Icenter

4.7

956 ratings

Open until 21:00

Kaliningrad, Teatralnaya Street, 30 · floor 1

Add photo or video

Address

Kaliningrad, Teatralnaya Street, 30floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Preliminary registration

Repairs

Smart watch repair

Warranty center

Pickup points

Showroom

Game discs

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment

Brands of smart watches:Apple Watch

Panorama

Customer traffic and business hours

12:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

956 ratings

Rate this place

Алексей Т.

Level 9 Local Expert

Очень негативное впечатление оставил сотрудник по имени Сергей, работающий в отделе сервиса. Дает информацию не соответствующую действительности, забывает про обещание перезвонить, ведет диалог вызывающим тоном и абсолютно не владеет информацией (в моем случае телефон был утерян на час из-за ошибки курьера-со слов Сергея), сотрудник с очень бурной фантазией ))) В лучшую сторону отметил бы его напарника-Дмитрия!!! Кстати, до сервиса в течение трёх часов дозвониться так и не смог!!! Звонил по номеру 79-08-00

Show business's response

Лариса Муравьева

Level 3 Local Expert

Очень приятная атмосфера! Все доброжелательны, слушают и слышат тебя! Особенная благодарность Лисицину Александру! Очень помог в решении моей проблемы! Очень добрый, тактичный и отзывчивый молодой человек! И, конечно же, очень толковый специалист! Если это возможно, то прошу поощрить Александра, денежной премией! Всему коллективу процветания и удачи!

Show business's response

Наталия Маленкова

Level 8 Local Expert

За полтора года жизни в Калининграде я впервые столкнулась с настолько безупречным, искренним и по-настоящему человечным клиентским сервисом! Наша история банальна — муж разбил телефон. Мы пришли в iCenter за новым айфоном, и нам требовалось полностью перенести все данные. То, как к нам отнеслись ребята, заслуживает наивысшей оценки. Услугу оказали супер-индивидуально, полностью войдя в наше положение.Хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Руслану и его коллеге Андрею. Понятно, что у каждого сотрудника свои продажи и планы, но здесь командная работа оказалась выше личной выгоды: когда Руслану пришло время уйти, Андрей подхватил нас, не бросил и окружил заботой, доведя процесс покупки до самого конца.Отдельный и самый главный восторг — это сотрудник сервиса Сергей. Я до сих пор нахожусь в приятном шоке! Давно не встречала профессионалов такого масштаба. Человек не просто безупречно разбирается в технических вопросах, диагностике и ремонте, он умеет говорить с клиентом. Сергей невероятно доходчиво, профессионально, но при этом максимально просто и человечно объяснил, что произошло с телефоном и как действовать дальше. И еще не могу не отметить его потрясающую, красивую и грамотную речь — слушать такого специалиста одно удовольствие!Огромное спасибо всей команде iCenter за это супер-приятное сотрудничество. Вы — эталон сервиса, к которому хочется возвращаться!

Show business's response

Icenter

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

236 reviews