,которая меня выслушала,зафейспалмила с вечерней истории и сразу несколько продавцов(за исключением усача) пошли и таки нашли недостающие катушки. Всем,кроме ленивого продавца спасибо.

Show business's response

Юлия В.

Level 3 Local Expert

Для чего Горячка? только и перекидывает на доставку ,на склад и на магазин по очереди ,сказать не могут толком по доставке. Пол дня на горячке и решений ноль. каждый говорит разные версии. товар задерживается, в магазине обещают перезвонить И не перезванивают через 10 минут, жду два часа и по кругу все…я пол дня провела на телефоне ,чтоб понять что с домтавкой….спасибо решили вопрос по доставке на второй день и о чудо товар приехал… не тот… а ребята говорят на обум дали товар…. Ну вроде это ,т.е. даже не посмотрели что везти нужно. Сервиса ноль, я потеряла пять дней так и не получила товар,который не 3000 стоит, время на звонках два дня подряд часами, ждать доставку и привезти не то….

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

174 reviews